理解 Customer Journey 统计数据
所有 Customer Journey 统计数据都可以在 Journey 画布上查看。Pushwoosh 在两个层面上显示绩效数据:
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Journey 级别统计数据
使用画布左侧的 Journey 统计数据 面板,跟踪整个营销活动的受众参与度、目标完成情况、消息发送情况和流失情况。
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元素级别统计数据
直接在画布上查看各个步骤的指标。切换 Show Metrics 或将鼠标悬停在某个元素上,即可查看 Journey 各个部分的执行情况。
要分析特定用户在营销活动中的路径,请参阅分析用户路径。