按事件构建细分
基于事件的细分允许您根据用户在您的应用或网站中的实际行为和操作来定位用户。这通过关注用户参与模式来创建高度个性化和有效的营销活动。
按事件构建细分
Anchor link to要按事件构建细分:
- 在 Add filter by(按条件添加筛选器)部分点击 Event(事件)。

- 从下拉列表中选择一个事件。

- 为所选事件指明条件:事件发生的次数和时间范围。
在为您的细分指定时间范围时,您可以从两个类别中选择:相对日期和特定日期。
相对日期
Anchor link to使用这些选项可根据当前日期动态更新时间窗口:
| during the last N days | 包括在过去 N 天内发生的事件 |
| exactly N days ago | 定位到正好在 N 天前触发事件的用户 |
| N or more days ago | 包括至少在 N 天前触发事件的用户 |
| between N and M days ago | 定义今天之前的某个天数范围 |
| between N and M days ahead | 定义从今天起的 N 到 M 天的范围,其中 0 表示今天。N 和 M 都包含在内 |

特定日期
Anchor link to使用这些选项来定义固定的基于日历的筛选器:
| on a specific date | 包括在选定日历日期触发事件的用户 |
| on or after a specific date | 包括从选定日期开始及之后触发事件的用户 |
| on or before a specific date | 包括在选定日期及之前触发事件的用户 |
| between dates | 包括在两个特定日历日期之间触发事件的用户 |

- (可选)点击 + Attribute(+ 属性)以将条件缩小到特定的事件属性。从下拉列表中选择属性,选择一个运算符,并指定一个值。开始输入以搜索基于先前记录数据的建议值。

有关可用运算符的完整列表,请参阅按类型划分的事件属性运算符。
- 如果您将多个事件设置为细分条件,请选择您想要使用的运算符 (AND/OR)。
- 包括所有用户设备
启用此选项可在用户的所有设备上定位他们,而不仅仅是匹配细分条件的设备。这确保了他们在使用的每个平台上都能收到您的消息。
-
已启用:如果用户的任何设备满足条件(例如,购买事件、标签、行为),他们所有跨平台的设备都将被包含在细分中。
-
已禁用:只有满足条件的设备才会被包含在细分中。

按类型划分的事件属性运算符
Anchor link to可用的运算符取决于您要筛选的事件属性的类型。在下方选择一个类型以查看其运算符。
| 运算符 | 描述 | 示例 |
|---|---|---|
| is | 属性值等于指定值 | button_name is "checkout" |
| is not | 属性值不等于指定值 | url is not "/cart" |
| starts with | 属性值以指定字符串开头 | url starts with "https://example.com" |
| ends with | 属性值以指定字符串结尾 | url ends with ".html" |
| contains | 属性值包含指定字符串 | url contains "/products/" |
| in | 属性值匹配所提供列表中的任何值 | button_name in ["submit", "cancel"] |
| not in | 属性值不匹配所提供列表中的任何值 | category not in ["spam", "test"] |
| not set | 未记录该属性的值 | coupon_code not set |
| any | 属性有任何已记录的值 | referrer any |
| 运算符 | 描述 | 示例 |
|---|---|---|
| is | 属性值等于指定数字 | level_number is 5 |
| is not | 属性值不等于指定数字 | score is not 0 |
| greater or equals | 属性值大于或等于指定数字 | points_earned greater or equals 100 |
| less or equals | 属性值小于或等于指定数字 | attempts less or equals 3 |
| between | 属性值在指定范围内(含边界值) | level_number between 10 and 20 |
| in | 属性值匹配列表中的任何值 | level_number in [5, 10, 15] |
| not in | 属性值不匹配列表中的任何值 | attempts not in [0, 1] |
| not set | 未记录该属性的值 | score not set |
| any | 属性有任何已记录的值 | level_number any |
| 运算符 | 描述 | 示例 |
|---|---|---|
| is true | 属性值为 true | enabled is true |
| is false | 属性值为 false | is_trial is false |
| not set | 未记录该属性的值 | enabled not set |
| any | 属性有任何已记录的值(true 或 false) | is_trial any |
此类型用于带小数的货币值。在控制面板中创建或编辑事件属性时,它显示为 decimal (price)。
| 运算符 | 描述 | 示例 |
|---|---|---|
| is | 属性值等于指定价格 | total_price is 9.99 |
| is not | 属性值不等于指定价格 | total_price is not 0 |
| greater or equals | 属性值大于或等于某个价格 | total_price greater or equals 50.00 |
| less or equals | 属性值小于或等于某个价格 | total_price less or equals 100.00 |
| between | 属性值在指定价格范围内(含边界值) | total_price between 10.00 and 50.00 |
| in | 属性值匹配列表中的任何值 | total_price in [9.99, 14.99, 19.99] |
| not in | 属性值不匹配列表中的任何值 | total_price not in [0, 5] |
| not set | 未记录该属性的值 | total_price not set |
| any | 属性有任何已记录的值 | total_price any |
列表类型的属性可以同时包含多个值,例如添加到购物车的产品 ID。
| 运算符 | 描述 | 示例 |
|---|---|---|
| in | 属性至少包含指定值中的一个 | product_ids in ["prod-123", "prod-456"] |
| not in | 属性不包含任何指定值 | product_ids not in ["prod-789"] |
| not set | 未记录该属性的值 | product_ids not set |
| any | 属性有任何已记录的值 | product_ids any |
基于事件的细分示例
Anchor link to以下是几个实际场景,说明了如何使用事件筛选器来创建有意义的受众细分。
频繁购买者
Anchor link to目标: 定位近期多次购买的高度活跃用户。
如何设置:
- 事件:
Purchase_made - 条件: exactly or more
- 次数:
3 - 时间范围: during the last N days
- 值:
30
使用场景: 向表现出频繁购买行为的用户发送特别优惠或忠诚度奖励。
高价值单次购买
Anchor link to目标: 定位进行大额购买的用户,无论他们购买频率如何。
如何设置:
- 事件:
Purchase_made - 条件: exactly or more
- 次数:
1 - 时间范围: during the last N days
- 时间范围值:
30 - 属性:
total_price - 运算符: greater or equals
- 属性值:
50
使用场景: 在大额消费者完成符合条件的购买后,立即邀请他们加入忠诚度或 VIP 计划。
查看了产品但未购买
Anchor link to目标: 识别已表现出兴趣但尚未转化的用户。
如何设置:
- 事件 1:
Product_Viewed- 条件: exactly or more
- 次数:
1 - 时间范围: during the last N days
- 值:
7
- 事件 2:
Purchase_made- 条件: never
- 时间范围: during the last N days
- 值:
7
- 运算符: AND
使用场景: 向浏览了产品但尚未购买的用户发送提醒、特别优惠或个性化消息。
在营销活动期间参与的用户
Anchor link to目标: 定位在特定促销期间参与的用户。
如何设置:
- 事件:
Promotion_Click - 条件: exactly or more
- 次数:
1 - 时间范围: between dates
- 值:
"2024-01-01"和"2024-01-31"
使用场景: 跟进与过去营销活动互动的用户,以推广相关优惠或收集反馈。
长期的高价值行为
Anchor link to目标: 识别在自定义日期范围内执行了特定次数有价值事件的用户。
如何设置:
- 事件:
Subscription_Renewal - 条件: exactly or more
- 次数:
2 - 时间范围: between dates
- 值:
"2024-01-01"和"2024-12-31"
使用场景: 向定期续订的忠实订阅者提供特别表彰或高级功能。