按事件构建细分

基于事件的细分允许您根据用户在您的应用或网站中的实际行为和操作来定向他们。这通过关注用户参与模式来创建高度个性化和有效的营销活动。

按事件构建细分

要按事件构建细分：

1. 在 Add filter by 部分点击 Event。

2. 从下拉列表中选择一个事件。

3. 指明所选事件的条件：事件发生的次数和时间范围。

在为您的细分指定时间范围时，您可以从两个类别中选择：相对日期和特定日期。

相对日期

使用这些选项可根据当前日期动态更新时间窗口：

during the last N days	包括在过去 N 天内发生的事件
exactly N days ago	定向正好在 N 天前触发事件的用户
N or more days ago	包括至少在 N 天前触发事件的用户
between N and M days ago	定义今天之前的一段天数范围
between N and M days ahead	定义从今天起的 N 到 M 天的范围，其中 0 表示今天。N 和 M 都包含在内

特定日期

使用这些选项定义基于日历的固定筛选器：

on a specific date	包括在选定日历日期触发事件的用户
on or after a specific date	包括从选定日期开始触发事件的用户
on or before a specific date	包括截至并包含选定日期触发事件的用户
between dates	包括在两个特定日历日期之间触发事件的用户

4. （可选）点击 + Attribute 将条件缩小到特定的事件属性。从下拉列表中选择属性，选择一个运算符，并指定一个值。开始输入以搜索基于先前记录数据的建议值。

提示

对于自定义事件，请在创建事件时添加属性。属性类型在了解事件中列出。默认事件已包含其属性。请参阅默认事件。

有关可用运算符的完整列表，请参阅按类型划分的事件属性运算符。

5. 如果您将多个事件设置为细分条件，请选择您想要使用的运算符 (AND/OR)。

6. 包括所有用户设备

启用此选项可在用户的所有设备上定向他们，而不仅仅是匹配细分条件的设备。这可确保他们在使用的每个平台上都能收到您的消息。

• 启用：如果用户的任何设备满足条件（例如，购买事件、标签、行为），则其所有跨平台的设备都将包含在细分中。

• 禁用：只有满足条件的设备才会包含在细分中。

按类型划分的事件属性运算符

可用的运算符取决于您要筛选的事件属性的类型。在下方选择一个类型以查看其运算符。

String

运算符	描述	示例
is	属性值等于指定值	button_name is "checkout"
is not	属性值不等于指定值	url is not "/cart"
starts with	属性值以指定字符串开头	url starts with "https://example.com"
ends with	属性值以指定字符串结尾	url ends with ".html"
contains	属性值包含指定字符串	url contains "/products/"
in	属性值匹配所提供列表中的任何值	button_name in ["submit", "cancel"]
not in	属性值不匹配所提供列表中的任何值	category not in ["spam", "test"]
not set	未记录该属性的值	coupon_code not set
any	属性有任何已记录的值	referrer any

Integer

运算符	描述	示例
is	属性值等于指定数字	level_number is 5
is not	属性值不等于指定数字	score is not 0
greater or equals	属性值大于或等于指定数字	points_earned greater or equals 100
less or equals	属性值小于或等于指定数字	attempts less or equals 3
between	属性值在指定范围内（含边界值）	level_number between 10 and 20
in	属性值匹配列表中的任何值	level_number in [5, 10, 15]
not in	属性值不匹配列表中的任何值	attempts not in [0, 1]
not set	未记录该属性的值	score not set
any	属性有任何已记录的值	level_number any

Boolean

运算符	描述	示例
is true	属性值为 true	enabled is true
is false	属性值为 false	is_trial is false
not set	未记录该属性的值	enabled not set
any	属性有任何已记录的值 (true 或 false)	is_trial any

Decimal (price)

此类型用于带小数的货币值。在 Control Panel 中，当您创建或编辑事件属性时，它显示为 decimal (price)。

运算符	描述	示例
is	属性值等于指定价格	total_price is 9.99
is not	属性值不等于指定价格	total_price is not 0
greater or equals	属性值大于或等于某个价格	total_price greater or equals 50.00
less or equals	属性值小于或等于某个价格	total_price less or equals 100.00
between	属性值在指定价格范围内（含边界值）	total_price between 10.00 and 50.00
in	属性值匹配列表中的任何值	total_price in [9.99, 14.99, 19.99]
not in	属性值不匹配列表中的任何值	total_price not in [0, 5]
not set	未记录该属性的值	total_price not set
any	属性有任何已记录的值	total_price any

List

列表类型的属性可以一次持有多个值，例如添加到购物车的产品 ID。

运算符	描述	示例
in	属性至少包含指定值中的一个	product_ids in ["prod-123", "prod-456"]
not in	属性不包含任何指定值	product_ids not in ["prod-789"]
not set	未记录该属性的值	product_ids not set
any	属性有任何已记录的值	product_ids any

Date

日期类型的属性支持与事件自身时间范围相同的相对日期和特定日期比较。

基于事件的细分示例

以下是几个实际场景，说明了如何使用事件筛选器创建有意义的受众细分。

频繁购买者

目标： 定向近期多次购买的高度活跃用户。

如何设置：

• Event: Purchase_made
• Condition: exactly or more
• Times: 3
• Time frame: during the last N days
• Value: 30

用例： 向表现出频繁购买行为的用户发送特别优惠或忠诚度奖励。

高价值单次购买

目标： 定向进行大额购买的用户，无论他们购买的频率如何。

如何设置：

• Event: Purchase_made
• Condition: exactly or more
• Times: 1
• Time frame: during the last N days
• Time frame value: 30
• Attribute: total_price
• Operator: greater or equals
• Attribute value: 50

用例： 在大额消费者完成符合条件的购买后，立即邀请他们加入忠诚度或 VIP 计划。

查看了产品但未购买

目标： 识别已表现出兴趣但尚未转化的用户。

如何设置：

• Event 1: Product_Viewed
  • Condition: exactly or more
  • Times: 1
  • Time frame: during the last N days
  • Value: 7
• Event 2: Purchase_made
  • Condition: never
  • Time frame: during the last N days
  • Value: 7
• Operator: AND

用例： 向浏览了产品但尚未购买的用户发送提醒、特别优惠或个性化消息。

在营销活动期间参与的用户

目标： 定向在特定促销期间参与的用户。

如何设置：

• Event: Promotion_Click
• Condition: exactly or more
• Times: 1
• Time frame: between dates
• Value: "2024-01-01" and "2024-01-31"

用例： 对与过去营销活动互动的用户进行跟进，以推广相关优惠或收集反馈。

长期的高价值行为

目标： 识别在自定义日期范围内执行了特定次数有价值事件的用户。

如何设置：

• Event: Subscription_Renewal
• Condition: exactly or more
• Times: 2
• Time frame: between dates
• Value: "2024-01-01" and "2024-12-31"

用例： 为定期续订订阅的忠实用户提供特别表彰或高级功能。

基于事件的细分技巧

• 对于需要根据当前用户活动保持更新的持续性营销活动，请使用相对日期。
• 使用事件属性筛选器（例如，购买金额、产品类别）来缩小事件条件，而不仅仅依赖于事件的发生。
• 将事件筛选器与其他标准（如标签（例如，用户人口统计信息、订阅状态）或现有细分）结合起来，以实现更精确的定向。例如，您可以根据事件发生和存储在标签中的用户属性来筛选用户，从而进一步定制您的消息。
• 定期审查和更新您的细分筛选器，以适应不断变化的用户行为或业务目标。