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优惠券

Pushwoosh 中的优惠券池允许您通过插入独特的优惠券代码来个性化推送、电子邮件、WhatsApp 和其他消息。优惠券池是共享通用设置(如名称和可选的到期日期)的代码集合。

创建优惠券池

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要创建一个新的优惠券池:

  1. 在 Pushwoosh 控制面板中,前往 内容 > 优惠券。
  2. 点击 创建优惠券池。

创建优惠券池界面,显示 Pushwoosh 仪表板中的新优惠券池创建表单

  1. 在打开的窗口中,上传一个包含您的优惠券代码的 .csv 文件。

用于上传优惠券代码的 CSV 文件界面,包含文件要求和格式规范

CSV 文件要求

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  • 文件必须包含一个名为 vouchers 的列。
  • 文件大小不得超过 10 MB。
  • 如果文件包含重复的代码,每个代码只会添加一次。
  • 将文件保存为 .csv 格式,并确保其编码为 UTF-8。

CSV 文件示例

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vouchers
WELCOME2025-A1
WELCOME2025-B2
WELCOME2025-C3
WELCOME2025-D4
WELCOME2025-E5
  1. 输入池的名称(最多 300 个字符)。
  2. (可选)启用 使用到期日期 来定义优惠券池的有效时长。请以 GMT 为单位设置有效期。

优惠券池到期后:

  • 它将不再出现在 Customer Journey 的可用优惠券池列表中。
  • 来自已过期池的优惠券将不会被发送。
  • 任何尝试使用这些优惠券发送推送消息的行为都将导致发送失败,原因为:优惠券池已过期。

优惠券池配置表单,显示名称字段和促销代码的到期日期设置

**注意:**如果上传的文件包含大量优惠券,创建池可能需要长达 10 秒钟。

向现有池中添加优惠券

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要向现有池中添加更多优惠券:

  1. 在优惠券池列表页面,点击目标池旁边的三个点,然后选择 添加优惠券。

向现有池中添加优惠券菜单,显示用于优惠券管理的三个点选项

  1. 上传一个包含 vouchers 列的 .csv 文件,其中包含要添加的代码。
  2. 点击 添加优惠券。池中已存在的任何重复代码都将被跳过。

添加优惠券确认界面,显示 CSV 上传和重复项处理选项

删除优惠券

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要从池中删除优惠券:

  1. 在优惠券池列表页面,点击目标池旁边的三个点,然后选择 删除优惠券。
  2. 上传一个包含 vouchers 列的 .csv 文件,其中包含要删除的代码。最大文件大小为 10 MB。
  3. 在 确认操作 步骤中,点击 删除优惠券 进行确认,或点击 取消。您也可以点击 上传另一个文件 来更改选择。

删除优惠券屏幕,显示上传 CSV 步骤,文件必须包含 vouchers 列,拖放区域,最大 10 MB,以及取消按钮

要删除整个优惠券池:

  1. 在优惠券池列表页面,点击目标池旁边的三个点,然后选择 删除池。
  2. 在确认对话框中,检查池名称并点击 删除 进行确认。

通过 Customer Journey 发送优惠券

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您可以通过 Pushwoosh Customer Journey 中的各种消息渠道向用户发送独特的优惠券代码,包括推送、电子邮件、SMS、LINE、数据到应用 和 WhatsApp。

此示例展示了如何使用 Pushwoosh Customer Journey 通过推送通知发送优惠券。 请按照以下步骤操作:

  1. 创建一个包含占位符 {{voucher}} 的推送预设。该占位符可以放在标题、副标题或消息正文中。 创建带有优惠券占位符模板的推送通知预设,用于个性化促销代码

  2. 在 Customer Journey 中,添加一个 推送元素 并选择一个带有优惠券的预设。

Customer Journey 推送元素配置,显示用于个性化营销活动的优惠券集成选项

  1. 在 覆盖个性化设置 下,启用 使用优惠券 选项。选择您要使用的优惠券池。
  2. (可选)设置一个 标签。此标签是一个自定义属性,在发送优惠券时将保存在用户的设备上。

发送的确切优惠券代码将存储在此标签中,以便您稍后在设备或用户个人资料下的 查看订阅者部分 中查看。 优惠券集成设置,显示“使用优惠券”开关和用于个性化促销代码的池选择

将优惠券显示为条形码

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您可以将优惠券显示为可扫描的条形码或二维码,而不是纯文本。

在电子邮件或应用内消息中

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使用内置的 条形码 块。它会为您构建图像:

Cloud Pages 也有相同的 条形码 块。一个页面是所有访问者共享的一个文件,因此可用于为所有人提供相同的代码。对于每个收件人独有的优惠券,请改用电子邮件或应用内消息。

在推送中

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对于推送通知,请自行构建 URL 并将其粘贴到预设中:

https://render.pushwoosh.com/barcode/v1/code.png?sym=code128&v={{voucher}}&hri=1&w=600
  1. 复制上面的 URL。如果您的账户托管在 美国数据中心,请将主机更改为 render.pushwoosh.us。如果您不确定您的账户使用哪个数据中心,请联系您的客户成功经理或 Pushwoosh 支持。
  2. 在 推送预设 中,打开 媒体内容 并将 URL 粘贴到 横幅 URL 中。请使用 横幅 URL,而不是 图标:图标渲染得太小,无法扫描。

推送预设媒体内容面板,其中条形码 URL 已粘贴到横幅 URL 字段

  1. 在 Customer Journey 推送元素 中,打开 使用优惠券 并选择一个池。请参阅 通过 Customer Journey 发送优惠券。

要更改条形码类型、大小或是否在代码下方打印数字,请在 URL 中编辑以下参数:

  • sym。条形码类型:
    • qr。手机可扫描的方形二维码。接受任何文本,包括像 WELCOME2025-A1 这样的字母数字代码
    • code128。用于任何文本的线性条形码,包括相同的字母数字代码
    • ean13。欧洲和许多其他地区常见的零售条形码。仅限数字,12-13 个字符
    • ean8。用于小包装的较短零售条形码。仅限数字,7-8 个字符
    • upca。北美常见的零售条形码。仅限数字,11-12 个字符
  • v。要编码的值。保留 {{voucher}}(或 动态内容 标签),以便在发送时解析为每个收件人的代码
  • hri。1 在条形码下方打印代码。0 隐藏代码
  • w。宽度(像素),从 32 到 2000。至少使用 600,以便扫描仪能够可靠读取
  • h。高度(像素),从 32 到 2000

发送失败原因

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消息发送过程中可能出现的错误:

池中没有剩余优惠券所选池中的所有优惠券都已使用完毕。请添加更多优惠券以继续。
优惠券池已过期池的到期日期已过。无法再发送此池中的优惠券。