了解 Pushwoosh 中的消息渠道
Pushwoosh 帮助您通过多个消息渠道与用户建立联系,从而发送及时、个性化且有影响力的通信。通过 Pushwoosh,您可以使用以下渠道:
可用的消息渠道
Anchor link to核心消息渠道
Anchor link to 推送通知
通过及时且引人入胜的推送通知,即时触达移动设备或网页浏览器上的用户。 消息收件箱
为用户提供一个集中的中心,方便他们随时访问过去的推送通知和消息。 应用内消息
通过提供实时更新、促销或个性化优惠,在您的应用内吸引用户。 电子邮件
发送定制的电子邮件,用于用户引导、促销、订单确认等。 即时通讯聊天及相关渠道
Anchor link to WhatsApp
在最受欢迎的消息传递平台之一上与用户沟通,确保可靠且引人入胜的对话。 LINE
通过 Customer Journey、API 或直接 1:1 聊天发送 LINE 消息。 Kakao
通过 Customer Journey 或 API 使用经批准的模板发送 Kakao 消息。 Telegram
连接一个 Telegram 机器人,从您的 Pushwoosh 项目中触达 Telegram 上的用户。 短信 (SMS)
将快速、时间敏感的更新直接发送到用户的手机。 组合渠道以获得最大影响力
Anchor link toPushwoosh 允许您无缝组合这些消息渠道,以创建有效的全渠道营销活动。通过在最合适的时间通过最合适的渠道发送正确的消息,您可以最大限度地提高用户参与度、提高留存率并提升转化率。
无论是发送推送通知以重新吸引用户,还是通过电子邮件跟进,或是发送最终的短信提醒——Pushwoosh 都为您提供了构建一致的、能够驱动结果的跨渠道消息策略的工具。
限制用户接收的消息数量
Anchor link to使用 全局频率上限 (Global frequency capping) 功能,避免因消息过多而打扰您的用户。此功能可在设定的时间范围内限制每个渠道的消息数量。一旦达到上限,在时间段重置之前,将不会再发送任何消息。
您可以完全控制为每个渠道设置自定义限制,以匹配您的参与策略,并排除关键消息,如交易更新、安全警报或紧急通知,以确保它们始终被送达。
决定消息是营销性质还是交易性质
Anchor link to对于推送 (Push)、电子邮件 (Email) 和应用内消息 (In-app),您可以选择每条消息是 营销性质 还是 交易性质。这会影响用户退订、频率限制,以及消息是否会发送给 全局对照组 (global control group) 中的用户。