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创建选择加入和选择退出的弹窗

In-app 消息在获取用户同意发送 push 通知方面至关重要。您也可以使用它们来恢复因任何原因取消订阅 push 通知的用户。重新吸引这些用户有助于提高整体用户留存率,并增加他们对您业务的生命周期价值。

Pushwoosh In-App Editor 允许您轻松创建 in-app,无需开发人员和设计师技能。您可以将标题、文本、图片(包括 AI 生成的图片和图库照片)、按钮、表单和其他元素添加到画布上,并只需几次点击即可进行自定义。您可以将 in-app 消息整合到全渠道 customer journey 中,以最大限度地利用您的用户通信。

在 Pushwoosh In-App Editor 中构建选择加入和选择退出恢复模板

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您可以自行决定是为选择加入和选择退出恢复请求创建单独的 in-app,还是使用同一个。以下是一个弹窗示例,可以根据上下文帮助您实现这两个目标:

选择加入弹窗的移动预览,包含通知权限请求、权益列表和“允许”按钮

在 In-App Editor 中创建一个部分屏幕弹窗,然后返回此处以自动化其在您应用中的显示时间。

在 Customer Journey Builder 中自动化您的 in-app 消息的显示

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创建您的 in-app 消息后,您还必须配置其在应用中的显示,以便用户在合适的时机看到它。要设置选择加入 (opt-in)选择退出恢复 (opt-out recovery) 弹窗,您需要在 Pushwoosh Customer Journey Builder 中创建两个独立的营销活动。

选择加入 (Opt-in) 弹窗

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要自动化显示选择加入弹窗,您可以构建一个以 Trigger-based Entry 开始的 customer journey。默认的 PW_DeviceRegistered Event 非常适合设置选择加入活动,因为它会在用户首次启动应用时触发。

在下面的示例中,用户将在首次启动应用后立即看到选择加入弹窗:

显示使用 PW_DeviceRegistered 事件的基于触发器进入的 customer journey 的屏幕截图

选择退出恢复 (Opt-out recovery) 弹窗

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至于选择退出恢复活动,我们建议为已在应用中禁用或从未启用通知的用户 segment 创建一个 customer journey。

首先,您需要配置一个自定义的 Push Alerts Enabled Tag,并为已禁用提醒的用户构建一个 Segment

显示创建 segment 的屏幕截图,其中 Push Alerts Enabled 标签过滤器设置为 false

之后,您可以构建一个以 Audience-based Entry 开始的 customer journey。选择您创建的 segment,并设置 Entry scheduleRecurring entryPeriodically(例如,每月一次):

基于受众进入,包含 segment 选择和进入计划(重复进入)

您还可以添加 Wait for Trigger 步骤,并以默认的 PW_ApplicationOpen Event 作为触发器,这样弹窗就会在用户打开应用时出现。最终,该 journey 将如下所示:

显示完整的选择退出恢复 journey 的屏幕截图,包含基于受众进入、等待触发器和 in-app 消息

每个月,Pushwoosh 都会为已关闭通知的用户 segment 启动此 journey。

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