通过标签构建细分

标签 (Tag) 是您可以分配给用户的自定义属性，用于存储有关其偏好、行为或个人资料信息的附加数据。通过使用标签筛选器，您可以根据分配给用户设备和用户 ID 的特定属性或数据来定位用户，从而构建细分。

如何创建基于标签的细分

要创建基于标签的细分，请执行以下操作：

1. 在 创建细分 页面，点击 添加筛选条件。

2. 从 标签 下拉列表中选择一个标签。如果您有许多标签，可以开始输入以搜索特定标签。

提示

必须先创建标签，然后才能在细分中使用它们。请在 用户数据（标签）文档 中了解如何创建和管理标签。

3. 点击 添加值 以指定标签条件，然后从下拉列表中选择一个值或开始输入进行搜索。

4. 为您的条件选择适当的运算符。 了解更多

为多个条件设置运算符

逻辑运算符

当您向细分中添加多个标签条件时，可以使用逻辑运算符将它们组合起来：

• AND：包含匹配 所有 指定标签值的用户
• OR：包含匹配 任何 指定标签值的用户

多次使用同一个标签

您可以在一个细分中多次包含同一个标签，以创建高级定位规则。

例如，要查找购买了外套但没有购买手套的用户，请添加 In-App Product 标签，并将 等于 设置为“Coat”。然后，再次添加同一个标签，并将 不等于 设置为“Gloves”。使用 AND 运算符来定位同时满足这两个条件的用户。

筛选器组

当您向细分中添加多个筛选器时，它们会形成一个 筛选器组。同一组内的所有筛选器都使用相同的逻辑运算符（AND 或 OR）。

要更改整个筛选器组的运算符：

1. 点击筛选器组标题中的当前运算符 (AND/OR)。
2. 从下拉列表中选择新的运算符。

包含所有用户设备

启用此选项可以跨用户的所有设备定位用户，而不仅仅是匹配细分条件的设备。这可以确保他们在使用的每个平台上都能收到您的消息。

• 启用：如果用户的任何设备满足条件（例如，购买事件、标签、行为），则其所有跨平台的设备都将包含在细分中。

• 禁用：只有满足条件的设备才会包含在细分中。

按类型划分的标签运算符

可用的运算符取决于您正在使用的标签类型。以下是每种标签类型的运算符。

字符串标签运算符

字符串标签存储文本值，例如用户名、电子邮件地址、产品名称或标识符。使用它们可以按类别、偏好或任何自定义的基于文本的数据来细分用户。

运算符	描述	示例
is	标签值等于指定值	FavoriteColor is "Blue"
is not	标签值不等于指定值	Country is not "Canada"
in	标签值匹配所提供列表中的任何值	Category in ["Sports", "News"]
not in	标签值不匹配所提供列表中的任何值	Status not in ["Banned", "Suspended"]
not set	标签没有分配值	Nickname not set
any	标签有任何值	Username any

整数标签运算符

整数标签存储整数，如年龄、等级、分数或购买次数。非常适合使用数字比较进行人口统计定位和基于行为的细分。

运算符	描述	示例
is	标签值等于指定数字	Age is 30
is not	标签值不等于指定数字	Level is not 1
greater or equals	标签值大于或等于指定数字	Score greater or equals 100
less or equals	标签值小于或等于指定数字	PurchaseCount less or equals 5
between	标签值在指定范围内（含边界值）	Age between 18 and 65
in	标签值匹配列表中的任何值	Level in [5, 10, 15]
not in	标签值不匹配列表中的任何值	Streak not in [0, 1]
not set	标签没有分配值	Score not set
any	标签有任何分配的值	Level any

列表标签运算符

列表标签允许每个用户同时拥有多个值，非常适合用于偏好、兴趣或订阅等场景，用户可以选择多个选项（例如，新闻类别、产品兴趣）。

运算符	描述	示例
in	标签包含至少一个指定值	Interests in ["Sports", "Technology"]
not in	标签不包含任何指定值	Categories not in ["Spam", "Promotions"]
not set	标签没有分配值	Preferences not set
any	标签有任何分配的值	Subscriptions any

布尔标签运算符

布尔标签只存储 true 或 false 值。可用于表示二元状态，如电子邮件验证、订阅状态或功能开关。

运算符	描述	示例
is true	标签值为 true	EmailVerified is true
is false	标签值为 false	PushEnabled is false
not set	标签从未分配过值	SMSConsent not set
any	标签有任何分配的值 (true 或 false)	AccountActive any

日期标签运算符

日期标签存储日历日期。使用它们可以根据注册日期、最后活动日期、生日或任何时间敏感事件，通过灵活的相对和绝对日期比较来细分用户。

相对日期

这些运算符比较相对于今天的日期，允许动态的基于时间的细分，每天自动更新。

运算符	描述	示例
during the last N days	日期在过去 N 天内	LastOpen during the last 30 days
exactly N days ago	日期正好是 N 天前	LastLogin exactly 7 days ago
N or more days ago	日期是 N 天或更久以前	LastPurchase 90 or more days ago
between N and M days ago	日期在 N 到 M 天前之间	Signup between 7 and 30 days ago

周年纪念日

这些运算符匹配重复的日历日期（每年的相同月份和日期），忽略年份。非常适合生日和周年纪念日活动。

运算符	描述	示例
is today	周年纪念日是今天	Birthday is today
is in N days	周年纪念日在 N 天后	Birthday is in 3 days
is N days past	周年纪念日是 N 天前	Birthday is 5 days past

特定日期

这些运算符与固定的日历日期进行比较。可用于一次性活动或历史日期分析。

运算符	描述	示例
on a specific date	匹配确切日期	LastLogin on "2023-01-15"
on or after a specific date	日期在指定日期或之后	LastPurchase on or after "2023-01-01"
on or before a specific date	日期在指定日期或之前	AccountCreated on or before "2022-12-31"
between dates	在两个日历日期之间	LastOpen between "2022-02-28" and "2022-03-02"

存在性

这些运算符只检查日期标签是否已分配，而不评估实际的日期值。

运算符	描述	示例
not set	标签没有值	TrialEndDate not set
any	标签有任何值	LastLogin any

价格标签运算符

价格标签以货币格式 (X.XX) 存储具有小数精度的货币值。非常适合根据购买金额、订阅等级、购物车价值或消费行为对用户进行细分，以开展以收入为重点的营销活动。

运算符	描述	示例
is	价格等于指定值	InAppPurchase is 9.99
is not	价格不等于指定值	LastPurchase is not 0
greater or equals	价格大于或等于一个值	TotalSpent greater or equals 100
less or equals	价格小于或等于一个值	CartValue less or equals 50
between	价格在指定范围内（含边界值）	OrderValue between 25 and 100
in	价格匹配列表中的任何值	SubscriptionPrice in [9.99, 14.99, 19.99]
not in	价格不匹配列表中的任何值	RefundAmount not in [0, 5]
not set	标签没有分配值	LastPurchaseAmount not set
any	标签有任何分配的值	PurchaseHistory any

版本标签运算符

版本标签以 w.x.y.z 格式（主版本.次版本.补丁.构建）存储应用、操作系统或 SDK 的版本号。非常适合针对特定版本的用户进行更新、兼容性消息传递或功能推广。

运算符	描述	示例
is	版本等于指定值	AppVersion is "2.5.0"
is not	版本不等于指定值	AppVersion is not "1.0.0"
greater or equals	版本大于或等于指定版本	AppVersion greater or equals "2.0.0"
less or equals	版本小于或等于指定版本	AppVersion less or equals "3.0.0"
between	版本在版本范围内	AppVersion between "2.0.0" and "3.0.0"
in	版本等于列出的任何值	AppVersion in ["2.1.0", "2.2.0", "2.3.0"]
not in	版本不等于列出的任何值	OSVersion not in ["10.0", "11.0"]
not set	标签没有分配版本	SDKVersion not set
any	标签有任何分配的版本	AppVersion any

基于标签的细分示例

以下是一些实际场景，展示了如何使用标签筛选器创建有针对性的受众细分。

高级订阅用户

目标： 定位拥有有效高级订阅的用户。

如何设置：

• 标签类型： 字符串
• 标签： subscription_type
• 运算符： is
• 值： premium

用例： 向付费用户发送独家内容、功能的抢先体验权或高级用户专享优惠。

按年龄定位的营销活动

目标： 定位特定年龄范围内的用户。

如何设置：

• 标签类型： 整数
• 标签： Age
• 运算符： greater or equals
• 值： 25

AND

• 标签： Age
• 运算符： less or equals
• 值： 35

用例： 提供适合特定年龄段的内容、产品或服务。

按兴趣划分的用户

目标： 定位选择了特定兴趣或类别的用户。

如何设置：

• 标签类型： 列表
• 标签： Interests
• 运算符： in
• 值： ["Sports", "Technology"]

用例： 根据用户兴趣发送个性化内容、推荐相关产品或创建基于兴趣的营销活动。

已验证电子邮件的用户

目标： 定位已验证其电子邮件地址的用户。

如何设置：

• 标签类型： 布尔
• 标签： EmailVerified
• 运算符： is true
• 值： true

用例： 仅向已验证用户发送消息，提高重要通信的送达率。

近期注册用户

目标： 定位在过去 30 天内注册的用户。

如何设置：

• 标签类型： 日期
• 标签： SignupDate
• 运算符： during the last N days
• 值： 30

用例： 通过欢迎消息、教程或为首次客户提供的特别优惠来引导新用户。

高价值购买者

目标： 定位购买金额超过特定数额的用户。

如何设置：

• 标签类型： 价格
• 标签： TotalSpent
• 运算符： greater or equals
• 值： 100.00

用例： 为高消费用户提供独家优惠、邀请加入 VIP 计划或发送高级产品推荐。

应用版本定位

目标： 定位特定应用版本的用户以进行更新活动。

如何设置：

• 标签类型： 版本
• 标签： AppVersion
• 运算符： less or equals
• 值： 2.0.0

用例： 通知用户重要更新、推广新版本中可用的新功能或解决兼容性问题。

基于标签的细分技巧

• 在整个项目中创建清晰一致的标签命名约定，以便更轻松地构建和维护细分。
• 使用带有 AND/OR 运算符的多个标签条件来创建精确的受众定义。
• 将标签筛选器与 事件 或 现有细分 相结合，以开展更有针对性的营销活动。
• 定期审查和更新标签值，以确保您的细分随着用户数据的变化而保持准确。