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Pushwoosh.com

应用内消息统计

Pushwoosh 在单个消息和整体营销活动层面都提供应用内分析，让您深入了解渠道性能。

直接从 Journey 画布跟踪单个应用内消息的性能

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您可以直接在 Journey 画布上监控客户旅程中每个应用内消息的性能。

要查看消息的统计数据，请打开画布设置并开启 Show metrics（显示指标），或将鼠标悬停在元素上以查看指标。

这将显示应用内消息的以下数据：

Goals Reached (达成的目标)表示在该特定点达到 Conversion Goal 的用户数量。
Drop-offs (流失)表示无法发送的消息数量，例如当用户的推送令牌已过期时。

要进行更深入的应用内分析，请双击应用内元素。然后，在出现的窗口中，点击 Rich Media 的名称。此操作将打开该消息的全面统计数据。

页面打开后，指定数据跟踪的时间范围并选择平台。您还可以决定数据是按天、小时、周还是月显示。

在页面顶部，您会找到最重要的应用内性能指标摘要：

  • Impressions (展示次数): 在选定时段内，应用内消息向用户展示的次数。
  • Unique Impressions (独立展示次数): 在选定时段内，看到应用内消息的独立用户数量。
  • Interactions (互动次数): 此指标反映了用户与应用内消息互动的次数，例如点击按钮或链接。
  • Unique Interactions (独立互动次数): 在选定时段内，与应用内消息互动的独立用户数量。
  • Audience (受众): 显示了应用内消息的活跃用户设备列表。
关键应用内分析指标

Key Metrics (关键指标) 选项卡

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Key Metrics (关键指标) 选项卡以可视化的方式呈现了揭示应用内消息性能的最重要指标。在每个图表上，您可以选择一个特定的时间段并进行更详细的检查。

  • Impressions (展示次数): 将鼠标悬停在图表上，可查看在选定时段内用户接触到您应用内消息的次数。
展示次数图表显示了在选定时段内用户接触到您应用内消息的次数。
  • Interactions (互动次数): 导航到 Interactions (互动次数) 图表，了解用户如何与应用内元素互动。要按单个元素查看更详细的互动细分，请访问 Interactions (互动次数) 选项卡或点击 Show interactions (显示互动)。
互动次数图表显示了用户如何与应用内元素互动。
  • Impression Duration (展示时长): 将鼠标悬停在图表上，可查看用户查看您应用内消息的时长。该图表根据用户的展示会话对用户进行分段。
展示时长图表显示了用户查看您应用内消息的时长
  • Skipped In-Apps (跳过的应用内消息): 将鼠标悬停在 Skipped (跳过) 图表上，可确定关闭应用内消息而未与之互动的用户数量。
跳过图表显示了关闭应用内消息而未与之互动的用户数量

您可以下载所有图表的 SVG 或 PNG 格式，以供进一步分析和演示。为此，只需点击每个图表附近的 Menu (菜单) 图标即可。

从 Pushwoosh 下载 SVG 或 PNG 格式的应用内分析图表

Interactions (互动次数) 选项卡

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Interactions (互动次数) 选项卡可让您更深入地了解用户互动。此选项卡突出显示了互动最频繁的元素，例如关闭或操作按钮。

互动次数选项卡

Events (事件) 选项卡

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Events (事件) 选项卡显示了与应用内消息互动时可能触发的每个事件的数据，包括事件名称、平台、触发的事件总数以及独立用户数量。

事件选项卡

Audience (受众) 选项卡

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Audience (受众) 选项卡揭示了您的应用内消息接收者，并提供了显示了应用内消息的活跃用户设备列表。点击 HWID 可查看用户详细信息。

受众选项卡

Usage (使用情况) 选项卡

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Usage (使用情况) 选项卡显示了应用内消息的开始日期和总展示次数。

使用情况选项卡显示了应用内营销活动的开始日期和总展示次数

了解整体应用内消息性能趋势

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您可以使用预构建的 In-app dashboard (应用内仪表板) 来评估应用内营销活动的整体性能。为此，请导航至 Statistics > Dashboards > In-apps (统计 > 仪表板 > 应用内消息)。

该仪表板提供了对您应用内消息整体性能的洞察，包括应用内 Impressions 和 Interactions 等指标。

应用内分析仪表板显示了营销活动级别的性能指标

此外，您还可以通过添加或删除特定指标来自定义仪表板以满足您的需求，或者完全根据您的营销活动创建自定义仪表板。了解更多

应用内分析常见问题解答

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如何查看特定应用内消息的分析数据？

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您可以从 Content → In-apps (Rich media) (内容 → 应用内消息 (富媒体)) 列表中点击模板名称来打开统计信息，或者从 Journey 画布中在画布设置中开启 Show metrics (显示指标)，或双击应用内元素并点击 Rich Media 名称。统计页面会显示展示次数、互动次数和受众数据。

在哪里可以查看整体营销活动级别的应用内分析数据？

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访问 Statistics > Dashboards > In-apps (统计 > 仪表板 > 应用内消息) 下的 In-app Dashboard (应用内仪表板)，以全面了解您的应用内消息性能。

我可以导出我的应用内分析数据吗？

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可以。您可以下载 SVG 或 PNG 格式的图表，并访问每条消息和跨营销活动的详细指标。