Journey 元素入门
Pushwoosh 中的客户旅程是使用模块化的 Journey 元素构建的。这些元素代表了入口点、沟通渠道和流程控制，它们定义了用户如何在您的 Journey 中移动。
使用 Journey 元素
Anchor link to向 Journey 中添加元素
Anchor link to要向您的 Journey 中添加元素，可以将其从左侧面板拖到画布上，或者在现有元素上点击 Connect this，然后从列表中选择下一步。
删除元素
Anchor link to要删除一个元素，单击它一次，然后按顶部的垃圾桶图标。
编辑元素
Anchor link to要编辑一个元素，双击它并在出现的弹出窗口中填写字段。
Journey 元素
Anchor link to基于触发器的入口
Anchor link to当用户触发特定事件（如购买或注册）时开始一个 Journey。
基于受众的入口
Anchor link to为预定义的用户细分启动一个 Journey。
基于 API 的入口
Anchor link to当外部业务事件发生时，通过向 Pushwoosh API 发送请求来启动一个 Journey。
在 Journey 的恰当时刻发送个性化推送通知，支持优惠券、收件箱存储、时间优化和频率上限。
电子邮件
Anchor link to作为客户旅程的一部分发送个性化电子邮件。您可以测试主题行、包含优惠券代码、启用密送、设置频率限制，并根据电子邮件是否被打开来拆分 Journey。
In-App
Anchor link to触发 In-App 消息，通过在用户打开应用时显示个性化内容来吸引他们。
使用可定制的预设或个性化文本发送及时的短信，以推动即时用户互动。
使用经批准的 Meta 模板或自定义文本发送量身定制的 WhatsApp 消息，以提供相关内容并提高转化率。
Telegram
Anchor link to在用户启动您的机器人后发送纯文本 Telegram 消息，支持个性化、优惠券和投递统计。
LINE
Anchor link to通过有针对性的 LINE 消息吸引用户。可选择格式化预设或纯文本内容，添加优惠券，并根据投递成功情况优化流程。
Kakao
Anchor link to使用带有动态变量和可选优惠券的 Kakao 模板发送经批准的 Kakao 消息。
数据到应用
Anchor link to投递静默推送或 JSON 负载以触发应用内行为、个性化内容或动态测试新功能。
Webhook
Anchor link to通过 HTTP 请求向第三方系统发送数据或触发操作。
流程控制
Anchor link to条件拆分
Anchor link to根据用户细分或标签值拆分 Journey。
等待触发器
Anchor link to暂停 Journey，直到用户触发指定的事件或属性。
A/B/n 拆分
Anchor link to拆分 Journey 以测试消息变体并根据性能进行优化。
可达性检查
Anchor link to检查用户是否可以通过某个渠道触达，并相应地引导 Journey。
时间延迟
Anchor link to根据固定的时间间隔、特定时间、日期或标签/事件值，在下一步之前暂停用户。
更新用户资料
Anchor link to手动或根据 Journey 事件动态分配或更新用户标签。
受众同步
Anchor link to将 Journey 步骤中的用户同步到 Meta 受众，用于广告定位或排除。
Webhook
Anchor link to通过 HTTP 请求向第三方系统发送数据或触发操作。
退出 Journey
Anchor link to标记用户 Journey 的终点，以结束所有逻辑和消息传递。
画布快捷键
Anchor link to为了简化您的 Journey 配置，请使用快捷键，无需点击即可即时管理 Journey 的各个部分：
- 选择一个 Journey 元素，并使用 Ctrl+C/Ctrl+V (Cmd+C/Cmd+V) 复制粘贴。
- 按住 Shift/Cmd 选择多个 Journey 元素，并使用 Ctrl+C/Ctrl+V 复制粘贴整个选区。
- 在 Journey 之间复制和粘贴元素（复制时不要切换标签页）。
- 通过按系统的删除快捷键从画布中删除 Journey 元素。