流程控制入门
Pushwoosh Customer Journey Builder 中的流程控制允许您定义客户旅程的逻辑和结构。这些元素有助于根据细分、行为、可用性、时间等管理用户在路径中的进展。使用它们可以个性化用户体验、控制消息传递并增强互动。
条件拆分
Anchor link to条件拆分元素根据用户细分或标签值将旅程划分为不同分支。这使您可以在同一旅程中引导用户沿着不同路径,并向每个受众群体传递定向内容。
等待触发器
Anchor link to等待触发器元素会暂停旅程,直到用户触发一个或一组指定的事件。
A/B/n 拆分
Anchor link toA/B/n 拆分元素能够测试不同的消息序列,以确定哪种表现最佳。使用此元素可以根据实时性能数据优化内容传递并改善转化结果。
可达性检查
Anchor link to可达性检查元素评估用户是否可以通过推送通知或电子邮件联系到。根据结果,您可以将用户引导至备用渠道以确保消息送达。
时间延迟
Anchor link to时间延迟元素会在旅程的某个步骤将用户停留指定时长。延迟可以是固定的,也可以基于特定的时间、日期、星期几,或来自用户标签或事件属性的动态值。
更新用户资料
Anchor link to更新用户资料元素可以手动或根据事件数据动态修改用户标签值。
受众同步
Anchor link to受众同步元素将用户从旅程步骤发送到选定的 Meta 受众。您可以添加用户以进行定向,或移除用户以进行抑制。
当一个旅程分支没有出向连接时,它会自动结束——不需要专门的元素。要明确标记分支的结束,请使用退出元素。