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Airtable:创建记录

使用 Airtable:创建记录 可通过旅程步骤将新记录附加到 Airtable 表中。

典型用途:

  • 将潜在客户或案例添加到库中: 为在 Airtable 中管理工作的团队,附加一条包含旅行者字段的记录。
  • 构建操作日志: 每到达一个步骤就添加一条记录,用于在数据库之外进行跟踪。
  • 移交给其他团队: 写入共享库,以便非技术团队可以跟进。

配置节点

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  1. 将 Airtable:创建记录 从左侧面板的 集成 部分拖到画布上。
  2. 双击该节点并输入 步骤名称。
  3. 在 个人访问令牌 中,输入有权向目标库写入记录的 Airtable 个人访问令牌。它会像 Webhook 秘密标头一样被屏蔽存储。
Airtable 创建记录抽屉,其中已填写步骤名称,个人访问令牌已被屏蔽
  1. 在 库 ID 中,输入目标 Airtable 库的 ID。
库 ID 字段,其中包含一个 Airtable 库 ID
  1. 在 表 ID 或名称 中,输入目标表的 ID 或名称。
表 ID 或名称字段设置为“客户”
  1. 在 字段 中,为要写入的每个 Airtable 字段添加一行。输入字段名称和值。名称必须非空且唯一。值可以是固定文本,也可以是旅行者宏,例如 {{tag:Name}},与 Webhook 主体中的宏相同。或者单击 插入动态值 来选择此旅程中先前步骤产生的属性,例如 LLM 响应或映射的 Webhook 值。
字段名称和值表,其中电子邮件已映射到标签宏
  1. 单击 保存。

旅行者会继续前往您在画布上连接的下一个步骤。

步骤运行后的属性

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属性包含的内容
airtable_record_id新记录的 ID

如何在后续步骤中使用

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无论此属性如何,旅行者都已继续到下一步。如果您以后需要查找此特定记录(例如通过 Airtable 自己的 API),请使用更新用户个人资料将其保存到标签中。

失败和意外响应

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请求失败会将旅行者从旅程中移除。请参阅错误和失败的请求。

示例场景:在 Airtable 中记录新的支持案例

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一个团队在 Airtable 中跟踪支持案例,并希望在案例开启时立即创建一行,而无需任何人手动输入。

  1. 添加一个基于触发器的入口元素,并将其设置为在 SupportCaseOpened 事件上触发。
  2. 紧接着添加 Airtable:创建记录。将 表 ID 或名称 设置为 Cases。在 字段 中,将 Email 设置为 {{tag:Email}}。
  3. 单击 保存。

运行后,每个新的支持案例都会在 Cases 表中获得一行,其中已填入旅行者的电子邮件。