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如何发送电子邮件

在发送电子邮件之前,请确保您已配置好您的项目并验证了您的电子邮件和域名,并通过使用 API导入邮件列表添加了订阅者。

Pushwoosh 提供两种发送电子邮件的方式:

一次性电子邮件

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向某个用户群、地址列表或所有用户发送单封电子邮件。您可以安排立即发送或在特定日期和时间发送。

Customer Journey 中的电子邮件元素

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在 Journey 中添加一个电子邮件步骤,并将其与推送、应用内消息、短信或 WhatsApp 结合。根据受众或事件触发发送。

通过 SMTP 提交事务性电子邮件

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如果某个服务已经支持 SMTP,您可以通过 SMTP 网关发送事务性电子邮件,而无需直接调用 API。该网关会将每条消息转发到Messaging API v2 Notify

发送与合规性

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批量电子邮件

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请注意,每个收件人电子邮件地址都应有效。即使只有一个收件人电子邮件地址无效,也可能导致整个发送被拒绝,并增加硬退回率。

收件人电子邮件地址是指在任何目标字段(收件人、抄送、密送)中指定的地址。

为帮助您避免硬退回率和垃圾邮件过滤的大幅增加,Pushwoosh 不会发送批量电子邮件。当您定位一个受众群体(或您的全部受众)时,我们会向该群体中的每个收件人发送一条单独的消息。尽管如此,您发送到的每个电子邮件地址都必须是有效的。否则,您的电子邮件送达能力可能会受到影响,并可能导致发送暂停

List-Unsubscribe 标头

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Pushwoosh 会在每封电子邮件中添加一个 List-Unsubscribe 标头,以便邮件客户端(Gmail、Outlook 等)知道用户可以在哪里取消订阅。订阅者可以从邮箱界面一键退订。这有助于保持订阅状态的有序性,并减少投诉和垃圾邮件标记。

暂停发送

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Pushwoosh 始终为您提供干净且受信任的 IP 地址,但在某些情况下,我们可能会暂停您的电子邮件发送。

如果投诉率超过可接受的水平,我们将停止从您的账户发送消息,并建议您检查电子邮件内容和模板。注意:投诉率应始终保持在已发送邮件的 0.1% 以下。

如果硬退回率超过可接受的水平,我们将停止从您的账户发送消息,并手动检查您的电子邮件数据库。注意:退回率应始终保持在已发送邮件的 5% 以下。