获取电子邮件订阅者

要从电子邮件营销中有效获益，第一步是建立一个强大的电子邮件受众群体。收集电子邮件地址和导入现有联系人对于开始吸引用户和发送有针对性的营销活动至关重要。

注意

为保持高送达率并保护您的发件人信誉，请确保您的电子邮件列表干净有效。避免导入临时或拼写错误的地址，并尽可能使用确认选择加入（confirmed opt-in）的方式。 了解更多关于电子邮件送达率的最佳实践以及 Pushwoosh 如何帮助您

收集电子邮件地址

思考在何处以及何时向用户索要电子邮件地址是合理的。例如，您可以在以下情况索要电子邮件：

• 在您应用的登录或注册页面。
• 当用户注册新闻通讯或特别优惠时。
• 完成购买后。

需要开发者协助

一旦您决定了在何处收集电子邮件，您将需要开发团队的帮助来为您的应用注册这些电子邮件，并将其与用户设备关联。请与您的开发者分享本指南，其中包含详细说明。

如何从 CSV 导入您的电子邮件列表

将电子邮件联系人导入 Pushwoosh 的过程非常直接，但您的 CSV 文件必须格式正确，以确保导入过程顺利。请遵循以下指南准备和上传您的电子邮件列表。

准备您的 CSV 文件

CSV 格式化规则

要成功导入电子邮件联系人，您的 CSV 文件必须遵循以下格式化规则：

常规结构

• 第一行必须包含描述每列数据的列标题。
• 随后的每一行代表一个联系人，其值与标题相对应。
• 值必须用逗号分隔。
• 文件必须以 UTF-8 编码保存，以确保字符正确显示。
• 最大文件大小为 100 MB。

必填列

• 电子邮件标识符：收件人的电子邮件地址。电子邮件地址必须有效且格式正确。
• User ID：用户的唯一标识符（例如，姓名）。

注意

您 CSV 文件中的列名不必完全匹配。在导入过程中，您可以将现有的列名映射到系统中的相应字段。例如，如果您的 CSV 文件中有一列名为 Contact email，您可以在导入时将其分配给 Email 标识符字段。

可选列

包含额外的列可以更好地进行电子邮件营销活动的细分和个性化：

• City：指定用户的城市。对于基于位置的目标定位很有用（例如，纽约独家活动！）。
• Language：指明用户的首选语言。有助于以收件人的语言发送消息，以提高参与度。
• Customer type：识别用户类型（例如，新客户、VIP、回头客）。对于发送个性化优惠很有用。
• 任何可以映射到 Pushwoosh 系统标签以进行进一步细分的附加数据。

CSV 文件示例

Email_address, Name, City, Language
exampleemail@gmail.com, Marko, Belgrade,Serbian
exampleemail2@gmail.com, Alex, New York, English

上传 CSV 文件

1. 前往 Audience > Import CSV > Import Email Contacts。

2. 点击 Upload CSV 并上传您的 CSV 文件。
3. 映射列：

• 在 Email Identifier Column in CSV 下，选择包含电子邮件地址的列（例如，“Email”）。
• 在 User ID Column in CSV 下，选择包含唯一用户标识符的列（例如，“Name”）。
• 如果您有额外的数据，请将您 CSV 中的列名与系统标签匹配（例如，“City” → “City”，“Country” → “Country”）。

4. 点击 Import 处理文件。

导入后，这些联系人将可以在 Pushwoosh 中用于电子邮件营销活动。它们将作为新的细分出现在细分列表中，也可以通过用户浏览器访问。

注意

如果您上传新的 CSV 文件，其值将被附加到之前的值中。如果下一次导入的 CSV 文件包含已为该应用注册的电子邮件，其余的电子邮件将被额外注册。

导入电子邮件联系人后，您现在可以使用拖放式编辑器或 HTML 代码编辑器创建电子邮件内容，并通过几个简单的步骤发送电子邮件。