项目统计

通过每个项目的全面统计数据，快速了解您的营销活动表现！在 Project Overview 页面，您可以轻松获取最新的统计数据，其中包含有关项目受众和互动水平的关键指标。

常规信息 (General Info)

General Info 部分显示了您项目受众的最新趋势。默认情况下，这里会显示所有平台的整体受众统计数据，但您可以通过选择右上角下拉菜单中的特定平台来缩小范围。

注意

当选择一个或多个特定平台时，General Info 和 Detailed Statistics 都只包含所选平台的数据。

General Statistics 中的每个指标都显示前一天的数据以及与大前天相比的动态变化。例如，在下图中，Recipients 数量昨天比前天减少了 233。将鼠标悬停在数字旁边的蓝色条上，可以查看一周内的动态变化。

订阅用户 (Subscribed users)

Subscribed Users 指的是提供了 push token 或电子邮件的设备数量，这意味着可以通过 push 通知、电子邮件或 In-App 消息触达它们。这个数字显示了您可以通过通信触达的用户数量。

接收者 (Recipients)

至于 Recipients，他们是启用了 push 通知提醒的设备，即那些实际看到您推送的用户。要提升此指标，可以考虑鼓励用户启用推送提醒，例如，通过 In-App 消息，向他们解释您的推送所传递的核心价值以及保持联系能给他们带来的好处。

按平台划分的接收者 (Recipients by platform)

在 Recipients by Platform 图表上，您可以看到接收者（实际收到您消息的用户）在所有选定平台上的分布情况。图表以百分比形式呈现，图例则提供了每个平台的具体数量。

DAD (日活跃设备)

Daily Active Devices (日活跃设备) 显示在某一天打开应用的独立设备数量。DAD 只包括独立设备，因此有助于确定最近活跃的受众规模。

MAD (月活跃设备)

Monthly Active Devices (月活跃设备) 显示在某个月打开应用的独立设备数量。MAD 的计算周期是截至前一天的过去一个月（例如，如果您在 11 月 28 日查看统计数据，MAD 将按 10 月 27 日至 11 月 27 日的周期计算）。Monthly Active Devices 代表了您能够长期互动和留存的核心受众。

详细统计 (Detailed statistics)

Detailed Statistics 让您可以更深入地了解您的通信在选定时间段内的表现，为您提供关于受众如何与您的消息互动的洞察。

注意

当选择一个或多个特定平台时，General Info 和 Detailed Statistics 都包含这些与平台相关的数据。

默认情况下，Detailed Statistics 中显示的是昨天的数据。但是，您可以从该部分右上角的下拉菜单中选择一个时间段来获取统计数据：可选择今天、昨天、本周、上周、本月、上月和自定义时间段。

警告

请注意，自定义时间段的最大长度为 90 天。

所有的动态条（数字旁边的蓝色条）都会根据所选的时间段进行调整：

• 对于今天、昨天和本周，按天显示。
• 对于上周，按周显示。
• 对于本月和上月，按月显示。
• 天数等于指定的自定义时间段。

例如，如果您获取上周的统计数据，每个区块将显示过去几周的动态变化。

通信漏斗 (Communication funnel)

这个简单的图表通过三个基本指标阐明了您的消息传递效率：

• Sent – 在选定时间段内发送的push 通知和电子邮件数量。
• Recipients – 这些消息的目标受众规模，仅包括启用了 push 通知或允许接收电子邮件的设备。
• Opened – 在选定时间段内打开这些消息的用户数量和百分比。

例如，您昨天发送了一些推送，一些用户今天继续打开它们。当选择“昨天”作为统计周期时，Communication Funnel 图表仅包括昨天发生的打开次数。

示例

假设您昨天（周一）发送了 10 条推送 (Push#1)，今天（周二）发送了 20 条推送 (Push#2)。

Push#1 在周一被打开两次，在周二被打开五次。Push#2 有 15 次打开，都发生在周二。

当查看周二的统计数据时，您会看到以下数字：

• 在 Communication Funnel 中，发送了 20 条消息，打开了 15 次——昨天的推送 (Push#1) 及其今天的打开次数不包括在内，因为该漏斗仅包含周二的发送和打开率 (Push#2)。
• 在 Push Notifications Sent 和 Sent by Platform 中，今天发送了 20 条推送 (Push#2)。
• 在 Push Notifications Opened 和 Opened by Platform 中，包括了昨天和今天的所有打开次数，总计为 20 次（周一的推送 Push#1 今天被打开了 5 次，加上今天推送 Push#2 的 15 次打开）。

按平台划分的发送量 (Sent by platform)

这里显示了在选定时间段内发送的所有消息，并按选定平台进行分布。

按平台划分的打开率 (Opened by platform)

此图表显示了在选定时间段内发送到每个选定平台的消息的打开率。

注意

所有的动态条（数字旁边的蓝色条）都会根据所选的时间段进行调整：

• 对于今天、昨天和本周，按天显示。
• 对于上周，按周显示。
• 对于本月和上月，按月显示。
• 天数等于指定的自定义时间段。

例如，如果您获取上周的统计数据，每个区块将显示过去几周的动态变化。

已发送的 Push 通知

这里显示了在选定时间段内发送给您受众的推送总数以及推送的动态变化。

已打开的 Push 通知

在选定时间段内发生的所有打开次数，包括在该时间段之前发送的推送的打开次数。

已显示的 In-App 消息

在选定时间段内向您的应用用户显示的 In-App 消息数量。

已发送的电子邮件

在选定时间段内发送给您受众的电子邮件总数以及电子邮件渠道的动态变化。

独立邮件打开数

在指定时间段内打开您电子邮件的独立邮件接收者数量。

独立邮件链接点击数

独立点击是指用户至少点击过一次邮件内的链接。这意味着即使用户多次点击同一个链接，也只算作一次独立点击。

邮箱提供商

在项目统计的电子邮件选项卡中，Mailbox providers 部分按收件人的邮箱提供商细分了电子邮件表现：Gmail、Outlook / Hotmail、Yahoo / AOL、iCloud Mail 以及用于所有其他域名的 Other。每个提供商都显示：

• Sent
• Delivered
• Opens
• Hard bounces
• Complaints
• Unsubscribes

注意

打开次数按每个收件人和每封邮件唯一计算，因此一个收件人多次打开同一封邮件仍只算一次。如果时间窗口追溯得更远，它将被限制在您账户 36 个月统计数据保留期的开始时间。如果整个选定窗口早于该保留期，Pushwoosh 将返回错误而不是空数据。点击数据尚未包含在此细分中。

平均 CTR

在设定时间段内发送到所选平台的所有消息的平均 CTR (Click-Through Rate)。

互动 (Engagement)

您受众的互动率——在选定时间段内至少与您的通信（即打开推送或电子邮件）互动过一次的用户数量。该指标仅包括独立用户，这意味着例如在一个月内打开了多个推送的用户，在该月的互动率中只会被计算一次。