वाउचर
Pushwoosh में वाउचर पूल आपको अद्वितीय वाउचर कोड डालकर पुश, ईमेल, व्हाट्सएप और अन्य संदेशों को व्यक्तिगत बनाने की अनुमति देते हैं। एक वाउचर पूल कोड का एक संग्रह है जो नाम और वैकल्पिक समाप्ति तिथि जैसी सामान्य सेटिंग्स साझा करता है।
एक वाउचर पूल बनाएँ
Anchor link toएक नया वाउचर पूल बनाने के लिए:
- Pushwoosh कंट्रोल पैनल में कंटेंट > वाउचर पर जाएँ।
- वाउचर पूल बनाएँ पर क्लिक करें।
- खुलने वाली विंडो में अपने वाउचर कोड वाली एक
.csvफ़ाइल अपलोड करें।
CSV आवश्यकताएँ
Anchor link to- फ़ाइल में
vouchersनामक एक कॉलम होना चाहिए। - फ़ाइल का आकार 10 MB से अधिक नहीं होना चाहिए।
- यदि फ़ाइल में डुप्लिकेट कोड हैं, तो प्रत्येक की केवल एक प्रति जोड़ी जाएगी।
- फ़ाइल को
.csvप्रारूप में सहेजें और सुनिश्चित करें कि यह UTF-8 में एन्कोड किया गया है।
उदाहरण CSV फ़ाइल
Anchor link tovouchersWELCOME2025-A1WELCOME2025-B2WELCOME2025-C3WELCOME2025-D4WELCOME2025-E5- पूल का नाम दर्ज करें (अधिकतम 300 अक्षर)।
- वैकल्पिक रूप से, यह परिभाषित करने के लिए समाप्ति तिथि का उपयोग करें को सक्षम करें कि वाउचर पूल कितने समय तक सक्रिय रहता है। वैधता अवधि GMT में सेट करें।
एक बार पूल की अवधि समाप्त हो जाने पर:
- यह अब कस्टमर जर्नी में उपलब्ध वाउचर पूलों की सूची में दिखाई नहीं देगा।
- समाप्त हो चुके पूल से वाउचर नहीं भेजे जाएंगे।
- उनके साथ पुश संदेश भेजने का कोई भी प्रयास इस कारण से ड्रॉप-ऑफ में परिणत होगा: वाउचर पूल की अवधि समाप्त हो गई है।
ध्यान दें: यदि अपलोड की गई फ़ाइल में बड़ी संख्या में वाउचर हैं तो पूल बनाने में 10 सेकंड तक का समय लग सकता है।
मौजूदा पूल में वाउचर जोड़ें
Anchor link toमौजूदा पूल में और वाउचर जोड़ने के लिए:
- वाउचर पूल सूची पृष्ठ पर, लक्ष्य पूल के आगे तीन बिंदुओं पर क्लिक करें और वाउचर जोड़ें चुनें।
- एक
.csvफ़ाइल अपलोड करें जिसमें जोड़ने के लिए कोड के साथ एक vouchers कॉलम शामिल हो। - वाउचर जोड़ें पर क्लिक करें। पूल में पहले से मौजूद किसी भी डुप्लिकेट को छोड़ दिया जाएगा।
वाउचर हटाएं
Anchor link toएक पूल से वाउचर हटाने के लिए:
- वाउचर पूल सूची पृष्ठ पर, लक्ष्य पूल के आगे तीन बिंदुओं पर क्लिक करें और वाउचर हटाएं चुनें।
- एक
.csvफ़ाइल अपलोड करें जिसमें हटाने के लिए कोड के साथ एकvouchersकॉलम शामिल हो। अधिकतम फ़ाइल आकार 10 MB है। - कार्रवाई की पुष्टि करें चरण पर, पुष्टि करने के लिए वाउचर हटाएं पर क्लिक करें, या रद्द करें। आप चयन बदलने के लिए दूसरी फ़ाइल अपलोड करें पर भी क्लिक कर सकते हैं।
पूल हटाएं
Anchor link toपूरे वाउचर पूल को हटाने के लिए:
- वाउचर पूल सूची पृष्ठ पर, लक्ष्य पूल के आगे तीन बिंदुओं पर क्लिक करें और पूल हटाएं चुनें।
- पुष्टि संवाद में, पूल का नाम जांचें और पुष्टि करने के लिए हटाएं पर क्लिक करें।
कस्टमर जर्नी के माध्यम से वाउचर भेजें
Anchor link toआप Pushwoosh कस्टमर जर्नी में विभिन्न मैसेजिंग चैनलों के माध्यम से उपयोगकर्ताओं को अद्वितीय वाउचर कोड भेज सकते हैं, जिनमें पुश, ईमेल, SMS, LINE, ऐप को डेटा और व्हाट्सएप शामिल हैं।
यह उदाहरण दिखाता है कि Pushwoosh कस्टमर जर्नी का उपयोग करके पुश नोटिफिकेशन के माध्यम से वाउचर कैसे भेजें। इन चरणों का पालन करें:
-
एक पुश प्रीसेट बनाएं जिसमें प्लेसहोल्डर
{{voucher}}शामिल हो। इसे शीर्षक, उपशीर्षक या संदेश के मुख्य भाग में रखा जा सकता है।
-
कस्टमर जर्नी में, एक पुश एलिमेंट जोड़ें और वाउचर के साथ एक प्रीसेट चुनें।
- वैयक्तिकरण को ओवरराइट करें के तहत, वाउचर का उपयोग करें विकल्प को सक्षम करें। उस वाउचर पूल का चयन करें जिसका आप उपयोग करना चाहते हैं।
- वैकल्पिक रूप से, एक टैग सेट करें। यह टैग एक कस्टम एट्रिब्यूट है जो वाउचर भेजे जाने पर उपयोगकर्ता के डिवाइस पर सहेजा जाएगा।
वितरित किया गया सटीक वाउचर कोड इस टैग में संग्रहीत किया जाएगा, जिससे आप इसे बाद में डिवाइस या उपयोगकर्ता प्रोफ़ाइल के तहत सब्सक्राइबर देखें सेक्शन में देख सकते हैं।
ड्रॉप-ऑफ के कारण
Anchor link toसंदेश भेजने के दौरान संभावित त्रुटियाँ:
| पूल में कोई वाउचर नहीं बचा है | चुने हुए पूल के सभी वाउचर इस्तेमाल हो चुके हैं। जारी रखने के लिए और वाउचर जोड़ें। |
| वाउचर पूल की अवधि समाप्त हो गई है | पूल की समाप्ति तिथि बीत चुकी है। इस पूल से अब वाउचर नहीं भेजे जा सकते। |