Pushwoosh শব্দকোষ
কোনো সংজ্ঞা অনুপস্থিত? শুধু আমাদের একটি বার্তা পাঠান এবং আমরা এটি তালিকায় যুক্ত করব।
A/B/n split
Anchor link toএকটি Customer Journey উপাদান যা আপনাকে চারটি পর্যন্ত বার্তা সংস্করণ (শাখা) পরীক্ষা করতে এবং পারফরম্যান্স তুলনা করতে দেয়। আপনি বিজয়ী শাখাটি ম্যানুয়ালি বেছে নিতে পারেন অথবা ফলাফল পরিসংখ্যানগতভাবে তাৎপর্যপূর্ণ হলে একটি কনভার্সন লক্ষ্যের উপর ভিত্তি করে এটি স্বয়ংক্রিয়ভাবে নির্বাচিত হতে পারে।
Aggregated messages
Anchor link toএকটি পরিসংখ্যান বিভাগ যেখানে আপনি এককালীন পুশ নোটিফিকেশন এবং এককালীন ইমেলগুলিকে প্রচারাভিযানে গ্রুপ করেন। সম্মিলিত ডেলিভারি এবং এনগেজমেন্ট মেট্রিকগুলি একটি ভিউতে দেখানো হয় যাতে আপনি সময়ের সাথে সম্পর্কিত বার্তাগুলির একটি সেটের পারফরম্যান্স ট্র্যাক করতে পারেন।
API-based entry
Anchor link toCustomer Journey টুলের একটি এন্ট্রি ব্লক যা আপনাকে অ্যাপের বাইরে নির্দিষ্ট ইভেন্ট ঘটলে (যেমন স্টকে আইটেম ফিরে আসা) একটি জার্নি চালু করতে দেয়। এই ইভেন্টগুলি সাধারণত আপনার অভ্যন্তরীণ ডাটাবেসে ট্র্যাক করা হয়।
Apple Wallet passes
Anchor link toডিজিটাল কার্ড, যেমন লয়ালটি কার্ড, কুপন, ইভেন্ট টিকিট, বোর্ডিং পাস এবং স্টোর কার্ড, যা ব্যবহারকারীরা iPhone এবং Apple Watch-এর Wallet অ্যাপে রাখে। আপনি কন্ট্রোল প্যানেলে পাস ডিজাইন এবং আপডেট করেন, এবং Pushwoosh প্রতিটি ডিভাইসে পরিবর্তনগুলি পুশ করে যা পাসটি যুক্ত করেছে।
Application
Anchor link toএকটি মোবাইল অ্যাপ বা ওয়েবসাইট যা Pushwoosh প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধিত। একটি নিবন্ধিত অ্যাপ্লিকেশন আপনাকে Pushwoosh-এর মাধ্যমে আপনার ব্যবহারকারীদের কাছে পুশ নোটিফিকেশন, ইন-অ্যাপ মেসেজ, ইমেল এবং SMS বার্তা পাঠাতে সক্ষম করে। প্রতিটি অ্যাপ্লিকেশনের নিজস্ব সেটিংস, সেগমেন্ট এবং ব্যবহারকারীর ডেটা থাকে।
Application code
Anchor link toPushwoosh প্ল্যাটফর্মের মধ্যে আপনার মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন বা ওয়েবসাইটের সাথে যুক্ত একটি অনন্য শনাক্তকারী।
Audience
Anchor link toব্যবহারকারীরা যারা Pushwoosh-এর মাধ্যমে আপনার পাঠানো একটি নির্দিষ্ট পুশ নোটিফিকেশন, ইমেল বা ইন-অ্যাপ বার্তা গ্রহণ করার জন্য উদ্দিষ্ট। মার্কেটিং পরিভাষায়, একটি টার্গেট সেগমেন্ট।
Audience-based entry
Anchor link toCustomer Journey Builder টুলের একটি এন্ট্রি ব্লক যা নির্দিষ্ট মানদণ্ড পূরণকারী ব্যবহারকারীদের পূর্ব-কনফিগার করা ইন্টারঅ্যাকশনের ক্রমানুসারে নথিভুক্ত করে স্বয়ংক্রিয়ভাবে জার্নি শুরু করে। এই পদ্ধতিটি আপনার অ্যাপের ব্যবহারকারী বেসের প্রতিষ্ঠিত সেগমেন্টগুলিকে কাজে লাগায়, এটি নিশ্চিত করে যে প্রাসঙ্গিক জার্নিগুলি শুধুমাত্র সবচেয়ে উপযুক্ত দর্শকদের জন্য ট্রিগার করা হয়।
Audience sync
Anchor link toএকটি Customer Journey উপাদান যা ব্যবহারকারীদের বিজ্ঞাপন টার্গেটিং বা দমনের জন্য এই ধাপে পৌঁছানোর সময় একটি Meta Ads কাস্টম অডিয়েন্স থেকে যোগ করে বা সরিয়ে দেয়।
Average monetary values (AMV)
Anchor link toসেগমেন্টের প্রতিটি ব্যবহারকারীর জন্য গড় ব্যয়, তা অর্থ, সময় বা অন্য কোনো গণনাযোগ্য মেট্রিক হোক না কেন।
Behavior-based messaging
Anchor link toব্যবহারকারীর আচরণ এবং পছন্দের উপর ভিত্তি করে আপনার দর্শকদের নির্দিষ্ট সেগমেন্টকে লক্ষ্য করে বার্তা।
Cancel events
Anchor link toশর্তাবলী যা পূরণ হওয়ার সাথে সাথে ব্যবহারকারীদের একটি কাস্টমার জার্নি থেকে সরিয়ে দেয়, কনভার্সন হিসাবে গণনা না করে। এগুলি এমন ক্রিয়াকলাপের জন্য ব্যবহার করুন যা পরবর্তী মেসেজিং বন্ধ করবে কিন্তু প্রচারাভিযানের সাফল্য নয় (যেমন আনসাবস্ক্রাইব, পুশ নিষ্ক্রিয় করা)। Journey সেটিংসে সেট করুন।
Channel
Anchor link toএকটি নির্দিষ্ট যোগাযোগ মাধ্যম যার মাধ্যমে আপনি আপনার ব্যবহারকারীদের কাছে বার্তা পৌঁছে দিতে পারেন। Pushwoosh পুশ নোটিফিকেশন, ইন-অ্যাপ মেসেজ, ইমেল, SMS এবং WhatsApp সহ বিভিন্ন চ্যানেল সমর্থন করে।
Cloud pages
Anchor link toলিড ক্যাপচার, কুইজ এবং ক্লিক-থ্রু প্রচারাভিযানের জন্য একটি ভিজ্যুয়াল এডিটরে তৈরি হোস্ট করা ল্যান্ডিং পেজ এবং ফর্ম। ফর্ম জমা দেওয়া Customer Journeys ট্রিগার করতে পারে।
Condition split
Anchor link toএকটি Customer Journey উপাদান যা ব্যবহারকারীরা একটি সেগমেন্ট, ট্যাগ মান, বা ইভেন্ট অ্যাট্রিবিউটের সাথে মেলে কিনা তার উপর ভিত্তি করে একটি ফ্লোকে দশটি পর্যন্ত পথে বিভক্ত করে।
Control groups
Anchor link toনামযুক্ত হোল্ডআউট, একটি ডিফল্ট গ্রুপ এবং যেকোনো সংখ্যক অতিরিক্ত গ্রুপ, যা প্রচারাভিযানের কার্যকারিতা পরিমাপ করতে আপনার প্রকল্পের ব্যবহারকারীদের একটি নির্দিষ্ট শতাংশকে মার্কেটিং বার্তা (পুশ, ইমেল, ইন-অ্যাপ, SMS, WhatsApp) থেকে বাদ দেয়। কন্ট্রোল গ্রুপের ব্যবহারকারীরা এখনও লেনদেনমূলক বার্তা গ্রহণ করে।
Control panel
Anchor link toইউজার ইন্টারফেসে Pushwoosh বৈশিষ্ট্যগুলি ব্যবহার করার জন্য একটি অ্যাডমিন প্যানেল। এটি আপনাকে নোটিফিকেশন তৈরি এবং পাঠাতে, ব্যবহারকারীর এনগেজমেন্ট ট্র্যাক করতে, সেটিংস কাস্টমাইজ করতে এবং সাফল্যের জন্য আপনার প্রচারাভিযানগুলি অপ্টিমাইজ করতে দেয়।
Conversion
Anchor link toব্যবহারকারীর নেওয়া যেকোনো লক্ষ্যযুক্ত পদক্ষেপ, যেমন একটি ক্রয় বা সাইন-আপ, যা আপনার প্রচারাভিযানের লক্ষ্যগুলির সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ।
Conversion funnel
Anchor link toব্যবহারকারী জার্নির একটি ভিজ্যুয়াল উপস্থাপনা যা একটি পুশ নোটিফিকেশনের পরে প্রতিটি পর্যায়ে কনভার্সন হার ট্র্যাক করার অনুমতি দেয়।
Conversion goal
Anchor link toএকটি নির্দিষ্ট ক্রিয়া বা ফলাফল যা একটি কাস্টমার জার্নির সফল সমাপ্তি চিহ্নিত করে।
Conversion tracking
Anchor link toএকটি বৈশিষ্ট্য যা ব্যবহারকারীরা একটি পুশ পাওয়ার পরে কত ঘন ঘন কাঙ্ক্ষিত ক্রিয়া সম্পাদন করে সে সম্পর্কে ডেটা উপস্থাপন করে।
Custom rich media
Anchor link toএকটি গভীরভাবে কাস্টমাইজযোগ্য HTML পৃষ্ঠা যাতে ছবি, ভিডিও, বোতাম এবং অন্যান্য মিডিয়া সামগ্রী রয়েছে।
Custom tags
Anchor link toট্যাগ যা ব্যবহারকারীর বৈশিষ্ট্যগুলি সংরক্ষণ করার একটি উপায় হিসাবে কাজ করে এবং আপনার অনন্য ব্যবসায়িক প্রয়োজনের জন্য উপযুক্ত সেগমেন্টেশন যুক্তি বা টার্গেটিং প্যাটার্নের উপর ভিত্তি করে তৈরি করা যেতে পারে। আরও জানুন
Customer journey
Anchor link toএকটি প্রচারাভিযান যা ব্যবহারকারীদের একটি সিরিজের ইন্টারঅ্যাকশনের মাধ্যমে গাইড করতে এবং একটি কাঙ্ক্ষিত ফলাফলের দিকে তাদের আচরণকে প্রভাবিত করতে যোগাযোগ ব্যবহার করে।
Customer journey builder
Anchor link toস্বয়ংক্রিয় ক্রস-চ্যানেল প্রচারাভিযান তৈরির জন্য একটি টুল। এটি আপনাকে ব্যবহারকারীর আচরণ ট্র্যাক করতে এবং আপনার গ্রাহকদের তাদের জীবনচক্রের প্রতিটি পর্যায়ে প্রাসঙ্গিক আচরণ-ট্রিগার করা এবং নির্ধারিত বার্তা পাঠাতে দেয়।
Deep link
Anchor link toএক ধরণের লিঙ্ক যা আপনাকে আপনার অ্যাপ্লিকেশনের একটি নির্দিষ্ট বিভাগ এবং সংস্থান খুলতে দেয় যখন একজন ব্যবহারকারী একটি পুশ নোটিফিকেশন, ইন-অ্যাপ বা ইমেলে ট্যাপ করে।
Default tags
Anchor link toশেষ ব্যবহারকারীর ডিভাইস সম্পর্কে কিছু অ-ব্যক্তিগত ডেটা যা Pushwoosh SDK দ্বারা ডিফল্টরূপে সংগ্রহ করা হয় (কোনো ইন্টিগ্রেশনের প্রয়োজন নেই)। এটি কিছু মৌলিক সেগমেন্টেশন এবং জীবনচক্রের পরিস্থিতি মোকাবেলা করার অনুমতি দেয় (যেমন, পুনঃসক্রিয়করণ প্রচারাভিযান চালু করার জন্য শেষ অ্যাপ্লিকেশন খোলার তারিখ, অপ্ট-আউট পুনরুদ্ধারের প্রচারাভিযানের জন্য পুশ সতর্কতা সক্ষম (সত্য/মিথ্যা), অ্যাপ সংস্করণ — যদি আপনি চান ব্যবহারকারীরা পুরানো সংস্করণ থেকে আপডেট করুক)।
Dynamic content
Anchor link toপুশ কন্টেন্টের (বডি, টাইটেল) মধ্যে প্লেসহোল্ডার যা কন্টেন্ট ব্যক্তিগতকরণের জন্য ট্যাগ মান দিয়ে স্বয়ংক্রিয়ভাবে পূরণ করা হয়।
Email content
Anchor link toএকটি ইমেল লেআউট যা পাঠ্য এবং মাল্টিমিডিয়া উপাদান, সেইসাথে ইমেল সেটিংস ধারণ করে, যা আপনি দ্রুত এবং সহজে আপনার ইমেল প্রচারাভিযান তৈরি এবং চালু করতে ব্যবহার করতে পারেন।
Email editors
Anchor link toএকটি ড্র্যাগ অ্যান্ড ড্রপ এডিটর, যা আপনাকে কোডিং বা ডিজাইন দক্ষতা ছাড়াই সহজে ইমেল ডিজাইন করতে দেয়, এবং একটি HTML কোড এডিটর যারা HTML-এ পারদর্শী এবং তাদের নিজস্ব কোড লিখতে পছন্দ করেন। উভয় টুলই আপনাকে দ্রুত এবং কার্যকরভাবে ইমেল প্রচারাভিযান তৈরি এবং চালু করতে সাহায্য করার জন্য বিভিন্ন কন্টেন্ট উপাদান এবং লেআউট অফার করে।
Entry schedule
Anchor link toএকটি জার্নির স্বয়ংক্রিয় শুরু, হয় নিয়মিত বিরতিতে বা পূর্ব-নির্ধারিত তারিখ এবং সময়ে। এটি নিশ্চিত করে যে আপনার জার্নিগুলি প্রতিটি ব্যবহারকারীর জন্য তাদের সময় অঞ্চল এবং যেকোনো প্রাসঙ্গিক সেগমেন্ট আপডেটের উপর ভিত্তি করে সর্বোত্তম মুহূর্তে বিতরণ করা হয়।
Event
Anchor link toঅ্যাপ, ওয়েবসাইট বা ব্যাকএন্ড সিস্টেমের মধ্যে যেকোনো ব্যবহারকারীর কার্যকলাপ। এগুলি সেগমেন্টেশনে এবং আচরণ-ভিত্তিক মেসেজিংয়ের জন্য ট্রিগার হিসাবে ব্যবহার করা যেতে পারে।
Exit
Anchor link toযেখানে একটি Customer Journey শাখা শেষ হয়। একটি ফ্লোতে সমস্ত যোগাযোগ সংজ্ঞায়িত হয়ে গেলে শাখাটি সম্পূর্ণ করতে এটি যোগ করুন।
Global frequency capping
Anchor link toএটি একটি বৈশিষ্ট্য যা একটি নির্দিষ্ট সময়সীমার মধ্যে একজন ব্যবহারকারী কতগুলি বার্তা গ্রহণ করবে তা সীমাবদ্ধ করে। একটি চ্যানেলের জন্য বার্তার সীমা পৌঁছে গেলে, সময়কাল রিসেট না হওয়া পর্যন্ত আর কোনো বার্তা পাঠানো হবে না।
Google Wallet passes
Anchor link toডিজিটাল কার্ড, যেমন লয়ালটি কার্ড, অফার, গিফট কার্ড, ইভেন্ট টিকিট, বোর্ডিং পাস এবং ট্রানজিট টিকিট, যা ব্যবহারকারীরা Google Wallet অ্যাপে রাখে। আপনি কন্ট্রোল প্যানেলে পাস ডিজাইন এবং আপডেট করেন, এবং পরিবর্তনগুলি প্রতিটি সংরক্ষিত ডিভাইসে স্বয়ংক্রিয়ভাবে সিঙ্ক হয়।
High-priority in-app
Anchor link toPushwoosh-এর একটি সেটিং যা নিশ্চিত করে যে ইন-অ্যাপ বার্তাগুলি দ্রুত প্রদর্শিত হয়, এমনকি যদি Pushwoosh SDK এখনও বার্তার বিষয়বস্তু ডাউনলোড করতে থাকে। যখন এই সেটিংটি সক্রিয় করা হয়, SDK বার্তাটি ডাউনলোড করার সময় কয়েক সেকেন্ডের জন্য অ্যাপের UI সাময়িকভাবে ব্লক করে দেবে, যাতে ব্যবহারকারীরা যত তাড়াতাড়ি সম্ভব বার্তাটি দেখতে পায়।
High-speed delivery segments
Anchor link toঅপ্টিমাইজ করা ব্যবহারকারী সেগমেন্ট যা দ্রুত বার্তা ডেলিভারি নিশ্চিত করার জন্য প্রতি ১০ মিনিটে পূর্ব-গণনা এবং আপডেট করা হয়। এই বৈশিষ্ট্যটি বার্তা পাঠানোর সময় রিয়েল-টাইম সেগমেন্ট পুনঃগণনার প্রয়োজন দূর করে, লেটেন্সি কমিয়ে দেয় এবং বার্তাগুলি দ্রুত লক্ষ্য দর্শকদের কাছে পৌঁছানো নিশ্চিত করে। এই অপ্টিমাইজেশনটি বিশেষত বড় ডাটাবেস (যেমন, ১ মিলিয়নের বেশি) এবং সময়-সংবেদনশীল পুশ নোটিফিকেশনের জন্য উপযোগী।
HWID (or hardware ID)
Anchor link toPushwoosh SDK দ্বারা ডিভাইসে নির্ধারিত একটি কী শনাক্তকারী।
In-app messages
Anchor link toকাস্টমাইজযোগ্য HTML পৃষ্ঠা যা অ্যাপের মধ্যে অ্যাপ ব্যবহারকারীদের কাছে প্রদর্শন করা যেতে পারে।
Instant in-apps
Anchor link toএকটি সম্পূর্ণ কাস্টমার জার্নি তৈরি না করে একটি নির্দিষ্ট ইভেন্ট ঘটার সাথে সাথে একটি ইন-অ্যাপ বার্তা দেখানোর একটি উপায়। আপনি ট্রিগার ইভেন্ট এবং ইন-অ্যাপ কন্টেন্ট বেছে নিন। ইভেন্টটি ফায়ার হওয়ার সাথে সাথে বার্তাটি অবিলম্বে প্রদর্শিত হয়।
Kakao (KakaoTalk)
Anchor link toদক্ষিণ কোরিয়ায় ব্যাপকভাবে ব্যবহৃত একটি মেসেজিং প্ল্যাটফর্ম। আপনি পূর্ব-অনুমোদিত বার্তা টেমপ্লেট ব্যবহার করে Customer Journeys বা API-এর মাধ্যমে KakaoTalk বার্তা পাঠাতে পারেন।
LINE
Anchor link toএকটি মেসেজিং প্ল্যাটফর্ম যা Customer Journeys, API, বা সরাসরি ১:১ কথোপকথনের মাধ্যমে ব্যবহারকারীদের কাছে পৌঁছানোর জন্য ব্যবহৃত হয়, পূর্বনির্ধারিত টেমপ্লেট বা ফ্রি-ফর্ম টেক্সট ব্যবহার করে।
Liquid templates
Anchor link toএকটি সিনট্যাক্স যা যৌক্তিক এক্সপ্রেশনের উপর ভিত্তি করে কন্টেন্ট টেমপ্লেটগুলিতে ডাইনামিক প্লেসহোল্ডারগুলি পূরণ করার অনুমতি দেয়।
যেমন
`{% if Language == 'fr' %}`
Salut!
`{% else %}`
Hello!
`{% endif %}`Marketing message
Anchor link toপুশ, ইমেল এবং ইন-অ্যাপের জন্য একটি বার্তার ধরণ যা ব্যবহারকারীর সাবস্ক্রিপশন পছন্দ, অপ্ট-আউট এবং ফ্রিকোয়েন্সি ক্যাপিংকে সম্মান করে। মার্কেটিং বার্তাগুলি কন্ট্রোল গ্রুপ-এর ব্যবহারকারীদের কাছে পাঠানো হয় না। প্রচার, নিউজলেটার এবং অন্যান্য অ-অপরিহার্য যোগাযোগের জন্য ব্যবহার করুন।
Message history
Anchor link toএকটি বিভাগ যা পাঠানো প্রতিটি বার্তার বিস্তারিত পরিসংখ্যান দেখায়। আপনি প্রচারাভিযানের নাম, পাঠ্য, নোটিফিকেশন আইডি বা নোটিফিকেশন কোড দ্বারা ফিল্টার ব্যবহার করে সহজেই একটি নির্দিষ্ট বার্তার তথ্য খুঁজে পেতে পারেন।
Message inbox (also known as message center or app inbox)
Anchor link toএকটি অতিরিক্ত যোগাযোগ চ্যানেল যা আপনাকে আপনার অ্যাপের মধ্যে একটি ডেডিকেটেড বিভাগে আপনার পছন্দের পুশ নোটিফিকেশন বার্তাগুলি সংরক্ষণ করতে দেয়। সেখানে, বার্তাগুলি আপনার নির্দিষ্ট করা সময়ের জন্য ব্যবহারকারীদের পড়ার এবং পদক্ষেপ নেওয়ার জন্য উপলব্ধ থাকবে। এছাড়াও, আপনি ইনবক্সে বার্তা সরবরাহ করতে পারেন এমনকি যদি একজন ব্যবহারকারী পুশ নোটিফিকেশন নিষ্ক্রিয় করে থাকে। এই কার্যকারিতা ব্যবহারকারীদের তাদের সুবিধামত আপনার বিশেষ অফারগুলি বিবেচনা করার নমনীয়তা প্রদান করে এবং এইভাবে, উচ্চতর এনগেজমেন্ট এবং কনভার্সন হারের সম্ভাবনা বাড়ায়।
Mobile push notification
Anchor link toএকটি মোবাইল অ্যাপ থেকে তাত্ক্ষণিকভাবে, একটি নির্দিষ্ট সময়সূচীতে বা ব্যবহারকারী-ট্রিগার করা ইভেন্টের উপর পাঠানো একটি সংক্ষিপ্ত বার্তা। এটি শুধুমাত্র অপ্ট-ইন করা ব্যবহারকারীদের কাছে পৌঁছে দেওয়া যেতে পারে – তারপর, এটি তাদের মোবাইল ডিভাইসের স্ক্রিনে প্রদর্শিত হবে।
Multi-Armed Bandit
Anchor link toএকটি Customer Journey চ্যানেল উপাদান যা প্রতি ব্যবহারকারীর জন্য বেশ কয়েকটি পুশ প্রিসেটের মধ্যে একটি পাঠায় এবং ক্রমাগত সর্বোচ্চ ওপেন রেট সহ ভেরিয়েন্টের দিকে ট্র্যাফিক স্থানান্তর করে। A/B/n split-এর মতো, এটি একটি একক বিজয়ীকে লক করে না বা ব্যবহারকারীদের পৃথক জার্নি শাখায় বিভক্ত করে না।
Multi-language messaging
Anchor link toএকটি বৈশিষ্ট্য যা ডিভাইসের লোকেল সেটিংসের উপর নির্ভর করে বিভিন্ন সামগ্রী সহ একই বার্তা সরবরাহ করার অনুমতি দেয়। পুশ নোটিফিকেশনের জন্য, আপনি পুশ প্রিসেটে একাধিক ভাষার সংস্করণ যোগ করতে পারেন; Pushwoosh আপনার ডাটাবেস থেকে জনপ্রিয় ভাষাগুলির পরামর্শ দেয়।
Multi-login accounts
Anchor link toPushwoosh-এর মধ্যে একটি বৈশিষ্ট্য যা একাধিক দলের সদস্যদের একই সাথে একটি একক Pushwoosh অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস এবং পরিচালনা করতে সক্ষম করে।
No-code in-app editor
Anchor link toএকটি ড্র্যাগ-এন্ড-ড্রপ টুল যা কোডিং দক্ষতা ছাড়া ব্যবহারকারীদের ইন-অ্যাপ বার্তার বিষয়বস্তু তৈরি এবং কাস্টমাইজ করতে সক্ষম করে। টুলটিতে কপি এডিটিং এবং ভিজ্যুয়াল ডিজাইনের জন্য বিভিন্ন বিকল্প রয়েছে, যেমন বিল্ট-ইন স্টক ফটো সার্চ এবং AI ইমেজ জেনারেশন। এটি ব্যক্তিগতকরণ পদ্ধতিগুলিও সমর্থন করে, যাতে বার্তাগুলি লক্ষ্য দর্শকদের সাথে অনুরণিত হয়।
One-time messaging
Anchor link toএকটি কাস্টমার জার্নি তৈরি না করে দর্শকদের কাছে একটি একক পুশ নোটিফিকেশন বা ইমেল পাঠানো। আপনি কন্টেন্ট, দর্শক এবং সময়সূচী (অবিলম্বে বা পরে) বেছে নিন। স্বয়ংক্রিয় মাল্টি-স্টেপ ফ্লো-এর পরিবর্তে স্বতন্ত্র প্রচারাভিযানের জন্য এটি ব্যবহার করুন।
Passkeys
Anchor link toPushwoosh-এ সাইন ইন করার একটি পাসওয়ার্ডবিহীন উপায়। পাসওয়ার্ডের পরিবর্তে, আপনি Touch ID, Face ID, Windows Hello, বা একটি ডিভাইস পিন দিয়ে অ্যাক্সেস নিশ্চিত করেন।
Pre-launch check
Anchor link toআপনি যখন Launch campaign ক্লিক করেন তখন Customer Journey Builder একটি চেক চালায়। যদি জার্নিটি প্রস্তুত না থাকে, তাহলে একটি Validation প্যানেল ঠিক করার জন্য সমস্যাগুলির তালিকা করে। আরও জানুন
Push preset
Anchor link toContent > Push presets-এর অধীনে সংরক্ষিত একটি পুনঃব্যবহারযোগ্য পুশ নোটিফিকেশন টেমপ্লেট। আপনি একবার টাইটেল, বডি, মিডিয়া এবং অ্যাকশন সংজ্ঞায়িত করেন, তারপর এককালীন পুশ বা কাস্টমার জার্নি ধাপে প্রিসেটটি ব্যবহার করেন। ব্যক্তিগতকরণ সমর্থন করে (যেমন ডাইনামিক কন্টেন্ট, লিকুইড টেমপ্লেট)।
Project
Anchor link toএকটি কেন্দ্রীয় সাংগঠনিক ইউনিট যা একটি নির্দিষ্ট মোবাইল বা ওয়েব অ্যাপ্লিকেশনের সাথে সম্পর্কিত সমস্ত সেটিংস এবং কনফিগারেশন অন্তর্ভুক্ত করে। এটি ব্যবহারকারীদের সাথে আপনার অ্যাপের যোগাযোগ এবং এনগেজমেন্ট কৌশলের বিভিন্ন দিক পরিচালনা করার জন্য একটি ওয়ার্কস্পেস।
Project overview report
Anchor link toএকটি ড্যাশবোর্ড যেখানে আপনি আপনার সম্পূর্ণ প্রকল্পের জন্য ব্যাপক পরিসংখ্যান সহ আপনার মার্কেটিং প্রচারাভিযানের পারফরম্যান্স বিশ্লেষণ করতে পারেন।
Push-enabled device
Anchor link toএকটি বৈধ পুশ টোকেন সহ একটি ডিভাইস যা নোটিফিকেশন গ্রহণ করতে পারে। মোবাইল ডিভাইসে, ব্যবহারকারীরা অ্যাপ-নির্দিষ্ট OS সেটিংসে লক স্ক্রিনে পুশ নোটিফিকেশনের প্রদর্শন (রেন্ডারিং) নিষিদ্ধ করতে পারে, তবে, এই ধরনের ডিভাইসগুলিকে এখনও পুশ-সক্ষম হিসাবে বিবেচনা করা হয় কারণ টোকেনটি সংরক্ষিত থাকে এবং তারা সাইলেন্ট নোটিফিকেশন গ্রহণ করতে পারে (অ্যাপ ইনবক্সে পাঠানো, কাস্টম ডেটা ধারণকারী, ইত্যাদি)।
Push token (also known as device push token)
Anchor link toApple বা Google পুশ নোটিফিকেশন গেটওয়ে দ্বারা জারি করা অ্যাপ-ডিভাইস সংমিশ্রণের জন্য একটি অনন্য কী। এটি গেটওয়ে এবং পুশ নোটিফিকেশন প্রদানকারীদের বার্তা রুট করতে এবং নোটিফিকেশনটি যে অনন্য অ্যাপ-ডিভাইস সংমিশ্রণের জন্য উদ্দিষ্ট সেখানে পৌঁছেছে তা নিশ্চিত করতে দেয়।
Pushwoosh
Anchor link toএকটি ওমনিচ্যানেল গ্রাহক এনগেজমেন্ট প্ল্যাটফর্ম যা ব্যবসাগুলিকে তাদের শেষ গ্রাহকদের সাথে মোবাইল এবং ওয়েব চ্যানেলের মাধ্যমে যোগাযোগ করতে দেয়: মোবাইল এবং ওয়েব পুশ নোটিফিকেশন, ইন-অ্যাপ মেসেজ, ইমেল, SMS এবং WhatsApp। মেসেজিং ছাড়াও, Pushwoosh একটি গ্রাহক ডেটা প্ল্যাটফর্ম হিসাবে কাজ করে, যা দর্শক সেগমেন্টেশন এবং পারফরম্যান্স অ্যানালিটিক্সের জন্য বৈশিষ্ট্য সরবরাহ করে।
Pushwoosh AI composer
Anchor link toএকটি AI টুল যা আপনার নির্দিষ্ট করা কীওয়ার্ডের উপর ভিত্তি করে পুশ নোটিফিকেশনের জন্য আকর্ষণীয়, উচ্চ-মানের কপি তৈরি করে।
Pushwoosh API
Anchor link toPushwoosh-এর সাথে যোগাযোগ করার জন্য সর্বজনীনভাবে অ্যাক্সেসযোগ্য পদ্ধতির একটি সেট যা বার্তা পাঠাতে, ব্যবহারকারীদের আচরণ ট্র্যাক করতে, পরিসংখ্যান পেতে ইত্যাদি কাজে লাগে।
Reachability check
Anchor link toএকটি Customer Journey উপাদান যা একজন ব্যবহারকারীকে আপনার বেছে নেওয়া একটি অর্ডার করা তালিকা (পুশ, ইমেল, SMS, WhatsApp, LINE, ইন-অ্যাপ, বা ওয়ালেট পাস) থেকে প্রথম পৌঁছানো যায় এমন চ্যানেলে রুট করে, বাকি সবার জন্য একটি ফলব্যাক শাখা সহ।
Reachable by in-app
Anchor link toসমস্ত ডিভাইস যা সেগমেন্ট শর্ত পূরণ করে, যার মধ্যে পুশ নোটিফিকেশন নিষ্ক্রিয় করা ডিভাইসগুলিও অন্তর্ভুক্ত। আপনি এই সমস্ত ডিভাইসে ইন-অ্যাপ দেখাতে পারেন, যদিও তাদের মধ্যে কিছু পুশ নোটিফিকেশনের জন্য অনুপলব্ধ হতে পারে।
Reachable by push
Anchor link toপুশ নোটিফিকেশন সক্রিয় থাকা ডিভাইস, যার মধ্যে কেবল সাইলেন্ট পুশ গ্রহণ করতে পারে এমন ডিভাইসগুলিও অন্তর্ভুক্ত। এই ডিভাইসগুলি ইন-অ্যাপ বার্তা প্রদর্শনের জন্যও উপলব্ধ।
Recipients
Anchor link toব্যবহারকারীরা যারা বার্তা (পুশ বা ইমেল) গ্রহণের অনুমতি দিয়েছেন এবং যাদের কাছে আপনি আপনার যোগাযোগের মাধ্যমে পৌঁছাতে পারেন।
RFM segmentation / (recency, frequency, monetary) segmentation
Anchor link toPushwoosh-এর একটি অ্যানালিটিক্স টুল যা আপনাকে আপনার দর্শকদের Recency, Frequency, এবং Monetary মানদণ্ডের উপর ভিত্তি করে সেগমেন্ট করতে দেয়। মানগুলি ট্রিগার করা ইভেন্ট হিসাবে ট্র্যাক করা ব্যবহারকারীর আচরণের উপর ভিত্তি করে নির্ধারিত হয়। টুলটি RF (নন-মনিটারি) সেগমেন্টেশনের জন্যও ব্যবহার করা যেতে পারে, যা সাবস্ক্রিপশন-ভিত্তিক বা হাইব্রিড অ্যাপগুলির জন্য প্রাসঙ্গিক যা ব্যবহারকারীর এনগেজমেন্ট এবং রিটেনশন মেট্রিক পর্যবেক্ষণ করে।
RFM tags
Anchor link toট্যাগের একটি সেট যা ব্যবহারকারীদের ডেটা তাদের Recency, Frequency, এবং Monetary মান (RFM) এর উপর ভিত্তি করে সংরক্ষণ এবং শ্রেণীবদ্ধ করে। এই ট্যাগগুলি ব্যক্তিগতকৃত মেসেজিং প্রচারাভিযানের জন্য ব্যবহারকারীদের লক্ষ্যযুক্ত সেগমেন্ট তৈরি করতে ব্যবহৃত হয়।
Segment
Anchor link toঅ্যাপ বা ওয়েব ব্যবহারকারীদের একটি দল যা আপনার নির্দিষ্ট শর্তাবলী মেনে চলে – নির্ধারিত ট্যাগের মান (ব্যবহারকারীর বৈশিষ্ট্য) এবং/অথবা ট্রিগার করা ইভেন্ট (ব্যবহারকারীর আচরণ)।
Send rate limit
Anchor link toএকটি বৈশিষ্ট্য যা আপনাকে পুশ-পাঠানোর গতি সীমাবদ্ধ করতে দেয়। এর মানে হল Pushwoosh প্রতি সেকেন্ডে নির্দিষ্ট সংখ্যক বার্তার বেশি পাঠাবে না। দয়া করে মনে রাখবেন উপলব্ধ মানগুলি প্রতি সেকেন্ডে ১০০ থেকে ১০০০ পুশ পর্যন্ত।
Silence period
Anchor link toএকটি বৈশিষ্ট্য যা একটি ডু-নট-ডিস্টার্ব সময়কাল সংজ্ঞায়িত করতে দেয় যার সময় ব্যবহারকারীদের কাছে কোনো নোটিফিকেশন বা ইমেল পাঠানো হয় না।
Silent push notification
Anchor link toএকটি পুশ যা ব্যবহারকারীর কাছে দৃশ্যমান বা শ্রবণযোগ্য নয় এবং অ্যাপে কিছু ডেটা পাস করতে, পটভূমিতে অ্যাপ আপডেট করতে বা ব্যবহারকারীদের অবহিত না করে আপনার সার্ভার থেকে নতুন ডেটা পেতে দেয়। সাইলেন্ট পুশ নোটিফিকেশন ব্যবহারকারীদের ডিভাইসে কোনো সতর্কতা, শব্দ বা আইকন ব্যাজ ছাড়াই বিতরণ করা হয়। যখন একটি সাইলেন্ট পুশ আসে, তখন অ্যাপটি পটভূমিতে জেগে ওঠে। ব্যবহারকারীদের কোনো সতর্কতা সম্পর্কে অবহিত করা হয় না এবং তারা কোনো পুশ কন্টেন্ট দেখতে পায় না।
পুশ বা ইমেলে সাবস্ক্রাইব না করা গ্রাহকদের কাছে পৌঁছানোর, লেনদেনমূলক নোটিফিকেশন পাঠানোর এবং মার্কেটিং অফার সরবরাহ করার জন্য একটি টেক্সট-মেসেজ চ্যানেল।
Subscription preference center
Anchor link toএকটি বৈশিষ্ট্য যা ইমেল গ্রাহকদের বেছে নিতে দেয় যে তারা কোন ধরণের ইমেল পেতে চায় (যেমন নিউজলেটার, প্রচার, পণ্য আপডেট)। ব্যবহারকারীরা সমস্ত ইমেল থেকে আনসাবস্ক্রাইব করার পরিবর্তে নির্দিষ্ট বিভাগ থেকে অপ্ট আউট করতে পারে।
ব্যবহারকারীদের সম্পর্কে তাদের বৈশিষ্ট্য, পছন্দ এবং আচরণের উপর ভিত্তি করে তথ্য সংরক্ষণ করার একটি উপায়।
Tag operator
Anchor link toএকটি যৌক্তিক অপারেটর যা সেগমেন্টেশনের উদ্দেশ্যে ট্যাগ এবং এর মানগুলির মধ্যে সম্পর্ককে সংজ্ঞায়িত করে।
Tag value
Anchor link toএকটি ট্যাগের মধ্যে সংরক্ষিত তথ্যের একটি নির্দিষ্ট অংশ যা পুশ প্রচারাভিযানগুলিকে আরও লক্ষ্যযুক্ত বা ব্যক্তিগতকৃত করতে সাহায্য করে।
Telegram
Anchor link toPushwoosh-এর সাথে একটি টেলিগ্রাম বটের মাধ্যমে সংযুক্ত একটি মেসেজিং চ্যানেল (BotFather-এর মাধ্যমে সেট আপ করা), যা Customer Journey Builder-এ অনবোর্ডিং, রিমাইন্ডার এবং ফলো-আপ স্বয়ংক্রিয় করতে ব্যবহৃত হয়।
Time delay
Anchor link toএকটি Customer Journey-এর একটি উপাদান যা পরবর্তী ধাপে যাওয়ার আগে ব্যবহারকারীর অগ্রগতি একটি নির্দিষ্ট সময়ের জন্য বিরতি দেয়। এই বিলম্ব একটি নির্দিষ্ট সময়কাল, একটি নির্দিষ্ট সময়, একটি নির্দিষ্ট তারিখ এবং সপ্তাহের দিন, বা একটি ব্যবহারকারী ট্যাগ মান বা ইভেন্ট অ্যাট্রিবিউটের উপর ভিত্তি করে গতিশীলভাবে নির্ধারিত হতে পারে।
Transactional message
Anchor link toপুশ, ইমেল এবং ইন-অ্যাপের জন্য একটি বার্তার ধরণ যা সাবস্ক্রিপশন স্থিতি নির্বিশেষে সমস্ত ব্যবহারকারীকে পাঠানো হয়। লেনদেনমূলক বার্তাগুলি অপ্ট-আউট এবং ফ্রিকোয়েন্সি ক্যাপিংকে বাইপাস করে এবং কন্ট্রোল গ্রুপের ব্যবহারকারীদের কাছে পৌঁছে দেওয়া হয়। পাসওয়ার্ড রিসেট, অর্ডার কনফার্মেশন এবং অন্যান্য অপরিহার্য যোগাযোগের জন্য ব্যবহার করুন।
Trigger-based entry
Anchor link toCustomer Journey Builder টুলের ভিতরে একটি এন্ট্রি ব্লক। এটি একটি ইভেন্ট ধারণ করে যা একজন ব্যবহারকারীকে জার্নি শুরু করার জন্য ট্রিগার করতে হবে।
Two-factor authentication (2FA)
Anchor link toঅ্যাকাউন্ট সুরক্ষার একটি অতিরিক্ত স্তর যার জন্য লগইন করার সময় আপনার পাসওয়ার্ড ছাড়াও একটি দ্বিতীয় যাচাইকরণ পদক্ষেপের প্রয়োজন হয় (একটি ইমেল কোড বা একটি প্রমাণীকরণকারী অ্যাপ)।
Update user profile
Anchor link toএকটি Customer Journey উপাদান যা ব্যবহারকারীদের একটি জার্নির মধ্য দিয়ে যাওয়ার সময় ট্যাগ মান নির্ধারণ করে, হয় ম্যানুয়ালি, ইভেন্ট অ্যাট্রিবিউট থেকে, বা একটি ওয়েবহুক প্রতিক্রিয়া থেকে।
User explorer
Anchor link toএকটি টুল যা স্বতন্ত্র ব্যবহারকারী বা ডিভাইস ডেটার গভীর অন্তর্দৃষ্টি প্রদান করে। এটি আপনাকে ব্যবহারকারীর আচরণের বিভিন্ন দিক, যেমন ডিভাইস ব্যবহার, বার্তা মিথস্ক্রিয়া এবং সামগ্রিক এনগেজমেন্ট প্যাটার্নগুলি অন্বেষণ করতে সক্ষম করে।
User ID
Anchor link toHWID (হার্ডওয়্যার আইডি)-এর বিপরীতে, একটি ইউজার আইডি ডিভাইসের ব্যবহারকারীকে সংজ্ঞায়িত করে। ডিফল্টরূপে, এটি HWID-এর সমান কিন্তু /registerUser API দিয়ে ওভাররাইড করা যেতে পারে (প্রায়শই যখন একজন ব্যবহারকারী অ্যাপে লগ ইন করে তখন কল করা হয়)। একাধিক ডিভাইস (HWIDs) একটি একক ইউজার আইডির অধীনে একত্রিত করা যেতে পারে।
Viber
Anchor link toএকটি মেসেজিং প্ল্যাটফর্ম যা আপনি Customer Journeys-এর মাধ্যমে বার্তা পাঠাতে ব্যবহার করতে পারেন, একটি Rakuten-অনুমোদিত টেমপ্লেট বা ফ্রিফর্ম টেক্সট কন্টেন্ট ব্যবহার করে।
Voucher pool
Anchor link toঅনন্য প্রোমো কোডগুলির (ভাউচার) একটি সংগ্রহ যা একটি নাম এবং ঐচ্ছিক মেয়াদ শেষ হওয়ার তারিখ ভাগ করে। আপনি CSV-এর মাধ্যমে কোড আপলোড করেন, তারপর পুশ, ইমেল, SMS এবং অন্যান্য বার্তাগুলিতে প্রতি ব্যবহারকারীর জন্য একটি কোড সন্নিবেশ করতে Customer Journey-তে পুলটি ব্যবহার করেন। ডিসকাউন্ট, রেফারেল এবং এককালীন অফারের জন্য দরকারী।
Wait for Trigger
Anchor link toএকটি Customer Journey উপাদান যা ব্যবহারকারীদের একটি নির্দিষ্ট সময়সীমার মধ্যে (৯০ দিন পর্যন্ত) এক বা একাধিক নির্দিষ্ট ইভেন্ট ট্রিগার করে কিনা তার উপর ভিত্তি করে শাখা তৈরি করে, যারা করে না তাদের জন্য একটি ফলব্যাক শাখা সহ।
Web popups
Anchor link toআপনার ওয়েব পৃষ্ঠাগুলির উপর প্রদর্শিত অন-সাইট বার্তা, যা প্রচার, অনবোর্ডিং ইঙ্গিত এবং অন্যান্য অন-সাইট প্রচারাভিযানের জন্য ব্যবহৃত হয়।
Web push notifications
Anchor link toক্লিকযোগ্য পুশ বার্তা যা আপনি আপনার ওয়েব ব্রাউজার বা মোবাইল ব্রাউজারে গ্রহণ করেন।
Webhook
Anchor link toএকটি Customer Journey উপাদান যা HTTP অনুরোধের মাধ্যমে বহিরাগত পরিষেবা, যেমন CRM, অ্যানালিটিক্স টুলস, বা মার্কেটিং প্ল্যাটফর্মগুলিতে জার্নি ডেটা পাঠায় এবং গ্রহণ করে।
WhatsApp (Messages)
Anchor link toএকটি মেসেজিং চ্যানেল যা পুশ নোটিফিকেশন, ইন-অ্যাপ মেসেজ বা ইমেলের মতো অন্যান্য চ্যানেল উপেক্ষা করা গ্রাহকদের কাছে পৌঁছানোর জন্য। আউটবাউন্ড প্রচারাভিযান এবং ইনবাউন্ড-ট্রিগার করা প্রচারাভিযান উভয়ই সমর্থন করে।