ডাবল অপ্ট-ইন দিয়ে সাবস্ক্রাইবারদের নিশ্চিত করুন

ডাবল অপ্ট-ইন বুঝুন

ডাবল অপ্ট-ইন হল একটি সাবস্ক্রিপশন কনফার্মেশন পদ্ধতি যেখানে একটি ফর্ম জমা দেওয়ার পরে লোকেদের তাদের ইমেল ঠিকানা যাচাই করতে হয়। অবৈধ বা ভুল টাইপ করা সাইনআপ কমাতে, আপনার কন্টাক্ট লিস্ট পরিষ্কার রাখতে এবং সাবস্ক্রাইবারদের সম্মতির একটি স্পষ্ট রেকর্ড বজায় রাখতে ডাবল অপ্ট-ইন ব্যবহার করুন।

ডাবল অপ্ট-ইন চালু হয়ে গেলে, সাবস্ক্রাইবাররা একটি কনফার্মেশন ইমেল পান এবং সাইন আপ সম্পূর্ণ করতে একটি লিঙ্কে ক্লিক করতে হয়। লিঙ্কটি ২৪ ঘন্টা পরে মেয়াদোত্তীর্ণ হয়ে যায়। যদি লিঙ্কটি মেয়াদোত্তীর্ণ হয়ে যায়, সাবস্ক্রাইবার একটি নোটিফিকেশন দেখতে পান এবং ফর্মে ফিরে গিয়ে পুনরায় সাবস্ক্রাইব করতে হয়।

আপনি যখন ডাবল অপ্ট-ইন চালু বা বন্ধ করেন তখন কী হয়

ডাবল অপ্ট-ইন চালু করা

যে সাবস্ক্রাইবাররা ডাবল অপ্ট-ইন সক্ষম করার আগে সাইন আপ করেছেন তারা তাদের বিদ্যমান স্ট্যাটাস (উদাহরণস্বরূপ Confirmed) বজায় রাখে এবং নতুন কনফার্মেশন ইমেল পায় না।
ডাবল অপ্ট-ইন সক্ষম করার পরে সমস্ত নতুন সাইনআপ একটি কনফার্মেশন ইমেল পায় এবং তারা কনফার্ম না করা পর্যন্ত Pending-এ থাকে।

ডাবল অপ্ট-ইন বন্ধ করা

যে সাবস্ক্রাইবাররা ডাবল অপ্ট-ইন সক্ষম থাকা অবস্থায় সাইন আপ করেছেন এবং এখনও Pending-এ আছেন, তারা স্বয়ংক্রিয়ভাবে Confirmed-এ উন্নীত হন না। তাদের হয় প্রাপ্ত ইমেলের মাধ্যমে কনফার্ম করতে হবে (যদি লিঙ্কটি এখনও বৈধ থাকে) অথবা আবার ফর্ম জমা দিতে হবে।
ডাবল অপ্ট-ইন নিষ্ক্রিয় করার পরে সমস্ত নতুন সাইনআপ অবিলম্বে Confirmed হিসাবে রেকর্ড করা হয় এবং কনফার্মেশন ইমেল পায় না।

কীভাবে ডাবল অপ্ট-ইন কনফিগার করবেন

শুরু করার আগে: একটি সেন্ডিং ডোমেন যাচাই করুন

ডাবল অপ্ট-ইনের জন্য আপনার Pushwoosh অ্যাকাউন্টে অন্তত একটি যাচাইকৃত ডোমেন প্রয়োজন। কনফার্মেশন ইমেলগুলো আপনার নিজের ডোমেন থেকে পাঠানো হয়, Pushwoosh-এর কোনো ঠিকানা থেকে নয়। একটি ডোমেন পেতে, একটি ডোমেন যোগ করুন, এর DNS রেকর্ড যোগ করুন, এবং ডোমেনের স্ট্যাটাস যাচাইকৃত না হওয়া পর্যন্ত অপেক্ষা করুন।

যতক্ষণ ডাবল অপ্ট-ইন চালু থাকে এবং অ্যাকাউন্টে কোনো যাচাইকৃত ডোমেন থাকে না:

আপনি সাবস্ক্রিপশন ফর্ম তৈরি করতে বা কোনো ফর্মের কনফিগারেশনে পরিবর্তন সেভ করতে পারবেন না।
যে ভিজিটররা একটি ফর্ম জমা দেন তারা একটি ত্রুটি পান, এবং Pushwoosh তাদের সাবস্ক্রাইবার হিসাবে যোগ করে না। ত্রুটির টেক্সট হলো double opt-in requires at least one verified email sending domain। এটি ঠিক করতে, একটি ডোমেন যাচাই করুন। আপনাকে ফর্মটি পরিবর্তন করতে হবে না।

ডাবল অপ্ট-ইন সক্ষম করুন

Double Opt-In কার্ডটি দুটি পেজে রয়েছে, এবং দুটিই একই সেটিং নিয়ন্ত্রণ করে:

Audience → Subscription forms।
ইমেল প্ল্যাটফর্ম সেটিংস। Settings → Configure Platforms-এ যান এবং Emails সারিতে Connect বা Platform settings ক্লিক করুন। আপনার অ্যাকাউন্টে একটি সেন্ডিং ডোমেন যোগ করা হলে কার্ডটি সেখানে দেখা যায়। ততক্ষণ পর্যন্ত, এই পেজে কার্ডের পরিবর্তে ইমেল সেটআপের ধাপগুলো দেখানো হয়। যতক্ষণ ডাবল অপ্ট-ইন চালু থাকে এবং অ্যাকাউন্টে কোনো যাচাইকৃত ডোমেন থাকে না, কার্ডটি একটি সতর্কবার্তা দেখায়।

ডাবল অপ্ট-ইন চালু করতে, কার্ডে Enable ক্লিক করুন।

আপনি যখন Enable ক্লিক করবেন, তখন একটি কনফার্মেশন ডায়ালগ খুলবে যেখানে এমন তথ্য থাকবে যা ডাবল অপ্ট-ইন চালু করার আগে আপনার পর্যালোচনা করা উচিত। চালিয়ে যেতে ডায়ালগে Enable ক্লিক করুন।

কনফার্মেশন ইমেলের বিষয়বস্তু কাস্টমাইজ করুন

আপনি যখন Audience → Subscription forms পেজে ডাবল অপ্ট-ইন সক্ষম করেন, তখন কনফার্মেশন ইমেল এডিটরটি খোলে যাতে আপনি আপনার ব্র্যান্ড এবং প্রচারণার জন্য বার্তাটি কাস্টমাইজ করতে পারেন। ইমেল প্ল্যাটফর্ম সেটিংস পেজে এডিটরটি নিজে থেকে খোলে না। এর পরিবর্তে Double Opt-In কার্ডে Edit email content ক্লিক করুন।

টেমপ্লেটে ইতিমধ্যেই কনফার্মেশন বাটন এবং আনসাবস্ক্রাইব নোটিশ অন্তর্ভুক্ত রয়েছে। আপনার ফর্মগুলি কনফার্মেশন ইমেল পাঠানো শুরু করার আগে এই টেমপ্লেটটি একবার সম্পূর্ণ করুন। কোম্পানির নাম, প্রকৃত ঠিকানা এবং আপনার প্রাইভেসি পলিসি এবং আমাদের সাথে যোগাযোগ পেজের লিঙ্ক যোগ করুন।

এডিটরে:

কনফার্মেশন মেসেজের জন্য Subject সেট করুন।
আপনার কোম্পানির নাম এবং ঠিকানা যোগ করুন।
আপনার প্রাইভেসি পলিসি, আমাদের সাথে যোগাযোগ, এবং আনসাবস্ক্রাইব পেজের লিঙ্ক অন্তর্ভুক্ত করুন।

Pushwoosh এই এডিটরে সেট করা From name এবং From email ব্যবহার করে না। কনফার্মেশন ইমেলটি প্রজেক্টের ডিফল্ট প্রেরকের বিবরণ দিয়ে পাঠানো হয়। প্রজেক্টে সেগুলো না থাকলে, প্রেরক হয় আপনার অ্যাকাউন্টের সবচেয়ে আগে যাচাইকৃত ডোমেনের একটি no-reply ঠিকানা।

ডাবল অপ্ট-ইন-এর জন্য User Explorer-এ সম্মতি লগিং

যখন সাবস্ক্রিপশন ফর্মের জন্য ডাবল অপ্ট-ইন সক্ষম করা হয়, তখন Pushwoosh User Explorer-এ সাবস্ক্রাইবার প্রোফাইলে সম্মতি-সম্পর্কিত বিবরণ লগ করে। আপনি এই তথ্যটি অভ্যন্তরীণ পর্যালোচনার জন্য, সাপোর্টে সম্মতির প্রশ্নের উত্তর দিতে, অথবা যখন আপনার নিজের আইনি এবং গোপনীয়তা দলের পণ্যের দ্বারা কী ক্যাপচার করা হয়েছে তার একটি রেকর্ডের প্রয়োজন হয় তখন ব্যবহার করতে পারেন।

Pushwoosh সাবস্ক্রাইবার প্রোফাইলে নিম্নলিখিত বিবরণ রেকর্ড করে:

ফর্ম জমা দেওয়ার টাইমস্ট্যাম্প
কনফার্মেশন টাইমস্ট্যাম্প (যখন সাবস্ক্রাইবার কনফার্মেশন লিঙ্কে ক্লিক করে)
আইপি ঠিকানা
সম্মতির পদ্ধতি (ডাবল অপ্ট-ইন সহ সাবস্ক্রিপশন ফর্ম)

এক্সপোর্ট এবং ফর্ম মেট্রিক্সের জন্য, দেখুন ফর্ম পারফরম্যান্স দেখুন এবং সাবস্ক্রাইবারদের এক্সপোর্ট করুন।