বিষয়বস্তুতে যান
ডেভেলপার ডকুমেন্টেশন সাপোর্ট ডেমো অনুরোধ করুন সাইন ইন করুন
Pushwoosh.com

Wallet পাস হোল্ডারদের মেসেজ করুন

একবার কোনো ব্যবহারকারী আপনার পাস যোগ করলে, Pushwoosh এটিকে একটি প্ল্যাটফর্ম সাবস্ক্রিপশন (Apple Wallet বা Google Wallet) হিসাবে নিবন্ধন করে যা সেই User ID-এর সাথে যুক্ত থাকে।

আপনি বিভিন্ন উপায়ে হোল্ডারদের কাছে পৌঁছাতে পারেন: একটি পাস আপডেট পাঠান, একটি এককালীন পুশ পাঠান, একটি Customer Journey থেকে মেসেজ অটোমেট করুন, অথবা API-এর মাধ্যমে একটি নির্দিষ্ট পাসের হোল্ডারদের অবহিত করুন।

একটি পাস আপডেট পাঠান

Anchor link to

একটি পাস সম্পাদনা করে সেভ করলে নতুন সংস্করণটি প্রতিটি ডিভাইসে পুশ করা হয় যা এটি যোগ করেছে, কোনো পৃথক বার্তা ছাড়াই। আপনি হোল্ডারদের পরিবর্তন সম্পর্কে যেভাবে সতর্ক করেন তা প্ল্যাটফর্ম অনুযায়ী ভিন্ন হয়।

Apple Wallet

Anchor link to

আপনি যে কোনো ফিল্ডে একটি Change message সেট করুন যার সম্পর্কে হোল্ডারদের সতর্ক করতে চান; iOS এটি একটি লক-স্ক্রিন বার্তা হিসাবে দেখায়। যে ফিল্ডগুলিতে পরিবর্তন বার্তা নেই সেগুলি নীরবে আপডেট হয়।

  1. Campaigns → Wallet Passes → Apple Wallet-এ, পাসটি খুঁজুন এবং অ্যাকশন মেনুতে Edit-এ ক্লিক করুন।
  2. আপনার প্রয়োজনীয় ফিল্ডগুলি পরিবর্তন করুন, এবং যে কোনো ফিল্ডে একটি পরিবর্তন বার্তা যোগ করুন যার সম্পর্কে আপনি হোল্ডারদের সতর্ক করতে চান।
  3. Save-এ ক্লিক করুন।

Google Wallet

Anchor link to

লয়ালটি, ইভেন্ট টিকিট এবং ফ্লাইট পাসের জন্য, Notify about changed fields সক্রিয় করুন যাতে Google সিঙ্কের পাশাপাশি একটি Android নোটিফিকেশন পাঠায়। অন্যান্য পাসের প্রকারগুলি নীরবে সিঙ্ক হয়।

  1. Campaigns → Wallet Passes → Google Wallet-এ, পাসটি খুঁজুন এবং অ্যাকশন মেনুতে Edit-এ ক্লিক করুন।
  2. আপনার প্রয়োজনীয় ফিল্ডগুলি পরিবর্তন করুন।
  3. নিশ্চিত করুন যে Notify about changed fields সক্রিয় করা আছে।
  4. Save changes-এ ক্লিক করুন।

পাস হোল্ডারদের এককালীন পুশ পাঠান

Anchor link to

একজন পাস হোল্ডারকে বা একটি বৃহত্তর দর্শককে একটি স্বতন্ত্র পুশ পাঠান। এটি Apple Wallet পাসে একটি লক-স্ক্রিন বার্তা হিসাবে বা Google Wallet পাসে একটি নোটিফিকেশন হিসাবে প্রদর্শিত হয়।

  1. এককালীন পুশ কম্পোজার খুলুন। হয় Campaigns → Wallet Passes → Apple Wallet বা Google Wallet-এ Send message-এ ক্লিক করুন, অথবা Campaigns → One-Time Messages-এ যান এবং Send message → One-time push-এ ক্লিক করুন।

  2. Content ধাপে, বার্তাটি লিখুন বা একটি প্রিসেট নির্বাচন করুন।

  3. Audience ধাপে, কে বার্তাটি পাবে তা সেট করুন। ডিফল্টটি নির্ভর করে আপনি কম্পোজারটি কোথা থেকে খুলেছেন তার উপর:

    • একটি পাসে Send message থেকে: Send to specific users নির্বাচিত থাকে, এবং Recipients (User IDs)-এ ইতিমধ্যে সেই পাস হোল্ডারের User ID তালিকাভুক্ত থাকে। সেই একজন হোল্ডারের কাছে পৌঁছানোর জন্য যেমন আছে তেমন পাঠান, অথবা দর্শক পরিবর্তন করুন:
      • Recipients (User IDs)-এ আরও User ID যোগ করুন
      • Send to segment-এ স্যুইচ করুন
      • Send to all subscribers বেছে নিন
    • One-Time Messages থেকে: দর্শককে একটি নিয়মিত এককালীন পুশ-এর মতো সেট করুন: Send to specific users, Send to segment, অথবা Send to all subscribers।
অডিয়েন্স ধাপে Send to specific users নির্বাচন করা হয়েছে এবং পাস হোল্ডারের User ID আগে থেকেই Recipients-এ পূরণ করা আছে
  1. Target platforms-এর অধীনে, Apple Wallet, Google Wallet, অথবা উভয়ই নির্বাচন করুন।
  2. বার্তাটি পাঠান বা সময়সূচী নির্ধারণ করুন।

একটি Customer Journey থেকে মেসেজ অটোমেট করুন

Anchor link to

ইভেন্ট বা সেগমেন্টের উপর ভিত্তি করে স্বয়ংক্রিয়ভাবে বার্তা পাঠান।

Trigger-based entry journey

Anchor link to
  1. একটি Customer Journey তৈরি করুন এবং একটি Trigger-based entry যোগ করুন।
  2. যে ইভেন্টটি Journey শুরু করবে তা নির্বাচন করুন। যদি আপনি ইতিমধ্যে না করে থাকেন তবে প্রথমে কন্ট্রোল প্যানেলে একটি কাস্টম ইভেন্ট তৈরি করুন, উদাহরণস্বরূপ RewardAvailable।
  3. একটি পুশ এলিমেন্ট যোগ করুন এবং কনফিগার করুন। Send by User ID সক্রিয় করুন যাতে পুশটি ব্যবহারকারীর সাথে যুক্ত প্রতিটি ডিভাইসে পৌঁছায়, সংরক্ষিত পাস সহ।
  4. কনফিগারেশন শেষ করুন এবং Journey সক্রিয় করুন।

যখন এন্ট্রি ইভেন্টটি ফায়ার হয়, Pushwoosh ব্যবহারকারীর সাথে যুক্ত প্রতিটি ডিভাইসে পুশ পাঠায়। পাস হোল্ডাররা এটি Apple Wallet-এ একটি লক-স্ক্রিন বার্তা হিসাবে বা Google Wallet-এ একটি নোটিফিকেশন হিসাবে পায়। ওয়ালেট পাস ছাড়া ব্যবহারকারীরা এটি তাদের অন্যান্য ডিভাইসে পায়।

উদাহরণ: একজন ব্যবহারকারীকে জানান যে একটি পুরস্কার উপলব্ধ আছে

POST https://api.pushwoosh.com/json/1.3/postEvent

{
  "request": {
    "application": "XXXXX-XXXXX",
    "userId": "u12345",
    "event": "RewardAvailable",
    "attributes": {
      "reward": "Free coffee",
      "expires": "2026-07-01"
    }
  }
}

event-এর নামটি আপনার কন্ট্রোল প্যানেলে তৈরি করা একটি ইভেন্টের সাথে মিলতে হবে।

জার্নি তৈরির অন্যান্য উপায়

Anchor link to

উপরের ট্রিগার-ভিত্তিক ফ্লো একটি বিকল্প। জার্নি কী দিয়ে শুরু হওয়া উচিত তার উপর নির্ভর করে, একটি ভিন্ন এন্ট্রি এলিমেন্ট বেছে নিন:

  • Audience-based entry: একটি একক ইভেন্টের পরিবর্তে একটি সম্পূর্ণ সেগমেন্টের জন্য জার্নি শুরু করুন। এটি একবার, একটি সময়সূচীতে, বা পর্যায়ক্রমে চালান (উদাহরণস্বরূপ, প্রতি সপ্তাহে একটি সক্রিয় পাস ধারণকারী প্রত্যেকের জন্য), নতুন ব্যবহারকারীরা সেগমেন্টে যোগ দেওয়ার সাথে সাথে প্রবেশ করবে।
  • API-based entry: অ্যাপের বাইরে ঘটে যাওয়া একটি ব্যবসায়িক ইভেন্ট থেকে জার্নি শুরু করুন, যেমন একটি ফ্লাইট বিলম্ব বা গেট পরিবর্তন। আপনার বাহ্যিক সিস্টেম এন্ট্রি এলিমেন্টের অনুরোধ টেমপ্লেট কল করে এবং সঠিক ব্যবহারকারীদের টার্গেট করার জন্য একটি ফিল্টার পাস করে, উদাহরণস্বরূপ পাস ইস্যু করার সময় যাদের একটি ট্যাগ flightNumber = SU1234 সেট করা আছে। বোর্ডিং পাস এবং ইভেন্ট টিকিটের জন্য একটি ভাল ফিট।

API-এর মাধ্যমে নির্দিষ্ট পাসের হোল্ডারদের অবহিত করুন

Anchor link to

যারা একটি নির্দিষ্ট পাস সেভ করেছে তাদের সবাইকে মেসেজ করতে, Update a pass কল করুন। এটি পাস আপডেট করে এবং ডিভাইসগুলিকে অবহিত করে। Google Wallet-এ, আপডেটের পাশাপাশি একটি কাস্টম নোটিফিকেশন পাঠাতে notifyMessage সেট করুন; এটি ছাড়া, পাসটি নীরবে সিঙ্ক হয়।