বিষয়বস্তুতে যান

কাস্টমার জার্নিতে টেলিগ্রাম মেসেজ পাঠান

কাস্টমার জার্নি বিল্ডার-এ টেলিগ্রাম মেসেজ পাঠানোর জন্য এই গাইডটি ব্যবহার করুন।

পুশউশের মাধ্যমে টেলিগ্রাম ব্যবহার করলে আপনি আপনার অমনিচ্যানেল জার্নি, সেগমেন্টেশন এবং অ্যানালিটিক্সের অংশ হিসেবে টেলিগ্রামকে এক জায়গায় চালাতে পারবেন।

শুরু করার আগে

Anchor link to

১. @BotFather-এ একটি টেলিগ্রাম বট তৈরি করুন অথবা একটি বিদ্যমান বট ব্যবহার করুন। ২. Settings > Configure platforms-এ টেলিগ্রাম কনফিগার করুন এবং টোকেন যাচাই করুন। আরও জানুন

একটি জার্নি তৈরি করুন

Anchor link to

১. Trigger-based entry এলিমেন্ট যোগ করুন। ২. ইভেন্ট হিসেবে TelegramBotStarted নির্বাচন করুন।

TelegramBotStarted ইভেন্টের জন্য কনফিগার করা Trigger-based entry সহ জার্নি ক্যানভাস।

৩. ক্যানভাসে Telegram এলিমেন্ট যোগ করুন।

মেসেজের বিষয়বস্তু কনফিগার করুন

Anchor link to

টেলিগ্রাম এলিমেন্টে:

১. এলিমেন্টের নাম লিখুন। ২. Message text-এ আপনার মেসেজ লিখুন। মেসেজটি শুধুমাত্র টেক্সট-ভিত্তিক এবং ৪০৯৬ অক্ষরের মধ্যে রাখুন। ৩. ঐচ্ছিক। বিষয়বস্তু ব্যক্তিগতকৃত করতে ট্যাগ বা লিকুইড প্লেসহোল্ডার যোগ করুন। জার্নিতে ডাইনামিক কন্টেন্ট এবং লিকুইড টেমপ্লেট ৪. ঐচ্ছিক। Use vouchers চালু করুন, Voucher pool নির্বাচন করুন, এবং Assign tag সেট করুন। আরও জানুন ৫. Apply-তে ক্লিক করুন।

মেসেজ টেক্সট, ভাউচার অপশন এবং Apply বাটন সহ টেলিগ্রাম এলিমেন্ট সেটিংস।

জার্নি চূড়ান্ত করুন এবং চালু করুন

Anchor link to

জার্নিটি সম্পূর্ণ করুন এবং Exit element যোগ করুন। যখন ক্যাম্পেইন প্রস্তুত হবে, Launch campaign-এ ক্লিক করুন।

পৌঁছানোর ক্ষমতা এবং পরিসংখ্যান

Anchor link to

যদি একটি অস্থায়ী নেটওয়ার্ক সমস্যার কারণে পাঠানো ব্যর্থ হয়, পুশউশ স্বয়ংক্রিয়ভাবে পুনরায় চেষ্টা করে।

যদি টেলিগ্রাম bot blocked বা chat not found রিটার্ন করে, পুশউশ ব্যবহারকারীকে টেলিগ্রামের জন্য অপ্রাপ্য হিসেবে চিহ্নিত করে:

  • bot blocked Statistics-এ Skipped who blocked the bot হিসেবে প্রদর্শিত হয়।
  • chat not found Statistics-এ Skipped for those whose chat was not found হিসেবে প্রদর্শিত হয়।

টেলিগ্রাম পরিসংখ্যান সম্পর্কে আরও জানুন

User Explorer-এ ব্যবহারকারীর ডেটা দেখুন

Anchor link to

যখন একজন ব্যবহারকারী আপনার বটের সাথে কথোপকথন শুরু করে, পুশউশ User Explorer-এ একটি প্রোফাইল তৈরি করে যেখানে প্ল্যাটফর্ম হিসেবে Telegram এবং টেলিগ্রাম ইউজার আইডি থাকে।

বট শুরু হওয়ার পরে ডিভাইস ডেটা এবং ব্যবহারকারী ট্যাগ সহ একটি টেলিগ্রাম ব্যবহারকারীর প্রোফাইল দেখাচ্ছে User Explorer।

প্রোফাইলটিতে অন্তর্ভুক্ত রয়েছে:

  • টেলিগ্রাম থেকে প্রাপ্ত ব্যবহারকারী ট্যাগ
  • ইভেন্ট যেমন PW_TelegramBotStarted
User Explorer-এ ইভেন্টস হিস্ট্রি, যেখানে টেলিগ্রাম বট শুরু এবং প্রাপ্ত মেসেজ ইভেন্টগুলো দেখানো হচ্ছে।