রিচেবিলিটি চেক

বার্তা পাঠানোর আগে, ব্যবহারকারীরা একটি নির্দিষ্ট চ্যানেলে রিচেবল কিনা তা পরীক্ষা করুন। যদি তারা পুশ বা ইমেলে সাবস্ক্রাইব না করে থাকে, তাহলে অন্য চ্যানেলে তাদের সাথে যোগাযোগ করার চেষ্টা করুন। এটি নিশ্চিত করে যে প্রত্যেক ব্যবহারকারী এনগেজড থাকে।

বাম প্যানেল থেকে রিচেবিলিটি চেক এলিমেন্টটি ক্যানভাসে ড্র্যাগ এবং ড্রপ করুন। এটিকে এমন কোনো এলিমেন্টের পরে রাখুন যার পরে আপনি একটি কমিউনিকেশন পাঠাতে চান। পরীক্ষা করার জন্য উপলব্ধ চ্যানেলগুলির মধ্যে একটি নির্বাচন করুন:

• পুশ নোটিফিকেশন
• ইমেল
• এসএমএস
• হোয়াটসঅ্যাপ
• লাইন

পুশ নোটিফিকেশনের জন্য, Push Alerts Enabled ট্যাগের মান পর্যালোচনা করা হবে, এবং জার্নিতে থাকা ব্যবহারকারীদের সেই অনুযায়ী দুটি শাখায় বিভক্ত করা হবে, একটি তাদের জন্য যাদের এই ট্যাগ “true” সেট করা আছে এবং অন্যটি তাদের জন্য যাদের ট্যাগের মান “false”। ইমেলের ক্ষেত্রে, যে ব্যবহারকারীদের Unsubscribed Email ট্যাগ “true” সেট করা আছে, তারা নট-রিচেবল শাখায় যাবে।

তারপর, রিচেবিলিটি চেক এলিমেন্টের পরে সেই অনুযায়ী কমিউনিকেশনগুলি পাঠান – যারা পুশে সাবস্ক্রাইব করেনি তাদের ইমেলের মাধ্যমে যোগাযোগ করুন এবং এর বিপরীতটিও করুন, অথবা তাদের সবাইকে কভার করার জন্য একটি ইন-অ্যাপ পাঠান। আপনি হয়তো একই সাথে উভয় চ্যানেল পরীক্ষা করতে চাইতে পারেন, এবং এটি খুব সহজ – উদাহরণস্বরূপ, পুশের নট-রিচেবল শাখাটিকে ইমেলের জন্য রিচেবিলিটি চেক দিয়ে ফলো-আপ করুন। এইভাবে, আপনি সেই ব্যবহারকারীদের সনাক্ত করতে পারেন যারা আপনার কোনো আপডেটে সাবস্ক্রাইব করেনি এবং ইন-অ্যাপ বা অন্য কোনো মাধ্যম (যেমন, এসএমএস – এর জন্য ওয়েবhooks স্যাম্পেল দেখুন) দিয়ে তাদের কাছে পৌঁছাতে পারেন।