ইভেন্টের মাধ্যমে সেগমেন্ট তৈরি করুন

ইভেন্ট-ভিত্তিক সেগমেন্টেশন আপনাকে আপনার অ্যাপ বা ওয়েবসাইটের মধ্যে ব্যবহারকারীদের প্রকৃত আচরণ এবং কার্যকলাপের উপর ভিত্তি করে টার্গেট করতে দেয়। এটি ব্যবহারকারীর এনগেজমেন্ট প্যাটার্নের উপর ফোকাস করে অত্যন্ত ব্যক্তিগতকৃত এবং কার্যকর ক্যাম্পেইন তৈরি করে।

ইভেন্টের মাধ্যমে সেগমেন্ট তৈরি করুন

ইভেন্টের মাধ্যমে একটি সেগমেন্ট তৈরি করতে:

1. Add filter by বিভাগে Event-এ ক্লিক করুন।

2. ড্রপ-ডাউন তালিকা থেকে একটি ইভেন্ট নির্বাচন করুন।

3. নির্বাচিত ইভেন্টের জন্য শর্তগুলি উল্লেখ করুন: এটি কতবার ঘটেছে এবং একটি সময়সীমা।

আপনার সেগমেন্টের জন্য একটি সময়সীমা নির্দিষ্ট করার সময়, আপনি দুটি বিভাগ থেকে বেছে নিতে পারেন: Relative dates এবং Specific dates।

আপেক্ষিক তারিখ (Relative dates)

বর্তমান তারিখের উপর ভিত্তি করে ডাইনামিকভাবে সময় উইন্ডো আপডেট করার জন্য এই বিকল্পগুলি ব্যবহার করুন:

গত N দিনের মধ্যে	গত N দিনের মধ্যে ঘটা ইভেন্টগুলি অন্তর্ভুক্ত করে
ঠিক N দিন আগে	ঠিক N দিন আগে ইভেন্টটি ট্রিগার করা ব্যবহারকারীদের টার্গেট করে
N বা তার বেশি দিন আগে	কমপক্ষে N দিন আগে ইভেন্টটি ট্রিগার করা ব্যবহারকারীদের অন্তর্ভুক্ত করে
N এবং M দিন আগের মধ্যে	আজকের আগের একটি দিনের পরিসর নির্ধারণ করে
N এবং M দিন পরের মধ্যে	আজ থেকে N থেকে M দিনের একটি পরিসর নির্ধারণ করে, যেখানে 0 মানে আজ। N এবং M উভয়ই অন্তর্ভুক্ত।

নির্দিষ্ট তারিখ (Specific dates)

স্থির ক্যালেন্ডার-ভিত্তিক ফিল্টার নির্ধারণ করতে এই বিকল্পগুলি ব্যবহার করুন:

একটি নির্দিষ্ট তারিখে	একটি নির্বাচিত ক্যালেন্ডার তারিখে ইভেন্টটি ট্রিগার করা ব্যবহারকারীদের অন্তর্ভুক্ত করে
একটি নির্দিষ্ট তারিখে বা তার পরে	নির্বাচিত তারিখ থেকে শুরু করে ইভেন্টটি ট্রিগার করা ব্যবহারকারীদের অন্তর্ভুক্ত করে
একটি নির্দিষ্ট তারিখে বা তার আগে	নির্বাচিত তারিখ পর্যন্ত এবং সহ ইভেন্টটি ট্রিগার করা ব্যবহারকারীদের অন্তর্ভুক্ত করে
তারিখের মধ্যে	দুটি নির্দিষ্ট ক্যালেন্ডার তারিখের মধ্যে ইভেন্টটি ট্রিগার করা ব্যবহারকারীদের অন্তর্ভুক্ত করে

4. যদি আপনি একটি সেগমেন্ট শর্ত হিসাবে বেশ কয়েকটি ইভেন্ট সেট করেন, তাহলে আপনি যে অপারেটরটি ব্যবহার করতে চান তা নির্বাচন করুন (AND/OR)।

5. সমস্ত ব্যবহারকারী ডিভাইস অন্তর্ভুক্ত করুন

এই বিকল্পটি সক্ষম করলে একজন ব্যবহারকারীকে তার সমস্ত ডিভাইসে টার্গেট করা যাবে, শুধুমাত্র সেই ডিভাইসটিতে নয় যেটি সেগমেন্টের শর্তের সাথে মিলেছে। এটি নিশ্চিত করে যে তারা তাদের ব্যবহৃত প্রতিটি প্ল্যাটফর্মে আপনার বার্তাগুলি পাবে।

• সক্ষম (Enabled): যদি ব্যবহারকারীর কোনো ডিভাইস শর্ত পূরণ করে (উদাহরণস্বরূপ, ক্রয় ইভেন্ট, ট্যাগ, আচরণ), তাহলে প্ল্যাটফর্ম জুড়ে তার সমস্ত ডিভাইস সেগমেন্টে অন্তর্ভুক্ত করা হবে।

• অক্ষম (Disabled): শুধুমাত্র যে ডিভাইসগুলি শর্ত পূরণ করে সেগুলিই সেগমেন্টে অন্তর্ভুক্ত করা হবে।

ইভেন্ট-ভিত্তিক সেগমেন্টেশনের উদাহরণ

নিচে কয়েকটি বাস্তব পরিস্থিতি বর্ণনা করা হলো যা দেখায় কিভাবে আপনি ইভেন্ট ফিল্টার ব্যবহার করে অর্থপূর্ণ অডিয়েন্স সেগমেন্ট তৈরি করতে পারেন।

ঘন ঘন ক্রেতা

লক্ষ্য: সম্প্রতি একাধিকবার কেনাকাটা করেছেন এমন অত্যন্ত সক্রিয় ব্যবহারকারীদের টার্গেট করা।

কিভাবে সেট আপ করবেন:

• ইভেন্ট: Purchase_made
• শর্ত: ঠিক বা তার বেশি
• বার: 3
• সময়সীমা: গত N দিনের মধ্যে
• মান: 30

ব্যবহারের ক্ষেত্র: যারা ঘন ঘন কেনাকাটার কার্যকলাপ দেখায় তাদের বিশেষ অফার বা লয়ালটি পুরস্কার পাঠান।

পণ্য দেখা হয়েছে কিন্তু কেনা হয়নি

লক্ষ্য: যারা আগ্রহ দেখিয়েছেন কিন্তু কেনাকাটা করেননি তাদের চিহ্নিত করা।

কিভাবে সেট আপ করবেন:

• ইভেন্ট ১: Product_Viewed
  • শর্ত: ঠিক বা তার বেশি
  • বার: 1
  • সময়সীমা: গত N দিনের মধ্যে
  • মান: 7
• ইভেন্ট ২: Purchase_made
  • শর্ত: কখনও নয়
  • সময়সীমা: গত N দিনের মধ্যে
  • মান: 7
• অপারেটর: AND

ব্যবহারের ক্ষেত্র: যারা পণ্য দেখেছেন কিন্তু এখনও কেনাকাটা করেননি তাদের রিমাইন্ডার, বিশেষ অফার বা ব্যক্তিগতকৃত বার্তা পাঠান।

একটি ক্যাম্পেইনের সময় সক্রিয় ব্যবহারকারী

লক্ষ্য: একটি নির্দিষ্ট প্রচারমূলক সময়ে অংশগ্রহণকারী ব্যবহারকারীদের টার্গেট করা।

কিভাবে সেট আপ করবেন:

• ইভেন্ট: Promotion_Click
• শর্ত: ঠিক বা তার বেশি
• বার: 1
• সময়সীমা: তারিখের মধ্যে
• মান: "2024-01-01" এবং "2024-01-31"

ব্যবহারের ক্ষেত্র: একটি সম্পর্কিত অফার প্রচার করতে বা প্রতিক্রিয়া সংগ্রহ করতে অতীতের ক্যাম্পেইনের সাথে ইন্টারঅ্যাক্ট করা ব্যবহারকারীদের সাথে ফলো-আপ করুন।

সময়ের সাথে উচ্চ-মূল্যের কার্যকলাপ

লক্ষ্য: একটি কাস্টম তারিখের পরিসরের মধ্যে একটি নির্দিষ্ট সংখ্যকবার একটি মূল্যবান ইভেন্ট সম্পাদনকারী ব্যবহারকারীদের চিহ্নিত করা।

কিভাবে সেট আপ করবেন:

• ইভেন্ট: Subscription_Renewal
• শর্ত: ঠিক বা তার বেশি
• বার: 2
• সময়সীমা: তারিখের মধ্যে
• মান: "2024-01-01" এবং "2024-12-31"

ব্যবহারের ক্ষেত্র: যারা নিয়মিত তাদের সাবস্ক্রিপশন নবায়ন করেন তাদের বিশেষ স্বীকৃতি বা উন্নত বৈশিষ্ট্য অফার করুন।

ইভেন্ট-ভিত্তিক সেগমেন্টেশনের জন্য টিপস

• চলমান ক্যাম্পেইনের জন্য আপেক্ষিক তারিখ ব্যবহার করুন যা বর্তমান ব্যবহারকারীর কার্যকলাপের সাথে আপডেট থাকা উচিত।
• আরও সুনির্দিষ্ট টার্গেটিংয়ের জন্য ইভেন্ট ফিল্টারগুলিকে অন্যান্য মানদণ্ডের সাথে একত্রিত করুন যেমন ট্যাগ (যেমন, ব্যবহারকারীর জনসংখ্যা, সাবস্ক্রিপশন স্ট্যাটাস) বা বিদ্যমান সেগমেন্ট। উদাহরণস্বরূপ, আপনি আপনার মেসেজিং আরও কাস্টমাইজ করতে ইভেন্টের সংঘটন এবং ট্যাগে সংরক্ষিত ব্যবহারকারীর বৈশিষ্ট্য উভয়ের উপর ভিত্তি করে ব্যবহারকারীদের ফিল্টার করতে পারেন।
• পরিবর্তনশীল ব্যবহারকারীর আচরণ বা ব্যবসায়িক লক্ষ্যের সাথে খাপ খাইয়ে নিতে পর্যায়ক্রমে আপনার সেগমেন্ট ফিল্টারগুলি পর্যালোচনা এবং আপডেট করুন।