ইন-অ্যাপ পরিসংখ্যান

Pushwoosh স্বতন্ত্র বার্তা এবং সামগ্রিক ক্যাম্পেইন উভয় স্তরেই ইন-অ্যাপ অ্যানালিটিক্স প্রদান করে, যা আপনাকে চ্যানেল পারফরম্যান্স সম্পর্কে গভীর অন্তর্দৃষ্টি দেয়।

Journey ক্যানভাস থেকে সরাসরি স্বতন্ত্র ইন-অ্যাপ বার্তার পারফরম্যান্স ট্র্যাক করুন

আপনি সরাসরি Journey ক্যানভাস-এ একটি কাস্টমার জার্নির মধ্যে প্রতিটি ইন-অ্যাপ বার্তার পারফরম্যান্স নিরীক্ষণ করতে পারেন।

একটি বার্তার পরিসংখ্যান দেখতে, ক্যানভাস সেটিংস খুলুন এবং Show metrics চালু করুন, অথবা মেট্রিক্স দেখতে এলিমেন্টের উপর হোভার করুন।

এটি একটি ইন-অ্যাপ বার্তার জন্য নিম্নলিখিত ডেটা দেখাবে:

লক্ষ্য অর্জিত (Goals Reached)	এটি সেই ব্যবহারকারীর সংখ্যা নির্দেশ করে যারা নির্দিষ্ট সময়ে Conversion Goal-এ পৌঁছেছে।
ড্রপ-অফ (Drop-offs)	এটি সেই বার্তাগুলির সংখ্যা বোঝায় যা পাঠানো যায়নি, যেমন যখন কোনও ব্যবহারকারীর পুশ টোকেন মেয়াদোত্তীর্ণ হয়ে গেছে।

নোট

ডিফল্টরূপে, জার্নি চালু হওয়ার পর থেকে ডেটা প্রদর্শিত হয়। আপনি বাম দিকের প্যানেল থেকে একটি ভিন্ন সময়কাল বেছে নিতে পারেন এবং তারপর Apply time range-এ ক্লিক করতে পারেন।

গভীর ইন-অ্যাপ অ্যানালিটিক্সের জন্য, ইন-অ্যাপ এলিমেন্টে ডাবল-ক্লিক করুন। তারপর, যে উইন্ডোটি প্রদর্শিত হবে, সেখানে Rich Media-এর নামের উপর ক্লিক করুন। এই কাজটি বার্তার জন্য ব্যাপক পরিসংখ্যান খুলে দেবে।

টিপ

আপনি ইন-অ্যাপ তালিকা থেকেও পরিসংখ্যান পৃষ্ঠা খুলতে পারেন: Content → In-apps-এ যান, টেমপ্লেটটি খুঁজুন, তার নামের পাশের তিনটি ডটে ক্লিক করুন এবং Statistics নির্বাচন করুন।

পৃষ্ঠাটি খুললে, ডেটা ট্র্যাকিংয়ের জন্য সময়সীমা নির্দিষ্ট করুন এবং প্ল্যাটফর্ম নির্বাচন করুন। আপনি ডেটা দৈনিক, ঘণ্টায়, সাপ্তাহিক বা মাসিক প্রদর্শিত হবে কিনা তাও সিদ্ধান্ত নিতে পারেন।

পৃষ্ঠার শীর্ষে, আপনি সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ ইন-অ্যাপ পারফরম্যান্স মেট্রিক্সের একটি সারসংক্ষেপ পাবেন:

• ইম্প্রেশন (Impressions): নির্বাচিত সময়কালে ব্যবহারকারীদের কাছে ইন-অ্যাপটি কতবার প্রদর্শিত হয়েছে তার সংখ্যা।
• অনন্য ইম্প্রেশন (Unique Impressions): নির্বাচিত সময়কালে কতজন অনন্য ব্যবহারকারীকে ইন-অ্যাপ বার্তাটি দেখানো হয়েছে তার সংখ্যা।
• ইন্টারঅ্যাকশন (Interactions): এই মেট্রিকটি ব্যবহারকারীরা ইন-অ্যাপ বার্তার সাথে কতবার যুক্ত হয়েছেন তা প্রতিফলিত করে, যেমন বোতাম ক্লিক বা লিঙ্ক ট্যাপ।
• অনন্য ইন্টারঅ্যাকশন (Unique Interactions): নির্বাচিত সময়কালে কতজন অনন্য ব্যবহারকারী ইন-অ্যাপ বার্তার সাথে ইন্টারঅ্যাক্ট করেছেন তার সংখ্যা।
• অডিয়েন্স (Audience): সক্রিয় ব্যবহারকারী ডিভাইসগুলির তালিকা যেখানে ইন-অ্যাপটি প্রদর্শিত হয়েছিল।

মূল মেট্রিক্স (Key Metrics) ট্যাব

Key Metrics ট্যাবটি আপনার ইন-অ্যাপ বার্তার পারফরম্যান্স প্রকাশকারী সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ মেট্রিকগুলির একটি ভিজ্যুয়াল উপস্থাপনা প্রদান করে। প্রতিটি গ্রাফে, আপনি একটি নির্দিষ্ট সময়কাল নির্বাচন করতে পারেন এবং এটি আরও বিস্তারিতভাবে পরীক্ষা করতে পারেন।

• ইম্প্রেশন (Impressions): নির্বাচিত সময়কালে ব্যবহারকারীরা আপনার ইন-অ্যাপ বার্তার সংস্পর্শে কতবার এসেছেন তা দেখতে গ্রাফের উপর হোভার করুন।

• ইন্টারঅ্যাকশন (Interactions): ব্যবহারকারীরা ইন-অ্যাপ এলিমেন্টগুলির সাথে কীভাবে যুক্ত হয়েছেন তা বুঝতে Interactions গ্রাফে নেভিগেট করুন। স্বতন্ত্র এলিমেন্ট দ্বারা ইন্টারঅ্যাকশনের আরও বিস্তারিত ভাঙ্গনের জন্য, Interactions ট্যাবে যান বা Show interactions-এ ক্লিক করুন।

• ইম্প্রেশন সময়কাল (Impression Duration): ব্যবহারকারীরা আপনার ইন-অ্যাপ বার্তাটি কতক্ষণ দেখেছেন তা দেখতে গ্রাফের উপর হোভার করুন। এই গ্রাফটি ব্যবহারকারীদের তাদের ইম্প্রেশন সেশনের উপর ভিত্তি করে ভাগ করে।

• এড়িয়ে যাওয়া ইন-অ্যাপ (Skipped In-Apps): Skipped গ্রাফের উপর হোভার করে সেই ব্যবহারকারীদের সংখ্যা চিহ্নিত করুন যারা এটির সাথে ইন্টারঅ্যাক্ট না করেই ইন-অ্যাপটি বন্ধ করে দিয়েছেন।

আপনি আরও বিশ্লেষণ এবং উপস্থাপনার জন্য সমস্ত গ্রাফ SVG বা PNG ফরম্যাটে ডাউনলোড করতে পারেন। এটি করতে, প্রতিটি গ্রাফের কাছে অবস্থিত Menu আইকনে ক্লিক করুন।

ইন্টারঅ্যাকশন (Interactions) ট্যাব

Interactions ট্যাব আপনাকে ব্যবহারকারীর ইন্টারঅ্যাকশনের গভীরে যেতে দেয়। এই ট্যাবটি সবচেয়ে বেশি ইন্টারঅ্যাক্ট করা এলিমেন্টগুলি, যেমন ক্লোজ বা অ্যাকশন বোতাম, হাইলাইট করে।

ইভেন্টস (Events) ট্যাব

Events ট্যাবটি ইন-অ্যাপের সাথে ইন্টারঅ্যাক্ট করার সময় ট্রিগার হতে পারে এমন প্রতিটি ইভেন্টের জন্য ডেটা প্রদর্শন করে, যার মধ্যে ইভেন্টের নাম, প্ল্যাটফর্ম, ট্রিগার হওয়া মোট ইভেন্টের সংখ্যা এবং অনন্য ব্যবহারকারীর সংখ্যা অন্তর্ভুক্ত।

অডিয়েন্স (Audience) ট্যাব

Audience ট্যাব আপনার ইন-অ্যাপ বার্তার প্রাপকদের প্রকাশ করে এবং সক্রিয় ব্যবহারকারী ডিভাইসগুলির একটি তালিকা প্রদান করে যেখানে ইন-অ্যাপটি প্রদর্শিত হয়েছিল। ব্যবহারকারীর বিবরণ দেখতে HWID-তে ক্লিক করুন।

ব্যবহার (Usage) ট্যাব

Usage ট্যাব ইন-অ্যাপের শুরুর তারিখ এবং মোট ইম্প্রেশনের সংখ্যা দেখায়।

সামগ্রিক ইন-অ্যাপ মেসেজিং পারফরম্যান্স ট্রেন্ড বুঝুন

আপনি আপনার ইন-অ্যাপ ক্যাম্পেইনের সামগ্রিক পারফরম্যান্স মূল্যায়ন করতে পূর্ব-নির্মিত In-app dashboard ব্যবহার করতে পারেন। এর জন্য, Statistics > Dashboards > In-apps-এ নেভিগেট করুন।

ড্যাশবোর্ডটি আপনার ইন-অ্যাপগুলির সামগ্রিক পারফরম্যান্স সম্পর্কে অন্তর্দৃষ্টি প্রদান করে, যেখানে ইন-অ্যাপ ইম্প্রেশন এবং ইন্টারঅ্যাকশনের মতো মেট্রিক রয়েছে।

এছাড়াও, আপনি নির্দিষ্ট মেট্রিক যোগ বা অপসারণ করে আপনার প্রয়োজন অনুযায়ী ড্যাশবোর্ড কাস্টমাইজ করতে পারেন, অথবা আপনার ক্যাম্পেইনের জন্য সম্পূর্ণভাবে তৈরি একটি কাস্টম ড্যাশবোর্ড তৈরি করতে পারেন। আরও জানুন

ইন-অ্যাপ অ্যানালিটিক্স প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্নাবলী (FAQ)

আমি একটি নির্দিষ্ট ইন-অ্যাপ বার্তার জন্য অ্যানালিটিক্স কীভাবে দেখতে পারি?

আপনি Content → In-apps (Rich media) তালিকা থেকে টেমপ্লেটের নামে ক্লিক করে পরিসংখ্যান খুলতে পারেন, অথবা Journey ক্যানভাস থেকে ক্যানভাস সেটিংস-এ Show metrics চালু করে বা ইন-অ্যাপ এলিমেন্টে ডাবল-ক্লিক করে এবং Rich Media-এর নামে ক্লিক করে খুলতে পারেন। পরিসংখ্যান পৃষ্ঠাটি ইম্প্রেশন, ইন্টারঅ্যাকশন এবং অডিয়েন্স ডেটা দেখায়।

আমি সামগ্রিক ক্যাম্পেইন-স্তরের ইন-অ্যাপ অ্যানালিটিক্স কোথায় দেখতে পারি?

আপনার ইন-অ্যাপ মেসেজিং পারফরম্যান্সের একটি সম্পূর্ণ ওভারভিউয়ের জন্য Statistics > Dashboards > In-apps-এর অধীনে In-app Dashboard দেখুন।

আমি কি আমার ইন-অ্যাপ অ্যানালিটিক্স ডেটা এক্সপোর্ট করতে পারি?

হ্যাঁ। আপনি SVG বা PNG ফরম্যাটে চার্ট ডাউনলোড করতে পারেন এবং প্রতি বার্তা এবং ক্যাম্পেইন জুড়ে বিস্তারিত মেট্রিক অ্যাক্সেস করতে পারেন।