Airtable: রেকর্ড তৈরি করুন

একটি জার্নি স্টেপ থেকে একটি Airtable টেবিলে একটি নতুন রেকর্ড যুক্ত করতে Airtable: create record ব্যবহার করুন।

সাধারণ ব্যবহার:

• একটি বেসে লিড বা কেস যোগ করুন: ট্র্যাভেলারের থেকে ফিল্ড সহ একটি রেকর্ড যুক্ত করুন, এমন একটি দলের জন্য যারা Airtable-এ কাজ পরিচালনা করে।
• একটি অপস লগ তৈরি করুন: ডাটাবেসের বাইরে ট্র্যাকিংয়ের জন্য, প্রতিটি স্টেপে পৌঁছানোর জন্য একটি করে রেকর্ড যোগ করুন।
• অন্য একটি দলকে হ্যান্ড অফ করুন: একটি শেয়ার্ড বেসে লিখুন যাতে একটি নন-টেকনিক্যাল দল ফলো আপ করতে পারে।

পয়েন্টটি কনফিগার করুন

১. বাম প্যানেলের Integrations বিভাগ থেকে Airtable: create record ক্যানভাসে টেনে আনুন। ২. পয়েন্টটিতে ডাবল-ক্লিক করুন এবং একটি Step Name লিখুন। ৩. Personal access token-এ, একটি Airtable পার্সোনাল অ্যাক্সেস টোকেন লিখুন যার টার্গেট বেসে রেকর্ড লেখার অনুমতি আছে। এটি একটি ওয়েববুক সিক্রেট হেডারের মতো মাস্ক করা অবস্থায় সংরক্ষণ করা হয়।

৪. Base id-তে, টার্গেট Airtable বেস আইডি লিখুন।

৫. Table id or name-এ, টার্গেট টেবিলটি আইডি বা নাম দিয়ে লিখুন।

৬. Fields-এ, লেখার জন্য প্রতিটি Airtable ফিল্ডের জন্য একটি করে সারি যোগ করুন। ফিল্ডের নাম এবং মান লিখুন। নামগুলি খালি হতে পারবে না এবং ইউনিক হতে হবে। একটি মান নির্দিষ্ট টেক্সট বা একটি ট্র্যাভেলার ম্যাক্রো হতে পারে যেমন {{tag:Name}}, যা Webhook বডিতে ব্যবহৃত ম্যাক্রোগুলির মতোই। অথবা Insert Dynamic Value-এ ক্লিক করে এই জার্নির আগের কোনো স্টেপে তৈরি হওয়া একটি অ্যাট্রিবিউট বেছে নিন, উদাহরণস্বরূপ একটি LLM রেসপন্স বা একটি ম্যাপ করা Webhook মান।

উদাহরণ

Table id or name Customers-এ সেট করা থাকলে, এবং Fields-কে ট্র্যাভেলারের ইমেল ({{tag:Email}}) সহ Email-এ সেট করলে, সেই টেবিলের Email ফিল্ডে একটি রেকর্ড যোগ হবে।

৭. Save-এ ক্লিক করুন।

নোট

আপনি যদি এই পয়েন্টটি পুরানো একক নাম/মান জোড়া দিয়ে কনফিগার করে থাকেন, তবে এটি খুললে সেই মানগুলি Fields-এ আগে থেকে পূরণ হয়ে যাবে। বর্তমান সংস্করণে নিয়ে যাওয়ার জন্য পয়েন্টটি একবার সেভ করুন। যতক্ষণ না আপনি এটি করছেন, এটি যে সংস্করণের বিরুদ্ধে কনফিগার করা হয়েছিল সেই সংস্করণেই চলতে থাকবে।

রেসপন্স

ট্র্যাভেলার ক্যানভাসে আপনার পরবর্তী সংযুক্ত স্টেপে এগিয়ে যায়।

স্টেপ চলার পরে অ্যাট্রিবিউট

অ্যাট্রিবিউট	এতে যা থাকে
airtable_record_id	নতুন রেকর্ডের আইডি

পরবর্তী স্টেপগুলিতে এটি কীভাবে ব্যবহার করবেন

ট্র্যাভেলার এই অ্যাট্রিবিউট নির্বিশেষে পরবর্তী স্টেপে চলে গেছে। যদি আপনাকে পরে এই নির্দিষ্ট রেকর্ডটি খুঁজে বের করতে হয়, যেমন Airtable-এর নিজস্ব API-এর মাধ্যমে, তাহলে Update user profile ব্যবহার করে এটি একটি Tag-এ সেভ করুন।

ব্যর্থতা এবং অপ্রত্যাশিত রেসপন্স

একটি ব্যর্থ অনুরোধ ট্র্যাভেলারকে জার্নি থেকে বাদ দেয়। দেখুন ত্রুটি এবং ব্যর্থ অনুরোধ।

উদাহরণ পরিস্থিতি: Airtable-এ একটি নতুন সাপোর্ট কেস লগ করা

একটি দল Airtable-এ সাপোর্ট কেস ট্র্যাক করে এবং চায় যে একটি কেস খোলার সাথে সাথেই একটি সারি তৈরি হোক, যাতে কাউকে হাতে করে এটি প্রবেশ করাতে না হয়।

১. একটি Trigger-based entry এলিমেন্ট যোগ করুন এবং এটিকে একটি SupportCaseOpened ইভেন্টে ফায়ার করার জন্য সেট করুন। ২. এর ঠিক পরেই Airtable: create record যোগ করুন। Table id or name Cases-এ সেট করুন। Fields-এ, Email-কে {{tag:Email}}-এ সেট করুন। ৩. Save-এ ক্লিক করুন।

এটি একবার চললে, প্রতিটি নতুন সাপোর্ট কেসের জন্য Cases টেবিলে একটি সারি তৈরি হবে যেখানে ট্র্যাভেলারের ইমেল আগে থেকেই পূরণ করা থাকবে।