বার্তার ইতিহাস

Pushwoosh এক বছরের জন্য আপনার অতীতের পুশ নোটিফিকেশন এবং ইমেল নিরীক্ষণ করার একটি সুবিধাজনক উপায় প্রদান করে।

বার্তার ইতিহাস থেকে আপনি তালিকা অনুসন্ধান এবং ফিল্টার করতে পারেন, নির্ধারিত এককালীন বার্তা সম্পাদনা বা বাতিল করতে পারেন, এবং যেকোনো বার্তার জন্য বিস্তারিত পরিসংখ্যান খুলতে পারেন।

বার্তার তালিকা

বার্তার ইতিহাসে অ্যাক্সেস করতে, Campaigns → One-time messages-এ যান। ক্যাম্পেইনের নাম, টেক্সট, নোটিফিকেশন আইডি বা কোড দ্বারা বার্তা ফিল্টার করতে সার্চ বার ব্যবহার করুন। আপনি সম্পূর্ণ মান বা এর একটি অংশ লিখতে পারেন।

তালিকাটি সাজাতে Sort ড্রপডাউন ব্যবহার করুন:

Last modified
Created
Send date
Recipients
Opened
Open rate
Errors

বার্তার ধরন অনুযায়ী ফিল্টার করুন

তালিকার উপরে, দেখানো বার্তাগুলিকে দ্রুত সংকুচিত করতে message type ড্রপডাউন ব্যবহার করুন:

All: মার্কেটিং এবং ট্রানজ্যাকশনাল উভয় ধরনের বার্তা দেখায় (ডিফল্ট)।
Marketing: শুধুমাত্র মার্কেটিং বার্তা দেখায় (ক্যাম্পেইন এবং প্রোমো)।
Transactional: শুধুমাত্র ট্রানজ্যাকশনাল বার্তা দেখায় (অপারেশনাল বা পরিষেবা বার্তা)।

মার্কেটিং এবং ট্রানজ্যাকশনাল বার্তা সম্পর্কে আরও জানুন

অ্যাডভান্সড ফিল্টার

প্ল্যাটফর্ম, বার্তার উৎস (API, Control Panel, AutoPush, Geozone, এবং অন্যান্য), তৈরির এবং পাঠানোর তারিখ, সেগমেন্ট এবং ক্যাম্পেইন নির্দিষ্ট করতে Advanced Filters ব্যবহার করুন।

বার্তার স্ট্যাটাস

Status কলামটি প্রতিটি বার্তার বর্তমান অবস্থা দেখায়:

স্ট্যাটাস	বিবরণ
CREATING	বার্তাটি এইমাত্র তৈরি করা হয়েছে এবং প্রস্তুত করা হচ্ছে।
SCHEDULED	ভবিষ্যতের জন্য প্রেরণ নির্ধারিত: প্রেরণের তারিখ এবং সময় এখনও আসেনি। এর মধ্যে বিলম্বিত বার্তা এবং টাইমজোন-ভিত্তিক বা সেরা সময়ের প্রেরণ যা এখনও শুরু হয়নি, তা অন্তর্ভুক্ত। আপনি বার্তাটি সম্পাদনা বা বাতিল করতে পারেন।
PENDING	বার্তাটি এখন পাঠানোর জন্য সারিবদ্ধ (পাঠানোর সময় ইতিমধ্যে এসে গেছে), অথবা পাঠানো এইমাত্র শুরু হয়েছে। এটি একটি সংক্ষিপ্ত, ক্ষণস্থায়ী অবস্থা যা খুব কমই দেখা যায়।
WAITING	বার্তাটি গ্রাহকদের স্থানীয় টাইমজোনে বিতরণ করা হচ্ছে — Pushwoosh প্রতিটি টাইমজোন নির্ধারিত সময়ে পৌঁছানোর সাথে সাথে এটি ঘণ্টায় ঘণ্টায় পাঠায়, এবং সমস্ত টাইমজোন কভার না হওয়া পর্যন্ত স্ট্যাটাস Waiting থাকে।
PROCESSING	বার্তা পাঠানো হচ্ছে।
DONE	প্রেরণ সফলভাবে সম্পন্ন হয়েছে।
FAIL	প্রেরণ ব্যর্থ হয়েছে।
CANCELED	নির্ধারিত বার্তা পাঠানোর আগে বাতিল করা হয়েছিল (যেমন Delete message এর মাধ্যমে)।

নির্ধারিত এককালীন বার্তা সম্পাদনা বা বাতিল করুন

শুধুমাত্র Scheduled স্ট্যাটাস সহ বার্তাগুলি (যেগুলির পাঠানোর সময় এখনও আসেনি) সম্পাদনা বা বাতিল করা যেতে পারে। আপনি এটি বার্তার ইতিহাস থেকে বা Campaigns → One-time messages থেকে করতে পারেন।

বার্তার জন্য অ্যাকশন মেনু (⋮) খুলুন:

Delete message: নির্ধারিত ডেলিভারি বাতিল করে। স্ট্যাটাস Canceled হয়ে যায়।
Edit message: ক্যাম্পেইন ফর্মটি খোলে যাতে আপনি বার্তাটি পরিবর্তন করতে পারেন। ফর্মের শীর্ষে, স্টেপ ইন্ডিকেটরের নীচে, Last edit শেষবার বার্তা পরিবর্তনকারী ব্যবহারকারী, তারিখ এবং সময় দেখায়।
Copy message code: আপনার ক্লিপবোর্ডে বার্তার কোডটি কপি করে। তালিকার যেকোনো বার্তার জন্য উপলব্ধ।

সম্পাদনা করার সময়, আপনি শুধুমাত্র content এবং audience আপডেট করতে পারবেন। নির্ধারিত পাঠানোর সময় স্থির এবং পরিবর্তন করা যাবে না। পাঠানোর সময় পরিবর্তন করতে, বার্তাটি বাতিল করুন (Delete message) এবং একটি নতুন তৈরি করুন।
Audience ধাপে আপনি সেগমেন্ট পরিবর্তন করতে পারেন, একটি নতুন তৈরি করতে পারেন, বা ডিভাইসের তালিকা বা ঠিকানার তালিকা পরিবর্তন করতে পারেন। আপনি কোনো পরিবর্তন করার পরে অডিয়েন্সের আকার পুনরায় গণনা করা হয়।
আপনি সম্পাদনা করার সময় যদি বার্তাটি Processing (বার্তা পাঠানো হচ্ছে) অবস্থায় প্রবেশ করে, তবে সেভ করা নিষ্ক্রিয় হয়ে যায়। ফর্মটি থেকে বেরিয়ে আসতে Go to Message History বা Close ব্যবহার করুন।

বিস্তারিত পরিসংখ্যান দেখুন

সেই বার্তার জন্য বিস্তারিত পরিসংখ্যান খুলতে Content কলামে বার্তার নামে ক্লিক করুন।

বার্তার ইতিহাস এক্সপোর্ট করুন

বার্তার ইতিহাসের ডেটা এক্সপোর্ট করতে, বার্তার ইতিহাস পৃষ্ঠার উপরের-ডান কোণায় Export বোতামে ক্লিক করুন। এক্সপোর্ট ডায়ালগে, কোন ক্ষেত্রগুলি অন্তর্ভুক্ত করতে হবে তা নির্বাচন করুন। এক্সপোর্ট প্রস্তুত হয়ে গেলে, আপনি একটি Download CSV লিঙ্ক সহ একটি নোটিফিকেশন পাবেন।

বার্তার বিবরণ

ক্ষেত্র	বিবরণ
ID	বার্তার অনন্য সংখ্যাসূচক শনাক্তকারী।
Send date	যে তারিখ এবং সময়ে বার্তাটি পাঠানো হয়েছিল।
Content	নোটিফিকেশনের শিরোনাম এবং মূল টেক্সট।
Applications	যে অ্যাপ্লিকেশন বা অ্যাপ্লিকেশন গ্রুপ থেকে বার্তাটি পাঠানো হয়েছিল।
Status	চূড়ান্ত ডেলিভারি স্ট্যাটাস।
Platforms	যে প্ল্যাটফর্মগুলিতে বার্তাটি লক্ষ্য করা হয়েছিল তার তালিকা (যেমন iOS, Android)।
Source	বার্তাটি কীভাবে তৈরি হয়েছিল: API, Control Panel, Customer Journey, ইত্যাদি।
Filter code	টার্গেট করার জন্য ব্যবহৃত অডিয়েন্স ফিল্টারের কোড।
Filter conditions	অডিয়েন্স ফিল্টারের শর্তাবলীর এক্সপ্রেশন।
Filter name	অডিয়েন্স ফিল্টারের নাম।
Subscription segments	প্রেরণে অন্তর্ভুক্ত সাবস্ক্রিপশন-ভিত্তিক সেগমেন্ট।

ডেলিভারি এবং এনগেজমেন্ট মেট্রিক্স

ক্ষেত্র	বিবরণ
Total sent	প্রোভাইডারের কাছে পাঠানো মোট প্রেরণের চেষ্টার সংখ্যা।
Total recipients	প্রেরিত বার্তার সংখ্যা যা প্রাপকের ডিভাইসে প্রদর্শিত হতে পারত (মোট প্রেরিত বিয়োগ সেই ডিভাইসগুলিতে প্রেরণ যা বার্তাটি গ্রহণ করতে পারেনি)।
Total delivered unique	অনন্য ডেলিভারি কনফার্মেশনের সংখ্যা — প্রতিটি ডিভাইস একবার গণনা করা হয় এমনকি যদি এটি পুনরায় চেষ্টা পেয়ে থাকে।
Total delivered	পুনরায় চেষ্টা এবং একই ডিভাইসে বারবার ডেলিভারি সহ মোট ডেলিভারি কনফার্মেশন।
Total opened unique	বার্তাটি খোলা অনন্য ব্যবহারকারীর সংখ্যা। (পূর্বে `Total opened`)
Total opened	একই ব্যবহারকারীর দ্বারা বারবার খোলা সহ মোট খোলার ইভেন্ট। (পূর্বে `Total all opened`)
Total errors	প্রোভাইডার দ্বারা ফেরত পাঠানো প্রেরণের সময়কার ত্রুটির সংখ্যা (যেমন অবৈধ টোকেন, বার্তা প্রত্যাখ্যাত)।
Total clicked unique	বার্তায় অন্তত একটি লিঙ্কে ক্লিক করা অনন্য ব্যবহারকারীর সংখ্যা। লিঙ্ক ট্র্যাকিং সক্রিয় থাকা প্রয়োজন। (পূর্বে `Total clicks`)
Total clicked	সমস্ত ব্যবহারকারী জুড়ে মোট লিঙ্ক ক্লিক ইভেন্ট, বারবার ক্লিক গণনা করে। লিঙ্ক ট্র্যাকিং সক্রিয় থাকা প্রয়োজন। (পূর্বে `Total all clicks`)
Total unsubscribed	এই বার্তার প্রতিক্রিয়ায় ট্রিগার হওয়া আনসাবস্ক্রাইব অ্যাকশনের সংখ্যা।

সম্পর্কে আরও জানুন:

পুশ পরিসংখ্যান

ইমেল পরিসংখ্যান