বার্তার ইতিহাস
Pushwoosh এক বছরের জন্য আপনার অতীতের পুশ নোটিফিকেশন এবং ইমেল নিরীক্ষণ করার একটি সুবিধাজনক উপায় প্রদান করে।
বার্তার ইতিহাস থেকে আপনি তালিকা অনুসন্ধান এবং ফিল্টার করতে পারেন, নির্ধারিত এককালীন বার্তা সম্পাদনা বা বাতিল করতে পারেন, এবং যেকোনো বার্তার জন্য বিস্তারিত পরিসংখ্যান খুলতে পারেন।
বার্তা তালিকা
Anchor link toবার্তার ইতিহাসে অ্যাক্সেস করতে, Campaigns → One-time messages-এ যান। প্রচারের নাম, টেক্সট, নোটিফিকেশন আইডি বা কোড দ্বারা বার্তা ফিল্টার করতে সার্চ বার ব্যবহার করুন। আপনি সম্পূর্ণ মান বা এর একটি অংশ লিখতে পারেন।
বার্তার ধরন অনুযায়ী ফিল্টার করুন
Anchor link toতালিকার উপরে, দেখানো বার্তাগুলিকে দ্রুত সংকীর্ণ করতে বার্তার ধরন ড্রপডাউন ব্যবহার করুন:
- All: মার্কেটিং এবং লেনদেনমূলক উভয় বার্তাই দেখায় (ডিফল্ট)।
- Marketing: শুধুমাত্র মার্কেটিং বার্তা দেখায় (প্রচার এবং প্রোমো)।
- Transactional: শুধুমাত্র লেনদেনমূলক বার্তা দেখায় (অপারেশনাল বা পরিষেবা বার্তা)।
মার্কেটিং এবং লেনদেনমূলক বার্তা সম্পর্কে আরও জানুন
তারিখের পরিসীমা অনুযায়ী ফিল্টার করুন
Anchor link toএকটি নির্দিষ্ট সময়ের বার্তাগুলি দেখানোর জন্য টেবিলের হেডারে তারিখের পরিসীমা ফিল্টার ব্যবহার করুন।
- Sent / Created ড্রপডাউন খুলুন এবং পরিসীমাটি কোন তারিখে প্রযোজ্য হবে তা বেছে নিন:
- Sent: পাঠানোর তারিখ অনুযায়ী ফিল্টার করুন।
- Created: তৈরির তারিখ অনুযায়ী ফিল্টার করুন।
- শুরু এবং শেষের তারিখ নির্বাচন করতে ক্যালেন্ডার ব্যবহার করুন।
ডিফল্টরূপে, বার্তার ইতিহাস গত ৩০ দিনের বার্তা দেখায়। আপনি আপনার ডেটা ধরে রাখার সময়সীমার (সাধারণত এক বছর) মধ্যে ৯০ দিন পর্যন্ত যেকোনো পরিসীমা সেট করতে পারেন।
তালিকা সাজান
Anchor link toটেবিলের উপরের টুলবারে, তারিখের পরিসীমা ফিল্টারের ডানদিকে, তালিকাটি সাজানোর জন্য সর্ট ড্রপডাউনে ক্লিক করুন। বোতামের লেবেল সক্রিয় সর্ট ক্ষেত্রটি দেখায় (উদাহরণস্বরূপ, Last modified)।
- Last modified: শেষ সম্পাদনার তারিখ অনুযায়ী সাজান (ডিফল্ট)।
- Created: তৈরির তারিখ অনুযায়ী সাজান।
- Send date: পাঠানোর তারিখ অনুযায়ী সাজান।
- Recipients: প্রাপকের সংখ্যা অনুযায়ী সাজান।
- Opened: ইউনিক ওপেন অনুযায়ী সাজান।
- Open rate: ওপেন রেট অনুযায়ী সাজান।
- Errors: ত্রুটির সংখ্যা অনুযায়ী সাজান।
উন্নত ফিল্টার
Anchor link toপ্ল্যাটফর্ম, বার্তার উৎস (API, কন্ট্রোল প্যানেল, অটো-পুশ, জিওজোন, এবং অন্যান্য), সেগমেন্ট এবং প্রচার নির্দিষ্ট করতে উন্নত ফিল্টার ব্যবহার করুন।
বার্তার স্ট্যাটাস
Anchor link toস্ট্যাটাস কলাম প্রতিটি বার্তার বর্তমান অবস্থা দেখায়:
| স্ট্যাটাস | বিবরণ |
|---|---|
| CREATING | বার্তাটি এইমাত্র তৈরি করা হয়েছে এবং প্রস্তুত করা হচ্ছে। |
| SCHEDULED | ভবিষ্যতের জন্য পাঠানো নির্ধারিত: পাঠানোর তারিখ এবং সময় এখনও আসেনি। এর মধ্যে বিলম্বিত বার্তা এবং টাইমজোন-ভিত্তিক বা সেরা সময়ে পাঠানো যা এখনও শুরু হয়নি, তা অন্তর্ভুক্ত। আপনি বার্তাটি সম্পাদনা বা বাতিল করতে পারেন। |
| PENDING | বার্তাটি এখন পাঠানোর জন্য সারিবদ্ধ (পাঠানোর সময় ইতিমধ্যে এসে গেছে), অথবা পাঠানো এইমাত্র শুরু হয়েছে। এটি একটি সংক্ষিপ্ত, ক্ষণস্থায়ী অবস্থা যা খুব কমই দেখা যায়। |
| WAITING | বার্তাটি গ্রাহকদের স্থানীয় টাইমজোনে বিতরণ করা হচ্ছে — Pushwoosh এটি ঘণ্টায় ঘণ্টায় পাঠায় যখন প্রতিটি টাইমজোন নির্ধারিত সময়ে পৌঁছায়, এবং সমস্ত টাইমজোন কভার না হওয়া পর্যন্ত স্ট্যাটাস Waiting থাকে। |
| PROCESSING | বার্তা পাঠানো হচ্ছে। |
| DONE | সফলভাবে পাঠানো সম্পন্ন হয়েছে। |
| FAIL | পাঠানো ব্যর্থ হয়েছে। |
| CANCELED | নির্ধারিত বার্তা পাঠানোর আগে বাতিল করা হয়েছিল (যেমন Delete message এর মাধ্যমে)। |
নির্ধারিত এককালীন বার্তা সম্পাদনা বা বাতিল করুন
Anchor link toশুধুমাত্র Scheduled স্ট্যাটাস সহ বার্তাগুলি (পাঠানোর সময় এখনও আসেনি) সম্পাদনা বা বাতিল করা যেতে পারে। আপনি এটি বার্তার ইতিহাস থেকে বা Campaigns → One-time messages থেকে করতে পারেন।
বার্তার জন্য অ্যাকশন মেনু (⋮) খুলুন:
- Delete message: নির্ধারিত ডেলিভারি বাতিল করে। স্ট্যাটাস Canceled হয়ে যায়।
- Edit message: প্রচার ফর্মটি খোলে যাতে আপনি বার্তাটি পরিবর্তন করতে পারেন। ফর্মের শীর্ষে, ধাপ নির্দেশকের নীচে, Last edit শেষবার বার্তা পরিবর্তনকারী ব্যবহারকারীর তারিখ, সময় এবং নাম দেখায়।
- Copy message code: বার্তার কোডটি আপনার ক্লিপবোর্ডে কপি করে। তালিকার যেকোনো বার্তার জন্য উপলব্ধ।
বিস্তারিত পরিসংখ্যান দেখুন
Anchor link toসেই বার্তার বিস্তারিত পরিসংখ্যান খুলতে Content কলামে বার্তার নামে ক্লিক করুন।
বার্তার ইতিহাস এক্সপোর্ট করুন
Anchor link toবার্তার ইতিহাসের ডেটা এক্সপোর্ট করতে, বার্তার ইতিহাস পৃষ্ঠার উপরের-ডান কোণায় Export বোতামে ক্লিক করুন। এক্সপোর্ট ডায়ালগে, কোন ক্ষেত্রগুলি অন্তর্ভুক্ত করতে হবে তা নির্বাচন করুন। এক্সপোর্ট প্রস্তুত হয়ে গেলে, আপনি একটি Download CSV লিঙ্ক সহ একটি নোটিফিকেশন পাবেন।
এক্সপোর্টে শুধুমাত্র আপনার বর্তমান বার্তার ধরন ফিল্টার এবং অন্যান্য প্রয়োগ করা ফিল্টারের সাথে মিলে যাওয়া বার্তাগুলি অন্তর্ভুক্ত থাকে। উদাহরণস্বরূপ, Transactional ফিল্টার সক্রিয় থাকা অবস্থায় এক্সপোর্ট করলে শুধুমাত্র লেনদেনমূলক বার্তাগুলির একটি CSV তৈরি হয়।
বার্তার বিবরণ
Anchor link to| ক্ষেত্র | বিবরণ |
|---|---|
| ID | বার্তার অনন্য সংখ্যাসূচক শনাক্তকারী। লেনদেনমূলক বার্তাগুলির জন্য এই ক্ষেত্রটি 0; এর পরিবর্তে বার্তাটি শনাক্ত করতে Message code ব্যবহার করুন। |
| Message code | ট্র্যাকিং বা API ইন্টারঅ্যাকশনের জন্য ব্যবহৃত Message code। |
| Send date | যে তারিখ এবং সময়ে বার্তাটি পাঠানো হয়েছিল। |
| Content | নোটিফিকেশনের শিরোনাম এবং মূল টেক্সট। |
| Applications | যে অ্যাপ্লিকেশন বা অ্যাপ্লিকেশন গ্রুপ থেকে বার্তাটি পাঠানো হয়েছিল। |
| Status | চূড়ান্ত ডেলিভারি স্ট্যাটাস। |
| Platforms | যে প্ল্যাটফর্মগুলিতে বার্তাটি লক্ষ্য করা হয়েছিল তার তালিকা (যেমন iOS, Android)। |
| Source | বার্তাটি কীভাবে তৈরি হয়েছিল: API, কন্ট্রোল প্যানেল, কাস্টমার জার্নি, ইত্যাদি। |
| Filter code | টার্গেট করার জন্য ব্যবহৃত দর্শক ফিল্টারের কোড। |
| Filter conditions | দর্শক ফিল্টারের শর্তাবলীর এক্সপ্রেশন। |
| Filter name | দর্শক ফিল্টারের নাম। |
| Subscription segments | পাঠানোতে অন্তর্ভুক্ত সাবস্ক্রিপশন-ভিত্তিক সেগমেন্ট। |
ডেলিভারি এবং এনগেজমেন্ট মেট্রিক্স
Anchor link to| ক্ষেত্র | বিবরণ |
|---|---|
| Total sent | প্রদানকারীর কাছে পাঠানো মোট চেষ্টার সংখ্যা। |
| Total recipients | পাঠানো বার্তার সংখ্যা যা প্রাপকের ডিভাইসে প্রদর্শিত হতে পারত (মোট পাঠানো বিয়োগ সেইসব ডিভাইসে পাঠানো যা বার্তা গ্রহণ করতে পারেনি)। |
| Total delivered unique | ইউনিক ডেলিভারি কনফার্মেশনের সংখ্যা — প্রতিটি ডিভাইস একবার গণনা করা হয় এমনকি যদি এটি পুনরায় চেষ্টা পেয়ে থাকে। |
| Total delivered | পুনরায় চেষ্টা এবং একই ডিভাইসে বারবার ডেলিভারি সহ মোট ডেলিভারি কনফার্মেশন। |
| Total opened unique | বার্তাটি খোলা ইউনিক ব্যবহারকারীর সংখ্যা। (পূর্বে Total opened) |
| Total opened | একই ব্যবহারকারীর দ্বারা বারবার খোলা সহ মোট ওপেন ইভেন্ট। (পূর্বে Total all opened) |
| Total errors | প্রদানকারীর দ্বারা ফেরত পাঠানো সময়ের ত্রুটির সংখ্যা (যেমন অবৈধ টোকেন, বার্তা প্রত্যাখ্যান)। |
| Total clicked unique | বার্তায় কমপক্ষে একটি লিঙ্কে ক্লিক করা ইউনিক ব্যবহারকারীর সংখ্যা। লিঙ্ক ট্র্যাকিং সক্ষম করা প্রয়োজন। (পূর্বে Total clicks) |
| Total clicked | সমস্ত ব্যবহারকারী জুড়ে মোট লিঙ্ক ক্লিক ইভেন্ট, বারবার ক্লিক গণনা করে। লিঙ্ক ট্র্যাকিং সক্ষম করা প্রয়োজন। (পূর্বে Total all clicks) |
| Total unsubscribed | এই বার্তার প্রতিক্রিয়ায় ট্রিগার হওয়া আনসাবস্ক্রাইব অ্যাকশনের সংখ্যা। |
আরও জানুন: