এককালীন ইমেল পাঠান
Pushwoosh-এ এককালীন ইমেল পাঠাতে, Campaigns বিভাগে যান, One-time messages নির্বাচন করুন, এবং Send message > Email-এ ক্লিক করুন।

কনটেন্ট কনফিগার করুন
Anchor link toContent ধাপে, আপনার ইমেল কনটেন্ট নির্বাচন করুন বা তৈরি করুন। আপনি একাধিক ভাষায় কনটেন্ট তৈরি করতে পারেন, স্ক্র্যাচ থেকে অথবা HTML কোড ব্যবহার করে।
বিদ্যমান কনটেন্ট নির্বাচন করুন
Anchor link toType to search… ফিল্ডটি ব্যবহার করুন অথবা ড্রপডাউন খুলে আপনার পছন্দের ইমেল কনটেন্ট নির্বাচন করুন।

নতুন কনটেন্ট তৈরি করুন
Anchor link to- Create new-তে ক্লিক করুন এবং Create from scratch… (ড্র্যাগ অ্যান্ড ড্রপ এডিটর) অথবা Create from HTML-code… (HTML কোড এডিটর) বেছে নিন। ইমেল কনটেন্ট তৈরি সম্পর্কে আরও জানুন

আপনার কনটেন্ট সেভ করুন, তারপর এডিটরের উপরের দিকে থাকা ব্যাক অ্যারোতে ক্লিক করে ড্রয়ারটি বন্ধ করুন এবং নতুন কনটেন্ট নির্বাচন করে কনটেন্ট ধাপে ফিরে আসুন।
কনটেন্ট সম্পাদনা করুন
Anchor link toপ্রিভিউর উপরে থাকা Edit content-এ ক্লিক করে নির্বাচিত কনটেন্ট লোড করা একই ড্রয়ারটি খুলুন।

আপনার পরিবর্তনগুলি সেভ করুন, তারপর এডিটরের উপরের দিকে থাকা ব্যাক অ্যারোতে ক্লিক করে ড্রয়ারটি বন্ধ করুন এবং কনটেন্ট ধাপে ফিরে আসুন।
মেসেজের ধরন নির্বাচন করুন
Anchor link toসাবস্ক্রিপশন এবং ডেলিভারি নিয়মের জন্য এই ইমেলটি কীভাবে বিবেচিত হবে তা বেছে নিন:
- Marketing message: ব্যবহারকারীর সাবস্ক্রিপশন পছন্দ, অপ্ট-আউট এবং ফ্রিকোয়েন্সি ক্যাপিংকে সম্মান করে। গ্লোবাল কন্ট্রোল গ্রুপ ব্যবহারকারীদের কাছে পাঠানো হয় না।
- Transactional message: সাবস্ক্রিপশন স্থিতি নির্বিশেষে সমস্ত ব্যবহারকারীকে পাঠানো হয়। অপ্ট-আউট এবং ফ্রিকোয়েন্সি ক্যাপিং বাইপাস করে। কন্ট্রোল গ্রুপ ব্যবহারকারীদের কাছে ডেলিভার করা হয়।

মেসেজের ধরন কীভাবে ডেলিভারিকে প্রভাবিত করে তা জানুন।
সাবস্ক্রিপশন ক্যাটাগরি নির্বাচন করুন
Anchor link toড্রপডাউন থেকে একটি Subscription category নির্বাচন করুন যাতে মেসেজটি আপনার সাবস্ক্রাইবারদের পছন্দের সাথে মিলে যায়। ক্যাটাগরিগুলি সাবস্ক্রিপশন প্রেফারেন্স সেন্টারে সংজ্ঞায়িত করা হয়।

আপনার ইমেল ক্যাম্পেইনের জন্য অডিয়েন্স নির্বাচন করুন
Anchor link toAudience ধাপে, আপনার ইমেল কে পাবে তা নির্ধারণ করুন। Pushwoosh আপনার ক্যাম্পেইনের লক্ষ্যগুলির সাথে মেলানোর জন্য বেশ কয়েকটি টার্গেটিং অপশন অফার করে:
সেগমেন্টে পাঠান
Anchor link toআপনার অডিয়েন্সের একটি পূর্বনির্ধারিত সেগমেন্টকে টার্গেট করতে এই অপশনটি বেছে নিন। এটি আপনাকে তাদের কার্যকলাপ, আচরণ বা বৈশিষ্ট্যের উপর ভিত্তি করে নির্দিষ্ট গোষ্ঠীর উপর ফোকাস করতে দেয়। দুটি অপশন রয়েছে:
- আগে থেকে তৈরি অপশনগুলির ড্রপ-ডাউন তালিকা থেকে একটি সেগমেন্ট নির্বাচন করুন।

-
একটি নতুন সেগমেন্ট তৈরি করতে, Create segment-এ ক্লিক করুন। তারপর ড্রপডাউন মেনু থেকে নিম্নলিখিত অ্যাকশনগুলির মধ্যে একটি নির্বাচন করুন:

ঠিকানার তালিকায় পাঠান
Anchor link toইমেল ঠিকানাগুলির একটি নির্দিষ্ট তালিকায় ইমেল পাঠাতে এই অপশনটি ব্যবহার করুন। ইমেল ঠিকানাগুলি একটি তালিকা হিসাবে লিখুন, কমা দ্বারা পৃথক করে। এটি এককালীন বা বিশেষ যোগাযোগের জন্য আদর্শ যা একটি পূর্বনির্ধারিত সেগমেন্টে ফিট করে না।

সমস্ত ব্যবহারকারীকে পাঠান
Anchor link toআপনার সম্পূর্ণ সাবস্ক্রাইবার বেসকে টার্গেট করতে এই অপশনটি নির্বাচন করুন, তাদের সেগমেন্ট বা আচরণ নির্বিশেষে।

একবার আপনি আপনার অডিয়েন্স সেট করে ফেললে, আপনার ইমেল ক্যাম্পেইনের শিডিউলিং ধাপে এগিয়ে যেতে Next-এ ক্লিক করুন।
ইমেল শিডিউল করুন
Anchor link toতারপর, আপনার ইমেল কখন পাঠাতে হবে তা বেছে নিন। আপনার কাছে বেশ কয়েকটি অপশন রয়েছে:
- অবিলম্বে পাঠান
- একটি নির্দিষ্ট তারিখ এবং সময়ের জন্য এটি শিডিউল করুন
অবিলম্বে পাঠান
Anchor link toআপনি যদি ক্যাম্পেইন সেটআপ সম্পূর্ণ হওয়ার সাথে সাথে ইমেল পাঠাতে চান তবে এই অপশনটি বেছে নিন। এটি জরুরি বা সময়-সংবেদনশীল মেসেজের জন্য আদর্শ যার জন্য অবিলম্বে ডেলিভারি প্রয়োজন।

নির্বাচিত সময়
Anchor link toএকটি নির্দিষ্ট তারিখ এবং সময়ের জন্য আপনার ইমেল শিডিউল করতে এই অপশনটি বেছে নিন।
তারিখ এবং সময় সেট করুন
Anchor link toআপনার ইমেলের জন্য সঠিক তারিখ বেছে নিতে ক্যালেন্ডার ব্যবহার করুন। তারপর, ঘন্টা এবং মিনিটে সময় নির্দিষ্ট করুন (২৪-ঘন্টার ফরম্যাট ব্যবহার করে)।
টাইমজোন নির্বাচন করুন
Anchor link to- Subscriber’s device timezone। প্রতিটি প্রাপকের স্থানীয় টাইমজোনের উপর ভিত্তি করে ইমেল পাঠানো হবে, যা তাদের অবস্থানে নির্দিষ্ট সময়ে ডেলিভারি নিশ্চিত করে।
- Custom timezone। সমস্ত প্রাপকের জন্য একই সময়ে ইমেল পাঠাতে একটি নির্দিষ্ট টাইমজোন সেট করুন। এটি একটি নির্দিষ্ট অঞ্চলের ব্যবহারকারীদের টার্গেট করার জন্য উপযোগী।

মেসেজ ডেলিভারি সেটিংস কনফিগার করুন
Anchor link toফ্রিকোয়েন্সি ক্যাপিং সেট করুন
Anchor link toব্যবহারকারীরা কত ঘন ঘন ইমেল মেসেজ পান তা সীমিত করতে Frequency capping ব্যবহার করুন, যা অতিরিক্ত মেসেজিং প্রতিরোধ করে এবং চার্ন কমায়। নিম্নলিখিত অপশনগুলির মধ্যে একটি বেছে নিন:
- Use Global frequency capping settings
আপনার গ্লোবাল ফ্রিকোয়েন্সি ক্যাপিং সেটিংসে কনফিগার করা প্রোজেক্ট-ব্যাপী সীমা প্রয়োগ করুন।
উদাহরণস্বরূপ, যদি গ্লোবাল সীমা ৯ দিনে ৩টি মেসেজে সেট করা থাকে, তবে এই সীমা অতিক্রমকারী অতিরিক্ত মেসেজগুলি এড়িয়ে যাওয়া হবে।

- Ignore Global frequency capping
ব্যবহারকারী এই মেসেজটি পাবেন এমনকি যদি তারা চ্যানেলের মেসেজ সীমা অতিক্রম করে থাকেন। অতিরিক্ত মেসেজিং এড়াতে এই অপশনটি সতর্কতার সাথে ব্যবহার করুন।

- Use custom frequency capping
এই মেসেজের জন্য একটি কাস্টম মেসেজ সীমা সেট করুন। যদি ব্যবহারকারী এই কাস্টম ক্যাপ অতিক্রম করে, মেসেজটি এড়িয়ে যাওয়া হবে, এবং ব্যবহারকারী পরবর্তী ধাপে এগিয়ে যাবে।

এই কাস্টম সীমার জন্য একটি কাউন্টিং মোড বেছে নিন: রোলিং উইন্ডো বা ক্যালেন্ডার ডে।
সেন্ড রেট লিমিট সেট করুন
Anchor link toSend rate সেটিং নিয়ন্ত্রণ করে যে আপনার অডিয়েন্সের কাছে মেসেজগুলি কত দ্রুত ডেলিভার করা হবে। সেন্ড রেট সামঞ্জস্য করা আপনাকে ডেলিভারির গতি পরিচালনা করতে, ব্যাকএন্ড ওভারলোড প্রতিরোধ করতে এবং সামগ্রিক ডেলিভারিবিলিটি উন্নত করতে সাহায্য করে।
নিম্নলিখিত অপশনগুলির মধ্যে একটি বেছে নিন:
- Use global send rate settings আপনার প্রোজেক্টের মেসেজ ডেলিভারি সেটিংসে কনফিগার করা সেন্ড রেট সীমা প্রয়োগ করে। যদি কোনো সীমা সেট করা না থাকে, তবে সমস্ত মেসেজ অবিলম্বে পাঠানো হবে। যখন আপনি চান যে ডেলিভারির গতি আপনার প্রোজেক্টের ডিফল্ট নিয়ম অনুসরণ করুক তখন এই অপশনটি ব্যবহার করুন। গ্লোবাল সেন্ড রেট সীমা সম্পর্কে আরও জানুন

- Send messages without send rate যেকোনো গ্লোবাল সেন্ড রেট সীমা উপেক্ষা করে যত দ্রুত সম্ভব মেসেজ পাঠায়। আপনার ব্যাকএন্ড ওভারলোড করা বা ডেলিভারি স্পাইক তৈরি করা এড়াতে সতর্কতার সাথে ব্যবহার করুন।

- Use custom send rate শুধুমাত্র এই মেসেজের জন্য গ্লোবাল সেন্ড রেট ওভাররাইড করে। আপনাকে প্রতি মিনিটে পাঠানো মেসেজের সংখ্যা নির্দিষ্ট করতে দেয়, যা আপনাকে ডেলিভারির গতির উপর সম্পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ দেয়। মেসেজগুলি আপনার মেসেজ এলিমেন্টে সংজ্ঞায়িত কাস্টম হারে পাঠানো হবে।

একবার আপনি পছন্দসই অপশনগুলি কনফিগার করে ফেললে, অডিট ধাপে এগিয়ে যেতে Next-এ ক্লিক করুন।
আপনার ইমেল অডিট করুন
Anchor link toAudit ধাপে, আপনার ইমেল পাঠানোর আগে একটি ডেলিভারিবিলিটি এবং কমপ্লায়েন্স পরীক্ষা চালান। অডিট একটি যাচাইকৃত টেস্ট ঠিকানায় একটি বাস্তব টেস্ট মেসেজ পাঠায় এবং ডেলিভারিকে ক্ষতিগ্রস্ত করতে পারে এমন সমস্যাগুলি রিপোর্ট করে, ভাঙা লিঙ্ক থেকে শুরু করে আনসাবস্ক্রাইব মেকানিক্সের অনুপস্থিতি পর্যন্ত। ইমেল ডেলিভারিবিলিটি সম্পর্কে আরও জানুন।

অডিট চালান
Anchor link toRun audit-এ ক্লিক করুন। ডায়ালগে:
- Send test to-এর অধীনে, একটি যাচাইকৃত টেস্ট ইমেল ঠিকানা নির্বাচন করুন। যদি এখনও কোনোটি কনফিগার করা না থাকে, তবে টেস্ট ডিভাইস পৃষ্ঠায় একটি যোগ করতে Manage addresses-এ ক্লিক করুন।
- টেস্ট ইমেল পাঠাতে এবং পরীক্ষাগুলি চালাতে Run audit-এ ক্লিক করুন।

Pushwoosh টেস্ট ইমেল পাঠায় এবং এটির সাথে কী ঘটেছে তা পড়ে, তারপর দুটি গ্রুপে ফলাফল রিপোর্ট করে: Content check এবং Compliance check।
কনটেন্ট পরীক্ষা
Anchor link to- Subject line: যেকোনো কনটেন্ট ভাষায় একটি খালি সাবজেক্ট লাইন ফ্ল্যাগ করে।
- Link health: ইমেল বডিতে ভাঙা লিঙ্ক ফ্ল্যাগ করে।
- Safe browsing: ম্যালওয়্যার, ফিশিং, একটি পরিচিত শর্টনার, একটি র’ আইপি ঠিকানা, একটি সন্দেহজনক টপ-লেভেল ডোমেইন হিসাবে চিহ্নিত লিঙ্কগুলি ফ্ল্যাগ করে, অথবা যেখানে দৃশ্যমান লিঙ্ক টেক্সট তার গন্তব্যের সাথে মেলে না।
- Click tracking: লিঙ্কগুলি ক্লিক ট্র্যাকার দ্বারা মোড়ানো আছে কিনা তা পরীক্ষা করে।
- Email size: Gmail-এর ক্লিপিং সীমার বিরুদ্ধে ইমেলের আকার পরীক্ষা করে। বড় আকারের ইমেলগুলি ক্লিপ হয়ে যায়। প্রাপকরা “[Message clipped]” দেখতে পান এবং আনসাবস্ক্রাইব লিঙ্কটি লুকিয়ে যায়।
- Spam score: Pushwoosh-এর অ্যান্টিস্প্যাম ইঞ্জিন থেকে স্কোর। এটি একটি দরকারী সূচক, Gmail বা Outlook-এ ইনবক্স প্লেসমেন্টের গ্যারান্টি নয়।
কমপ্লায়েন্স পরীক্ষা
Anchor link to- One-click unsubscribe headers: List-Unsubscribe হেডার পরীক্ষা করে। Gmail ৫,০০০ ইমেল/দিনের উপরে প্রেরকদের থেকে মেসেজ প্রত্যাখ্যান করে বা জাঙ্কে পাঠায় যাদের এক-ক্লিক আনসাবস্ক্রাইব নেই।
- Unsubscribe link health: আনসাবস্ক্রাইব লিঙ্কটি কাজ করে কিনা তা পরীক্ষা করে। একটি ভাঙা লিঙ্ক অপ্ট-আউটের পরিবর্তে স্প্যাম অভিযোগের দিকে নিয়ে যায়।
- Visible unsubscribe link: CAN-SPAM দ্বারা প্রয়োজনীয়। প্রাপকদের অবশ্যই ইমেলের মধ্যে থেকে অপ্ট আউট করতে সক্ষম হতে হবে।
- Physical address: CAN-SPAM এবং বেশিরভাগ ESP নীতি দ্বারা প্রয়োজনীয়। আপনার কোম্পানির রাস্তার ঠিকানা ফুটারে উপস্থিত থাকতে হবে।
প্রতিটি পরীক্ষা Not passed দেখায় যতক্ষণ না অডিট চলে, তারপর তার ফলাফল এবং পাওয়া ত্রুটি এবং সতর্কতার সংখ্যা দিয়ে আপডেট হয়।
আপনার কনটেন্ট পর্যালোচনা এবং সম্পাদনা করুন
Anchor link toReview-তে, প্রিভিউ এবং কনটেন্ট, অডিয়েন্স এবং শিডিউলের সারাংশ পরীক্ষা করুন। পাঠানোর বা শিডিউল করার আগে যা কিছু পরিবর্তন করার প্রয়োজন তা আপডেট করুন।
ইমেলের বিবরণ
Anchor link toEmail details-এ, Subject line, From name, এবং From email পর্যালোচনা এবং সম্পাদনা করুন।
আপনি যদি চান যে উত্তরগুলি একই ঠিকানায় যাক, তাহলে Use this as the reply-to address to receive and track replies সক্ষম করুন। ইমেল ঠিকানাটি আপনার প্রোজেক্টের একটি যাচাইকৃত ডোমেনের অন্তর্গত হতে হবে।

যারা খোলেনি তাদের আবার পাঠান
Anchor link toআপনি যদি সেই ব্যবহারকারীদের কাছে ইমেলটি আবার পাঠাতে চান যারা এটি খোলেনি, তবে মেসেজটি পাঠানোর বা শিডিউল করার আগে Resend email to non-openers সক্ষম করুন। Pushwoosh তখন সেই প্রাপকদের কাছে একই ইমেল কনটেন্ট ব্যবহার করে একটি ফলো-আপ সেন্ড তৈরি করে।
- Resend to non-openers সক্ষম করুন।
- ফলো-আপ কখন ডেলিভার করা উচিত তার জন্য Send date, Time, এবং Timezone সেট করুন।
- ঐচ্ছিকভাবে ফলো-আপের জন্য Subject line সম্পাদনা করুন। এটি মূল মেসেজের সাবজেক্ট থেকে ভিন্ন হতে পারে।

অ্যাগ্রিগেটেড মেসেজের সাথে লিঙ্ক করুন
Anchor link toঐচ্ছিকভাবে, আপনি আপনার ইমেলটিকে একটি Aggregated messages campaign-এর সাথে লিঙ্ক করতে পারেন। এটি আপনাকে ইমেলটিকে সম্পর্কিত মেসেজগুলির সাথে গ্রুপ করতে এবং অ্যাগ্রিগেটেড মেসেজ বিভাগে সময়ের সাথে তাদের সম্মিলিত পারফরম্যান্স ট্র্যাক করতে দেয়। একটি বৃহত্তর যোগাযোগ কৌশলের অংশ হিসাবে মেসেজের কার্যকারিতা নিরীক্ষণ করতে এই বৈশিষ্ট্যটি ব্যবহার করুন।
সবকিছু নিশ্চিত হয়ে গেলে, পরবর্তী ডেলিভারির জন্য এটি সেট করতে Schedule-এ ক্লিক করুন অথবা আপনার নির্বাচিত শিডিউলিং অপশনগুলির উপর নির্ভর করে অবিলম্বে পাঠাতে Send Now-এ ক্লিক করুন।
একটি নির্ধারিত ইমেল বাতিল বা সম্পাদনা করুন
Anchor link toযে ইমেলগুলি নির্ধারিত এবং এখনও পাঠানো হয়নি (স্থিতি PENDING), সেগুলি আপনি পরিবর্তন বা বাতিল করতে পারেন। Campaigns → One-time messages-এ মেসেজের তালিকা খুলুন।
তারপর, আপনি যে মেসেজটি পরিবর্তন বা বাতিল করতে চান তার জন্য অ্যাকশন মেনু (⋮) খুলুন:
- Delete message: নির্ধারিত ডেলিভারি বাতিল করে এবং স্থিতি Canceled-এ পরিবর্তন করে।
- Edit message: মেসেজ ডেটা লোড করা এককালীন ইমেল ফর্মটি খোলে।
উদাহরণ পরিস্থিতি
Anchor link toকল্পনা করুন আপনি একটি ই-কমার্স প্ল্যাটফর্মের মার্কেটিং ম্যানেজার, এবং আপনি একটি আসন্ন নতুন বছরের সেল প্রচারের জন্য এমন একটি টার্গেটেড গ্রুপ ব্যবহারকারীদের কাছে একটি ইমেল পাঠাতে চান যারা আগে কেনাকাটা করেছেন। ইমেলটি একটি নির্দিষ্ট তারিখ এবং সময়ে ডেলিভার করা উচিত, ঠিক সেল শুরু হওয়ার আগে। আপনি Pushwoosh-এ এই ক্যাম্পেইনটি নিম্নরূপ সেট আপ করতে পারেন:
১. প্রথমে, Campaigns-এ যান, এবং One-time messages নির্বাচন করুন। Send message-এ ক্লিক করুন, তারপর আপনার এককালীন ইমেল ক্যাম্পেইন সেট আপ শুরু করতে Send email বেছে নিন।
২. আপনি এই ক্যাম্পেইনের জন্য বিদ্যমান ইমেল কনটেন্ট ব্যবহার করার সিদ্ধান্ত নিয়েছেন। Content ধাপে, ড্রপডাউন মেনু খুলুন এবং New Year Sale Promo শিরোনামের আগে থেকে তৈরি ইমেল কনটেন্টটি নির্বাচন করুন।
ইমেল কনটেন্ট পর্যালোচনা করুন:
“আমাদের নতুন বছরের সেল খুব শীঘ্রই আসছে! 🎉 আপনার পছন্দের প্রোডাক্টে ৫০% পর্যন্ত ছাড় উপভোগ করার জন্য প্রস্তুত হন। সেল শুরু হচ্ছে ১লা জানুয়ারি, তাই আপনার ক্যালেন্ডারে তারিখটা মার্ক করে রাখুন এবং নিশ্চিত করুন যে আপনি এটি মিস করবেন না! 🛍️✨”

একবার আপনি কনটেন্ট নিয়ে সন্তুষ্ট হলে, অডিয়েন্স নির্বাচন ধাপে যেতে Next-এ ক্লিক করুন।
৩. যেহেতু আপনি সেই ব্যবহারকারীদের টার্গেট করতে চান যারা আগে কেনাকাটা করেছেন, তাই Send to segment বেছে নিন। ড্রপডাউন মেনু থেকে, Returning customers সেগমেন্টটি নির্বাচন করুন, যা গত এক বছরে কেনাকাটা করা ব্যবহারকারীদের উপর ভিত্তি করে তৈরি।

অডিয়েন্স নিশ্চিত করার পরে, শিডিউলিং ধাপে এগিয়ে যেতে Next-এ ক্লিক করুন।
৪. ইমেলটি সঠিক সময়ে পাঠানো নিশ্চিত করতে, শিডিউলিং অপশনে Selected time নির্বাচন করুন।
- ২৪-ঘন্টার ফরম্যাট ব্যবহার করে তারিখ ৩০শে ডিসেম্বর এবং সময় সকাল ১০:০০ টায় সেট করুন।
- Subscriber’s device timezone বেছে নিন যাতে ইমেলটি প্রতিটি প্রাপকের স্থানীয় টাইমজোনে সকাল ১০:০০ টায় পাঠানো হয়, তাদের অবস্থান নির্বিশেষে।
৫. Audit ধাপে, Run audit-এ ক্লিক করুন, একটি যাচাইকৃত টেস্ট ঠিকানা নির্বাচন করুন, এবং ইমেলটি পাঠানোর আগে কোনো ভাঙা লিঙ্ক বা অনুপস্থিত আনসাবস্ক্রাইব মেকানিক্স নেই তা নিশ্চিত করতে পরীক্ষাগুলি চালান।
৬. অডিয়েন্স, শিডিউল এবং ইমেল কনটেন্ট সহ সমস্ত ক্যাম্পেইনের বিবরণ পর্যালোচনা করুন। প্রাপকদের ইনবক্সে ইমেলটি কেমন দেখাবে তা দেখতে প্রিভিউ বৈশিষ্ট্যটি ব্যবহার করুন।

সবকিছু যাচাই হয়ে গেলে, নির্দিষ্ট সময়ে ডেলিভারির জন্য ইমেলটি চূড়ান্ত করতে এবং শিডিউল করতে Schedule message-এ ক্লিক করুন।