টিউটোরিয়াল

টিউটোরিয়াল দুই ধরনের। প্রতিটি হাউ-টু গাইড আপনাকে একটি করে সেটআপ ধাপে ধাপে দেখায়, যেমন একটি সেগমেন্টেড ক্যাম্পেইন বা পরিত্যক্ত কার্ট ফ্লো। ইন্ডাস্ট্রি প্লেবুক একটি ইন্ডাস্ট্রিকে প্রথম সেটআপ থেকে চালু জার্নি পর্যন্ত নিয়ে যায়। এই পৃষ্ঠাটিকে একটি মেনু হিসেবে ব্যবহার করুন: একটি গাইড বা প্লেবুক বেছে নিন, তারপর সেটি খুলুন।

হাউ-টু গাইড

ক্যাম্পেইন বেসিক

ক্যাম্পেইনের ধরন জানুন, তারপর সেগমেন্টেড বা ট্রানজ্যাকশনাল মেসেজ পাঠান, ডেলিভারি শিডিউল করুন এবং A/B/n টেস্ট চালান।

ক্যাম্পেইনের ধরন

আপনার কোন ক্যাম্পেইন টাইপ প্রয়োজন তা জেনে নিন।

একটি সেগমেন্টেড ক্যাম্পেইন পাঠান

একবারের বা শিডিউল করা পাঠানোর মাধ্যমে একটি ইউজার সেগমেন্টকে টার্গেট করুন।

ট্রিগার করা ক্যাম্পেইন পাঠান

একটি নির্দিষ্ট ইভেন্ট ঘটার মুহূর্তেই ব্যবহারকারীদের মেসেজ পাঠান।

ট্রানজ্যাকশনাল মেসেজ পাঠান

স্বয়ংক্রিয় ট্রানজ্যাকশনাল মেসেজ কনফিগার করুন এবং পাঠান।

একটি মেসেজ শিডিউল করুন

সঠিক ডেলিভারি সময়ের জন্য পাঠানো শিডিউল করুন।

জার্নিতে A/B/n টেস্ট চালান

মেসেজের ভিন্নতা, সময় এবং চ্যানেল টেস্ট করুন।

ইউজার লাইফসাইকেল

অনবোর্ডিং, অ্যাক্টিভেশন, এনগেজমেন্ট, রিটেনশন, রি-এনগেজমেন্ট এবং অ্যানিভার্সারি ক্যাম্পেইনের মাধ্যমে ব্যবহারকারীদের যুক্ত করুন।

এক নজরে পর্যায়সমূহ

push, ইমেইল এবং in-app জুড়ে, লাইফসাইকেলের প্রতিটি ধাপের জন্য Customer Journeys।

ব্যবহারকারীদের অনবোর্ড করুন

নতুন ব্যবহারকারীদের স্বাগত জানান এবং আপনার পণ্যের সাথে পরিচয় করিয়ে দিন।

একটি অ্যাক্টিভেশন ক্যাম্পেইন সেট আপ করুন

সাইন-আপের পরে গুরুত্বপূর্ণ পদক্ষেপ নিতে ব্যবহারকারীদের উৎসাহিত করুন।

একটি এনগেজমেন্ট ক্যাম্পেইন সেট আপ করুন

সময়োপযোগী, প্রাসঙ্গিক মেসেজের মাধ্যমে ব্যবহারকারীদের সক্রিয় রাখুন।

একটি রিটেনশন ক্যাম্পেইন সেট আপ করুন

এমন ক্যাম্পেইন তৈরি করুন যা churn কমায় এবং ব্যবহারকারীদের ধরে রাখে।

একটি রি-এনগেজমেন্ট ক্যাম্পেইন তৈরি করুন

টার্গেটেড মেসেজিং দিয়ে নিষ্ক্রিয় ব্যবহারকারীদের ফিরিয়ে আনুন।

বার্ষিকী ক্যাম্পেইন তৈরি করুন

জন্মদিন এবং মাইলস্টোনের জন্য মেসেজ স্বয়ংক্রিয় করুন।

পার্সোনালাইজেশন

প্রতিটি প্রাপকের জন্য push, in-app, ইমেইল এবং SMS কাস্টমাইজ করুন।

পার্সোনালাইজেশন ওভারভিউ

Dynamic Content ট্যাগ দিয়ে push, ইমেইল, in-app এবং SMS পার্সোনালাইজ করুন।

একটি ব্যক্তিগতকৃত পুশ পাঠান

ব্যবহারকারীর ডেটা অনুযায়ী তৈরি পুশ নোটিফিকেশন তৈরি করুন।

একটি ব্যক্তিগতকৃত in-app পাঠান

ব্যবহারকারীর ডেটার উপর ভিত্তি করে টার্গেটেড in-app মেসেজ দেখান।

একটি ব্যক্তিগতকৃত ইমেইল পাঠান

ব্যক্তিগতকৃত ইমেইল ক্যাম্পেইন তৈরি করুন এবং পাঠান।

একটি ব্যক্তিগতকৃত SMS পাঠান

ব্যবহারকারীদের সম্পৃক্ত করতে ব্যক্তিগতকৃত SMS মেসেজ পাঠান।

Live Activity

অ্যাপ না খুলেই iOS লক স্ক্রিন এবং Dynamic Island-এ রিয়েল-টাইম স্ট্যাটাস দেখান।

Live Activity ক্যাম্পেইন সম্পর্কে

Live Activity এলিমেন্টকে কেন্দ্র করে Customer Journey তৈরি করুন।

লক স্ক্রিনে ফ্লাইটের স্ট্যাটাস দেখান

যাত্রীদের জন্য রিয়েল-টাইমে গেট, স্ট্যাটাস এবং সময়।

লক স্ক্রিনে ডেলিভারির অগ্রগতি দেখান

অর্ডার ট্র্যাকিংয়ের জন্য কুরিয়ার, প্রত্যাশিত সময় এবং দূরত্ব।

ইমেইল

ইমেইল-নির্দিষ্ট ফ্লো তৈরি করুন: সম্মতি, কার্ট পুনরুদ্ধার, ক্যাটালগ, সুপারিশ এবং সানসেট।

ইমেইল ফ্লো

Customer Journey Builder-এ তৈরি লিস্ট ও কমার্স ইমেইল ফ্লো।

একটি ডাবল অপ্ট-ইন ক্যাম্পেইন তৈরি করুন

ইমেইল সম্মতি নিশ্চিত করুন এবং ডেলিভারিযোগ্যতা উন্নত করুন।

একটি পরিত্যক্ত কার্ট ক্যাম্পেইন সেট আপ করুন

PW_AbandonedCart দ্বারা ট্রিগার করা ইমেইল দিয়ে কার্ট পুনরুদ্ধার করুন।

ইমেইলে ক্যাটালগ পণ্য পাঠান

আপনার প্রোডাক্ট ক্যাটালগ থেকে প্রচারমূলক ইমেইল তৈরি করুন।

ইমেইলে প্রোডাক্ট সুপারিশ সেট আপ করুন

ব্যবহারকারীর আচরণের উপর ভিত্তি করে ইমেইলে পণ্যের সুপারিশ করুন।

একটি ইমেইল সানসেট ফ্লো সেট আপ করুন

নিষ্ক্রিয় সাবস্ক্রাইবারদের সরিয়ে আপনার তালিকা পরিষ্কার করুন।

Wallet passes

একটি Customer Journey থেকে Apple বা Google wallet pass ইস্যু করুন এবং ইমেইল বা push দিয়ে ইনস্টল লিঙ্ক ডেলিভার করুন।

Wallet pass গাইড

Issue Wallet Pass এলিমেন্টকে কেন্দ্র করে Customer Journeys তৈরি করুন।

সাইনআপে wallet pass ইস্যু করুন

কোনো সদস্য যোগ দিলে লয়্যালটি পাস ইস্যু করুন এবং স্বাগত ইমেইলে ইনস্টল লিঙ্ক ডেলিভার করুন।

geozone-এ প্রবেশে wallet pass ইস্যু করুন

কোনো ক্রেতা স্টোরের geozone-এ প্রবেশ করলে পাস ইস্যু করুন এবং তাদের প্ল্যাটফর্মের জন্য ইনস্টল লিঙ্ক push করুন।

ইন্ডাস্ট্রি প্লেবুক

আপনার ইন্ডাস্ট্রির জন্য সেটআপ থেকে চালু জার্নি পর্যন্ত একটি পথ অনুসরণ করুন: ইউজার শনাক্তকরণ, ইভেন্ট, সেগমেন্ট এবং প্রথম জার্নিগুলো।

ইন্ডাস্ট্রি প্লেবুক সম্পর্কে

একটি প্লেবুকে কী থাকে এবং কীভাবে সেটি অনুসরণ করবেন তা জানুন।

মোবাইল গেম

মোবাইল গেমের জন্য অনবোর্ডিং, রিটেনশন এবং মনিটাইজেশন জার্নি।