বিষয়বস্তুতে যান
ডেভেলপার ডকুমেন্টেশন সাপোর্ট ডেমো অনুরোধ করুন সাইন ইন করুন
Pushwoosh.com

ওয়েব্হুক

ওয়েব্হুক আপনাকে Journey ডেটা অ্যানালিটিক্স, CRM সিস্টেম এবং মার্কেটিং টুলের মতো এক্সটার্নাল সার্ভিসে পাঠাতে দেয়। আপনি যা করতে পারেন:

  • Journey-তে কোনো গ্রাহক কোনো অ্যাকশন নিলে এক্সটার্নাল সিস্টেমকে অবহিত করা
  • অ্যানালিটিক্স টুলে গ্রাহকের ডেটা পাঠানো
  • নির্দিষ্ট Journey ইভেন্টে থার্ড-পার্টি ইমেল, SMS বা WhatsApp ট্রিগার করা

ওয়েব্হুক এলিমেন্ট কীভাবে সেট আপ করবেন

Anchor link to

ওয়েব্হুক এলিমেন্ট যোগ করুন

Anchor link to

ক্যানভাসে ওয়েব্হুক এলিমেন্টটি ড্র্যাগ-এন্ড-ড্রপ করুন। আপনি যে Journey তথ্য থার্ড-পার্টি সার্ভিসে পাঠাতে যাচ্ছেন তা মাথায় রেখে ওয়েব্হুক এলিমেন্টটি আপনার পছন্দমতো যেকোনো জায়গায় রাখুন।

ক্যানভাসে ওয়েব্হুক এলিমেন্ট, নাম এবং অনুরোধ সেটিংস সহ

ওয়েব্হুক স্টেপের নাম দিন এবং অনুরোধের URL ও টাইপ উল্লেখ করুন

Anchor link to

STEP NAME ফিল্ডে, ওয়েব্হুকের জন্য একটি নাম লিখুন। ওয়েব্হুকগুলিকে তারা যে পরিষেবাগুলিতে ডেটা পাঠায় বা ব্যবহারের ক্ষেত্র অনুযায়ী নাম দেওয়া সুবিধাজনক হতে পারে।

এরপর, URL ফিল্ডে, অনুরোধের URL উল্লেখ করুন যেখানে ডেটা পাঠানো উচিত। URL ফিল্ডের পাশে, REQUEST TYPE ড্রপডাউন থেকে অনুরোধের টাইপ নির্বাচন করুন: GET বা POST।

ওয়েব্হুক কনফিগারেশন ইন্টারফেস যা URL ফিল্ড এবং GET বা POST মেথড নির্বাচনের জন্য REQUEST TYPE ড্রপডাউন দেখাচ্ছে

হেডার কনফিগার করুন

Anchor link to

HEADERS সেকশনে, কন্টেন্ট টাইপ সেট করুন।

ডিফল্টভাবে, কন্টেন্ট টাইপ হল application/json। যদি আপনি যে সার্ভিসে ওয়েব্হুক পাঠাচ্ছেন তার জন্য অন্য কোনো কন্টেন্ট টাইপ প্রয়োজন হয়, তাহলে Content-Type হেডার ভ্যালুতে উপযুক্ত একটি লিখুন।

কন্টেন্ট টাইপের উদাহরণ হল:

  • x-www-form-urlencoded
  • text/plain
  • text/xml

প্রয়োজনে + ADD HEADER ক্লিক করে অতিরিক্ত হেডার যোগ করুন। আপনি যেকোনো হেডারের পাশের ‘x’ আইকনে ক্লিক করে সেটি মুছে ফেলতে পারেন।

উদাহরণস্বরূপ, কিছু API-এর জন্য HTTP Basic authentication প্রয়োজন হতে পারে। এই ধরনের অনুরোধ প্রমাণীকরণের জন্য, নিম্নলিখিতগুলি করুন:

  1. একটি প্লেইন টেক্সট এডিটর খুলুন এবং আপনার ইউজারনেম ও পাসওয়ার্ড কোনো স্পেস ছাড়া, একটি কোলন দ্বারা পৃথক করে টাইপ করুন। উদাহরণস্বরূপ: myuser:mypass
  2. এই স্ট্রিংটিকে Base64-এ এনকোড করুন।
  3. ফলস্বরূপ Base64 স্ট্রিংটি কপি করুন (উদাহরণস্বরূপ, bXl1c2VyOm15cGFzcw==)।
  4. ওয়েব্হুক সেটিংসে, একটি Authorization হেডার যোগ করুন যার ভ্যালু হবে: Basic <YOUR BASE64 STRING>। নিশ্চিত করুন যে “Basic” শব্দের পরে একটি স্পেস আছে।
ওয়েব্হুক সেটিংসে বেসিক অথেন্টিকেশনের জন্য অথরাইজেশন হেডারের উদাহরণ, যা Content-Type এবং Authorization হেডার দেখাচ্ছে

JSON রিকোয়েস্ট বডি যোগ করুন

Anchor link to

DATA সেকশনে, আপনার JSON রিকোয়েস্ট বডি লিখুন। নিশ্চিত করুন যে রিকোয়েস্ট বডি সঠিক JSON ফরম্যাটে আছে।

উদাহরণ:

{
  "hwid": "{{device:hwid}}"
}

ডাইনামিক ডেটা এবং ম্যাক্রো ব্যবহার করুন

Anchor link to

DATA BUILDER প্যানেল আপনাকে সরাসরি আপনার JSON রিকোয়েস্ট বডিতে ডাইনামিক তথ্য (যেমন ব্যবহারকারী, ডিভাইস, ট্যাগ বা ইভেন্ট ডেটা) প্রবেশ করাতে দেয়। ডাইনামিক ডেটার মাধ্যমে, আপনি Journey-এর মধ্য দিয়ে অগ্রসর হওয়া প্রতিটি ব্যবহারকারীর জন্য নির্দিষ্ট ভ্যালু অন্তর্ভুক্ত করতে পারেন।

এর জন্য:

  1. একটি ক্যাটাগরি নির্বাচন করুন। আপনি তিনটি ক্যাটাগরি থেকে ডেটা নিতে পারেন:

  • ডিভাইস: যখন আপনার ব্যবহারকারীর ডিভাইসের সাথে সম্পর্কিত প্রযুক্তিগত তথ্যের প্রয়োজন হয় তখন ডিভাইস ডেটা ব্যবহার করুন।

  • ট্যাগ: যখন আপনি ব্যবহারকারীর প্রোফাইলে সংরক্ষিত তথ্য পাঠাতে চান তখন ট্যাগ ডেটা ব্যবহার করুন।

  • ইভেন্ট: যখন ওয়েব্হুককে Journey-এর ট্রিগারিং ইভেন্ট থেকে ভ্যালু পাঠাতে হবে তখন ইভেন্ট ডেটা ব্যবহার করুন।

  1. একটি প্যারামিটার নির্বাচন করুন (উদাহরণস্বরূপ, HWID, পছন্দের ক্যাটাগরি, ইত্যাদি)।
  2. Pushwoosh এইরকম একটি ম্যাক্রো তৈরি করে:
{{tag:Language}}
  1. ম্যাক্রোটি কপি করুন এবং DATA সেকশনে আপনার JSON বডিতে পেস্ট করুন।

যখন ওয়েব্হুক একটি লাইভ Journey-তে চলে, Pushwoosh স্বয়ংক্রিয়ভাবে ম্যাক্রোটিকে সেই ব্যবহারকারীর জন্য আসল ভ্যালু দিয়ে প্রতিস্থাপন করে।

ওয়েব্হুক রিকোয়েস্ট বডিতে ডাইনামিক ডেটা প্লেসহোল্ডার প্রবেশ করান

ওয়েব্হুক রেসপন্স ডেটা ভেরিয়েবলে ম্যাপ করুন

Anchor link to

ডেটা পাঠানোর পাশাপাশি, ওয়েব্হুক এলিমেন্টটি তার প্রাপ্ত রেসপন্স থেকে ডেটা ক্যাপচার করতে এবং সেগুলিকে ভেরিয়েবলে পরিণত করতে পারে। এই ভেরিয়েবলগুলি পরে Journey-তে ব্যবহার করা যেতে পারে। উদাহরণস্বরূপ, Update user profile দিয়ে একটি ট্যাগ সেট করুন, অথবা এক্সটার্নাল সার্ভিস দ্বারা ফেরত দেওয়া একটি ভ্যালুর উপর ভিত্তি করে একটি Time Delay নির্ধারণ করুন। একটি সম্পূর্ণ Journey উদাহরণের জন্য, দেখুন Using webhook response data in your journey।

RESPONSE MAPPING সেকশনে, + ADD MAPPING ক্লিক করুন এবং প্রতিটি ভ্যালু যা আপনি ক্যাপচার করতে চান তার জন্য দুটি ফিল্ড পূরণ করুন:

  • Path: রেসপন্স JSON বডির ভিতরে ভ্যালুটির অবস্থান
  • Attribute: Journey-তে পরে এই ভ্যালুটি রেফারেন্স করার জন্য আপনি যে নামটি ব্যবহার করবেন
ওয়েব্হুক সেটিংসে পাথ এবং অ্যাট্রিবিউট ফিল্ড এবং অ্যাড ম্যাপিং বাটন সহ রেসপন্স ম্যাপিং সেকশন

উদাহরণস্বরূপ, যদি আপনার CRM প্রতিক্রিয়া জানায়:

{
  "data": {
    "user": {
      "id": "789xyz"
    }
  }
}

ঐ ID ক্যাপচার করতে Path-কে data.user.id এবং Attribute-কে crm_user_id হিসেবে সেট করুন।

আপনার Journey-তে ওয়েব্হুক রেসপন্স ডেটা ব্যবহার করা

ওয়েব্হুক পরীক্ষা করুন

Anchor link to

আপনার ওয়েব্হুক কনফিগারেশন সঠিক কিনা এবং অনুরোধটি সফলভাবে পাঠানো হয়েছে কিনা তা যাচাই করতে Test webhook ক্লিক করুন।

আপনার কনফিগারেশন সেভ করুন

Anchor link to

আপনার ওয়েব্হুক কনফিগারেশন সেভ করতে Apply ক্লিক করুন।