আপনার প্রজেক্ট প্রস্তুত করুন

টিপ

একটি প্রজেক্ট প্রস্তুত করার সময় মার্কেটিং এবং ডেভেলপার টিমের ঘনিষ্ঠভাবে একসাথে কাজ করা উচিত।

Pushwoosh Customer Journey Builder দিয়ে আপনার প্রথম ক্যাম্পেইন তৈরি করার আগে:

1. আপনার Pushwoosh অ্যাকাউন্টে একটি প্রজেক্ট তৈরি করুন এবং প্ল্যাটফর্ম কনফিগার করুন।
2. আপনার অ্যাপ বা ওয়েবসাইটে Pushwoosh SDK ইন্টিগ্রেট করুন।
3. নিশ্চিত করুন যে ব্যবহারকারীরা আপনার নোটিফিকেশনে সাবস্ক্রাইব করতে পারছেন।
4. সেগমেন্টেশন, কন্টেন্ট এবং Journey চালু করার জন্য আপনার যা কিছু প্রয়োজন হতে পারে তা প্রস্তুত করুন।

নিচে আপনি এই প্রতিটি ধাপের জন্য বিস্তারিত নির্দেশাবলী পাবেন।

একটি প্রজেক্ট তৈরি করুন এবং প্ল্যাটফর্ম কনফিগার করুন (যদি প্রয়োজন হয়)

নোট

আপনি যদি ইতিমধ্যে সেই প্রজেক্টটি কনফিগার করে থাকেন যেখানে আপনি একটি Journey তৈরি করতে চান, তাহলে এই ধাপটি এড়িয়ে যান।

একটি প্রজেক্ট তৈরি করা

এই নির্দেশাবলী ব্যবহার করে আপনার Pushwoosh অ্যাকাউন্টে একটি প্রজেক্ট তৈরি করুন। আপনি একটি প্রজেক্টের মধ্যে একাধিক প্ল্যাটফর্ম কনফিগার করতে পারেন। উদাহরণস্বরূপ, যদি আপনি স্টার্ট কনফিগারেশনের জন্য Mobile push নির্বাচন করেন, আপনি যেকোনো সময় Web এবং Email প্ল্যাটফর্মও সেট আপ করতে পারেন।

প্ল্যাটফর্ম কনফিগার করা

ডেভেলপারের সহায়তা প্রয়োজন

আপনার Pushwoosh প্রজেক্ট কনফিগার করার জন্য আপনার ডেভেলপার টিমের সাহায্যের প্রয়োজন হবে। শুরু করার জন্য তাদের সাথে কনফিগারেশন গাইডের লিঙ্কগুলো শেয়ার করুন।

আপনি যে প্ল্যাটফর্মগুলিতে নোটিফিকেশন পাঠাতে চান সেগুলি কনফিগার করুন:

• মোবাইল প্ল্যাটফর্ম কনফিগার করতে, iOS কনফিগারেশন এবং Android কনফিগারেশন গাইড অনুসরণ করুন।
• ওয়েব পুশ নোটিফিকেশন কনফিগার করতে, ওয়েব পুশ কনফিগারেশন গাইড দেখুন।
• আপনি যদি ইমেল পাঠাতে চান, তাহলে ইমেল কনফিগারেশন গাইড অনুসরণ করে আপনার ইমেল ঠিকানা এবং ডোমেইন যাচাই করুন।
• WhatsApp মেসেজ পাঠাতে, নিশ্চিত করুন যে WhatsApp প্ল্যাটফর্ম সঠিকভাবে কনফিগার করা আছে।
• SMS পাঠাতে, SMS কনফিগারেশন গাইড অনুসরণ করে আপনার SMS প্রদানকারীকে সংযুক্ত করুন।

প্ল্যাটফর্ম কনফিগারেশন সম্পর্কে আরও জানুন

Pushwoosh SDK ইন্টিগ্রেট করুন

ডেভেলপারের সহায়তা প্রয়োজন

Pushwoosh SDK ইন্টিগ্রেট করার জন্য আপনার ডেভেলপার টিমের সাহায্যের প্রয়োজন হবে। শুরু করার জন্য তাদের সাথে SDK ইন্টিগ্রেশন গাইডের লিঙ্কগুলো শেয়ার করুন।

নিশ্চিত করুন যে উপযুক্ত SDK আপনার অ্যাপ বা ওয়েবসাইটে ইন্টিগ্রেট করা আছে:

• iOS SDK
• Android SDK
• Web SDK

Pushwoosh SDK সম্পর্কে আরও জানুন

ব্যবহারকারীদের সাবস্ক্রাইব করান

ব্যবহারকারীদের আপনার অ্যাপ বা সাইটের নোটিফিকেশনে সাবস্ক্রাইব করতে সক্ষম হওয়া উচিত — অন্যথায়, আপনি তাদের মেসেজ পাঠাতে পারবেন না। আরও জানুন

ডেভেলপারের সহায়তা প্রয়োজন

Pushwoosh SDK এবং API ব্যবহার করে ব্যবহারকারীর ডিভাইস নিবন্ধন করতে আপনার ডেভেলপার টিমের সাহায্যের প্রয়োজন হতে পারে। শুরু করার জন্য তাদের সাথে এই লিঙ্কটি শেয়ার করুন।

সেগমেন্টেশন এবং কন্টেন্ট প্রস্তুত করুন

আপনি যে এলিমেন্টগুলো ব্যবহার করার পরিকল্পনা করছেন তার উপর নির্ভর করে, আপনার প্রজেক্টে Events, Tags, Segments, Push Presets, Email Presets, এবং Rich Media প্রস্তুত করুন।

Events

Events হলো ব্যবহারকারীরা অ্যাপে বা ওয়েবসাইটে যে কাজগুলো করে। এগুলো Pushwoosh SDK দ্বারা রেকর্ড করা হয় এবং বিভিন্ন আচরণ-ভিত্তিক যোগাযোগ ট্রিগার করতে পারে। প্রতিটি কনফিগার করা Event একটি Journey-এর নিম্নলিখিত এলিমেন্টগুলোতে ব্যবহার করা যেতে পারে:

• Trigger-based Entry
• Wait for Trigger
• Conversion Goals

Events সম্পর্কে আরও

Tags এবং Segments

Tags এ এমন ডেটা থাকে যা আপনি একটি নির্দিষ্ট ব্যবহারকারী বা ডিভাইসের সাথে যুক্ত করেন: ব্যবহারকারীর নাম, আইডি, শহর, পছন্দ ইত্যাদি। Tags ব্যবহার করে, আপনি Segments তৈরি করতে পারেন এবং একটি Journey-তে ব্যবহারকারীর প্রোফাইল আপডেট করতে পারেন।

Tags সম্পর্কে আরও

Segments (পূর্বে ফিল্টার বলা হত) হলো সাবস্ক্রাইবারদের গ্রুপ যা আপনার নির্দিষ্ট করা শর্তাবলী মেনে চলে। আপনি Tag ভ্যালু, ট্রিগার হওয়া Event বা উভয়ের উপর ভিত্তি করে Segments তৈরি করতে পারেন। আপনি স্বয়ংক্রিয় RFM Segmentation ও ব্যবহার করতে পারেন। Segments আপনাকে নির্দিষ্ট ব্যবহারকারীদের নির্দিষ্ট মেসেজ দিয়ে টার্গেট করতে সাহায্য করবে, যা যোগাযোগের প্রাসঙ্গিকতা বাড়িয়ে তুলবে এবং從 ওপেন রেট বাড়াবে।

Segments একটি Journey-এর নিম্নলিখিত এলিমেন্টগুলোতে ব্যবহার করা যেতে পারে:

• Audience-based Entry
• Condition split

Segments সম্পর্কে আরও

পুশ এবং ইমেল কন্টেন্ট

Pushwoosh আপনাকে পুনরায় ব্যবহারযোগ্য পুশ কন্টেন্ট তৈরি করার ক্ষমতা দেয়। আপনি আমাদের পুশ কন্টেন্ট এডিটর ব্যবহার করে টেক্সট তৈরি করতে এবং সেটিংস কনফিগার করতে পারেন এবং তারপর পুশ নোটিফিকেশনটি অবিলম্বে পাঠাতে পারেন বা ভবিষ্যতের ক্যাম্পেইনের জন্য সেভ করে রাখতে পারেন। পুশ কন্টেন্ট তৈরি সম্পর্কে আরও জানুন

আপনি আপনার প্রয়োজন অনুযায়ী সেরা এডিটর ব্যবহার করে আপনার ইমেল কন্টেন্ট তৈরি করতে পারেন:

• ড্র্যাগ অ্যান্ড ড্রপ ইমেল এডিটর, যা কোডিং দক্ষতা ছাড়া মার্কেটারদের জন্য উপযুক্ত। ড্র্যাগ অ্যান্ড ড্রপ এডিটর দিয়ে কন্টেন্ট তৈরি করতে শিখুন।

• HTML কোড এডিটর, যা কোড ব্যবহার করে ইমেল তৈরি করার ক্ষমতা দেয় এবং ইমেল কাস্টমাইজেশনে আরও বেশি নিয়ন্ত্রণ প্রদান করে। HTML কোড এডিটর দিয়ে কন্টেন্ট তৈরি করতে শিখুন।

In-apps (Rich media)

In-apps (Rich media) হলো ইন্টারেক্টিভ কন্টেন্ট পেজ যা আপনি আপনার ব্যবসার প্রয়োজন এবং অ্যাপের অভিজ্ঞতার সাথে মানানসই করে সম্পূর্ণরূপে কাস্টমাইজ করতে পারেন। Pushwoosh ডিফল্ট ইন-অ্যাপ টেমপ্লেট সরবরাহ করে যা আপনি ব্যক্তিগতকৃত করতে পারেন বা নিজের তৈরি করার জন্য একটি সূচনা বিন্দু হিসাবে ব্যবহার করতে পারেন।

আপনার ব্যবহারকারীদের কাছে আপনার অ্যাপের মধ্যে কন্টেন্ট পেজ প্রদর্শন করার জন্য In-apps প্রয়োজন।

ইন-অ্যাপ মেসেজ সম্পর্কে আরও

সবকিছু কাজ করছে কিনা তা পরীক্ষা করুন

সবকিছু সেট আপ হয়ে গেলে, এটি যেভাবে কাজ করার কথা সেভাবে কাজ করছে কিনা তা পরীক্ষা করুন। আপনার অ্যাপ বা সাইটের সাবস্ক্রাইবারদের কাছে মেসেজ পাঠানোর পরীক্ষা করার জন্য বেশ কয়েকটি বিকল্প রয়েছে। আরও জানুন

নোট

পুশ নোটিফিকেশন পরীক্ষা করার জন্য আপনার ডেভেলপার টিমের সাহায্যের প্রয়োজন হতে পারে। শুরু করার জন্য তাদের সাথে এই লিঙ্কটি শেয়ার করুন।

আপনার প্রথম Journey তৈরি করা শুরু করুন

এখন আপনি আপনার প্রথম কাস্টমার Journey তৈরি করার জন্য সম্পূর্ণ প্রস্তুত! Customer Journey Builder বিভাগে যান এবং Create Campaign এ ক্লিক করুন:

আমাদের ডেমো অ্যাপ ব্যবহার করে একটি টেস্ট Journey তৈরি করার জন্য এই ধাপে ধাপে গাইডটি দেখুন।