Multi-Armed Bandit
Multi-Armed Bandit এলিমেন্টটি ব্যবহারকারীদের কাছে একটি পুশ নোটিফিকেশন পাঠায়, ঠিক যেমন পুশ এলিমেন্টটি করে। একটিমাত্র প্রিসেটের পরিবর্তে, আপনি বেশ কয়েকটি কন্টেন্ট ভেরিয়েন্ট প্রদান করেন। অপ্টিমাইজেশন লাইভ ডেটার উপর ক্রমাগত চলে, ম্যানুয়ালি টেস্ট রিস্টার্ট করা বা একটি নির্দিষ্ট ট্র্যাফিক স্প্লিট রাখার প্রয়োজন ছাড়াই। Pushwoosh সেই ভেরিয়েন্টের দিকে বেশি ট্র্যাফিক পাঠায় যা সবচেয়ে বেশি খোলা হয়।
Multi-Armed Bandit এলিমেন্টটি সেই ইভেন্ট বা কন্ডিশনের পরে যোগ করুন যা এটিকে ট্রিগার করবে, তারপর এলিমেন্টটি কনফিগার করুন।
কন্টেন্ট ভেরিয়েন্ট যোগ করুন
Anchor link to- Multi-Armed Bandit এলিমেন্টে ডাবল-ক্লিক করে এর সেটিংস খুলুন।
- কন্টেন্ট ভেরিয়েন্টস-এ, কমপক্ষে দুটি ভিন্ন পুশ প্রিসেট নির্বাচন করুন।
- আরও প্রিসেট অন্তর্ভুক্ত করতে ভেরিয়েন্ট যোগ করুন-এ ক্লিক করুন। এর কোনো উর্ধ্বসীমা নেই।
সাকসেস মেট্রিক বেছে নিন
Anchor link toরিওয়ার্ড সেকশনে, একটি ভেরিয়েন্টের জন্য কোনটি জয় হিসাবে গণ্য হবে তা বেছে নিন:
- পুশ খোলা হয়েছে: যখন ব্যবহারকারী সেই পুশটি খোলে তখন একটি ভেরিয়েন্ট একটি সেন্ড জিতে নেয়।
- ইভেন্ট ঘটেছে: ওপেনের পরিবর্তে সাকসেস সিগন্যাল হিসাবে একটি কাস্টম ইভেন্ট বেছে নিন। এই অপশনটি শীঘ্রই আসছে।
রিওয়ার্ড উইন্ডো সেট করুন যাতে Pushwoosh পাঠানোর পরে কত ঘন্টা অপেক্ষা করবে তা নির্ধারণ করা যায়, পুশটি খোলা হয়েছিল কিনা তা পরীক্ষা করার আগে। ডিফল্ট হল ২ ঘন্টা।
মেসেজের ধরন সেট করুন
Anchor link toমার্কেটিং মেসেজ বা ট্রানজ্যাকশনাল মেসেজ বেছে নিন:
- মার্কেটিং মেসেজ: ক্যাম্পেইন এবং প্রচারের জন্য। সমস্ত নিয়ম এবং সীমা প্রযোজ্য। অপ্ট-আউট, ফ্রিকোয়েন্সি ক্যাপিং, এবং সাইলেন্স পিরিয়ডকে সম্মান করে। গ্লোবাল কন্ট্রোল গ্রুপ ব্যবহারকারীদের বাদ দেয়।
- ট্রানজ্যাকশনাল মেসেজ: অপারেশনাল বা সার্ভিস মেসেজের জন্য। নিয়ম এবং সীমা প্রযোজ্য নয়। অপ্ট-আউট, ফ্রিকোয়েন্সি ক্যাপিং, এবং সাইলেন্স পিরিয়ডকে বাইপাস করে। গ্লোবাল কন্ট্রোল গ্রুপ ব্যবহারকারীদের কাছে পাঠানো হয়।
মেসেজের ধরন ডেলিভারিকে কীভাবে প্রভাবিত করে তা জানুন।
মেসেজ ডেলিভারি সেটিংস কনফিগার করুন
Anchor link toফ্রিকোয়েন্সি ক্যাপিং সেট করুন
Anchor link toব্যবহারকারীরা কত ঘন ঘন পুশ মেসেজ পাবে তা সীমিত করতে ফ্রিকোয়েন্সি ক্যাপিং ব্যবহার করুন, যা অতিরিক্ত মেসেজিং প্রতিরোধ করে এবং চার্ন কমায়। Multi-Armed Bandit এলিমেন্ট সেটিংসে, নিম্নলিখিত অপশনগুলির মধ্যে একটি বেছে নিন:
-
গ্লোবাল ফ্রিকোয়েন্সি ক্যাপিং সেটিংস ব্যবহার করুন
আপনার গ্লোবাল ফ্রিকোয়েন্সি ক্যাপিং সেটিংস-এ কনফিগার করা প্রজেক্ট-ব্যাপী সীমা প্রয়োগ করুন।
উদাহরণস্বরূপ, যদি গ্লোবাল সীমা ৯ দিনে ৩টি মেসেজ সেট করা থাকে, তবে এই সীমা অতিক্রমকারী অতিরিক্ত মেসেজগুলি স্কিপ করা হবে।
-
গ্লোবাল ফ্রিকোয়েন্সি ক্যাপিং উপেক্ষা করুন
ব্যবহারকারী এই মেসেজটি পাবে এমনকি যদি তারা চ্যানেলের মেসেজ সীমা অতিক্রম করে থাকে। অতিরিক্ত মেসেজিং এড়াতে এই অপশনটি সতর্কতার সাথে ব্যবহার করুন।
-
কাস্টম ফ্রিকোয়েন্সি ক্যাপিং ব্যবহার করুন
এই মেসেজের জন্য একটি কাস্টম মেসেজ সীমা সেট করুন। যদি ব্যবহারকারী এই কাস্টম ক্যাপ অতিক্রম করে, মেসেজটি স্কিপ করা হবে, এবং ব্যবহারকারী পরবর্তী ধাপে এগিয়ে যাবে।
গুরুত্বপূর্ণ: কাস্টম ফ্রিকোয়েন্সি ক্যাপিং মেসেজটিকে গ্লোবাল ফ্রিকোয়েন্সি ক্যাপিং থেকে আলাদা করে না। একই চ্যানেলে পাঠানো সমস্ত মেসেজ, অন্যান্য Journey বা ক্যাম্পেইন থেকে আসা মেসেজ সহ, এখনও গ্লোবাল ক্যাপের দিকে গণনা করা হয়। যদি ব্যবহারকারী ইতিমধ্যে অন্যান্য উৎস থেকে এই সপ্তাহে ৩টি পুশ মেসেজ পেয়ে থাকে, তবে এই মেসেজটি এখনও ব্লক করা হতে পারে, এমনকি যদি কাস্টম ক্যাপিং এটি অনুমতি দেয়। আরও জানুন
সেন্ড রেট সীমা সেট করুন
Anchor link toসেন্ড রেট সেটিং নিয়ন্ত্রণ করে যে আপনার দর্শকদের কাছে মেসেজগুলি কত দ্রুত ডেলিভারি করা হবে। সেন্ড রেট সামঞ্জস্য করা আপনাকে ডেলিভারির গতি পরিচালনা করতে, ব্যাকএন্ড ওভারলোড প্রতিরোধ করতে এবং সামগ্রিক ডেলিভারিবিলিটি উন্নত করতে সাহায্য করে।
নিম্নলিখিত অপশনগুলির মধ্যে একটি বেছে নিন:
- গ্লোবাল সেন্ড রেট সেটিংস ব্যবহার করুন আপনার প্রজেক্টের মেসেজ ডেলিভারি সেটিংসে কনফিগার করা সেন্ড রেট সীমা প্রয়োগ করে। যদি কোনো সীমা সেট করা না থাকে, তবে সমস্ত মেসেজ অবিলম্বে পাঠানো হবে। যখন আপনি চান যে ডেলিভারির গতি আপনার প্রজেক্টের ডিফল্ট নিয়ম অনুসরণ করুক তখন এই অপশনটি ব্যবহার করুন। গ্লোবাল সেন্ড রেট সীমা সম্পর্কে আরও জানুন
- সেন্ড রেট ছাড়া মেসেজ পাঠান যেকোনো গ্লোবাল সেন্ড রেট সীমা উপেক্ষা করে যত দ্রুত সম্ভব মেসেজ পাঠায়। আপনার ব্যাকএন্ড ওভারলোড করা বা ডেলিভারি স্পাইক তৈরি করা এড়াতে সতর্কতার সাথে ব্যবহার করুন।
- কাস্টম সেন্ড রেট ব্যবহার করুন শুধুমাত্র এই মেসেজের জন্য গ্লোবাল সেন্ড রেট ওভাররাইড করে। আপনাকে প্রতি মিনিটে পাঠানো মেসেজের সংখ্যা নির্দিষ্ট করতে দেয়, যা আপনাকে ডেলিভারির গতির উপর সম্পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ দেয়। মেসেজগুলি আপনার মেসেজ এলিমেন্টে সংজ্ঞায়িত কাস্টম রেটে পাঠানো হবে।
যখন আপনি Multi-Armed Bandit এলিমেন্ট কনফিগার করা শেষ করবেন, সেভ-এ ক্লিক করুন।
Multi-Armed Bandit কীভাবে একটি ভেরিয়েন্ট বেছে নেয়
Anchor link toMulti-Armed Bandit ভেরিয়েন্টগুলির মধ্যে সমানভাবে পর্যায়ক্রমে পরিবর্তন করে না বা A/B/n স্প্লিট-এর মতো একটি নির্দিষ্ট ৫০/৫০ স্প্লিট চালায় না। পরিবর্তে, এটি ক্রমাগত দেখে যে কোন ভেরিয়েন্টটি বেশিবার খোলা হচ্ছে এবং ধীরে ধীরে সেই ভেরিয়েন্টটি ব্যবহারকারীদের একটি বড় অংশে পাঠায়। এটি এখনও অন্যান্য ভেরিয়েন্টগুলি যথেষ্ট ঘন ঘন পাঠায় যাতে বাস্তব ডেটা থেকে শেখা চালিয়ে যেতে পারে।
এর আচরণ সম্পর্কে কিছু জিনিস জানা দরকার:
- একটি স্পষ্ট লিডার আবির্ভূত হতে কিছু সময় এবং ভলিউম লাগে। প্রথম দিকে, ভেরিয়েন্টগুলি প্রায় সমানভাবে পাঠানো হয়।
- Pushwoosh একই ব্যবহারকারীকে পরপর দুবার একই ভেরিয়েন্ট পাঠানো এড়িয়ে চলে, যাতে লোকেরা বারবার একই মেসেজ না পায়।
- নির্বাচনটি Journey-র সমস্ত ব্যবহারকারীর মধ্যে প্রতিটি ভেরিয়েন্টের সামগ্রিক পারফরম্যান্সের উপর ভিত্তি করে করা হয়, কোনো ব্যক্তিগত ব্যবহারকারীর পছন্দের উপর ভিত্তি করে নয়।
এমনকি একটি ভেরিয়েন্ট বিজয়ী হিসাবে নিশ্চিত হওয়ার পরেও, Multi-Armed Bandit চলতে থাকে। একটি A/B/n স্প্লিট-এর মতো, এটি বিজয়ীকে লক করে না এবং সমস্ত ট্র্যাফিক সেদিকে পাঠায় না। বিজয়ী ভেরিয়েন্টটি সেন্ডের সবচেয়ে বড় অংশ পেতে থাকে, যখন অন্যগুলি এখনও একটি ছোট অংশ পায় যাতে Pushwoosh শেখা চালিয়ে যেতে পারে। যদি সময়ের সাথে পারফরম্যান্স পরিবর্তিত হয়, Multi-Armed Bandit মানিয়ে নেয় এবং একটি নতুন লিডারের দিকে ট্র্যাফিক সরাতে পারে।
উদাহরণ পরিস্থিতি: একটি পরিত্যক্ত কার্ট পুনরুদ্ধার করা
Anchor link toযখন ব্যবহারকারীরা তাদের কার্টে আইটেম যোগ করে কিন্তু চেকআউট সম্পূর্ণ করে না তখন Multi-Armed Bandit ব্যবহার করুন। নীচের উদাহরণটি একটি কার্ট পরিত্যক্ত ইভেন্টে একটি Journey শুরু করে এবং ব্যবহারকারীদের ফিরিয়ে আনতে তিনটি পুশ ভেরিয়েন্ট পরীক্ষা করে।
- পুশ প্রিসেট প্রস্তুত করুন। Journey তৈরি করার আগে আপনার অ্যাকাউন্টে তিনটি পুশ প্রিসেট তৈরি করুন। পুশ প্রিসেট তৈরি সম্পর্কে আরও জানুন।
এই পরিত্যক্ত-কার্ট পরিস্থিতির জন্য, আপনি এই ধরনের প্রিসেট তৈরি করতে পারেন:
- কার্ট রিমাইন্ডার: “আপনার কার্টে আইটেম অপেক্ষা করছে”
- কার্ট আর্জেন্সি: “আপনার কার্টের মেয়াদ ১ ঘন্টার মধ্যে শেষ হয়ে যাবে”
- কার্ট ডিসকাউন্ট: “এখনই চেক আউট করলে ১০% ছাড় পান”
-
Journey তৈরি করুন। ক্যাম্পেইন → কাস্টমার জার্নি বিল্ডার-এ, ক্যাম্পেইন তৈরি করুন-এ ক্লিক করুন এবং স্ক্র্যাচ থেকে একটি জার্নি তৈরি করুন বেছে নিন। ক্যানভাসে একটি ট্রিগার-ভিত্তিক এন্ট্রি এলিমেন্ট যোগ করুন।
-
ট্রিগার সেট করুন। একটি কার্ট পরিত্যক্ত ইভেন্ট তৈরি করুন বা সক্ষম করুন যা একজন ব্যবহারকারী কয়েক ঘন্টার মধ্যে চেকআউট সম্পূর্ণ না করলে ফায়ার হয়। ট্রিগার-ভিত্তিক এন্ট্রি এলিমেন্টে, এই ইভেন্টটিকে Journey ট্রিগার হিসাবে নির্বাচন করুন। ইভেন্ট সম্পর্কে আরও জানুন।
-
Multi-Armed Bandit এলিমেন্ট যোগ করুন। ট্রিগারের পরে Multi-Armed Bandit এলিমেন্টটি রাখুন, তারপর এর সেটিংস খুলুন।
-
কন্টেন্ট ভেরিয়েন্ট যোগ করুন। কন্টেন্ট ভেরিয়েন্টস-এ, ধাপ ১-এ তৈরি করা তিনটি প্রিসেট নির্বাচন করুন।
-
সাকসেস মেট্রিক বেছে নিন। রিওয়ার্ড-এ, পুশ খোলা হয়েছে নির্বাচন করুন। রিওয়ার্ড উইন্ডো ২ ঘন্টা সেট করুন। এই উইন্ডোটি সেই ব্যবহারকারীদের কাছ থেকে ওপেন ধরার জন্য যথেষ্ট দীর্ঘ যারা তাদের ফোন সাথে সাথে চেক করে না, কিন্তু দ্রুত শেখা চালিয়ে যাওয়ার জন্য যথেষ্ট ছোট।
-
সেটআপ শেষ করুন এবং লঞ্চ করুন। মেসেজের ধরন এবং ডেলিভারি সেটিংস কনফিগার করুন, সেভ-এ ক্লিক করুন, এবং Journey সক্রিয় করুন।
লঞ্চের পরে
Anchor link toMulti-Armed Bandit মোটামুটি এইরকম আচরণ করতে পারে। প্রকৃত ট্র্যাফিক স্প্লিট এবং সময় সেন্ড ভলিউম এবং ব্যবহারকারীরা প্রতিটি ভেরিয়েন্টে কীভাবে প্রতিক্রিয়া জানায় তার উপর নির্ভর করে।
প্রথমে, Pushwoosh তিনটি ভেরিয়েন্টই প্রায় সমানভাবে পাঠায়, কারণ এর কাছে এখনও যথেষ্ট ডেটা নেই। ওপেন আসার সাথে সাথে, এটি যে ভেরিয়েন্টটি বেশি খোলা হয় সেদিকে বেশি ট্র্যাফিক সরাতে শুরু করে। উদাহরণস্বরূপ, যদি “এখনই চেক আউট করলে ১০% ছাড় পান” ধারাবাহিকভাবে অন্য দুটির চেয়ে ভালো পারফর্ম করে, তবে এটি প্রায় ৬০% সেন্ড পেতে পারে যখন অন্য দুটি বাকিটা ভাগ করে নেয়।
Pushwoosh কম পারফর্মিং ভেরিয়েন্টগুলিও পাঠাতে থাকে। এটি শেখা চালিয়ে যায় এবং এই নিয়ম অনুসরণ করে যে একজন ব্যবহারকারীকে সবেমাত্র একটি ভেরিয়েন্ট পাঠানো হয়েছে, সে পরের বার এই ধাপে এলে সেই একই ভেরিয়েন্টটি আবার পাবে না।
ফলাফল পর্যালোচনা করুন
Anchor link toআপনি এলিমেন্টটি সেভ করার এবং Journey লঞ্চ করার পরে, আপনার ভেরিয়েন্টগুলি কীভাবে পারফর্ম করছে তা দেখতে Multi-Armed Bandit এলিমেন্টের পরিসংখ্যান প্যানেলটি খুলুন।
শীর্ষে একটি ব্যানার পরীক্ষার বর্তমান অবস্থা দেখায়:
- এখনও যথেষ্ট ডেটা নেই: Multi-Armed Bandit কোনো অর্থপূর্ণ কিছু বলার জন্য যথেষ্ট সেন্ড সংগ্রহ করেনি।
- এখনও শিখছে: ডেটা আছে, কিন্তু কোনো ভেরিয়েন্ট এখনও একটি স্পষ্ট, পরিসংখ্যানগতভাবে তাৎপর্যপূর্ণ লিডার নয়।
- তাৎপর্যপূর্ণ লিডার: একটি ভেরিয়েন্ট অন্যগুলির চেয়ে ভালো পারফর্ম করছে বলে নিশ্চিত হয়েছে। এটি একটি বিজয়ী ব্যাজ দিয়ে চিহ্নিত করা হয়েছে।
প্রতিটি ভেরিয়েন্টের জন্য, আপনি দেখতে পাবেন:
- পাঠানো হয়েছে: এই ভেরিয়েন্টটি কতবার পাঠানো হয়েছে।
- খোলা হয়েছে: পাঠানো সেন্ডের কত শতাংশ খোলা হয়েছে।
- ট্র্যাফিক: এই ভেরিয়েন্টে যাওয়া নতুন সেন্ডের বর্তমান শেয়ার।
Multi-Armed Bandit বনাম A/B/n স্প্লিট
Anchor link toMulti-Armed Bandit এবং A/B/n স্প্লিট উভয়ই আপনার মেসেজিং অপ্টিমাইজ করে, কিন্তু তারা ভিন্নভাবে কাজ করে। আপনার ব্যবহারের ক্ষেত্রের জন্য কোনটি উপযুক্ত তা সিদ্ধান্ত নিতে নীচের টেবিলটি ব্যবহার করুন।
| Multi-Armed Bandit | A/B/n স্প্লিট | |
|---|---|---|
| মেকানিক্স | লাইভ ওপেনের উপর ভিত্তি করে ক্রমাগত সেরা-পারফর্মিং ভেরিয়েন্টের দিকে ট্র্যাফিক সরায় | ব্যবহারকারীদেরকে আপনার আগে থেকে সংজ্ঞায়িত করা নির্দিষ্ট শতাংশের শাখায় বিভক্ত করে। শাখাগুলিতে সম্পূর্ণ ভিন্ন ডাউনস্ট্রিম ফ্লো থাকতে পারে |
| ভেরিয়েন্টস | কমপক্ষে দুটি পুশ প্রিসেট প্রয়োজন। ভেরিয়েন্টের কোনো উর্ধ্বসীমা নেই | প্রতি পরীক্ষায় চারটি পর্যন্ত শাখা |
| ট্র্যাফিক স্প্লিট | প্রায় সমানভাবে শুরু হয়, তারপর ডেটা আসার সাথে সাথে স্বয়ংক্রিয়ভাবে পরিবর্তিত হয় | আপনার সেট করা নির্দিষ্ট শতাংশ, একজন বিজয়ী নির্বাচিত না হওয়া পর্যন্ত স্থির থাকে |
| সময়কাল | কোনো নির্দিষ্ট শেষ ছাড়াই ক্রমাগত চলে | পরিসংখ্যানগত তাৎপর্য অর্জিত না হওয়া পর্যন্ত বা আপনি ম্যানুয়ালি এটি বন্ধ না করা পর্যন্ত চলে |
| বিজয়ী | কখনও লক ইন করে না: বিজয়ী ভেরিয়েন্ট বেশি ট্র্যাফিক পায়, কিন্তু অন্যগুলিও কিছু পায় | একজন বিজয়ী নির্বাচিত হওয়ার পরে লক ইন করে: হারানো শাখাগুলি নিষ্ক্রিয় হয়ে যায়, এবং সমস্ত নতুন ব্যবহারকারী বিজয়ীর দিকে যায় |
| এর জন্য সেরা | একটি একক মেসেজ স্টেপের জন্য চলমান কন্টেন্ট অপ্টিমাইজেশন (আপাতত শুধুমাত্র পুশ প্রিসেট) | যখন আপনি একটি এককালীন, লক-ইন সিদ্ধান্ত চান তখন কাঠামোগতভাবে ভিন্ন ফ্লো বা সিকোয়েন্স পরীক্ষা করার জন্য |