অ্যাম্প্লিটিউড ইন্টিগ্রেশন

ডেভেলপারের সহায়তা প্রয়োজন

ইন্টিগ্রেশন সেট আপ করার জন্য আপনার ডেভেলপমেন্ট টিমের সাহায্যের প্রয়োজন হবে। তাদের সাথে এই গাইডটি শেয়ার করুন।

Amplitude, একটি শক্তিশালী প্রোডাক্ট অ্যানালিটিক্স প্ল্যাটফর্ম, যা ব্যবসাগুলিকে রিয়েল-টাইমে ব্যবহারকারীর আচরণ বুঝতে, ইন-প্রোডাক্ট ইন্টারঅ্যাকশন ট্র্যাক করতে এবং ব্যবহারকারীর এনগেজমেন্ট, রিটেনশন এবং রাজস্ব সম্পর্কে মূল্যবান অন্তর্দৃষ্টি পেতে সক্ষম করে।

Pushwoosh-এর সাথে অ্যাম্প্লিটিউড ইন্টিগ্রেট করার মাধ্যমে আপনি অ্যাম্প্লিটিউড ডেটা দিয়ে Pushwoosh ক্যাম্পেইন ব্যক্তিগতকরণ করতে, ব্যবহারকারীর কার্যকলাপের উপর ভিত্তি করে স্বয়ংক্রিয় ক্যাম্পেইন ট্রিগার করতে, ক্রমাগত উন্নতির জন্য পারফরম্যান্স বিশ্লেষণ করতে এবং অবশেষে উন্নত এনগেজমেন্ট, কম চার্ন এবং বর্ধিত রাজস্ব চালনা করতে পারবেন।

ইন্টিগ্রেশন ওভারভিউ

ইন্টিগ্রেশনের প্রকার

গন্তব্য: ডেটা অ্যাম্প্লিটিউড থেকে Pushwoosh-এ পাঠানো হয়।

পূর্বশর্ত

অ্যাম্প্লিটিউড থেকে Pushwoosh-এ ইভেন্ট স্ট্রিমিং এবং কোহর্ট সিঙ্ক ইন্টিগ্রেশন সেট আপ করতে, নিম্নলিখিত পূর্বশর্তগুলি পূরণ করা হয়েছে তা নিশ্চিত করুন:

• আপনার একটি সক্রিয় Pushwoosh অ্যাকাউন্ট প্রয়োজন।
• ডেটা পাঠানোর জন্য Pushwoosh-এ একটি API Access Token তৈরি করুন।
• ইন্টিগ্রেশন কনফিগার করার আগে আপনার Pushwoosh অ্যাপ্লিকেশন কোড খুঁজে বের করুন।
• এই ইন্টিগ্রেশনটি শুধুমাত্র পেইড প্ল্যান সহ অ্যাম্প্লিটিউড গ্রাহকদের জন্য উপলব্ধ।
• এই ইন্টিগ্রেশনটি ব্যবহার করার জন্য আপনার একটি পেইড Pushwoosh প্ল্যান থাকতে হবে।

শব্দকোষ (যদি সত্তার নাম ভিন্ন হয় তবে ম্যাপিং)

Cohorts অ্যাম্প্লিটিউডে = Segments Pushwoosh-এ

সিঙ্ক্রোনাইজড সত্তা

• ইভেন্ট
• ট্যাগ
• সেগমেন্ট

ইন্টিগ্রেশনটি কীভাবে কাজ করে?

Pushwoosh-এর সাথে অ্যাম্প্লিটিউড ইন্টিগ্রেশন দুটি প্ল্যাটফর্মের মধ্যে ডেটা সিঙ্ক করে ব্যবহারকারীর এনগেজমেন্ট এবং সেগমেন্টেশন উন্নত করার জন্য কাজ করে। এটি কীভাবে কাজ করে তার একটি বিস্তারিত বিবরণ নিচে দেওয়া হলো:

ডেটা ট্রান্সমিশন

• ইভেন্ট: অ্যাম্প্লিটিউড Pushwoosh-এ ইভেন্ট ডেটা পাঠায়। প্রতিটি ইভেন্টে একটি ইউজার আইডি (external_id), একটি অ্যাপ্লিকেশন কোড (app_id), ইভেন্টের নাম (event_name), একটি টাইমস্ট্যাম্প (created_at) এবং ইভেন্ট প্রপার্টি (properties) থাকে।

  • Pushwoosh প্ল্যাটফর্মটি properties.platform (iOS, Android বা Web) থেকে নেয়। এটি ছাড়া আসা ইভেন্ট iOS ইভেন্ট হিসেবে রেকর্ড হয়।
  • Pushwoosh ডিভাইস আইডি properties.device_id থেকে নেয়। এটি না থাকলে ইউজার আইডিকেই ডিভাইস আইডি হিসেবে ব্যবহার করা হয়।
  • যেকোনো ধরনের প্রপার্টি ভ্যালু গ্রহণ করা হয় এবং ইভেন্ট অ্যাট্রিবিউট হিসেবে সংরক্ষিত হয়। সংখ্যা ও বুলিয়ান তাদের টেক্সট রূপে রাখা হয়, আর খালি (null) ভ্যালু বাদ দেওয়া হয়।
  • প্রথমবার পাওয়ার সময় Pushwoosh-এ নতুন ইভেন্ট স্বয়ংক্রিয়ভাবে তৈরি হয়। এর অ্যাট্রিবিউটের ধরন ভ্যালু থেকে নির্ধারিত হয়: তারিখ, পূর্ণসংখ্যা, বুলিয়ান, মূল্য বা স্ট্রিং। কোনো বিদ্যমান ইভেন্টে নতুন প্রপার্টি এলে Pushwoosh সেটিকে স্বয়ংক্রিয়ভাবে অ্যাট্রিবিউট হিসেবে যোগ করে, প্রতি ইভেন্টে সর্বোচ্চ 100টি অ্যাট্রিবিউট পর্যন্ত। এ ধরনের অ্যাট্রিবিউটের ধরন শুধু টেক্সট থেকে নির্ধারিত হয় — তারিখ, ভার্সন বা স্ট্রিং — তাই পরে যোগ করা কোনো সংখ্যাসূচক প্রপার্টি স্ট্রিং অ্যাট্রিবিউটে পরিণত হয়।

• ট্যাগ: Pushwoosh ব্যবহারকারীর প্রপার্টি গ্রহণ করে এবং সেগুলো ব্যবহারকারীর ট্যাগ হিসেবে সংরক্ষণ করে। প্রতিটি অনুরোধে একটি ইউজার আইডি (external_id, আবশ্যক), একটি অ্যাপ্লিকেশন কোড (app_id) এবং ব্যবহারকারীর প্রপার্টি (properties) থাকে।

  • অনুপস্থিত ট্যাগগুলো স্বয়ংক্রিয়ভাবে তৈরি হয়, আর ইভেন্ট অ্যাট্রিবিউটের মতোই ভ্যালু থেকে তাদের ধরন নির্ধারিত হয়।
  • Pushwoosh-এর ডিফল্ট ট্যাগের নামে থাকা প্রপার্টিগুলো, যেমন Language, Country বা Timezone, উপেক্ষা করা হয়।

• সেগমেন্ট: প্রতিটি সিঙ্ক করা কোহর্টের জন্য Pushwoosh কোহর্টের নামে একটি সেগমেন্ট তৈরি করে। কোহর্টের সদস্যপদ ব্যবহারকারীর CSV import লিস্ট ট্যাগের একটি ভ্যালু হিসেবে সংরক্ষিত হয়, এবং ব্যবহারকারীদের User ID দিয়ে মেলানো হয়। অ্যাম্প্লিটিউড কোহর্ট সিঙ্ক করার সাথে সাথে ব্যবহারকারীরা সেগমেন্টে যোগ হন বা সেখান থেকে সরানো হন।

ডেটা ফ্লো

• ইভেন্ট এবং ট্যাগ: অ্যাম্প্লিটিউডে ট্র্যাক করা ব্যবহারকারীর ইন্টারঅ্যাকশন বা অ্যাট্রিবিউটের উপর ভিত্তি করে ডেটা অ্যাম্প্লিটিউড থেকে Pushwoosh-এ পাঠানো হয়। অ্যাম্প্লিটিউডে সেট আপ করা কনফিগারেশন এবং ম্যাপিং অনুযায়ী Pushwoosh-এ ইভেন্ট এবং ট্যাগ তৈরি বা আপডেট করা হয়।

• সেগমেন্ট: যখন অ্যাম্প্লিটিউড একটি অনুরোধ করে তখন Pushwoosh-এ সেগমেন্ট তৈরি হয়। Pushwoosh প্রতিটি সেগমেন্টের জন্য একটি অনন্য শনাক্তকারী তৈরি করে, যা অ্যাম্প্লিটিউড ব্যবহারকারীদের যোগ বা অপসারণ করে সেগমেন্টটি পরিচালনা করতে ব্যবহার করে।

অনুরোধ

ইভেন্ট, ব্যবহারকারী অ্যাট্রিবিউট এবং সেগমেন্ট আপডেট পরিচালনা করার জন্য Pushwoosh-এর নির্দিষ্ট এন্ডপয়েন্টে অনুরোধ পাঠানো হয়। প্রতিটি অনুরোধের জন্য প্রমাণীকরণ প্রয়োজন এবং এর নির্দিষ্ট হেডার এবং পেলোড ফর্ম্যাট রয়েছে।

ব্যবহারের ক্ষেত্র

ইভেন্ট ট্র্যাকিং

অ্যাম্প্লিটিউড থেকে ব্যবহারকারীর কার্যকলাপ এবং ইন্টারঅ্যাকশন ট্র্যাক করুন এবং বিজ্ঞপ্তি বা আপডেট ট্রিগার করতে এই ইভেন্টগুলি Pushwoosh-এ পাঠান।

ইউজার ট্যাগিং

অ্যাম্প্লিটিউডে ব্যবহারকারীদের আচরণ বা অ্যাট্রিবিউটের উপর ভিত্তি করে ট্যাগ বরাদ্দ করুন। এই ট্যাগগুলি Pushwoosh-এ টার্গেটেড মেসেজিং বা সেগমেন্টেশনের জন্য ব্যবহার করা যেতে পারে।

সেগমেন্ট ম্যানেজমেন্ট

অ্যাম্প্লিটিউডে কনফিগার করা ডেটা এবং সেগমেন্টের উপর ভিত্তি করে Pushwoosh-এ ব্যবহারকারী সেগমেন্ট তৈরি এবং পরিচালনা করুন। এটি ব্যক্তিগতকৃত বার্তা দিয়ে ব্যবহারকারীদের নির্দিষ্ট গ্রুপকে টার্গেট করতে সহায়তা করে।

স্বয়ংক্রিয় ইউজার ম্যানেজমেন্ট

অ্যাম্প্লিটিউডে ব্যবহারকারীদের কার্যকলাপ বা অ্যাট্রিবিউটের উপর ভিত্তি করে স্বয়ংক্রিয়ভাবে সেগমেন্ট থেকে ব্যবহারকারীদের যোগ বা অপসারণ করুন, যা Pushwoosh-এ আপ-টু-ডেট সেগমেন্টেশন নিশ্চিত করে।

ইন্টিগ্রেশন সেট আপ করা

কোহর্ট সিঙ্ক

Pushwoosh সেটআপ

1. Pushwoosh-এ, Settings > API Access-এ একটি API Access Token তৈরি বা কপি করুন।
2. যে অ্যাপে আপনি কোহর্ট সিঙ্ক করতে চান, তার অ্যাপ্লিকেশন কোড কপি করুন।

অ্যাম্প্লিটিউড সেটআপ

ইন্টিগ্রেশনের জন্য অ্যাম্প্লিটিউড কনফিগার করতে, এই পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন:

1. আপনার অ্যাম্প্লিটিউড Data-তে, Catalog-এ যান এবং Destinations নির্বাচন করুন।
2. Cohort বিভাগের অধীনে, Pushwoosh খুঁজে বের করে ক্লিক করুন।

3. Add another destination-এ ক্লিক করুন।

4. একটি নাম দিন এবং Pushwoosh থেকে কপি করা API Access Token পেস্ট করুন।

5. অ্যাম্প্লিটিউড ইউজার আইডি ফিল্ডকে Pushwoosh ইউজার আইডি ফিল্ডের সাথে ম্যাপ করুন। Pushwoosh কোহর্টের সদস্যদের User ID দিয়ে মেলায়, তাই আপনার নির্বাচিত অ্যাম্প্লিটিউড ফিল্ডে সেই একই ভ্যালু থাকতে হবে যা আপনার অ্যাপ Pushwoosh-এ User ID হিসেবে সেট করে। অ্যাম্প্লিটিউডের সেটআপ পেজে বলা আছে যে ফিল্ডটিতে একটি ইমেল ঠিকানা থাকতে হবে। আপনার অ্যাপ Pushwoosh User ID হিসেবে অন্য কোনো ভ্যালু সেট করলে কোহর্টের সদস্যরা মেলে না। সেক্ষেত্রে, Pushwoosh SDK-তে ব্যবহারকারীর ইমেলকে User ID হিসেবে সেট করুন, অথবা Pushwoosh সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করুন।
6. আপনার কাজ শেষ হলে সেটিংস সেভ করুন।

একটি কোহর্ট পাঠানো

আপনার প্রথম কোহর্ট সিঙ্ক্রোনাইজ করতে, নিম্নলিখিত পদক্ষেপগুলি সম্পূর্ণ করুন:

1. অ্যাম্প্লিটিউডে, আপনি যে কোহর্টটি সিঙ্ক্রোনাইজ করতে চান সেটি খুলুন, তারপর Sync-এ ক্লিক করুন।

2. Pushwoosh বেছে নিন এবং যে অ্যাকাউন্টের সাথে সিঙ্ক্রোনাইজ করতে চান সেটি নির্বাচন করুন। তারপর, Next-এ ক্লিক করুন।

3. সিঙ্ক্রোনাইজেশন ক্যাডেন্স নির্ধারণ করুন এবং আপনার কনফিগারেশনগুলি সেভ করুন।

ইভেন্ট স্ট্রিমিং

Pushwoosh সেটআপ

1. Settings > API Access-এ একটি API Access Token তৈরি বা কপি করুন।

2. আপনার অ্যাপের অ্যাপ্লিকেশন কোড কপি করুন।

অ্যাম্প্লিটিউড সেটআপ

1. অ্যাম্প্লিটিউডে, Data Destinations-এ যান এবং Pushwoosh - Event Stream খুঁজে বের করুন।

2. একটি সিঙ্কের নাম লিখুন এবং তারপর Create Sync-এ ক্লিক করুন।

3. স্ট্যাটাস Disabled থেকে Enabled-এ পরিবর্তন করুন এবং আপনার Pushwoosh API অ্যাক্সেস টোকেন এবং অ্যাপ্লিকেশন কোড পেস্ট করুন।

4. বাম ড্রপডাউন থেকে, আপনার Pushwoosh UserID-এর সাথে সঙ্গতিপূর্ণ অ্যাম্প্লিটিউড ইউজার প্রপার্টি নির্বাচন করুন।
5. (ঐচ্ছিক) যদি আপনি অ্যাম্প্লিটিউড যখনই কোনো ইউজার প্রপার্টি তৈরি বা আপডেট করে তখন রিয়েল-টাইমে ব্যবহারকারী এবং তাদের প্রপার্টি পাঠাতে চান, তাহলে Create & Update users টগলটি সক্রিয় করুন।

6. Send Events (“ইভেন্টগুলি Pushwoosh-এ পাঠানো হয়”) সক্রিয় করুন যদি আপনি Pushwoosh-এ ইভেন্ট স্ট্রিম করতে চান। এটি অ্যাম্প্লিটিউডে ইভেন্টগুলি ইনজেস্ট হওয়ার সাথে সাথে স্বয়ংক্রিয়ভাবে Pushwoosh-এ ফরোয়ার্ড করবে। এই ইন্টিগ্রেশন ব্যবহার করে ইভেন্টগুলি কোনো সময়সূচী বা চাহিদা অনুযায়ী পাঠানো হয় না।

8. তারপর, Select and Filter Events বিভাগে আপনি কোন ইভেন্টগুলি পাঠাতে চান তা বেছে নিন। শুধুমাত্র Pushwoosh-এ আপনার প্রয়োজনীয় ইভেন্টগুলি নির্বাচন করুন; রূপান্তরিত ইভেন্টগুলি সমর্থিত নয়।
9. কাজ শেষ হলে, গন্তব্যস্থলটি সক্রিয় করুন এবং Save-এ ক্লিক করুন।

ইন্টিগ্রেশনটি কাজ করছে কিনা তা আপনি কীভাবে জানবেন?

অ্যাম্প্লিটিউড এবং Pushwoosh ইন্টিগ্রেশন সঠিকভাবে কাজ করছে কিনা তা যাচাই করতে, আপনি নিম্নলিখিত পদ্ধতিগুলি ব্যবহার করতে পারেন:

Pushwoosh ড্যাশবোর্ড মনিটর করুন

• ইভেন্ট এবং ট্যাগ: অ্যাম্প্লিটিউড থেকে পাঠানো ইভেন্ট এবং ট্যাগগুলি প্রত্যাশিতভাবে প্রদর্শিত হচ্ছে কিনা তা দেখতে Pushwoosh ড্যাশবোর্ড পরীক্ষা করুন। আপনার ইভেন্ট এবং ট্যাগ সম্পর্কিত সাম্প্রতিক কার্যকলাপ বা আপডেটগুলি সন্ধান করুন।
• সেগমেন্ট: অ্যাম্প্লিটিউড থেকে প্রাপ্ত ডেটার উপর ভিত্তি করে সেগমেন্টগুলি তৈরি, আপডেট বা পরিবর্তিত হচ্ছে কিনা তা যাচাই করুন। নিশ্চিত করুন যে ব্যবহারকারীর সংখ্যা এবং সেগমেন্ট সদস্যতা প্রত্যাশিত পরিবর্তনগুলি প্রতিফলিত করে।

API প্রতিক্রিয়া পরীক্ষা করুন

• সফল প্রতিক্রিয়া: নিশ্চিত করুন যে আপনি Pushwoosh API এন্ডপয়েন্ট থেকে 200 OK প্রতিক্রিয়া পাচ্ছেন। যদিও সবসময় একটি প্রতিক্রিয়া বডি নাও থাকতে পারে, 200 OK স্ট্যাটাস নির্দেশ করে যে অনুরোধটি সফলভাবে গৃহীত হয়েছে।
• ত্রুটি প্রতিক্রিয়া: কিছু কাজ না করলে ক্লু-এর জন্য 200 OK ছাড়া অন্য স্ট্যাটাস কোডগুলো পর্যালোচনা করুন:
  • 400 Bad Request: অনুরোধের বডি বৈধ JSON নয়, অথবা ইউজার আইডি অনুপস্থিত।
  • 401 Unauthorized: API টোকেন বা অ্যাপ্লিকেশন কোড অনুপস্থিত বা অবৈধ, অথবা টোকেনটি অন্য কোনো অ্যাকাউন্টের।
  • 503 Service Unavailable: Pushwoosh সাময়িকভাবে ইভেন্টটি প্রসেস করতে পারছে না। অনুরোধটি আবার পাঠানো যেতে পারে।
  • অন্যান্য 5xx কোড: API টোকেন যাচাই, ট্যাগ সংরক্ষণ, সেগমেন্ট তৈরি বা কোহর্ট সদস্যপদ আপডেট করার সময় অভ্যন্তরীণ ত্রুটি। পরে অনুরোধটি আবার পাঠান।
• যেসব ইভেন্ট Pushwoosh তাদের কনটেন্টের কারণে প্রত্যাখ্যান করে, সেগুলোও 200 OK পায় এবং প্রসেস হয় না, তাই শুধু 200 OK দিয়ে ইভেন্ট রেকর্ড হয়েছে কিনা নিশ্চিত হওয়া যায় না।

অনুরোধ এবং প্রতিক্রিয়া লগ করুন

• অনুরোধ লগ: অ্যাম্প্লিটিউড থেকে বহির্গামী অনুরোধ এবং Pushwoosh থেকে আগত প্রতিক্রিয়ার লগ বজায় রাখুন। অনুরোধগুলি সঠিকভাবে ফর্ম্যাট করা হয়েছে এবং প্রতিক্রিয়াগুলি প্রত্যাশিত কিনা তা নিশ্চিত করতে এই লগগুলি পরীক্ষা করুন।
• ত্রুটি লগিং: ডেটা স্থানান্তর বা ইন্টিগ্রেশন প্রক্রিয়ার সময় যেকোনো সমস্যা ক্যাপচার করতে ত্রুটি লগিং প্রয়োগ করুন।

নমুনা ডেটা দিয়ে পরীক্ষা করুন

• পরীক্ষামূলক ইভেন্ট/ট্যাগ পাঠান: অ্যাম্প্লিটিউড থেকে Pushwoosh-এ পরীক্ষামূলক ইভেন্ট এবং ট্যাগ তৈরি করে পাঠান। এই পরীক্ষামূলক এন্ট্রিগুলি Pushwoosh-এ সঠিকভাবে প্রদর্শিত হচ্ছে এবং প্রত্যাশিত আচরণ ট্রিগার করছে কিনা তা যাচাই করুন।
• ব্যবহারকারীর কার্যকলাপ সিমুলেট করুন: অ্যাম্প্লিটিউডে এমন কার্যকলাপ সম্পাদন করুন যা Pushwoosh-এ নির্দিষ্ট ইভেন্ট বা আপডেট ট্রিগার করা উচিত। এই কার্যকলাপগুলি Pushwoosh-এ প্রত্যাশিত পরিবর্তনের কারণ হচ্ছে কিনা তা পরীক্ষা করুন।

মনিটরিং টুল ব্যবহার করুন

• ইন্টিগ্রেশন মনিটরিং: মনিটরিং টুল বা পরিষেবাগুলি ব্যবহার করুন যা ইন্টিগ্রেশনের স্বাস্থ্য এবং কর্মক্ষমতা ট্র্যাক করতে পারে। এই টুলগুলি আপনাকে রিয়েল-টাইমে সমস্যা বা ব্যর্থতার বিষয়ে সতর্ক করতে পারে।
• অ্যানালিটিক্স এবং রিপোর্টিং: ডেটা ফ্লো এবং ইন্টিগ্রেশন পারফরম্যান্স পর্যালোচনা করতে অ্যাম্প্লিটিউড এবং Pushwoosh উভয় ক্ষেত্রেই অ্যানালিটিক্স বৈশিষ্ট্যগুলি ব্যবহার করুন।

ইন্টিগ্রেশন ডকুমেন্টেশন পর্যালোচনা করুন

• কনফিগারেশন পর্যালোচনা: সমস্ত সেটিংস এবং ম্যাপিং সঠিকভাবে প্রয়োগ করা হয়েছে কিনা তা নিশ্চিত করতে অ্যাম্প্লিটিউড এবং Pushwoosh উভয় ক্ষেত্রেই ইন্টিগ্রেশন কনফিগারেশন পুনরায় পরীক্ষা করুন।
• ডকুমেন্টেশন আপডেট: ইন্টিগ্রেশন ডকুমেন্টেশনে যেকোনো পরিবর্তন বা আপডেটের সাথে আপডেট থাকুন যা কার্যকারিতাকে প্রভাবিত করতে পারে।

সাপোর্টে যোগাযোগ করুন

যদি আপনি ক্রমাগত সমস্যা বা অসঙ্গতির সম্মুখীন হন, তাহলে সহায়তার জন্য অ্যাম্প্লিটিউড বা Pushwoosh-এর সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। দ্রুত সমাধানের জন্য তাদের ইন্টিগ্রেশন সেটআপের বিবরণ এবং যেকোনো ত্রুটি লগ সরবরাহ করুন।

সমস্যা সমাধান

ইন্টিগ্রেশন সমস্যা

• Pushwoosh-এ ইভেন্ট প্রদর্শিত হচ্ছে না: নিশ্চিত করুন যে ইভেন্টটি সঠিকভাবে ম্যাপ করা হয়েছে, এবং Pushwoosh অ্যাপ্লিকেশন কোড এবং API টোকেন সঠিকভাবে কনফিগার করা হয়েছে কিনা তা যাচাই করুন।

• ট্যাগ সিঙ্ক হচ্ছে না: নিশ্চিত করুন যে ট্যাগগুলি সঠিকভাবে ফর্ম্যাট করা হয়েছে এবং অনুরোধে সমস্ত প্রয়োজনীয় প্রমাণীকরণের বিবরণ অন্তর্ভুক্ত রয়েছে।

সেগমেন্ট সমস্যা

• সেগমেন্ট তৈরি হয়নি: সেগমেন্ট তৈরির অনুরোধটি সঠিকভাবে ফর্ম্যাট করা হয়েছে এবং Pushwoosh API টোকেনটি বৈধ কিনা তা পরীক্ষা করুন।

• ব্যবহারকারী যোগ/অপসারণ করা হয়নি: ব্যবহারকারী আইডিগুলি সঠিকভাবে নির্দিষ্ট করা হয়েছে এবং সেগমেন্ট আইডিটি বৈধ কিনা তা যাচাই করুন। অনুরোধের পেলোডটি সঠিকভাবে ফর্ম্যাট করা হয়েছে তা নিশ্চিত করুন।

প্রতিক্রিয়া সমস্যা

• কোনো প্রতিক্রিয়া বডি নেই: 200 OK প্রতিক্রিয়ায় কোনো বডি থাকে না। এটি ইভেন্ট রেকর্ড হয়েছে বলে নিশ্চিত করে না, কারণ কনটেন্টের কারণে প্রত্যাখ্যাত ইভেন্টগুলোও 200 OK পায় (API প্রতিক্রিয়া পরীক্ষা করুন দেখুন)। Pushwoosh ড্যাশবোর্ড মনিটর করুন-এ বর্ণিত পদ্ধতিতে Pushwoosh-এ ইভেন্টটি পরীক্ষা করুন।

প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্নাবলী

আমি যদি একটি 400 Bad Request ত্রুটি পাই তবে আমার কী করা উচিত?

অনুরোধের বডি বৈধ JSON না হলে বা ইউজার আইডি (external_id) অনুপস্থিত থাকলে Pushwoosh 400 ফেরত দেয়। অ্যাম্প্লিটিউডে ইউজার আইডি ম্যাপিং এমন একটি প্রপার্টির দিকে নির্দেশ করছে কিনা তা পরীক্ষা করুন, যা প্রত্যেক ব্যবহারকারীর জন্য পূরণ করা থাকে।

ইন্টিগ্রেশনটি কাজ করছে কিনা তা আমি কীভাবে যাচাই করতে পারি?

ইনকামিং ইভেন্ট, ট্যাগ এবং সেগমেন্ট আপডেটের জন্য Pushwoosh ড্যাশবোর্ড পরীক্ষা করুন। সফল ডেটা স্থানান্তরের জন্য আপনি API এন্ডপয়েন্ট থেকে লগ বা প্রতিক্রিয়াও নিরীক্ষণ করতে পারেন।

আমি কি Pushwoosh-এ পাঠানো ইভেন্ট বা ট্যাগগুলি কাস্টমাইজ করতে পারি?

হ্যাঁ, আপনি অ্যাম্প্লিটিউড কনফিগারেশনের মধ্যে ইভেন্ট এবং ট্যাগ কাস্টমাইজ করতে পারেন। নিশ্চিত করুন যে ডেটা প্রত্যাশিত Pushwoosh ফর্ম্যাট মেনে চলে।

অ্যাম্প্লিটিউড এবং Pushwoosh-এর মধ্যে ডেটা কত ঘন ঘন সিঙ্ক হয়?

অ্যাম্প্লিটিউড থেকে করা অনুরোধের উপর ভিত্তি করে ডেটা রিয়েল-টাইম বা প্রায়-রিয়েল-টাইমে সিঙ্ক হয়। নিশ্চিত করুন যে আপনার কনফিগারেশন পছন্দসই আপডেট ফ্রিকোয়েন্সি সমর্থন করে।

আমি এই ইন্টিগ্রেশনের জন্য আরও তথ্য বা সমর্থন কোথায় পেতে পারি?

অ্যাম্প্লিটিউড এবং Pushwoosh-এর অফিসিয়াল ডকুমেন্টেশন দেখুন। আরও সহায়তার জন্য, সংশ্লিষ্ট সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।