Pushwoosh-এ মেসেজিং চ্যানেল বোঝা
Pushwoosh আপনাকে একাধিক মেসেজিং চ্যানেলের মাধ্যমে আপনার ব্যবহারকারীদের সাথে সংযোগ স্থাপন করার ক্ষমতা দেয়, যা আপনাকে সময়োপযোগী, ব্যক্তিগতকৃত এবং প্রভাবশালী যোগাযোগ সরবরাহ করতে সহায়তা করে। Pushwoosh-এর মাধ্যমে, আপনি নিম্নলিখিত চ্যানেলগুলি ব্যবহার করতে পারেন:
উপলব্ধ মেসেজিং চ্যানেল
Anchor link toমূল মেসেজিং চ্যানেল
Anchor link toমেসেঞ্জার চ্যাট এবং সম্পর্কিত চ্যানেল
Anchor link toকোন লক্ষ্যের জন্য কোন চ্যানেল ব্যবহার করবেন
Anchor link toএকটি চ্যানেল বেছে নিতে এবং প্রথম পাঠানোর আগে কী প্রস্তুত রাখতে হবে তা দেখতে এই টেবিলটি ব্যবহার করুন। সীমা এবং ডেলিভারির শর্তাবলি প্রতিটি চ্যানেলের পেজে দেওয়া আছে।
| চ্যানেল | কিসের জন্য ব্যবহার করবেন | প্রথমে কী প্রয়োজন |
|---|---|---|
| পুশ নোটিফিকেশন | অ্যাপের বাইরে অ্যালার্ট এবং রিমাইন্ডার | Pushwoosh SDK (মোবাইল বা Web), প্ল্যাটফর্ম ক্রেডেনশিয়াল, সাবস্ক্রাইব করা ব্যবহারকারী |
| ইন-অ্যাপ মেসেজ | ব্যবহারকারী অ্যাপে থাকাকালীন মেসেজ | মোবাইল অ্যাপে Pushwoosh SDK |
| মেসেজ ইনবক্স | যে মেসেজ ব্যবহারকারীরা পরে পড়তে পারেন | মেসেজ ইনবক্স সহ Pushwoosh SDK (মোবাইল বা Web) |
| ফিড ক্যাম্পেইন | RSS বা Atom ফিডের প্রতিটি নতুন আইটেমের জন্য স্বয়ংক্রিয় মেসেজ | একটি নিবন্ধিত নিউজ ফিড, সেইসাথে পুশ বা মেসেজ ইনবক্স সেট আপ করা |
| ইমেল | নিউজলেটার, দীর্ঘ কন্টেন্ট, রসিদ | যাচাই করা ডোমেন, ইমেল সাবস্ক্রাইবার |
| ওয়েব পপআপ | আপনার ওয়েবসাইটে অফার এবং সাইনআপ ফর্ম | ওয়েবসাইটে Pushwoosh Web SDK |
| SMS | যেকোনো ফোনে সংক্ষিপ্ত, জরুরি মেসেজ | সংযুক্ত SMS প্রোভাইডার, ফোন নম্বর |
| টেমপ্লেট নোটিফিকেশন এবং কথোপকথন | সংযুক্ত WhatsApp Business Account, ফোন নম্বর | |
| অন্যান্য মেসেঞ্জার | Telegram, LINE, Kakao, Viber বা Facebook Messenger-এর ব্যবহারকারী | সংযুক্ত বট, অ্যাকাউন্ট বা Facebook পেজ। Viber-এর জন্য MStat-কে SMS প্রোভাইডার হিসেবে সংযুক্ত করাও প্রয়োজন |
| Wallet পাস | লয়্যালটি কার্ড, কুপন, টিকিট | Apple Pass Type ID সার্টিফিকেট বা Google Wallet ইস্যুয়ার অ্যাকাউন্ট |
সর্বোচ্চ প্রভাবের জন্য চ্যানেল একত্রিত করুন
Anchor link toPushwoosh আপনাকে কার্যকর, ওমনিচ্যানেল প্রচারাভিযান তৈরি করতে এই মেসেজিং চ্যানেলগুলিকে নির্বিঘ্নে একত্রিত করার অনুমতি দেয়। সবচেয়ে উপযুক্ত চ্যানেলের মাধ্যমে সঠিক সময়ে সঠিক বার্তা সরবরাহ করে, আপনি ব্যবহারকারীর সম্পৃক্ততা বাড়াতে, রিটেনশন উন্নত করতে এবং কনভার্সন রেট বাড়াতে পারেন।
একজন ব্যবহারকারীকে পুনরায় নিযুক্ত করার জন্য একটি পুশ নোটিফিকেশন পাঠানো হোক, একটি ইমেল দিয়ে ফলো-আপ করা হোক, বা একটি চূড়ান্ত SMS রিমাইন্ডার দেওয়া হোক—Pushwoosh আপনাকে সুসংহত, ক্রস-চ্যানেল মেসেজিং কৌশল তৈরি করার সরঞ্জাম দেয় যা ফলাফল নিয়ে আসে।
ওমনিচ্যানেল প্রচারাভিযান সম্পর্কে আরও জানুন
ব্যবহারকারীরা কতগুলি মেসেজ পাবেন তা সীমিত করুন
Anchor link toগ্লোবাল ফ্রিকোয়েন্সি ক্যাপিং ব্যবহার করে আপনার ব্যবহারকারীদের অতিরিক্ত মেসেজ দিয়ে অভিভূত করা এড়িয়ে চলুন। এই বৈশিষ্ট্যটি একটি নির্দিষ্ট সময়সীমার মধ্যে প্রতি চ্যানেলে মেসেজের সংখ্যা সীমিত করে। একবার সীমা পৌঁছে গেলে, সময়কাল রিসেট না হওয়া পর্যন্ত আর কোনো মেসেজ পাঠানো হয় না।
আপনার এনগেজমেন্ট কৌশলের সাথে মেলানোর জন্য প্রতিটি চ্যানেলের জন্য কাস্টম সীমা নির্ধারণ করার সম্পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ আপনার আছে এবং লেনদেন সংক্রান্ত আপডেট, নিরাপত্তা সতর্কতা বা জরুরি নোটিফিকেশনের মতো গুরুত্বপূর্ণ মেসেজগুলিকে বাদ দিতে পারেন যাতে সেগুলি সর্বদা সরবরাহ করা হয়।
গ্লোবাল ফ্রিকোয়েন্সি ক্যাপিং সম্পর্কে আরও জানুন
একটি মেসেজ মার্কেটিং নাকি ট্রানজ্যাকশনাল তা নির্ধারণ করুন
Anchor link toপুশ, ইমেল এবং ইন-অ্যাপের জন্য আপনি প্রতিটি মেসেজ মার্কেটিং নাকি ট্রানজ্যাকশনাল তা বেছে নিতে পারেন। এটি অপ্ট-আউট, ফ্রিকোয়েন্সি সীমা এবং মেসেজটি কন্ট্রোল গ্রুপ-এর ব্যবহারকারীদের কাছে পাঠানো হবে কিনা তা প্রভাবিত করে।
মেসেজের ধরণ কীভাবে ডেলিভারিকে প্রভাবিত করে তা জানুন।
SMS এবং Viber-এর ক্ষেত্রে, কোনো মার্কেটিং মেসেজ একটি ফোন নম্বরে পৌঁছাবে কিনা তা মার্কেটিং সম্মতিও নির্ধারণ করে। আরও জানুন: SMS এবং Viber মার্কেটিং সম্মতি।