বিষয়বস্তুতে যান

Pushwoosh-এ মেসেজিং চ্যানেল বোঝা

Pushwoosh আপনাকে একাধিক মেসেজিং চ্যানেলের মাধ্যমে আপনার ব্যবহারকারীদের সাথে সংযোগ স্থাপন করার ক্ষমতা দেয়, যা আপনাকে সময়োপযোগী, ব্যক্তিগতকৃত এবং প্রভাবশালী যোগাযোগ সরবরাহ করতে সহায়তা করে। Pushwoosh-এর মাধ্যমে, আপনি নিম্নলিখিত চ্যানেলগুলি ব্যবহার করতে পারেন:

উপলব্ধ মেসেজিং চ্যানেল

Anchor link to

মূল মেসেজিং চ্যানেল

Anchor link to
পুশ নোটিফিকেশন
সময়োপযোগী এবং আকর্ষণীয় পুশ নোটিফিকেশনের মাধ্যমে ব্যবহারকারীদের কাছে তাদের মোবাইল ডিভাইস বা ওয়েব ব্রাউজারে তাৎক্ষণিকভাবে পৌঁছান।
মেসেজ ইনবক্স
ব্যবহারকারীদের সুবিধামত অতীতের পুশ নোটিফিকেশন এবং মেসেজ অ্যাক্সেস করার জন্য একটি কেন্দ্রীভূত হাব প্রদান করুন।
ইন-অ্যাপ মেসেজ
রিয়েল-টাইম আপডেট, প্রচার, বা ব্যক্তিগতকৃত অফার সরবরাহ করে আপনার অ্যাপের মধ্যে ব্যবহারকারীদের নিযুক্ত করুন।
ওয়েব পপআপ
আপনার ওয়েবসাইটে কন্টেন্ট, অডিয়েন্স নিয়ম এবং প্রদর্শনের সময় সহ টার্গেটেড ওয়েব পপআপ দেখান।
ইমেল
অনবোর্ডিং, প্রচার, অর্ডার কনফার্মেশন এবং আরও অনেক কিছুর জন্য উপযুক্ত ইমেল পাঠান।
Apple Wallet পাস
Apple Wallet পাস হিসাবে লয়ালটি কার্ড, কুপন এবং টিকিট ডিজাইন করুন, তারপর প্রতিটি ডিভাইসে লাইভ আপডেট পুশ করুন।
Google Wallet পাস
Google Wallet পাস হিসাবে লয়ালটি কার্ড, অফার এবং টিকিট ডিজাইন করুন, তারপর সেগুলি আপডেট করুন এবং Google-কে প্রতিটি ডিভাইস সিঙ্ক করতে দিন।

মেসেঞ্জার চ্যাট এবং সম্পর্কিত চ্যানেল

Anchor link to
WhatsApp
সবচেয়ে জনপ্রিয় মেসেজিং প্ল্যাটফর্মগুলির মধ্যে একটিতে ব্যবহারকারীদের সাথে যোগাযোগ করুন, নির্ভরযোগ্য এবং আকর্ষণীয় কথোপকথন নিশ্চিত করুন।
LINE
Customer Journeys, API, বা সরাসরি ১:১ চ্যাটের মাধ্যমে LINE মেসেজ পাঠান।
Kakao
অনুমোদিত টেমপ্লেট ব্যবহার করে Customer Journeys বা API-এর মাধ্যমে Kakao মেসেজ পাঠান।
Viber
Rakuten-অনুমোদিত টেমপ্লেট বা ফ্রিফর্ম টেক্সট ব্যবহার করে Customer Journeys-এর মাধ্যমে Viber মেসেজ পাঠান।
Telegram
একটি Telegram বট সংযোগ করুন এবং আপনার Pushwoosh প্রজেক্ট থেকে Telegram-এ ব্যবহারকারীদের কাছে পৌঁছান।
SMS
সরাসরি আপনার ব্যবহারকারীদের ফোনে দ্রুত, সময়-সংবেদনশীল আপডেট সরবরাহ করুন।
Facebook Messenger
Customer Journeys বা এককালীন মেসেজ হিসাবে প্লেইন টেক্সট ব্যবহার করে Facebook Messenger মেসেজ পাঠান।

সর্বোচ্চ প্রভাবের জন্য চ্যানেল একত্রিত করুন

Anchor link to

Pushwoosh আপনাকে কার্যকর, ওমনিচ্যানেল প্রচারাভিযান তৈরি করতে এই মেসেজিং চ্যানেলগুলিকে নির্বিঘ্নে একত্রিত করার অনুমতি দেয়। সবচেয়ে উপযুক্ত চ্যানেলের মাধ্যমে সঠিক সময়ে সঠিক বার্তা সরবরাহ করে, আপনি ব্যবহারকারীর সম্পৃক্ততা বাড়াতে, রিটেনশন উন্নত করতে এবং কনভার্সন রেট বাড়াতে পারেন।

একজন ব্যবহারকারীকে পুনরায় নিযুক্ত করার জন্য একটি পুশ নোটিফিকেশন পাঠানো হোক, একটি ইমেল দিয়ে ফলো-আপ করা হোক, বা একটি চূড়ান্ত SMS রিমাইন্ডার দেওয়া হোক—Pushwoosh আপনাকে সুসংহত, ক্রস-চ্যানেল মেসেজিং কৌশল তৈরি করার সরঞ্জাম দেয় যা ফলাফল নিয়ে আসে।

ওমনিচ্যানেল প্রচারাভিযান সম্পর্কে আরও জানুন

ব্যবহারকারীরা কতগুলি মেসেজ পাবেন তা সীমিত করুন

Anchor link to

গ্লোবাল ফ্রিকোয়েন্সি ক্যাপিং ব্যবহার করে আপনার ব্যবহারকারীদের অতিরিক্ত মেসেজ দিয়ে অভিভূত করা এড়িয়ে চলুন। এই বৈশিষ্ট্যটি একটি নির্দিষ্ট সময়সীমার মধ্যে প্রতি চ্যানেলে মেসেজের সংখ্যা সীমিত করে। একবার সীমা পৌঁছে গেলে, সময়কাল রিসেট না হওয়া পর্যন্ত আর কোনো মেসেজ পাঠানো হয় না।

আপনার এনগেজমেন্ট কৌশলের সাথে মেলানোর জন্য প্রতিটি চ্যানেলের জন্য কাস্টম সীমা নির্ধারণ করার সম্পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ আপনার আছে এবং লেনদেন সংক্রান্ত আপডেট, নিরাপত্তা সতর্কতা বা জরুরি নোটিফিকেশনের মতো গুরুত্বপূর্ণ মেসেজগুলিকে বাদ দিতে পারেন যাতে সেগুলি সর্বদা সরবরাহ করা হয়।

গ্লোবাল ফ্রিকোয়েন্সি ক্যাপিং সম্পর্কে আরও জানুন

একটি মেসেজ মার্কেটিং নাকি ট্রানজ্যাকশনাল তা নির্ধারণ করুন

Anchor link to

পুশ, ইমেল এবং ইন-অ্যাপের জন্য আপনি প্রতিটি মেসেজ মার্কেটিং নাকি ট্রানজ্যাকশনাল তা বেছে নিতে পারেন। এটি অপ্ট-আউট, ফ্রিকোয়েন্সি সীমা এবং মেসেজটি কন্ট্রোল গ্রুপ-এর ব্যবহারকারীদের কাছে পাঠানো হবে কিনা তা প্রভাবিত করে।

মেসেজের ধরণ কীভাবে ডেলিভারিকে প্রভাবিত করে তা জানুন।