বিষয়বস্তুতে যান

Pushwoosh-এ মেসেজিং চ্যানেল বোঝা

Pushwoosh আপনাকে একাধিক মেসেজিং চ্যানেলের মাধ্যমে আপনার ব্যবহারকারীদের সাথে সংযোগ স্থাপন করতে সক্ষম করে, যা আপনাকে সময়োপযোগী, ব্যক্তিগতকৃত এবং প্রভাবশালী যোগাযোগ সরবরাহ করতে সহায়তা করে। Pushwoosh-এর মাধ্যমে, আপনি নিম্নলিখিত চ্যানেলগুলি ব্যবহার করতে পারেন:

উপলব্ধ মেসেজিং চ্যানেল

Anchor link to

কোর মেসেজিং চ্যানেল

Anchor link to
পুশ নোটিফিকেশন
সময়োপযোগী এবং আকর্ষণীয় পুশ নোটিফিকেশনের মাধ্যমে ব্যবহারকারীদের কাছে তাদের মোবাইল ডিভাইস বা ওয়েব ব্রাউজারে তাৎক্ষণিকভাবে পৌঁছান।
মেসেজ ইনবক্স
ব্যবহারকারীদের সুবিধামত অতীতের পুশ নোটিফিকেশন এবং মেসেজ অ্যাক্সেস করার জন্য একটি কেন্দ্রীভূত হাব প্রদান করুন।
ইন-অ্যাপ মেসেজ
রিয়েল-টাইম আপডেট, প্রচার, বা ব্যক্তিগতকৃত অফার সরবরাহ করে আপনার অ্যাপের মধ্যে ব্যবহারকারীদের যুক্ত করুন।
ওয়েব পপআপ
আপনার ওয়েবসাইটে কন্টেন্ট, অডিয়েন্স নিয়ম এবং প্রদর্শনের সময় সহ টার্গেটেড ওয়েব পপআপ দেখান।
ইমেল
অনবোর্ডিং, প্রচার, অর্ডার কনফার্মেশন এবং আরও অনেক কিছুর জন্য উপযুক্ত ইমেল পাঠান।
অ্যাপল ওয়ালেট পাস
লয়ালটি কার্ড, কুপন এবং টিকিট অ্যাপল ওয়ালেট পাস হিসাবে ডিজাইন করুন, তারপর প্রতিটি ডিভাইসে লাইভ আপডেট পুশ করুন।
গুগল ওয়ালেট পাস
লয়ালটি কার্ড, অফার এবং টিকিট গুগল ওয়ালেট পাস হিসাবে ডিজাইন করুন, তারপর সেগুলি আপডেট করুন এবং গুগলকে প্রতিটি ডিভাইস সিঙ্ক করতে দিন।

মেসেঞ্জার চ্যাট এবং সম্পর্কিত চ্যানেল

Anchor link to
হোয়াটসঅ্যাপ
সবচেয়ে জনপ্রিয় মেসেজিং প্ল্যাটফর্মগুলির মধ্যে একটিতে ব্যবহারকারীদের সাথে যোগাযোগ করুন, নির্ভরযোগ্য এবং আকর্ষণীয় কথোপকথন নিশ্চিত করে।
লাইন
কাস্টমার জার্নি, এপিআই, বা সরাসরি ১:১ চ্যাটের মাধ্যমে লাইন মেসেজ পাঠান।
কাকাও
অনুমোদিত টেমপ্লেট ব্যবহার করে কাস্টমার জার্নি বা এপিআই-এর মাধ্যমে কাকাও মেসেজ পাঠান।
ভাইবার
রাকুটেন-অনুমোদিত টেমপ্লেট বা ফ্রিফর্ম টেক্সট ব্যবহার করে কাস্টমার জার্নির মাধ্যমে ভাইবার মেসেজ পাঠান।
টেলিগ্রাম
একটি টেলিগ্রাম বট সংযোগ করুন এবং আপনার Pushwoosh প্রজেক্ট থেকে টেলিগ্রামে ব্যবহারকারীদের কাছে পৌঁছান।
এসএমএস
সরাসরি আপনার ব্যবহারকারীদের ফোনে দ্রুত, সময়-সংবেদনশীল আপডেট সরবরাহ করুন।

সর্বোচ্চ প্রভাবের জন্য চ্যানেলগুলি একত্রিত করুন

Anchor link to

Pushwoosh আপনাকে কার্যকর, ওম্নিচ্যানেল ক্যাম্পেইন তৈরি করতে এই মেসেজিং চ্যানেলগুলিকে নির্বিঘ্নে একত্রিত করার অনুমতি দেয়। সবচেয়ে উপযুক্ত চ্যানেলের মাধ্যমে সঠিক সময়ে সঠিক বার্তা সরবরাহ করে, আপনি ব্যবহারকারীর সম্পৃক্ততা সর্বাধিক করতে, ধরে রাখার হার উন্নত করতে এবং রূপান্তর হার বাড়াতে পারেন।

এটি একজন ব্যবহারকারীকে পুনরায় যুক্ত করার জন্য একটি পুশ নোটিফিকেশন পাঠানো হোক, একটি ইমেল দিয়ে ফলো-আপ করা হোক, বা একটি চূড়ান্ত এসএমএস রিমাইন্ডার সরবরাহ করা হোক—Pushwoosh আপনাকে এমন সুসংহত, ক্রস-চ্যানেল মেসেজিং কৌশল তৈরি করার সরঞ্জাম দেয় যা ফলাফল নিয়ে আসে।

ওম্নিচ্যানেল ক্যাম্পেইন সম্পর্কে আরও জানুন

ব্যবহারকারীরা কতগুলি বার্তা পাবেন তা সীমিত করুন

Anchor link to

গ্লোবাল ফ্রিকোয়েন্সি ক্যাপিং ব্যবহার করে আপনার ব্যবহারকারীদের অতিরিক্ত বার্তা দিয়ে অভিভূত করা এড়িয়ে চলুন। এই বৈশিষ্ট্যটি একটি নির্দিষ্ট সময়সীমার মধ্যে প্রতি চ্যানেলে বার্তার সংখ্যা সীমিত করে। সীমা পৌঁছে গেলে, সময়কাল পুনরায় সেট না হওয়া পর্যন্ত আর কোনো বার্তা পাঠানো হয় না।

আপনার সম্পৃক্ততা কৌশলের সাথে মেলে প্রতিটি চ্যানেলের জন্য কাস্টম সীমা নির্ধারণ করার এবং লেনদেনমূলক আপডেট, নিরাপত্তা সতর্কতা বা জরুরি বিজ্ঞপ্তির মতো গুরুত্বপূর্ণ বার্তাগুলি বাদ দেওয়ার সম্পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ আপনার কাছে রয়েছে যাতে সেগুলি সর্বদা সরবরাহ করা হয়।

গ্লোবাল ফ্রিকোয়েন্সি ক্যাপিং সম্পর্কে আরও জানুন

একটি বার্তা মার্কেটিং নাকি লেনদেনমূলক তা স্থির করুন

Anchor link to

পুশ, ইমেল এবং ইন-অ্যাপের জন্য আপনি বেছে নিতে পারেন যে প্রতিটি বার্তা মার্কেটিং নাকি লেনদেনমূলক। এটি অপ্ট-আউট, ফ্রিকোয়েন্সি সীমা এবং বার্তাটি গ্লোবাল কন্ট্রোল গ্রুপ-এর ব্যবহারকারীদের কাছে পাঠানো হবে কিনা তা প্রভাবিত করে।

বার্তার ধরন কীভাবে ডেলিভারিকে প্রভাবিত করে তা জানুন