ওয়েব ক্যাম্পেইন পরিসংখ্যান

একটি ওয়েব ক্যাম্পেইনের পরিসংখ্যান পেজ দেখায় ভিজিটররা কীভাবে পেজ লোড থেকে ক্যাম্পেইন দেখা পর্যন্ত এবং একটি ওয়েব ফর্মের ক্ষেত্রে, সেটি সাবমিট করা পর্যন্ত এগিয়েছেন। ইমেল ফিল্ডসহ একটি ফর্মের জন্য, ক্যাম্পেইনের মাধ্যমে যারা সাবস্ক্রাইব করেছেন তাদের সবাইকে আপনি এক্সপোর্টও করতে পারেন।

ওয়েব ক্যাম্পেইন পরিসংখ্যান দেখুন

Campaigns → Web campaigns-এ যান।
ক্যাম্পেইনের নামে ক্লিক করুন। আপনি এর সারিতে তিন-ডট মেনু খুলে View statistics-ও বেছে নিতে পারেন।

ক্যাম্পেইন কোড কপি করতে, পেজের উপরে Campaign code-এ ক্লিক করুন। ক্যাম্পেইন পরিবর্তন করতে, Campaign settings-এ ক্লিক করুন।

ফানেল পড়ুন

Overview ট্যাব ক্যাম্পেইনের পুরো সময়কালের সংখ্যাগুলো দেখায়। Pushwoosh প্রতিটি ঘটনা গণনা করে, ইউনিক ভিজিটর নয়, তাই যে ভিজিটর ফিরে আসেন বা দুবার সাবমিট করেন তাকে দুবার গণনা করা হয়।

প্রতিটি কার্ড এবং ফানেল ধাপ আগের ধাপের তুলনায় তার অংশ দেখায়, উদাহরণস্বরূপ Impressions-এর শতাংশ হিসেবে Submits।

সংখ্যাগুলো টেবিল হিসেবে দেখতে, Funnel view মেনু খুলুন এবং Table view বেছে নিন। সর্বশেষ সংখ্যা লোড করতে Refresh-এ ক্লিক করুন।

প্রতিটি ধাপ কী গণনা করে

টেবিলটি বলে দেয় প্রতিটি কার্ড এবং ফানেল ধাপ কী গণনা করে।

ধাপ	কী গণনা করে
Visits	যে পেজ লোডগুলোতে ক্যাম্পেইনটি দেখানোর জন্য প্রস্তুত ছিল।
Impressions	ভিজিটররা আসলে কতবার ক্যাম্পেইনটি দেখেছেন।
Submits	ভিজিটররা কতবার ফর্মটি সাবমিট করেছেন। শুধুমাত্র ওয়েব ফর্মসহ ক্যাম্পেইনের জন্য দেখানো হয়।
Confirmed	ভিজিটররা কতবার ডাবল অপ্ট-ইন ইমেলের লিঙ্কের মাধ্যমে তাদের ইমেল নিশ্চিত করেছেন। শুধুমাত্র একটি ওয়েব ফর্মের জন্য দেখানো হয়, যতক্ষণ প্রজেক্টে ডাবল অপ্ট-ইন চালু থাকে।
Interactions	ভিজিটররা কন্টেন্টের লিঙ্ক ও বাটনে কতবার ক্লিক করেছেন। এটি শতাংশ ছাড়া একটি কার্ড, ফানেলের ধাপ নয়, এবং প্রতিটি ক্যাম্পেইনের জন্য দেখানো হয়।

সাধারণ ওয়েব কন্টেন্টসহ একটি ক্যাম্পেইন Visits, Impressions এবং Interactions দেখায়। Confirmed বর্তমান ডাবল অপ্ট-ইন সেটিং অনুসরণ করে, তাই ডাবল অপ্ট-ইন বন্ধ করলে আগের নিশ্চিতকরণগুলোর জন্যও এটি লুকিয়ে যায়।

কী ইন্টারঅ্যাকশন হিসেবে গণনা হয়

কন্টেন্টের ভেতরে যেকোনো লিঙ্ক বা বাটনে ক্লিক গণনা হয়, পছন্দ ও রেটিং বাটনসহ।
ক্যাম্পেইন বন্ধ করার ✕-এ ক্লিক গণনা হয় না।
ওয়েব ফর্মের Submit বাটন Interactions কার্ডে গণনা হয় না। সাবমিশনের নিজস্ব Submits ধাপ আছে। ক্যাম্পেইন তালিকার Interactions কলাম ক্লিকের সাথে সাবমিশন যোগ করে, তাই একটি ফর্মের ক্ষেত্রে এটি কার্ডের চেয়ে বেশি হতে পারে।
প্রতিটি ক্লিক গণনা হয়, তাই যে ভিজিটর দুইবার ক্লিক করেন তাকে দুইবার গণনা করা হয়।
ক্লিক শুধুমাত্র Pushwoosh WebSDK 3.103.0 বা পরবর্তী সংস্করণযুক্ত সাইটে রেকর্ড হয়। তার আগের ক্লিক গণনা হয় না, তাই একটি পুরোনো ক্যাম্পেইন সেই সময়ের জন্য 0 দেখাতে পারে।

কী ভিজিট হিসেবে গণনা হয়

একটি Popup ভিজিট গণনা করে যখনই ভিজিটর এর অডিয়েন্স, ডিভাইস, পেজ এবং ফ্রিকোয়েন্সি সেটিংসের সাথে মেলেন, ডিসপ্লে বিলম্ব শেষ হওয়ার আগেই।
একটি Inline ক্যাম্পেইন ভিজিট গণনা করে যখনই এর ব্লক পেজ এলিমেন্টে স্থাপন করা হয়।
যে পেজ লোডে ফ্রিকোয়েন্সি সেটিং পপআপটি আটকে রাখে, অথবা যেখানে কোনো এলিমেন্ট মেলে না, তা ভিজিট নয়।
Only via WebSDK call-এ সেট করা একটি ক্যাম্পেইন ভিজিট গণনা করে যখন আপনার সাইট এটি দেখায়।

কেন ইম্প্রেশন ভিজিটের চেয়ে কম

একটি Popup দেখানো হলে ইম্প্রেশন গণনা করে, আর একটি Inline ক্যাম্পেইন স্ক্রল করে দৃশ্যমান হলে। একজন ভিজিটর বিলম্ব শেষ হওয়ার আগে বা ব্লক পর্যন্ত স্ক্রল না করেই পেজ ছেড়ে যেতে পারেন, তাই Impressions সাধারণত Visits-এর চেয়ে কম হয়।

ব্যর্থ সাবমিশন

Submits-এর নিচে, Failed submissions সেই সাবমিশনগুলোর তালিকা দেখায় যেগুলো Pushwoosh প্রত্যাখ্যান করেছে, কারণ অনুযায়ী গ্রুপ করা এবং সংখ্যা অনুযায়ী সাজানো:

কারণ	এর অর্থ
Invalid or disposable email	ঠিকানাটি ত্রুটিপূর্ণ অথবা একটি ডিসপোজেবল ইমেল ডোমেইন ব্যবহার করে। ভিজিটর ফিল্ডের অবৈধ ইমেল টেক্সট দেখেন।
Email bounced earlier	এই ঠিকানায় পাঠানো একটি ইমেল আগে বাউন্স করেছে। ভিজিটর ফিল্ডের অবৈধ ইমেল টেক্সট দেখেন।
Field values rejected	সাবমিট করা মানগুলো এখন সেভ করা ফর্মের সাথে মেলে না: অনুরোধে এমন একটি ফিল্ড আছে যা ফর্মে আর নেই, একটি আবশ্যক ফিল্ড খালি, অথবা কনসেন্ট চেকবক্স নির্বাচিত নয়। Web SDK পাঠানোর আগে ফিল্ডগুলো পরীক্ষা করে, তাই এর সাধারণত অর্থ হলো ভিজিটরদের কাছে আগের ভার্সন খোলা থাকা অবস্থায় ফর্মটি সম্পাদনা করা হয়েছে, অথবা অনুরোধটি Web SDK থেকে আসেনি। একটি লাইভ ফর্ম সম্পাদনার ঠিক পরে এমন কয়েকটি ব্যর্থতা প্রত্যাশিত।
No verified sender domain	ডাবল অপ্ট-ইন চালু আছে, কিন্তু আপনার অ্যাকাউন্টে কোনো ভেরিফাইড সেন্ডিং ডোমেইন নেই, তাই নিশ্চিতকরণ ইমেল পাঠানো যায় না। এটি ঠিক করতে, একটি সেন্ডিং ডোমেইন ভেরিফাই করুন।
Not included in the plan	আপনার প্ল্যানে ইমেল অন্তর্ভুক্ত নেই, তাই ঠিকানাটি সাবস্ক্রাইব করা যায়নি। ডাবল অপ্ট-ইন চালু থাকলে, ভিজিটর নিশ্চিতকরণ লিঙ্কে ক্লিক করার সময় এই পরীক্ষা হয়, এবং এমন ব্যর্থতা এখানে গণনা করা হয় না।
Server error	Pushwoosh সাবমিশনটি প্রসেস করতে পারেনি।
Unknown reason	কারণটি রেকর্ড করা হয়নি।

অবৈধ ইমেলের দুটি কারণের ক্ষেত্রে, ভিজিটর ফিল্ডের অবৈধ ইমেল টেক্সট দেখেন। অন্য সব কারণের ক্ষেত্রে, ভিজিটর Submit error text দেখেন এবং আবার সাবমিট করতে পারেন। যে সাবমিশনগুলো কখনো Pushwoosh-এ পৌঁছায় না, উদাহরণস্বরূপ ভিজিটর অফলাইন হয়ে যাওয়ার কারণে, সেগুলো গণনা করা হয় না।

সাবস্ক্রাইবার এক্সপোর্ট করুন

যে ক্যাম্পেইনের ওয়েব ফর্মে একটি Email input আছে, আপনার ব্যক্তিগত ডেটায় অ্যাক্সেস থাকলে তার জন্য Export subscribers প্রদর্শিত হয়।

Export subscribers-এ ক্লিক করুন।
Status-এ, All, Confirmed, Pending, বা Expired বেছে নিন। Pending ঠিকানাগুলো এখনও ডাবল অপ্ট-ইন নিশ্চিত করেনি। Expired ঠিকানাগুলো 24 ঘণ্টার মধ্যে নিশ্চিত করেনি।
Submission date-এ, সময়কাল সেট করুন। ডিফল্টভাবে এটি গত 30 দিন। সময়কালটি প্রতিটি ঠিকানার সর্বশেষ সাবমিশনের তারিখে প্রযোজ্য হয়।
Export-এ ক্লিক করুন।

পেজ হেডারের নিচে একটি ব্যানার এক্সপোর্টের অগ্রগতি এবং তারপর ফাইলটি দেখায়। ফাইল প্রস্তুত না হওয়া পর্যন্ত পেজটি খোলা রাখুন। আপনি পেজে ফিরে এলে ব্যানারটি এই ক্যাম্পেইনের সর্বশেষ এক্সপোর্টও দেখায়।

ফাইলে কী থাকে

CSV ফাইলে ক্যাম্পেইনে সাবমিট করা প্রতিটি ইমেল ঠিকানার জন্য একটি করে সারি থাকে, এই কলামগুলোসহ:

email
এক্সপোর্ট করা সারিতে প্রদর্শিত প্রতিটি ট্যাগের জন্য একটি কলাম, বর্ণানুক্রমে। একটি সেলে ঠিকানার সর্বশেষ সাবমিশনের মান থাকে এবং সেই সাবমিশনে ফিল্ডটি খালি থাকলে সেলটি খালি থাকে।
status: confirmed, pending, বা expired। যে ঠিকানার ইমেল আগে বাউন্স করেছে তার জন্য এটি খালি থাকে।
submitted: সর্বশেষ সাবমিশনের তারিখ।
confirmed: ঠিকানাটি নিশ্চিত হওয়ার তারিখ। ডাবল অপ্ট-ইন ছাড়া, একটি ঠিকানা সাবমিট হওয়ার সাথে সাথেই নিশ্চিত হয়, তাই এটি তার প্রথম সাবমিশনের তারিখ।

যে ভিজিটর দুটি ক্যাম্পেইনে ফর্মটি সাবমিট করেন, তিনি প্রতিটি ক্যাম্পেইনের এক্সপোর্টে উপস্থিত থাকেন।

ওয়েব ক্যাম্পেইন পরিসংখ্যান