মার্কেটিং বনাম ট্রানজ্যাকশনাল বার্তা
পুশ, ইমেল, বা ইন-অ্যাপের মাধ্যমে বার্তা পাঠানোর সময়, আপনি বার্তাটি মার্কেটিং না ট্রানজ্যাকশনাল তা বেছে নেন। এই পছন্দটি নির্ধারণ করে যে Pushwoosh কিভাবে ব্যবহারকারীর পছন্দ, ফ্রিকোয়েন্সি সীমা, এবং গ্লোবাল কন্ট্রোল গ্রুপ প্রয়োগ করবে।
সঠিক বার্তার ধরন নির্বাচন করা
Anchor link to| বার্তার ধরন | মার্কেটিং বার্তা | ট্রানজ্যাকশনাল বার্তা |
|---|---|---|
| ব্যবহারকারীর পছন্দ | সাবস্ক্রিপশন পছন্দকে সম্মান করে। শুধুমাত্র সেইসব ব্যবহারকারীদের পাঠানো হয় যারা আপনার ক্যাম্পেইনে বেছে নেওয়া সাবস্ক্রিপশন ক্যাটাগরিতে অপ্ট-ইন করেছেন। | ব্যবহারকারীর পছন্দকে বাইপাস করে। মার্কেটিং বার্তা থেকে আনসাবস্ক্রাইব করা ব্যবহারকারী সহ সকল ব্যবহারকারীকে পাঠানো হয়। |
| ফ্রিকোয়েন্সি ক্যাপিং | গ্লোবাল ফ্রিকোয়েন্সি ক্যাপিং এবং সাইলেন্স পিরিয়ড প্রযোজ্য। | ফ্রিকোয়েন্সি ক্যাপিং এবং সাইলেন্স পিরিয়ড প্রযোজ্য নয়। |
| কন্ট্রোল গ্রুপ | গ্লোবাল কন্ট্রোল গ্রুপে থাকা ব্যবহারকারীদের বাদ দেয়। | গ্লোবাল কন্ট্রোল গ্রুপের ব্যবহারকারীদের অন্তর্ভুক্ত করে। |
| সাধারণ ব্যবহারের ক্ষেত্র | প্রচার এবং অফার, নিউজলেটার, পণ্য এবং বৈশিষ্ট্যের আপডেট, রি-এনগেজমেন্ট, লাইফসাইকেল ক্যাম্পেইন, ঘোষণা। | অ্যাকাউন্ট এবং নিরাপত্তা, অর্ডার এবং পেমেন্ট, গুরুতর নোটিফিকেশন, ভেরিফিকেশন। |
কোথায় বার্তার ধরন সেট করবেন
Anchor link toচ্যানেল-নির্দিষ্ট সেটআপে বার্তার ধরন সেট করুন: একটি জার্নি এলিমেন্টে বা এককালীন বার্তা ফর্মে।
- ইমেল: বার্তার ধরন Customer Journey-তে এবং এককালীন বার্তা পাঠানোর সময় উপলব্ধ। একটি জার্নিতে, এটি ইমেল এলিমেন্টে সেট করুন। এককালীন ইমেলের জন্য, এটি ক্যাম্পেইন সেটআপে সেট করুন।
- পুশ: বার্তার ধরন Customer Journey-তে এবং এককালীন পুশ পাঠানোর সময় উপলব্ধ। একটি জার্নিতে, এটি পুশ এলিমেন্টে সেট করুন। এককালীন পুশের জন্য, এটি ক্যাম্পেইন সেটআপে সেট করুন।
- ইন-অ্যাপ: বার্তার ধরন শুধুমাত্র Customer Journey-তে উপলব্ধ। একটি Customer Journey তৈরি করার সময় এটি ইন-অ্যাপ এলিমেন্টে সেট করুন।