নিবন্ধিত ডিভাইসের প্রকারভেদ
Pushwoosh-এ নিবন্ধিত ডিভাইস সম্পর্কে তিন ধরনের রেকর্ড রয়েছে:
মোট ডিভাইস
Anchor link toমোট ডিভাইস সংখ্যাটি আপনার Pushwoosh অ্যাকাউন্টে নির্দেশিত থাকে — কন্ট্রোল প্যানেলের উপরের বাম দিকে ডানদিকের সংখ্যাটি।
মোট ডিভাইস-এর মধ্যে Pushwoosh-এ নিবন্ধিত সমস্ত ডিভাইস অন্তর্ভুক্ত যা গত ৯০ দিনের মধ্যে সক্রিয় ছিল। তাদের পুশ টোকেন থাকতেও পারে বা নাও থাকতে পারে। পুশ টোকেন ছাড়া ডিভাইসগুলিতে ইন-অ্যাপ মেসেজের মাধ্যমে পৌঁছানো যায়।
ইনস্টলেশনের পর ব্যবহারকারী যখন প্রথমবার Pushwoosh SDK সহ অ্যাপটি খোলে, তখন ডিভাইসটি নিবন্ধিত হয়। অ্যাপটি চালু হওয়ার সাথে সাথে, SDK আমাদের ব্যাকএন্ডে বেশ কয়েকটি কল করবে, যেমন /applicationOpen এবং /getInApps।
এটি Pushwoosh ডাটাবেসে তার HWID (হার্ডওয়্যার আইডি) সহ একটি ডিভাইস রেকর্ড করবে এবং এটিকে ইন-অ্যাপ মেসেজ পাওয়ার যোগ্য করে তুলবে, এবং অ্যাপ খোলার পরিসংখ্যান এক দ্বারা বৃদ্ধি পাবে। একবার ডিভাইসটি ডাটাবেসে রেকর্ড হয়ে গেলে, আপনি সেই ডিভাইসের জন্য ট্যাগ জমা দেওয়া শুরু করতে পারেন এবং প্রয়োজনে একটি ইউজার আইডি বরাদ্দ করতে পারেন।
এই পর্যায়ে, পুশ টোকেন এখনও বিদ্যমান নেই, এবং এই ডিভাইসটি মোট ডিভাইস বিভাগের অধীনে পড়বে।
যদি একটি ডিভাইস ৯০ দিনের বেশি সময় ধরে সক্রিয় না থাকে, যেমন, আমাদের SDK থেকে সেই ডিভাইসের জন্য কোনো /applicationOpen অনুরোধ না আসে, কোনো ইভেন্ট ট্রিগার না হয়, এবং সেই ডিভাইসের কোনো পুশ টোকেন না থাকে, তবে এটি ডাটাবেস থেকে মুছে ফেলা হবে। এই নিষ্ক্রিয়তার সময়কাল কনফিগারযোগ্য; নিষ্ক্রিয়তার সময়কাল রিসেট করতে, আপনার কাস্টমার সাকসেস ম্যানেজার বা আমাদের কাস্টমার সাপোর্ট টিমের কাছে আবেদন করুন।
পুশ সক্রিয় ডিভাইস
Anchor link toপুশ সক্রিয় ডিভাইস হল সেইসব ডিভাইস যার সাথে পুশ টোকেন যুক্ত আছে। এর মানে হল আপনি এই ধরনের ডিভাইসগুলিতে পুশ নোটিফিকেশন পাঠাতে পারেন, এবং ক্লাউড গেটওয়ে আপনার পুশগুলি পৌঁছে দেবে।
পুশ সক্রিয় ডিভাইস সংখ্যাটি আপনার Pushwoosh অ্যাকাউন্টে নির্দেশিত থাকে — কন্ট্রোল প্যানেলের উপরের বাম দিকে বামদিকের সংখ্যাটি।
ব্যবহারকারী পুশ নোটিফিকেশন পেতে সম্মত হওয়ার সাথে সাথে, APNS এবং FCM-এর মতো ক্লাউড গেটওয়ে দ্বারা পুশ টোকেন জারি করা হয়, এবং আমাদের SDK এই টোকেন সহ Pushwoosh-এর /registerDevice এন্ডপয়েন্টে একটি API অনুরোধ পাঠায়।
এখন, যেহেতু আমাদের ডাটাবেসে একটি ডিভাইসের জন্য একটি পুশ টোকেন নিবন্ধিত আছে, এটি পুশ সক্রিয় হিসাবে বিবেচিত হয়, এবং আপনি সেই ডিভাইসে পুশ নোটিফিকেশন পাঠানো শুরু করতে পারেন।
আপনি যখন একটি পুশ নোটিফিকেশন পাঠান, তখন APNS এবং FCM আমাদের প্রতিটি প্রাপকের পুশ টোকেনের স্থিতি ফিরিয়ে দেয়। যদি কোনো টোকেন অবৈধ বা অস্তিত্বহীন হিসাবে চিহ্নিত হয়, আমরা তা ডাটাবেস থেকে সরিয়ে দেব, এবং পুশ সক্রিয় ডিভাইসের সংখ্যা সেই অনুযায়ী হ্রাস পাবে।
যখন পুশ টোকেন সিস্টেম থেকে সরানো হয়, তখন ডিভাইসটি আর পুশ সক্রিয় বিভাগে থাকে না তবে মোট ডিভাইস-এ থেকে যায়। যদি ব্যবহারকারী এর পরে অ্যাপটি খোলে, ডিভাইসটিকে একটি নতুন পুশ টোকেন বরাদ্দ করা হবে এবং পুশ সক্রিয় ডিভাইসে ফিরে যাবে। টোকেন সরানোর পর ৯০ দিনের মধ্যে কোনো কার্যকলাপ না থাকলে, ডিভাইসটি সম্পূর্ণভাবে ডাটাবেস থেকে মুছে ফেলা হয়।
পুশ সতর্কতা সক্রিয় ডিভাইস
Anchor link toপুশ সতর্কতা সক্রিয় ডিভাইসগুলি অ্যাপের বাইরে পুশ নোটিফিকেশন সতর্কতা প্রদর্শন করতে পারে: লক স্ক্রিনে, নোটিফিকেশন সেন্টারে, বা অ্যাপ আইকনে ব্যাজ হিসাবে। এটি নির্ভর করে ব্যবহারকারী তাদের ডিভাইস সেটিংস থেকে পুশ নোটিফিকেশন সতর্কতা সক্রিয় বা নিষ্ক্রিয় করে কিনা তার উপর।
সতর্কতা সক্রিয় থাকা ডিভাইসগুলিকে পুশ সতর্কতা সক্রিয় ডিফল্ট ট্যাগের “True” মান দিয়ে চিহ্নিত করা হয়, বাকিগুলিকে “False” হিসাবে চিহ্নিত করা হয়। আপনি এটি আপনার ট্যাগের পরিসংখ্যানে পরীক্ষা করতে পারেন। এই ট্যাগটি ট্র্যাক করে যে কতজন ব্যবহারকারী আসলে পুশ নোটিফিকেশন সতর্কতা পেতে পারে যখন তাদের অ্যাপটি ব্যাকগ্রাউন্ডে বা বন্ধ থাকে।
পুশ সতর্কতা সক্রিয় ট্যাগগুলি হল ডিফল্ট ট্যাগ এবং Pushwoosh SDK দ্বারা স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগ্রহ করা হয়। Pushwoosh SDK-এর সর্বশেষ সংস্করণ (Fall 2018 বা তার পরে প্রকাশিত) প্রয়োজন।
পুশ সক্রিয় এবং পুশ সতর্কতা সক্রিয় ডিভাইসগুলির তুলনা আপনাকে আপনার অপ্ট-ইন রেটগুলির একটি ভাল চিত্র দেয় এবং বৃহত্তর দর্শকদের সাথে যুক্ত হওয়ার জন্য সঠিক যোগাযোগ চ্যানেল বেছে নিতে সহায়তা করতে পারে। নিষ্ক্রিয় সতর্কতা সহ ডিভাইসগুলির একটি সেগমেন্ট তৈরি করা আপনাকে বিকল্প চ্যানেলের মাধ্যমে তাদের কাছে পৌঁছাতে এবং নোটিফিকেশন সতর্কতা পুনরায় সক্রিয় করতে তাদের অনুপ্রাণিত করতে দেয়।