বার্ষিকী সেগমেন্ট তৈরি করুন

বার্ষিকী সেগমেন্ট আপনাকে সেইসব ব্যবহারকারীদের টার্গেট করতে দেয় যাদের গুরুত্বপূর্ণ তারিখ—যেমন জন্মদিন, প্রথম ইনস্টল, বা সাবস্ক্রিপশন শুরুর তারিখ—প্রতি বছর একই দিনে ঘটে। এটি আপনাকে আপনার ব্যবহারকারীদের সাথে গুরুত্বপূর্ণ মাইলফলক উদযাপন করার জন্য ব্যক্তিগতকৃত, পুনরাবৃত্তিমূলক ক্যাম্পেইন তৈরি করতে সক্ষম করে।

কীভাবে একটি বার্ষিকী সেগমেন্ট তৈরি করবেন

একটি বার্ষিকী সেগমেন্ট তৈরি করতে:

1. Segments বিভাগে যান এবং Create Segment → Build Segment ক্লিক করুন।

2. Add filter by → Tag ক্লিক করুন এবং আপনার বার্ষিকীর সাথে সম্পর্কিত ডেট ট্যাগ নির্বাচন করুন (উদাহরণস্বরূপ, First Install বা birthday)।

First Install একটি ডিফল্ট ট্যাগ। আপনার যদি birthday-এর মতো একটি কাস্টম ট্যাগের প্রয়োজন হয়, তবে সেগমেন্ট তৈরি করার আগে একটি তৈরি করুন। আরও জানুন।

3. টাইম ফ্রেম ড্রপডাউনে, ANNIVERSARY বিভাগে নেভিগেট করুন এবং বার্ষিকী অপারেটরগুলির মধ্যে একটি নির্বাচন করুন:
   • is today: ব্যবহারকারী যাদের বার্ষিকীর তারিখ আজকের তারিখের সাথে মেলে
   • is in N days: ব্যবহারকারী যাদের বার্ষিকী N দিনের মধ্যে (দিনের সংখ্যা লিখুন)
   • is N days past: ব্যবহারকারী যাদের বার্ষিকী N দিন আগে ছিল (দিনের সংখ্যা লিখুন)

টিপ

বার্ষিকীর তারিখের নির্দিষ্ট কিছু দিন আগে বা পরে ব্যবহারকারীদের অন্তর্ভুক্ত করার জন্য একটি সেগমেন্ট কনফিগার করা প্রি- বা পোস্ট-অ্যানিভার্সারি এনগেজমেন্টের সুযোগ দেয়।

4. আপনার অডিয়েন্সকে আরও সংকীর্ণ করতে প্রয়োজন অনুযায়ী আরও ফিল্টার যোগ করুন।

5. ঐচ্ছিকভাবে, একজন ব্যবহারকারীকে তার সমস্ত ডিভাইসে টার্গেট করার জন্য Include all user devices সক্রিয় করুন, শুধু সেই ডিভাইসটি নয় যা সেগমেন্টের শর্তের সাথে মিলেছে। এটি নিশ্চিত করে যে তারা তাদের ব্যবহৃত প্রতিটি প্ল্যাটফর্মে আপনার বার্তাগুলি পাবে।

বার্ষিকী সেগমেন্টের উদাহরণ

টার্গেটেড এনগেজমেন্টের জন্য কীভাবে বার্ষিকী সেগমেন্ট ব্যবহার করতে হয় তা দেখানো ব্যবহারিক পরিস্থিতি নিচে দেওয়া হলো।

জন্মদিন উদযাপন

লক্ষ্য: ব্যবহারকারীদের জন্মদিনে জন্মদিনের শুভেচ্ছা এবং বিশেষ অফার পাঠান।

কীভাবে সেট আপ করবেন:

• ট্যাগের ধরন: Date
• ট্যাগ: Birthday
• অপারেটর: is today

ব্যবহারের ক্ষেত্র: ব্যবহারকারীদের বিশেষ দিনে তাদের উদযাপন করার জন্য ডিসকাউন্ট কোড বা বিশেষ সুবিধা সহ ব্যক্তিগতকৃত জন্মদিনের বার্তা পাঠান।

প্রথম ইনস্টল বার্ষিকী

লক্ষ্য: ব্যবহারকারীদের প্রথম অ্যাপ ইনস্টলের বার্ষিকীতে তাদের পুনরায় এনগেজ করুন।

কীভাবে সেট আপ করবেন:

• ট্যাগের ধরন: Date
• ট্যাগ: First Install
• অপারেটর: is today

ব্যবহারের ক্ষেত্র: বিশ্বস্ত ব্যবহারকারীদের ধন্যবাদ বার্তা বা বিশেষ পুরস্কার পাঠিয়ে অ্যাপ ব্যবহারের মাইলফলক উদযাপন করুন।

প্রাক-বার্ষিকী রিমাইন্ডার

লক্ষ্য: একটি গুরুত্বপূর্ণ তারিখের কয়েক দিন আগে একটি রিমাইন্ডার পাঠান।

কীভাবে সেট আপ করবেন:

• ট্যাগের ধরন: Date
• ট্যাগ: SubscriptionRenewalDate
• অপারেটর: is in N days
• মান: 3

ব্যবহারের ক্ষেত্র: আসন্ন সাবস্ক্রিপশন রিনিউয়াল বা বার্ষিকী সম্পর্কে ব্যবহারকারীদের অবহিত করুন, এবং তাড়াতাড়ি রিনিউয়ালের জন্য ডিসকাউন্ট বা বিশেষ প্রস্তুতির অফার দিন।

পোস্ট-অ্যানিভার্সারি ফলো-আপ

লক্ষ্য: একটি গুরুত্বপূর্ণ তারিখ পার হয়ে যাওয়ার পরে ফলো-আপ করুন।

কীভাবে সেট আপ করবেন:

• ট্যাগের ধরন: Date
• ট্যাগ: Birthday
• অপারেটর: is N days past
• মান: 2

ব্যবহারের ক্ষেত্র: জন্মদিনের উদযাপনের পরে ধন্যবাদ বার্তা পাঠান বা রিডিম করা বিশেষ অফারগুলির উপর মতামত জানতে চান।

বার্ষিকী সেগমেন্টের জন্য টিপস

• একবার আপনি একটি বার্ষিকী সেগমেন্ট তৈরি করলে, বার্ষিকী ক্যাম্পেইনগুলি স্বয়ংক্রিয় করতে একটি পুনরাবৃত্ত কাস্টমার জার্নি সেট আপ করুন।
• প্রাক-বার্ষিকী রিমাইন্ডার পাঠাতে বা আসন্ন ইভেন্টের জন্য ব্যবহারকারীদের প্রস্তুত করতে “is in N days” শর্তটি ব্যবহার করুন।
• আরও ব্যক্তিগতকৃত মেসেজিংয়ের জন্য বার্ষিকী সেগমেন্টগুলিকে অন্যান্য ফিল্টার যেমন ট্যাগ (যেমন, সাবস্ক্রিপশন টিয়ার, অবস্থান) এর সাথে একত্রিত করুন।
• সদস্যপদ শুরুর তারিখ বা প্রথম কেনাকাটার বার্ষিকীর মতো গুরুত্বপূর্ণ ব্যবসা-নির্দিষ্ট তারিখের জন্য কাস্টম ট্যাগ তৈরি করুন।