ईमेल प्लेटफॉर्म कॉन्फ़िगरेशन
Pushwoosh के माध्यम से ईमेल भेजना शुरू करने के लिए, आपको सेटअप चरणों को पूरा करना होगा। ये चरण आपके खाते को सत्यापित करते हैं, प्रेषक विवरण कॉन्फ़िगर करते हैं, और आपके डोमेन को प्रमाणित करते हैं। यह प्रक्रिया सुरक्षित, अनुपालन ईमेल डिलीवरी सुनिश्चित करती है और सहभागिता मेट्रिक्स की सटीक ट्रैकिंग को सक्षम करती है।
अपने खाते को सत्यापित करें
Anchor link toपहला कदम अपने खाते को सत्यापित करना है। यह आपके ईमेल की विश्वसनीय और सुरक्षित डिलीवरी सुनिश्चित करने के लिए आवश्यक है। सत्यापन स्पैम या दुर्भावनापूर्ण गतिविधियों के लिए प्लेटफॉर्म के दुरुपयोग को रोकने में मदद करता है और नियमों का अनुपालन सुनिश्चित करता है।
सत्यापन प्रक्रिया को पूरा करने के लिए इन चरणों का पालन करें:
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Settings > Configure platforms पर नेविगेट करें।
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Email message का पता लगाएँ और Configure पर क्लिक करें।

- दिखाई देने वाले फॉर्म में, Your company website URL field में अपनी कंपनी की वेबसाइट का URL प्रदान करें (उदाहरण के लिए, https://example.com)।

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Primary technical contact फ़ील्ड में, उस व्यक्ति का ईमेल पता दर्ज करें जो आपके एकीकरण के तकनीकी पहलुओं का प्रबंधन करता है। इस संपर्क का उपयोग तकनीकी पूछताछ या मुद्दों के लिए किया जाएगा।
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Tell us about how you’ll be using Pushwoosh फ़ील्ड में, इस बारे में विवरण प्रदान करें कि आप अपने ईमेल अभियानों के लिए Pushwoosh का उपयोग कैसे करना चाहते हैं। इसमें निम्नलिखित जानकारी शामिल करें:
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आप किस प्रकार के संदेश भेजने की योजना बना रहे हैं (जैसे, न्यूज़लेटर, प्रचार प्रस्ताव, आदि)।
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आपके ग्राहक इन संदेशों को प्राप्त करने के लिए कैसे साइन अप करते हैं (जैसे, वेबसाइट फ़ॉर्म, मोबाइल ऐप पंजीकरण)।
सभी जानकारी भरने के बाद, अपना अनुरोध सबमिट करने के लिए Verify my account पर क्लिक करें। Pushwoosh आपके विवरण की समीक्षा करेगा और जल्द से जल्द जवाब देगा।
आपके खाते के सत्यापित होने के बाद, आपको एक पुष्टिकरण ईमेल प्राप्त होगा। फिर आप अपनी ईमेल प्रेषक सेटिंग्स को कॉन्फ़िगर करने के लिए आगे बढ़ सकते हैं।
इसके लिए:
- Settings पर जाएँ।
- Configure platforms चुनें।
- ईमेल प्लेटफॉर्म के आगे Continue configuration पर क्लिक करें।

प्रेषक विवरण कॉन्फ़िगर करें
Anchor link toएक डोमेन जोड़ें
Anchor link toPushwoosh के साथ ईमेल भेजने के लिए, एक डोमेन जोड़ें और सत्यापित करें।
Domain फ़ील्ड में, वह डोमेन दर्ज करें जिसका आप ईमेल भेजने के लिए उपयोग करना चाहते हैं (जैसे, yourcompany.com)। इस डोमेन को आपके ईमेल अभियानों में उपयोग करने से पहले अगले चरण में DNS के माध्यम से सत्यापित किया जाना चाहिए।

डिफ़ॉल्ट प्रेषक विवरण जोड़ें
Anchor link toFrom address
Anchor link toएक डिफ़ॉल्ट प्रेषक नाम और ईमेल पता सेट करें जो प्राप्तकर्ताओं के इनबॉक्स में दिखाई देगा। यह उपयोगकर्ताओं को प्रेषक को पहचानने में मदद करता है और विश्वास बनाता है।
- Name: प्रेषक का नाम दर्ज करें (जैसे, John)।
- Email: ”@” प्रतीक से पहले प्रेषक का ईमेल पता दर्ज करें। उदाहरण के लिए, marketing@yourcompany.com के लिए, marketing दर्ज करें।

Use this as reply-to address to track replies चेकबॉक्स चुनें यदि आप चाहते हैं कि प्राप्तकर्ताओं के उत्तर सीधे प्रेषक के ईमेल पते पर जाएँ।
Reply to address
Anchor link toएक अलग उत्तर-से पते का उपयोग करने के लिए, चेकबॉक्स को अनचेक छोड़ दें, और निर्दिष्ट करें:
- Reply-To name: वह नाम जो उत्तरों के लिए संपर्क के रूप में दिखाई देगा।
- Reply-To email: वह ईमेल पता जहाँ उत्तर भेजे जाने चाहिए।

यदि दोनों फ़ील्ड खाली छोड़ दिए जाते हैं, तो उत्तर From address अनुभाग में निर्दिष्ट डिफ़ॉल्ट प्रेषक के ईमेल पर भेजे जाएँगे।
आवश्यक फ़ील्ड भरने के बाद, डोमेन सत्यापन के साथ आगे बढ़ने के लिए Next पर क्लिक करें।
DNS रिकॉर्ड कॉन्फ़िगर करें
Anchor link toअपने डोमेन को प्रमाणित करने और अपने अभियानों के लिए ईमेल भेजने को सक्षम करने के लिए, अपने होस्टिंग प्रदाता की DNS सेटिंग्स में निम्नलिखित DNS रिकॉर्ड कॉन्फ़िगर करें:
- DKIM (आवश्यक)। यह रिकॉर्ड आपके ईमेल को डिजिटल रूप से हस्ताक्षरित करता है, जिससे ईमेल प्रदाता यह सत्यापित कर सकते हैं कि एक ईमेल आपके डोमेन से उत्पन्न हुआ है और पारगमन में बदला नहीं गया है।
- SPF (आवश्यक): यह रिकॉर्ड निर्दिष्ट करता है कि कौन से मेल सर्वर आपके डोमेन की ओर से ईमेल भेजने के लिए अधिकृत हैं, जो स्पूफिंग को रोकने में मदद करता है।
- DMARC (आवश्यक): यह रिकॉर्ड अप्रमाणित ईमेल को संभालने और आपको वापस रिपोर्ट करने के लिए निर्देश प्रदान करता है, जिससे ईमेल सुरक्षा बढ़ती है।
DKIM रिकॉर्ड (आवश्यक)
Anchor link toDKIM रिकॉर्ड क्या हैं?
DKIM (DomainKeys Identified Mail) एक ईमेल प्रमाणीकरण विधि है जो प्राप्त करने वाले सर्वरों को यह सत्यापित करने देती है कि एक ईमेल बताए गए डोमेन द्वारा भेजा गया था और पारगमन में बदला नहीं गया है।
अपनी DNS सेटिंग्स में DKIM रिकॉर्ड जोड़कर, आप आउटगोइंग ईमेल पर एक क्रिप्टोग्राफ़िक हस्ताक्षर लागू करते हैं। यह हस्ताक्षर सत्यापित करता है कि संदेश की सामग्री अपरिवर्तित रहती है और इसे आपके डोमेन से एक वैध संदेश के रूप में प्रमाणित करता है।
CNAME रिकॉर्ड कॉपी करें और उन्हें अपनी DNS सेटिंग्स में जोड़ें।
DKIM सेट अप करने के लिए, आपको अपनी DNS सेटिंग्स में सभी चार CNAME (Canonical Name) रिकॉर्ड जोड़ने होंगे। ये रिकॉर्ड आपके डोमेन को प्रमाणित करने और यह पुष्टि करने के लिए आवश्यक हैं कि आपके डोमेन से भेजे गए ईमेल अधिकृत हैं।

एक बार जब आप आवश्यक DNS रिकॉर्ड जोड़ लेते हैं, तो डोमेन सत्यापन प्रक्रिया में आमतौर पर लगभग 5 से 10 मिनट लगते हैं, लेकिन कुछ मामलों में इसमें 24 घंटे तक लग सकते हैं। इस दौरान, आप Pushwoosh के माध्यम से ईमेल नहीं भेज पाएँगे जब तक कि सत्यापन पूरा न हो जाए। इस बीच, आप अन्य सेटअप चरणों के साथ जारी रख सकते हैं और बाद में सत्यापन स्थिति की जाँच करने के लिए वापस आ सकते हैं।
DNS रिकॉर्ड जोड़ने के बाद सत्यापन स्थिति को ताज़ा करने के लिए Check DNS Records पर क्लिक करें। एक बार सत्यापन सफल हो जाने पर, डोमेन सत्यापन स्थिति Verified में बदल जाएगी।

एक परीक्षण ईमेल भेजें
Anchor link toएक बार जब आपका डोमेन कॉन्फ़िगरेशन और DKIM सत्यापन पूरा हो जाता है, तो आप यह सुनिश्चित करने के लिए एक परीक्षण ईमेल भेज सकते हैं कि आपकी ईमेल सेटिंग्स सही ढंग से काम कर रही हैं और आपका अभियान लाइव होने के बाद ईमेल सफलतापूर्वक उपयोगकर्ताओं तक पहुँचाए जाएँगे।
एक परीक्षण ईमेल भेजने के लिए:
- Email Channel Configuration अनुभाग में, Send test email पर क्लिक करें।

- खुलने वाले फॉर्म में, प्रेषक और प्राप्तकर्ता का विवरण दर्ज करें:
- From: आपके द्वारा कॉन्फ़िगर किया गया प्रेषक का ईमेल पता।
- Recipient: वह ईमेल पता दर्ज करें जहाँ आप परीक्षण ईमेल भेजना चाहते हैं। डिफ़ॉल्ट रूप से, यह फ़ील्ड लॉग-इन उपयोगकर्ता के ईमेल से पहले से भरा होता है, लेकिन यदि आवश्यक हो तो आप इसे बदल सकते हैं।
- परीक्षण ईमेल में शामिल करने के लिए ड्रॉपडाउन से ईमेल सामग्री का चयन करें।
- Send पर क्लिक करें।

SPF रिकॉर्ड (आवश्यक)
Anchor link toPushwoosh को आपके डोमेन की ओर से ईमेल भेजने के लिए अपने मेल सर्वरों को अधिकृत करने के लिए एक Sender Policy Framework (SPF) रिकॉर्ड सेट अप करने की आवश्यकता है। SPF एक ईमेल प्रमाणीकरण प्रोटोकॉल है जो स्पूफिंग को रोकने और ईमेल वितरण क्षमता में सुधार करने में मदद करता है।
एक नया SPF रिकॉर्ड जोड़ना
Anchor link toयदि आपके डोमेन में SPF रिकॉर्ड नहीं है, तो निम्नलिखित मान के साथ एक नया TXT रिकॉर्ड जोड़ें।
SPF मान
"v=spf1 include:spf.pushwoosh.io ~all"आपके DNS प्रदाता के आधार पर, रिकॉर्ड का नाम या तो खाली हो सकता है या @ के रूप में सेट हो सकता है।
मौजूदा SPF रिकॉर्ड में जोड़ना
Anchor link toयदि आपके डोमेन में पहले से ही एक SPF रिकॉर्ड है, तो Pushwoosh को अधिकृत करने के लिए बस अपने मौजूदा रिकॉर्ड में निम्नलिखित SPF तंत्र जोड़ें।
include:spf.pushwoosh.io
DMARC सत्यापन (आवश्यक)
Anchor link toDMARC (Domain-based Message Authentication, Reporting, and Conformance) एक ईमेल प्रमाणीकरण प्रोटोकॉल है। यह आपके डोमेन को अनधिकृत उपयोग, जैसे ईमेल स्पूफिंग से बचाने में मदद करता है।
Pushwoosh को सुरक्षित और प्रमाणित ईमेल डिलीवरी सुनिश्चित करने के लिए आपके डोमेन पर DMARC को कॉन्फ़िगर करने की आवश्यकता है। DMARC पर अधिक जानकारी के लिए, DMARC प्रोटोकॉल दस्तावेज़ीकरण देखें।
DMARC को कॉन्फ़िगर करने के लिए:
- DMARC TXT रिकॉर्ड कॉपी करें

- अपने DNS प्रदाता की सेटिंग्स पर जाएँ और DMARC रिकॉर्ड को DNS सेटिंग्स में जोड़ें। कृपया, यदि आपको इन रिकॉर्ड को जोड़ने में मदद चाहिए तो अपने DNS प्रदाता के दस्तावेज़ीकरण का संदर्भ लें।
- रिपोर्टिंग सक्षम करें (वैकल्पिक)। ईमेल प्रमाणीकरण और सुरक्षा मुद्दों पर रिपोर्ट प्राप्त करने के लिए,
ruaफ़ील्ड के भीतर Value पैरामीटर में एक ईमेल पता जोड़ें।
एक अलग डोमेन चुनना
Anchor link toयदि आपको इस चरण में यह महसूस होता है कि आपको अपना डोमेन बदलने की आवश्यकता है, तो Choose different domain पर क्लिक करें। फिर, आप एक नया प्रेषक डोमेन जोड़ सकते हैं।
ध्यान रखें कि आपके डोमेन का नाम बदलने से नए DNS रिकॉर्ड उत्पन्न होंगे। यह सुनिश्चित करता है कि डोमेन सीमा को सही ढंग से ट्रैक किया जाता है और उन डोमेन को बाहर रखा जाता है जिनकी आपको अब आवश्यकता नहीं है।

लिंक ट्रैकिंग कॉन्फ़िगर करें
Anchor link toलिंक ट्रैकिंग आपको यह समझने में मदद करती है कि आपके दर्शक आपके ईमेल में लिंक के साथ कैसे इंटरैक्ट करते हैं, UTM पैरामीटर जोड़कर। UTM टैग के साथ, आप सीधे Google Analytics या किसी अन्य एनालिटिक्स सिस्टम में ईमेल सहभागिता को ट्रैक कर सकते हैं जो UTM को ट्रैक करता है।
लिंक ट्रैकिंग को सक्षम करने के लिए, Google Analytics URL tracking टॉगल चालू करें।
निम्नलिखित UTM पैरामीटर आपके लिंक में जोड़े जाएँगे:
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utm_source: ट्रैफ़िक स्रोत की पहचान करता है।
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utm_medium: मार्केटिंग माध्यम निर्दिष्ट करता है, जो डिफ़ॉल्ट रूप से “email” पर सेट होता है।
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utm_campaign: अभियान कोड जोड़ता है (जैसे, अभियान आईडी)। यह स्वचालित रूप से डाला जाता है।
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utm_content: ईमेल के भीतर विशिष्ट सामग्री को ट्रैक करता है, जैसे कि विषय। यह स्वचालित रूप से डाला जाता है।
Link Preview एक उदाहरण दिखाता है कि आपके लिंक चयनित UTM पैरामीटर के साथ कैसे दिखेंगे।

- एक बार जब आप UTM पैरामीटर कॉन्फ़िगर कर लेते हैं, तो अपनी सेटिंग्स को सहेजने के लिए Complete setup पर क्लिक करें।
UTM टैग स्वचालित रूप से आपके ईमेल के प्रत्येक लिंक में जोड़े जाएँगे, जिससे आप सीधे Google Analytics में स्रोत, माध्यम, अभियान और सामग्री के प्रदर्शन को ट्रैक कर सकते हैं।
अपनी ईमेल चैनल सेटिंग्स की समीक्षा और प्रबंधन करें
Anchor link toएक बार जब आपका ईमेल चैनल कॉन्फ़िगर हो जाता है, तो Email channel configuration डैशबोर्ड एक सिंहावलोकन प्रदान करता है और आपको ईमेल भेजने के लिए प्रमुख सेटिंग्स का प्रबंधन करने की अनुमति देता है, जिसमें प्रेषक डोमेन, डिफ़ॉल्ट प्रेषक विवरण और लिंक ट्रैकिंग विकल्प शामिल हैं।
कॉन्फ़िगरेशन स्थिति
Anchor link toशीर्ष पर, आप ईमेल प्लेटफॉर्म की स्थिति देख सकते हैं, जो इंगित करता है कि यह कॉन्फ़िगर है या नहीं। यदि प्लेटफॉर्म कॉन्फ़िगर नहीं है, तो यह निम्नलिखित कारणों से हो सकता है:
- Default sender details निर्दिष्ट नहीं किए गए हैं। डिफ़ॉल्ट प्रेषक विवरण के बारे में और जानें।

- एक unverified domain को डिफ़ॉल्ट प्रेषक के रूप में सेट किया गया है। अपने डोमेन को सत्यापित करने के बारे में और जानें।

आपके प्रेषक डोमेन
Anchor link toYour sender domains अनुभाग में, आप उन डोमेन को देख और प्रबंधित कर सकते हैं जिनका आप ईमेल भेजने के लिए उपयोग करते हैं और प्रत्येक डोमेन की स्थिति:
- READY: डोमेन कॉन्फ़िगर है और ईमेल भेजने के लिए तैयार है।
- NOT READY: डोमेन सत्यापन अधूरा है, आमतौर पर लंबित DKIM सत्यापन के कारण, जो आवश्यक है। NOT READY के रूप में चिह्नित डोमेन तब तक ईमेल नहीं भेज सकते जब तक कि सभी आवश्यक सत्यापन पूरे नहीं हो जाते। कॉन्फ़िगरेशन पूरा करने के लिए, सूची में डोमेन नाम पर क्लिक करें।
इसके अतिरिक्त, यह अनुभाग प्रत्येक सत्यापन रिकॉर्ड (DKIM, SPF, DMARC) की स्थिति को Verified या Pending के रूप में प्रदर्शित करता है। Pending इंगित करता है कि रिकॉर्ड या तो सत्यापन की प्रतीक्षा कर रहा है या अभी तक कॉन्फ़िगर नहीं किया गया है।
प्रत्येक डोमेन के लिए सत्यापन स्थिति को ताज़ा करने के लिए Update status पर क्लिक करें।
एक डोमेन जोड़ना
Anchor link toअतिरिक्त डोमेन जोड़ने के लिए, Add domain पर क्लिक करें। इस सीमा को बढ़ाने के लिए, कृपया सहायता से संपर्क करें।

एक डोमेन हटाना
Anchor link toएक डोमेन को हटाने के लिए:
- Your Sender Domains में, हटाने के लिए डोमेन का पता लगाएँ।
- डोमेन नाम के आगे तीन-डॉट मेनू पर क्लिक करें और Delete domain चुनें।
- हटाने की पुष्टि करें, या डोमेन को बनाए रखने के लिए Cancel पर क्लिक करें।
नोट: यदि कोई डोमेन किसी भी प्रोजेक्ट में डिफ़ॉल्ट “From” address के रूप में सेट है, तो आप इसे तब तक नहीं हटा सकते जब तक कि उन प्रोजेक्ट में प्रेषक की जानकारी अपडेट नहीं हो जाती। एक त्रुटि संदेश दिखाई देगा, साथ ही इस डोमेन को डिफ़ॉल्ट प्रेषक के रूप में उपयोग करने वाले प्रोजेक्ट की एक सूची भी होगी। प्रत्येक प्रोजेक्ट में “From” पते को एक अलग सत्यापित डोमेन में अपडेट करें, फिर डोमेन को फिर से हटाने का प्रयास करें।
एक परीक्षण ईमेल भेजना
Anchor link toडोमेन की सूची से, आप एक परीक्षण ईमेल भी भेज सकते हैं।
ऐसा करने के लिए, कॉन्फ़िगर किए गए डोमेन के आगे तीन-डॉट मेनू पर क्लिक करें और Send Test Email चुनें। ध्यान दें कि यह विकल्प केवल उन डोमेन के लिए उपलब्ध है जो पूरी तरह से कॉन्फ़िगर किए गए हैं।
डिफ़ॉल्ट प्रेषक विवरण
Anchor link toइस अनुभाग में, आप डिफ़ॉल्ट प्रेषक विवरण देख और प्रबंधित कर सकते हैं, जिसमें शामिल हैं:
- From Address: वह नाम और ईमेल पता जो ईमेल में प्रेषक के रूप में दिखाई देगा।
- Reply-To Address: उत्तरों के लिए डिफ़ॉल्ट नाम और ईमेल।
परिवर्तन करने के लिए, Edit default sender details पर क्लिक करें।
Google Analytics URL ट्रैकिंग
Anchor link toइस अनुभाग में, आप Link Tracking सेटिंग्स का प्रबंधन कर सकते हैं। ट्रैकिंग को सक्षम करने के लिए, टॉगल को Enable पर स्विच करें।
सक्षम होने पर, UTM पैरामीटर स्वचालित रूप से ईमेल लिंक में जोड़े जाते हैं, जिससे आप Google Analytics में उपयोगकर्ता सहभागिता को ट्रैक कर सकते हैं। आपको एक Link Preview भी दिखाई देगा जो यह प्रदर्शित करेगा कि आपके URL UTM टैग के साथ कैसे दिखाई देंगे।
Pushwoosh API के माध्यम से ईमेल कॉन्फ़िगर करना
Anchor link toआप Pushwoosh API का उपयोग करके ईमेल प्लेटफॉर्म भी सेट अप कर सकते हैं। इसके लिए, आपको अपनी विकास टीम से सहायता की आवश्यकता होगी। कृपया विस्तृत निर्देशों के लिए उनके साथ यह गाइड साझा करें।
सदस्यता वरीयता केंद्र सेट अप करें
Anchor link toएक बार जब ईमेल प्लेटफॉर्म कॉन्फ़िगर हो जाता है (डोमेन सत्यापित और डिफ़ॉल्ट प्रेषक विवरण सेट), तो आप सदस्यता वरीयता केंद्र सेट अप कर सकते हैं ताकि उपयोगकर्ता यह चुन सकें कि वे कौन सी ईमेल श्रेणियाँ प्राप्त करते हैं।
एक कस्टम ट्रैकिंग डोमेन सेट अप करें
Anchor link toClick Tracking Domain (CTD) एक ईमेल संदेश में दिखाए गए ट्रैक किए गए लिंक URL का डोमेन हिस्सा है। यह आपके मुख्य डोमेन के साथ एक सबडोमेन को जोड़ता है, उदाहरण के लिए, click.yourdomain.com। सबडोमेन आपके डोमेन के DNS सेटिंग्स में आपके डोमेन प्रदाता के साथ बनाया जाता है, आमतौर पर एक CNAME रिकॉर्ड जोड़कर। एक CTD के साथ, आप अपने स्वयं के सबडोमेन पर क्लिक ट्रैकिंग के लिए ईमेल लिंक को रैप कर सकते हैं और वितरण क्षमता और डीप लिंक को उम्मीद के मुताबिक काम करते रख सकते हैं।
एक कस्टम ट्रैकिंग डोमेन सेट अप करने के लिए:
- तय करें कि आप अपने CTD के रूप में कौन सा सबडोमेन उपयोग करेंगे (उदाहरण के लिए,
click.yourdomain.com)। - Pushwoosh में, Settings खोलें, फिर Configure Platforms चुनें।
- Email channel configuration पृष्ठ पर, Custom tracking domain तक स्क्रॉल करें और Enable चुनें।

- Domain फ़ील्ड में अपना CTD दर्ज करें और Next चुनें।

- Pushwoosh के बाहर, उस सेवा को खोलें जहाँ आप अपने CTD के डोमेन के लिए सार्वजनिक DNS का प्रबंधन करते हैं (आमतौर पर आपका डोमेन रजिस्ट्रार, एक DNS होस्ट, या आपका होस्टिंग खाता)। उस डोमेन के लिए इसके DNS या ज़ोन संपादक में, CNAME जोड़ें जो Pushwoosh इस चरण पर दिखाता है ताकि आपका CTD
api.pushwoosh.comकी ओर इंगित करे।
- Pushwoosh में, Verify चुनें।

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जब सत्यापन सफल हो जाए, तो Save चुनें।
-
यदि आपको Domain या DNS रिकॉर्ड बदलने की आवश्यकता है, तो Back चुनें और पिछले चरणों को समायोजित करें।
-
Save पर क्लिक करने के बाद, आपका CTD Email channel configuration में Custom tracking domain सूची में दिखाई देता है।

इसे बाद में अक्षम करने के लिए, अपने CTD के आगे ... चुनें, फिर Disable custom tracking domain चुनें।