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Primeiros passos com os passes da Carteira do Google

Os passes da Carteira do Google são cartões digitais, como cartões de fidelidade, ofertas, vales-presente, ingressos para eventos, cartões de embarque e bilhetes de transporte público, que os usuários guardam no aplicativo Carteira do Google.

Com o Pushwoosh, você cria um passe no Painel de Controle, envia-o aos usuários e atualiza o passe a qualquer momento. As alterações são sincronizadas automaticamente em todos os dispositivos salvos.

O que você pode fazer com os passes da Carteira do Google

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  • Crie passes no construtor de passes
  • Compartilhe o link para salvar ou o código QR com os usuários
  • Atualize os passes a qualquer momento. O Google sincroniza as alterações em todos os dispositivos salvos
  • Envie mensagens aos portadores de passes com um push único, uma notificação de atualização de passe ou uma Customer Journey

Pré-requisitos

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Comece a trabalhar com os passes da Carteira do Google

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Após os pré-requisitos estarem em vigor, siga este fluxo:

  1. Configure a Carteira do Google no Pushwoosh

    Peça à sua equipe de desenvolvimento para conectar a Carteira do Google ao seu aplicativo no Pushwoosh.

    Como configurar a Carteira do Google

  2. Crie o passe

    Abra o construtor de passes em Campaigns → Wallet Passes, escolha um tipo de passe, adicione sua marca e campos, e verifique a pré-visualização ao vivo.

    Criar passes da Carteira do Google no construtor de passes

  3. Crie o passe

    Quando o passe estiver com a aparência correta, clique em Generate no construtor de passes.

  4. Envie o passe para os usuários

    Compartilhe o link para salvar ou um código QR de All passes. Veja Compartilhar o passe com os usuários através dos canais do Pushwoosh. Para enviar um passe para cada usuário em escala, sua equipe de desenvolvimento pode usar a API da Carteira do Google.

  5. Atualize o passe

    Em All passes, clique em Edit no passe, ou atualize-o através da API da Carteira do Google. Quando você salva, o Google entrega a atualização para cada dispositivo que salvou o passe. Os usuários não precisam salvá-lo novamente.

  6. Envie mensagens aos portadores de passes

    Assim que os usuários salvam o passe, você pode alcançá-los com um push único ou uma Customer Journey automatizada.

    Enviar mensagens aos portadores de passes da Carteira do Google

Ver e gerenciar passes existentes

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No Painel de Controle, vá para Campaigns → Wallet Passes e abra a aba Google Wallet. A tabela All passes lista todos os passes para o aplicativo, incluindo o nome do passe, estilo, o ID do Usuário ao qual está vinculado, seu estado e quando foi atualizado pela última vez.

Na lista de passes, abra o menu de ações (⋮) para:

  • Edit: alterar valores e rótulos de campos, cores, URLs de logotipo e imagem principal, código de barras, links, locais e expiração. O tipo de passe permanece bloqueado após a criação. Quando você salva, cada dispositivo que salvou o passe recebe a atualização.
  • Send message: abrir o compositor de Push Único para enviar mensagens aos portadores de passes. Veja Enviar mensagens aos portadores de passes da Carteira do Google para todas as formas de alcançá-los.
  • QR code: mostrar um código QR que codifica o link para salvar o passe. Os usuários o escaneiam para salvar o passe na Carteira do Google e registrar seu dispositivo para atualizações.
  • Copy install link: copiar o link para salvar o passe para compartilhar em seus canais de mensagens. Saiba mais.
  • Invalidate: definir um passe ativo como inativo. O passe é movido para a seção Passes expirados do usuário na Carteira do Google. O registro permanece no Pushwoosh.
  • Activate: definir um passe inativo de volta para ativo. Esta opção aparece no menu de ações apenas quando o passe está inativo. Restaura o passe na Carteira do Google.
  • Delete: invalidar o passe no Google e remover seu registro no Pushwoosh. O Google não permite a remoção forçada de um passe já salvo em um dispositivo. Ele se torna inválido e é movido para Passes expirados.

Compartilhar o passe com os usuários através dos canais do Pushwoosh

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O link Adicionar à Carteira do Google é uma URL regular (https://pay.google.com/gp/v/save/...). Abri-lo em um dispositivo solicita que o usuário salve o passe na Carteira do Google. Você pode usar este link nos mesmos canais do Pushwoosh que já usa para alcançar seu público:

  • E-mail: adicione o link a um botão ou link de texto no editor de e-mail, por exemplo, uma chamada para ação “Adicionar à Carteira do Google”.
  • Notificações push: defina o link como a ação de abertura da notificação para que um toque abra o passe.
  • SMS: inclua o link no conteúdo do SMS.

Gerenciar passes via API

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Tudo o que o construtor de passes faz também está disponível programaticamente através da API da Carteira do Google: criar, atualizar, listar, obter um link para salvar, definir o estado e excluir passes.

Ver portadores de passes no User Explorer

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Quando um usuário salva seu passe, o Pushwoosh o lista na aba Devices and platforms no User Explorer.

  1. Vá para Audience → User Explorer e abra o perfil do usuário.
  2. Abra a aba Devices and platforms.
  3. Selecione Google Wallet na barra lateral.

No perfil da plataforma, você pode revisar:

  • Subscription status: por exemplo, SUBSCRIBED
  • Platform identifier: o identificador do passe mostrado sob o nome da plataforma
  • Metadata: First subscription, Timezone e outros campos quando disponíveis
  • Tags: tags da plataforma, incluindo quaisquer que você tenha definido ao emitir o passe

Saiba mais