एक-बार का पुश
एक-बार के पुश फ़ॉर्म का उपयोग करके पुश सूचना कैसे भेजें
Anchor link toPushwoosh में एक-बार की पुश सूचना भेजने के लिए, कैंपेन सेक्शन में जाएँ। एक-बार की मैसेजिंग चुनें और संदेश भेजें → एक-बार का पुश पर क्लिक करें।
पुश संदेश सामग्री चुनें या बनाएँ
Anchor link toशुरू करने के लिए, या तो नई सामग्री बनाएँ या अपनी पुश सूचना के लिए मौजूदा सामग्री चुनें। यदि आप पहले से बने पुश प्रीसेट का उपयोग करना चाहते हैं, तो इसे उपलब्ध विकल्पों के ड्रॉपडाउन मेनू से चुनें।
एक नया संदेश बनाने के लिए, नया बनाएँ पर क्लिक करें और एक नया पुश प्रीसेट सेट करने के लिए इस गाइड का पालन करें।
यदि आपको किसी मौजूदा प्रीसेट को संपादित करने की आवश्यकता है, तो संदेश को संशोधित करने के लिए सामग्री संपादित करें पर क्लिक करें।
सूचना का एक पूर्वावलोकन दाईं ओर प्रदर्शित होगा, जिसमें यह दिखाया जाएगा कि यह उपयोगकर्ताओं को कैसा दिखाई देगा।
संदेश का प्रकार चुनें
Anchor link toसामग्री चरण में, मार्केटिंग संदेश या लेन-देन संदेश चुनें:
- मार्केटिंग संदेश: सदस्यता वरीयताओं, ऑप्ट-आउट, आवृत्ति कैपिंग और मौन अवधि का सम्मान करता है। वैश्विक नियंत्रण समूह को नहीं भेजा जाता है।
- लेन-देन संदेश: सदस्यता की स्थिति के बावजूद सभी उपयोगकर्ताओं को भेजा जाता है। नियंत्रण समूह को वितरित किया जाता है।
जानें कि संदेश का प्रकार डिलीवरी को कैसे प्रभावित करता है।
परिभाषित करें कि पुश पर क्लिक करने पर क्या होगा
Anchor link toअपनी पुश सूचना के लिए सामग्री का चयन या निर्माण करने के बाद, कॉन्फ़िगर करें कि जब कोई उपयोगकर्ता संदेश पर क्लिक करने पर इन-ऐप बैनर दिखाएँ टॉगल का उपयोग करके सूचना पर टैप करता है तो क्या होता है।
डिफ़ॉल्ट रूप से, टॉगल बंद होता है, और जब उपयोगकर्ता पुश सूचना पर टैप करता है तो पुश प्रीसेट में कॉन्फ़िगर की गई कार्रवाई निष्पादित की जाएगी। इस डिफ़ॉल्ट व्यवहार का उपयोग तब करें जब आपके पुश प्रीसेट में पहले से ही एक अच्छी तरह से परिभाषित क्लिक कार्रवाई शामिल हो।
इसके बजाय एक इन-ऐप बैनर प्रदर्शित करने के लिए, संदेश पर क्लिक करने पर इन-ऐप बैनर दिखाएँ टॉगल को सक्षम करें, फिर इन-ऐप बैनर ड्रॉपडाउन से प्रदर्शित करने के लिए इन-ऐप संदेश का चयन करें। यह सीधे ऐप के भीतर अतिरिक्त जानकारी, प्रचार या फ़ॉर्म देने के लिए उपयोगी है। चयनित बैनर का एक लाइव पूर्वावलोकन दाईं ओर दिखाई देगा।
पुश और इन-ऐप संदेशों के लिए भाषा व्यवहार को समझें
Anchor link toपुश सूचनाएँ और इन-ऐप संदेश भाषाओं के विभिन्न सेटों का समर्थन कर सकते हैं। उपयोगकर्ता को प्रदर्शित की जाने वाली भाषा प्रत्येक सामग्री प्रकार में उस भाषा की उपलब्धता और उपयोगकर्ता के डिवाइस की भाषा पर निर्भर करती है।
उदाहरण
Anchor link toआप एक पुश सूचना भेजते हैं जो अंग्रेजी (डिफ़ॉल्ट), स्पेनिश और जर्मन का समर्थन करने वाले प्रीसेट का उपयोग करती है।
लिंक किया गया इन-ऐप बैनर केवल अंग्रेजी और फ्रेंच का समर्थन करता है।
उपयोगकर्ता के डिवाइस की भाषा जर्मन पर सेट है।
-
पुश सूचना जर्मन में दिखाई जाएगी, क्योंकि यह उपयोगकर्ता के डिवाइस पर समर्थित है।
-
इन-ऐप बैनर अंग्रेजी में वापस आ जाएगा, क्योंकि बैनर की भाषा सेटिंग्स में जर्मन उपलब्ध नहीं है।
संदेश को इनबॉक्स में सहेजें
Anchor link toआप पुश सूचनाओं को ऐप के इनबॉक्स में सहेज सकते हैं, जिससे उपयोगकर्ता अपनी सुविधानुसार महत्वपूर्ण संदेशों तक पहुँच और समीक्षा कर सकते हैं। मैसेज इनबॉक्स के बारे में और जानें।
इस सुविधा को सक्षम करने के लिए, संदेश को इनबॉक्स में सहेजें विकल्प को टॉगल करें। सक्षम होने पर, शीर्षक और संदेश पुश प्रीसेट से लिए जाते हैं।
इनबॉक्स से हटाएँ
Anchor link toइनबॉक्स से हटाएँ ड्रॉपडाउन से निम्नलिखित विकल्पों में से एक का चयन करके नियंत्रित करें कि संदेश इनबॉक्स में कितने समय तक रहते हैं:
-
निर्दिष्ट दिनों की संख्या के बाद: उन दिनों की संख्या निर्धारित करें जब एक संदेश को स्वचालित रूप से हटाए जाने से पहले इनबॉक्स में रहना चाहिए। दिनों की संख्या निर्दिष्ट करने के लिए इनपुट फ़ील्ड का उपयोग करें।
-
एक विशिष्ट तिथि पर: एक सटीक तिथि चुनें जब संदेश इनबॉक्स से हटा दिया जाएगा।
संदेश आइकन URL
Anchor link toसंदेश आइकन URL फ़ील्ड में एक आइकन URL निर्दिष्ट करके संग्रहीत सूचना की उपस्थिति को अनुकूलित करें। यह आइकन इनबॉक्स में संदेश के बगल में प्रदर्शित होगा, जो सूचना के लिए एक दृश्य पहचानकर्ता के रूप में काम करेगा।
यदि कोई आइकन URL प्रदान नहीं किया गया है, तो संदेश के बगल में एक डिफ़ॉल्ट आइकन प्रदर्शित होगा।
पुश सूचना के लिए दर्शक चुनें
Anchor link toइसके बाद, अपनी पुश सूचना के लिए दर्शक चुनें। आप या तो सभी उपयोगकर्ताओं को सूचना भेज सकते हैं या उपयोगकर्ता के व्यवहार या जनसांख्यिकी के आधार पर एक विशिष्ट खंड को लक्षित कर सकते हैं।
खंड को भेजें
Anchor link toएक विशिष्ट दर्शक खंड को लक्षित करने के लिए इस विकल्प का चयन करें। ड्रॉपडाउन मेनू से एक पूर्व-निर्मित खंड चुनें, या खंड बनाएँ पर क्लिक करके एक नया खंड बनाएँ।
फिर ड्रॉपडाउन मेनू से निम्नलिखित क्रियाओं में से एक का चयन करें:
- खंड बनाएँ: खंड निर्माता का उपयोग करके एक नया खंड बनाएँ। और जानें
- खंड आयात करें: CSV फ़ाइल से एक खंड आयात करें। और जानें।
सभी उपयोगकर्ताओं को भेजें
Anchor link toअपने सभी ग्राहकों को सूचना भेजने के लिए इस विकल्प को चुनें। यह सामान्य घोषणाओं या प्रचारों के लिए आदर्श है जो आपके पूरे उपयोगकर्ता आधार पर लागू होते हैं।
लक्ष्य प्लेटफ़ॉर्म
Anchor link toउन प्लेटफ़ॉर्म का चयन करें जिन पर आप सूचना वितरित करना चाहते हैं। उपलब्ध प्लेटफ़ॉर्म में शामिल हैं:
- iOS
- Android
- Safari
- Chrome
- Firefox
लक्ष्य प्लेटफ़ॉर्म चुनना यह सुनिश्चित करता है कि आपका संदेश उपयुक्त उपकरणों पर उपयोगकर्ताओं तक पहुँचे। केवल चयनित प्लेटफ़ॉर्म पर उपयोगकर्ता ही सूचना प्राप्त करेंगे।
एक बार जब आप अपने दर्शकों को कॉन्फ़िगर कर लेते हैं और लक्ष्य प्लेटफ़ॉर्म चुन लेते हैं, तो अपनी पुश सूचना सेट करने के लिए अगला पर क्लिक करें।
पुश सूचना शेड्यूल करें
Anchor link toइसके बाद, चुनें कि अपनी पुश सूचना कब भेजनी है। आपके पास निम्नलिखित विकल्प हैं:
- इसे तुरंत भेजें
- इसे एक विशिष्ट समय के लिए शेड्यूल करें
- Pushwoosh को प्रत्येक उपयोगकर्ता के लिए उनके व्यवहार के आधार पर इष्टतम समय निर्धारित करने दें।
पुश डिलीवरी के लिए जीवनकाल निर्धारित करें
Anchor link toभेजने के विकल्प में जीवनकाल का उपयोग यह नियंत्रित करने के लिए करें कि यदि प्राप्तकर्ता भेजने के प्रयास के समय ऑफ़लाइन है तो Pushwoosh डिलीवरी के लिए पुश सूचना को कितने समय तक बनाए रखता है।
जीवनकाल में, एक पूर्व निर्धारित अवधि चुनें कि Pushwoosh इस संदेश को डिलीवरी के लिए कितने समय तक उपलब्ध रखता है, 1 घंटे से 3 सप्ताह तक।
आप कस्टम रेंज भी चुन सकते हैं और घंटों, दिनों या सप्ताहों की एक विशिष्ट संख्या दर्ज कर सकते हैं। अधिकतम अवधि 4 सप्ताह है।
ध्यान दें: यहाँ सेट किया गया जीवनकाल मान पुश प्रीसेट लिगेसी फ़ॉर्म में परिभाषित समाप्ति समय को ओवरराइड करता है। उदाहरण के लिए, यदि प्रीसेट TTL 2 सप्ताह है लेकिन यहाँ सेट किया गया TTL 1 सप्ताह है, तो पुश 1 सप्ताह के बाद समाप्त हो जाता है।
तुरंत भेजें
Anchor link toयदि आप अभियान सेट करने के तुरंत बाद पुश सूचना भेजना चाहते हैं तो इस विकल्प का चयन करें। यह तत्काल या समय-संवेदनशील संदेशों के लिए उपयोगी है।
चयनित समय
Anchor link toअपनी पुश सूचना को एक विशिष्ट तिथि और समय के लिए शेड्यूल करने के लिए इस विकल्प को चुनें।
- अपनी सूचना के लिए सटीक तिथि का चयन करने के लिए कैलेंडर का उपयोग करें।
- घंटों और मिनटों में समय निर्धारित करें (24-घंटे के प्रारूप का उपयोग करके) जब सूचना भेजी जानी चाहिए।
- उपयुक्त समय क्षेत्र चुनें:
- ग्राहक का डिवाइस समय क्षेत्र। सूचना प्राप्तकर्ता के स्थानीय समय के आधार पर भेजी जाएगी, जिससे उनके समय क्षेत्र में निर्दिष्ट समय पर डिलीवरी सुनिश्चित होगी।
- कस्टम समय क्षेत्र। सभी प्राप्तकर्ताओं के लिए सूचना को शेड्यूल करने के लिए एक विशिष्ट समय क्षेत्र चुनें, जो एक विशिष्ट क्षेत्र में उपयोगकर्ताओं को लक्षित करने के लिए उपयोगी है।
सर्वोत्तम समय (भुगतान किया गया सदस्यता आवश्यक)
Anchor link toयह विकल्प प्रत्येक संदेश को उपयोगकर्ता के सर्वोत्तम समय पर उनके व्यवहार और पिछले संदेश प्रदर्शन के आधार पर भेजता है। प्रारंभ तिथि चुनें, और Pushwoosh स्वचालित रूप से डिलीवरी शेड्यूल करता है। आप कल से लेकर एक महीने आगे तक संदेश शेड्यूल कर सकते हैं।
यदि कुछ उपयोगकर्ताओं के लिए पर्याप्त डेटा नहीं है, तो घंटों और मिनटों में फ़ॉलबैक समय सेट करें। इस मामले में, संदेश चयनित तिथि पर या एक दिन बाद उपयोगकर्ता के समय क्षेत्र में फ़ॉलबैक समय पर भेजा जाता है।
सर्वोत्तम समय सुविधा का उपयोग करने के लिए, सुनिश्चित करें कि:
- डिफ़ॉल्ट ऐप ईवेंट सक्षम हैं।
- आपने पहले अलग-अलग समय पर संदेश भेजे हैं ताकि सिस्टम को इष्टतम भेजने का समय निर्धारित करने के लिए पर्याप्त उपयोगकर्ता डेटा एकत्र हो सके।
संदेश डिलीवरी सेटिंग्स कॉन्फ़िगर करें
Anchor link toआवृत्ति कैपिंग सेट करें
Anchor link toआवृत्ति कैपिंग का उपयोग यह सीमित करने के लिए करें कि उपयोगकर्ता कितनी बार पुश संदेश प्राप्त करते हैं, जिससे अधिक-संदेश भेजने से बचा जा सके और मंथन कम हो सके। निम्नलिखित विकल्पों में से एक चुनें:
- वैश्विक आवृत्ति कैपिंग सेटिंग्स का उपयोग करें
अपने वैश्विक आवृत्ति कैपिंग सेटिंग्स में कॉन्फ़िगर की गई प्रोजेक्ट-व्यापी सीमाओं को लागू करें।
उदाहरण के लिए, यदि वैश्विक सीमा 9 दिनों में 3 संदेशों पर सेट है, तो इस सीमा से अधिक अतिरिक्त संदेश छोड़ दिए जाएंगे।
- वैश्विक आवृत्ति कैपिंग को अनदेखा करें
उपयोगकर्ता को यह संदेश तब भी प्राप्त होगा जब वे चैनल की संदेश सीमाओं को पार कर चुके हों। अधिक-संदेश भेजने से बचने के लिए इस विकल्प का सावधानी से उपयोग करें।
- कस्टम आवृत्ति कैपिंग का उपयोग करें
इस संदेश के लिए एक कस्टम संदेश सीमा निर्धारित करें। यदि उपयोगकर्ता इस कस्टम कैप को पार कर जाता है, तो संदेश छोड़ दिया जाएगा, और उपयोगकर्ता अगले चरण पर आगे बढ़ेगा।
भेजने की दर सीमाएँ निर्धारित करें
Anchor link toभेजने की दर सेटिंग यह नियंत्रित करती है कि आपके दर्शकों को संदेश कितनी जल्दी वितरित किए जाते हैं। भेजने की दर को समायोजित करने से आपको डिलीवरी की गति को प्रबंधित करने, बैकएंड ओवरलोड को रोकने और समग्र वितरण क्षमता में सुधार करने में मदद मिलती है।
निम्नलिखित विकल्पों में से एक चुनें:
- वैश्विक भेजने की दर सेटिंग्स का उपयोग करें
आपके प्रोजेक्ट की संदेश डिलीवरी सेटिंग्स में कॉन्फ़िगर की गई भेजने की दर सीमाओं को लागू करता है। यदि कोई सीमा निर्धारित नहीं है, तो सभी संदेश तुरंत भेज दिए जाएंगे। इस विकल्प का उपयोग तब करें जब आप चाहते हैं कि डिलीवरी की गति आपके प्रोजेक्ट के डिफ़ॉल्ट नियमों का पालन करे। वैश्विक भेजने की दर सीमाओं के बारे में और जानें
- भेजने की दर के बिना संदेश भेजें
किसी भी वैश्विक भेजने की दर सीमाओं को अनदेखा करते हुए, जितनी जल्दी हो सके संदेश भेजता है। अपने बैकएंड को ओवरलोड करने या डिलीवरी स्पाइक्स बनाने से बचने के लिए सावधानी से उपयोग करें।
- कस्टम भेजने की दर का उपयोग करें
केवल इस संदेश के लिए वैश्विक भेजने की दर को ओवरराइड करता है। आपको प्रति मिनट भेजे गए संदेशों की संख्या निर्दिष्ट करने की अनुमति देता है, जिससे आपको डिलीवरी की गति पर पूरा नियंत्रण मिलता है। संदेश आपके द्वारा संदेश तत्व में परिभाषित कस्टम दर पर भेजे जाएंगे।
एक बार जब आप वांछित विकल्पों को कॉन्फ़िगर कर लेते हैं, तो पुष्टि चरण पर आगे बढ़ने के लिए अगला पर क्लिक करें।
अपनी सामग्री की समीक्षा करें और संपादित करें
Anchor link toअंतिम रूप देने से पहले, सामग्री, ऑन-क्लिक क्रियाओं, दर्शकों, प्लेटफ़ॉर्म और शेड्यूलिंग विकल्पों की समीक्षा करें ताकि यह सुनिश्चित हो सके कि सब कुछ सही ढंग से कॉन्फ़िगर किया गया है। आपको प्रत्येक चयनित भाषा में अपनी पुश सूचना का पूर्वावलोकन भी दिखाई देगा। आप आवश्यकतानुसार किसी भी सेटिंग को समायोजित कर सकते हैं।
वैकल्पिक रूप से, आप अपनी पुश सूचना को एक एकत्रित अभियान से लिंक करना चुन सकते हैं, जिससे आप इस संदेश को एक बड़े, चल रहे अभियान के साथ जोड़ सकते हैं और समय के साथ संबंधित सूचनाओं के साथ इसके प्रदर्शन को ट्रैक कर सकते हैं।
एक बार सब कुछ पुष्टि हो जाने के बाद, इसे बाद में डिलीवरी के लिए सेट करने के लिए पुश शेड्यूल करें पर क्लिक करें या इसे तुरंत भेजने के लिए अभी भेजें पर क्लिक करें।
एक अनुसूचित संदेश को रद्द करें या संपादित करें
Anchor link toउन संदेशों के लिए जो अनुसूचित हैं और अभी तक नहीं भेजे गए हैं (स्थिति लंबित), आप उन्हें बदल या रद्द कर सकते हैं।
इनमें से किसी एक स्थान पर संदेशों की सूची खोलें: कैंपेन → एक-बार की मैसेजिंग, या सांख्यिकी → संदेश इतिहास। उस संदेश के लिए क्रिया मेनू (⋮) खोलें जिसे आप बदलना या रद्द करना चाहते हैं:
- संदेश हटाएँ: अनुसूचित डिलीवरी को रद्द करता है और स्थिति को रद्द में बदल देता है।
- संदेश संपादित करें: संदेश डेटा लोड के साथ एक-बार का पुश फ़ॉर्म खोलता है। आप सामग्री या दर्शकों को बदल सकते हैं।
उदाहरण परिदृश्य
Anchor link toकल्पना कीजिए कि आप एक फिटनेस ऐप के लिए एक मार्केटिंग मैनेजर हैं, और आप प्रीमियम सदस्यता पर एक फ्लैश सेल के बारे में एक-बार की पुश सूचना भेजना चाहते हैं। इसे इस प्रकार करें:
अभियान बनाएँ
Anchor link toकैंपेन पर जाएँ, एक-बार की मैसेजिंग चुनें, और अपना अभियान सेट करना शुरू करने के लिए संदेश भेजें → एक-बार का पुश पर क्लिक करें।
संदेश सामग्री बनाएँ
Anchor link toचूंकि आप इस फ्लैश सेल के लिए एक नया संदेश बनाना चाहते हैं, नया बनाएँ पर क्लिक करें और फ्लैश सेल: प्रीमियम सदस्यता पर 50% की छूट शीर्षक से एक पुश प्रीसेट सेट करें।
एक पुश संदेश के लिए उदाहरण पाठ:
“सीमित समय की पेशकश! अगले 24 घंटों के लिए प्रीमियम सदस्यता पर 50% की छूट प्राप्त करें। विशेष वर्कआउट और सुविधाओं से न चूकें!”
पुश प्रीसेट में, उपयोगकर्ताओं को ऐप के सदस्यता पृष्ठ पर निर्देशित करने के लिए एक डीप लिंक जोड़ें। एक बार जब आप डिज़ाइन और सामग्री से संतुष्ट हो जाते हैं, तो दर्शक चयन चरण पर आगे बढ़ने के लिए अगला पर क्लिक करें।
दर्शक चुनें
Anchor link toइस फ्लैश सेल के लिए, आप उन उपयोगकर्ताओं को लक्षित करना चाहते हैं जिन्होंने प्रीमियम सेवाओं में रुचि दिखाई है लेकिन अभी तक सदस्यता नहीं ली है। खंड को भेजें चुनें, और ड्रॉपडाउन मेनू से, प्रीमियम में रुचि खंड चुनें। इस खंड में वे उपयोगकर्ता शामिल हैं जिन्होंने प्रीमियम पृष्ठ देखा है लेकिन अपग्रेड नहीं किया है।
समय निर्धारित करें
Anchor link toचूंकि फ्लैश सेल समय-संवेदनशील है, आप चाहते हैं कि सूचना तुरंत बाहर जाए। अभियान सेटअप पूरा होते ही सूचना भेजने के लिए तुरंत भेजें चुनें।
समीक्षा करें और भेजें
Anchor link toयह सुनिश्चित करने के लिए सभी अभियान विवरणों की समीक्षा करें कि सूचना सही दिख रही है।
एकत्रित अभियान से लिंक करें (वैकल्पिक)
Anchor link toयदि यह सूचना कई संदेशों (जैसे, एक मौसमी बिक्री या चल रहे प्रचार) के साथ एक दीर्घकालिक विपणन अभियान का हिस्सा है, तो आप एकत्रित अभियान से लिंक करें विकल्प को टॉगल कर सकते हैं। यह आपको व्यापक अभियान में अन्य संबंधित संदेशों के साथ इस सूचना के प्रदर्शन को ट्रैक करने की अनुमति देगा।
एक बार सब कुछ पुष्टि हो जाने के बाद, सूचना को तुरंत भेजने के लिए संदेश भेजें पर क्लिक करें।
आप ग्राहक यात्रा निर्माता का उपयोग करके एक-बार का पुश भी भेज सकते हैं। ग्राहक यात्रा के माध्यम से एक-बार का पुश कैसे भेजें जानें।