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如何创建周年纪念活动

Pushwoosh 允许您根据特定日期标签的周年纪念日来创建用户群组 (Segment)。这使您可以定位那些重要日期(如生日或首次安装日)每年都在同一天的用户。借助此功能,您可以开展个性化的自动化营销活动来庆祝这些周年纪念日,例如向忠实客户发送生日祝福或独家优惠。

创建周年纪念用户群组

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为此,请执行以下操作:

  1. 导航至 Segments 部分,然后点击 Create SegmentBuild Segment
  2. 选择与您的周年纪念日相关的标签(例如,First Install 或用户的生日)。 First Install 是一个默认标签。如果您需要像“birthday”这样的自定义标签,请在创建用户群组之前先创建一个。了解更多
  3. 选择条件 Anniversary 并指定日期条件:
  • Today:周年纪念日与今天日期相符的用户。

  • Is in N days:周年纪念日在 N 天后的用户。

  • Is N days past:周年纪念日已过去 N 天的用户。

周年纪念用户群组配置,显示“今天”、“N 天后”和“已过去 N 天”的条件选项

配置用户群组以包含周年纪念日前后特定天数的用户,可以实现周年纪念日前后的互动。

  1. 通过添加更多筛选条件来进一步优化您的用户群组。

使用该用户群组设置每日营销活动

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创建用户群组后,请基于此用户群组设置一个重复性的客户旅程 (Customer Journey):

  1. 在您的 Pushwoosh 账户中导航至 Customer Journey Builder,然后点击 Create campaign
  2. Audience-based entry 元素拖到 Journey 画布上,并选择您之前创建的用户群组。
  3. 在 Audience-based entry 元素中,设置 Entry scheduleRecurring entryPeriodically(例如每天)。了解更多

示例场景:生日前促销

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假设您想在用户生日前三天向他们发送一条带有生日促销代码的推送通知。

设置方法如下:

  1. 在您的 Control Panel 的 Tags 部分创建一个带有日期标签的 Birthday 标签。这将用于存储用户的生日。
  2. 然后,导航至 Segments 部分并点击 Create Segment
  3. 点击 Tag 图标并选择您已创建的 Birthday 标签。
在 Segments 部分选择 Birthday 标签,显示自定义生日标签的创建过程
  1. 接下来,选择条件 anniversary 并将日期条件设置为 Is in N days - 3 days,以定位三天后生日的用户。
周年纪念用户群组条件设置为“N 天后”,并指定 3 天用于生日前定位
  1. Customer Journey Builder 中,将 Audience-based entry 元素拖到画布上,并选择您已创建的用户群组。
  2. 设置 Entry scheduleRecurring entryPeriodically,并配置 Journey 每天运行(例如,在订阅者时区的 11:00)。
Audience-based entry 的 Entry schedule 设置为 Recurring entry,Periodically,每天运行
  1. Push 元素添加到画布上,并撰写一条带有生日前促销代码的个性化消息,例如:“特别的惊喜即将来临……与我们一起提前庆祝,并使用代码 BDAY2024 享受独家优惠!
画布上的 Push 元素,包含个性化的生日前促销消息和 BDAY2024 代码
  1. 点击 Launch campaign 激活 Journey。