如何发送包含产品目录中产品的电子邮件

本指南将指导您如何发送一封推广 Pushwoosh 产品目录 中产品的电子邮件营销活动。例如：一封针对电子产品类别的“每周新品”电子邮件。您可以发送一个包含少量精选产品的一次性版本，或者一个由 Customer Journey 在每周一发送的定期版本，其中包含当周目录中最新的电子产品。

提示

想要向每位收件人展示他们自己废弃的购物车，而不是共享的产品选择吗？请参阅如何设置废弃购物车营销活动。

开始之前

请确保您账户的产品目录中有产品。前往 内容 → 产品目录，连接一个 feed、导入一个 CSV 文件或手动添加产品。了解如何填充您的产品目录。

目录规则要求

按类别自动拉取产品（目录规则）需要一个 API access token（设置 → API 访问）。如果您只需要一组固定的、手动挑选的产品，则不需要这些。请参阅手动添加产品。

构建电子邮件

1. 前往 内容 → 电子邮件内容，在拖放编辑器中创建一封电子邮件。将其命名为“每周电子产品新品”之类的名称。

2. 将一个 产品 块拖到画布上。

   

3. 在块的设置面板中，在 来源 下，选择手动以手动挑选一组固定的产品，或选择目录规则让 Pushwoosh 在发送时从目录中选择产品。

产品来源如何保持最新

手动 会在您选择产品时将其存储在块中。之后对价格、图片或库存的目录更改不会应用，直到您点击 从目录刷新。

目录规则 不会存储固定列表。每次发送时，它都会再次从目录中拉取匹配的产品。

挑选特定产品

当您想要完全控制显示哪些产品时，请使用 手动。例如，一封一次性电子邮件，重点介绍四款特定的新电子产品。

1. 在 来源 下选择 手动。

2. 将 产品数量 设置为要显示的卡片数量（1-24）。本例中，使用 4。

3. 点击 从目录中挑选…，筛选到 electronics 类别，并勾选要推荐的产品。

   

4. 要替换产品的图片，请点击 产品图片 下的缩略图。

5. 从目录中挑选的产品会自动将其真实的产品页面 URL 带到 产品链接 下。如果您是手动添加产品而不是从目录中挑选，其链接将为空白。请自行填写。

   

6. 根据需要设置网格和卡片模板的样式。请参阅设置网格样式。

使用目录规则拉取产品

当您希望选择的产品能自动保持最新时，请使用 目录规则。例如，一个定期的“每周新品”发送，应始终显示电子产品中最新的内容，而无需您每周编辑电子邮件。

1. 在 来源 下选择 目录规则。

2. 将 类别 设置为 electronics（或 所有类别）。

3. 选择一个 排序 顺序：对于新品邮件，选择 最新优先；或者 价格：从低到高、价格：从高到低、标题 A-Z。

4. 设置 产品数量（1-12）。本例中，使用 4。

   

5. 点击 刷新预览，根据目录重新计算画布预览。

6. 根据需要设置网格和卡片模板的样式。请参阅设置网格样式。

画布显示的是今天目录中匹配的产品。收件人将在发送时收到实时的产品。

注意

如果该类别的产品少于 产品数量，网格将缩小以显示实际匹配的数量。不会有空的占位符卡片。

有关排序、产品图片、链接和促销价的详细信息，请参阅产品块参考。

完成电子邮件构建

完成电子邮件的其余部分，包括主题行、其他内容块和页脚。了解更多。

发送电子邮件

保存电子邮件内容后，选择发送方式。手动 电子邮件非常适合一次性发送。目录规则 电子邮件非常适合在定期的 Journey 中使用，该 Journey 会按计划持续发送最新的“每周新品”电子邮件。本指南将在下面构建这两种版本。如果您只需要一种方法，只需构建该版本即可，无需两者都构建。

一次性电子邮件

对于单一促销活动，例如上面构建的手动挑选的电子产品亮点，请使用一次性电子邮件。选择您创建的电子邮件内容，选择一个细分或您的全部受众，然后立即发送或安排在稍后发送。请参阅发送一次性电子邮件。

Customer Journey

对于定期或触发式发送，请将 目录规则 电子邮件添加到 Customer Journey 中。这可以在发送时保持产品选择的最新状态，而无需再次修改电子邮件内容。

提示

将其用于每周新品或补货通知电子邮件，而无需更新电子邮件内容。

1. 前往 营销活动 → Customer Journey Builder → 创建营销活动 → 电子邮件。

   

2. 对于按计划发送（例如每周发送），选择 定期营销活动；对于来自您后端的事件（例如补货事件），选择 触发式营销活动。

3. 配置 基于受众的入口 元素：

   • 受众来源： 选择一个细分，例如 所有电子邮件。
   • 入口计划： 选择 定期入口 → 周期性。
   • 每隔： 设置为 1 周。
   • 在选定日期： 勾选 星期一。
   • 时间： 设置为 09:00。
   • 时区： 保持为 订阅者的设备时区。对于没有设备时区数据的订阅者，Pushwoosh 会回退到旁边设置的 备用时区。默认情况下，这是您配置入口时浏览器所在的时区。请仔细检查它是否符合您的要求。

   

4. 打开 电子邮件 步骤，并选择您上面构建的 每周电子产品新品 电子邮件作为其内容。

5. 根据需要完成其余 Journey 设置和元素的配置。请参阅 Customer Journey 概述。

6. 点击 启动营销活动 以激活 Journey。

   

每个星期一，入口元素会重新注册受众，目录规则 块会拉取当前匹配的任何电子产品。您无需每周重新打开内容。使用 手动 方式时，当目录发生变化时，请刷新该块。

在 Journey 统计 页面上跟踪打开、点击和转化，或在电子邮件统计中跟踪一次性发送的数据。