ইমেইল প্ল্যাটফর্ম কনফিগারেশন

নোট

অনুগ্রহ করে মনে রাখবেন যে প্ল্যাটফর্ম কনফিগারেশন প্রজেক্ট-নির্দিষ্ট। ইমেইল পাঠানোর জন্য আপনি যে প্রতিটি প্রজেক্ট ব্যবহার করতে চান তার জন্য ইমেইল প্ল্যাটফর্ম কনফিগার করুন। যাচাইকৃত ইমেইল এবং ডোমেইন আপনার অ্যাকাউন্টের সমস্ত প্রজেক্টের জন্য উপলব্ধ।

Pushwoosh এর মাধ্যমে ইমেইল পাঠানো শুরু করতে, আপনাকে সেটআপ ধাপগুলি সম্পূর্ণ করতে হবে। এই ধাপগুলি আপনার অ্যাকাউন্ট যাচাই করে, প্রেরকের বিবরণ কনফিগার করে এবং আপনার ডোমেইন প্রমাণীকরণ করে। এই প্রক্রিয়াটি সুরক্ষিত, সঙ্গতিপূর্ণ ইমেইল ডেলিভারি নিশ্চিত করে এবং এনগেজমেন্ট মেট্রিক্সের সঠিক ট্র্যাকিং সক্ষম করে।

আপনার অ্যাকাউন্ট যাচাই করুন

প্রথম ধাপ হল আপনার অ্যাকাউন্ট যাচাই করা। এটি আপনার ইমেইলের নির্ভরযোগ্য এবং সুরক্ষিত ডেলিভারি নিশ্চিত করার জন্য অপরিহার্য। যাচাইকরণ স্প্যাম বা ক্ষতিকারক কার্যকলাপের জন্য প্ল্যাটফর্মের অপব্যবহার রোধ করতে সাহায্য করে এবং নিয়মাবলী মেনে চলা নিশ্চিত করে।

যাচাইকরণ প্রক্রিয়াটি সম্পূর্ণ করতে এই ধাপগুলি অনুসরণ করুন:

1. Settings > Configure platforms এ নেভিগেট করুন।

2. Email message খুঁজে বের করুন এবং Configure এ ক্লিক করুন।

3. যে ফর্মটি আসবে, সেখানে Your company website URL field এ আপনার কোম্পানির ওয়েবসাইটের URL দিন (যেমন, https://example.com)।

4. Primary technical contact ক্ষেত্রে, আপনার ইন্টিগ্রেশনের প্রযুক্তিগত দিকগুলি পরিচালনা করেন এমন ব্যক্তির ইমেইল ঠিকানা লিখুন। এই পরিচিতিটি প্রযুক্তিগত জিজ্ঞাসা বা সমস্যার জন্য ব্যবহার করা হবে।

5. Tell us about how you’ll be using Pushwoosh ক্ষেত্রে, আপনি আপনার ইমেইল ক্যাম্পেইনের জন্য Pushwoosh কীভাবে ব্যবহার করতে চান তার বিবরণ দিন। যেমন তথ্য অন্তর্ভুক্ত করুন:

• আপনি যে ধরনের বার্তা পাঠাতে পরিকল্পনা করছেন (যেমন, নিউজলেটার, প্রচারমূলক অফার, ইত্যাদি)।

• আপনার গ্রাহকরা এই বার্তাগুলি পেতে কীভাবে সাইন আপ করেন (যেমন, ওয়েবসাইট ফর্ম, মোবাইল অ্যাপ নিবন্ধন)।

সমস্ত তথ্য পূরণ করার পরে, আপনার অনুরোধ জমা দিতে Verify my account এ ক্লিক করুন। Pushwoosh আপনার বিবরণ পর্যালোচনা করবে এবং যত তাড়াতাড়ি সম্ভব উত্তর দেবে।

আপনার অ্যাকাউন্ট যাচাই হয়ে গেলে, আপনি একটি নিশ্চিতকরণ ইমেইল পাবেন। তারপর আপনি আপনার ইমেইল প্রেরক সেটিংস কনফিগার করতে পারবেন।

এর জন্য:

1. Settings এ যান।
2. Configure platforms নির্বাচন করুন।
3. ইমেইল প্ল্যাটফর্মের পাশে Continue configuration এ ক্লিক করুন।

প্রেরকের বিবরণ কনফিগার করুন

একটি ডোমেইন যোগ করুন

Pushwoosh দিয়ে ইমেইল পাঠাতে, একটি ডোমেইন যোগ করুন এবং যাচাই করুন।

Domain ক্ষেত্রে, আপনি ইমেইল পাঠানোর জন্য যে ডোমেইনটি ব্যবহার করতে চান তা লিখুন (যেমন, yourcompany.com)। আপনার ইমেইল ক্যাম্পেইনে ব্যবহার করার আগে এই ডোমেইনটি পরবর্তী ধাপে DNS এর মাধ্যমে যাচাই করতে হবে।

টিপ

আপনি স্ক্রিনের উপরে আর কতগুলি ডোমেইন যোগ করতে পারবেন তা দেখতে পাবেন। এই সীমা বাড়াতে, অনুগ্রহ করে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন

ডিফল্ট প্রেরকের বিবরণ যোগ করুন

From ঠিকানা

একটি ডিফল্ট প্রেরকের নাম এবং ইমেইল ঠিকানা সেট আপ করুন যা প্রাপকদের ইনবক্সে প্রদর্শিত হবে। এটি ব্যবহারকারীদের প্রেরককে চিনতে সাহায্য করে এবং বিশ্বাস তৈরি করে।

• Name: প্রেরকের নাম লিখুন (যেমন, John)।
• Email: প্রেরকের ইমেইল ঠিকানার ”@” চিহ্নের আগের অংশটি লিখুন। উদাহরণস্বরূপ, marketing@yourcompany.com এর জন্য, marketing লিখুন।

গ্রাহক জার্নি এবং এককালীন ইমেইলে প্রেরকের বিবরণ কীভাবে নির্ধারিত হয়

এই ডিফল্ট প্রেরকের বিবরণগুলি ব্যবহার করা হয় যখন ইমেইল সামগ্রীতে বা জার্নি (বা এককালীন ইমেইল) ধাপে কোনো প্রেরক সেট করা থাকে না। গ্রাহক জার্নি ধাপে বা এককালীন ইমেইল ফর্মে সেট করা প্রেরক ইমেইল সামগ্রী এবং প্ল্যাটফর্ম ডিফল্ট উভয়কেই ওভাররাইড করে। ইমেইল সামগ্রীতে সেট করা প্রেরক প্ল্যাটফর্ম ডিফল্টকে ওভাররাইড করে।

Use this as reply-to address to track replies চেকবক্সটি নির্বাচন করুন যদি আপনি চান যে প্রাপকদের উত্তর সরাসরি প্রেরকের ইমেইল ঠিকানায় যাক।

Reply to ঠিকানা

একটি ভিন্ন reply-to ঠিকানা ব্যবহার করতে, চেকবক্সটি আনচেক রাখুন, এবং নির্দিষ্ট করুন:

• Reply-To name: যে নামটি উত্তরের জন্য পরিচিতি হিসাবে প্রদর্শিত হবে।
• Reply-To email: যে ইমেইল ঠিকানায় উত্তর পাঠানো উচিত।

যদি উভয় ক্ষেত্র খালি রাখা হয়, উত্তরগুলি From address বিভাগে নির্দিষ্ট ডিফল্ট প্রেরকের ইমেইলে পাঠানো হবে।

প্রয়োজনীয় ক্ষেত্রগুলি সম্পূর্ণ করার পরে, ডোমেইন যাচাইকরণের জন্য Next এ ক্লিক করুন।

ডিএনএস রেকর্ড কনফিগার করুন

প্রযুক্তিগত সহায়তার প্রয়োজন হতে পারে

---

ডিএনএস রেকর্ড যোগ করার জন্য আপনার ডোমেইনের ডিএনএস সেটিংসে অ্যাক্সেস প্রয়োজন। আপনি যদি সেগুলি কীভাবে কনফিগার করতে হয় তা নিশ্চিত না হন, তাহলে আপনার আইটি টিম বা ডোমেইন প্রদানকারীর কাছে সহায়তা চান।

আপনার ডোমেইন প্রমাণীকরণ করতে এবং আপনার ক্যাম্পেইনের জন্য ইমেইল পাঠানো সক্ষম করতে, আপনার হোস্টিং প্রদানকারীর ডিএনএস সেটিংসে নিম্নলিখিত ডিএনএস রেকর্ডগুলি কনফিগার করুন:

• DKIM (প্রয়োজনীয়)। এই রেকর্ডটি আপনার ইমেইলগুলিকে ডিজিটালভাবে স্বাক্ষর করে, যা ইমেইল প্রদানকারীদের যাচাই করতে দেয় যে একটি ইমেইল আপনার ডোমেইন থেকে উদ্ভূত হয়েছে এবং ট্রানজিটে পরিবর্তিত হয়নি।
• SPF (প্রয়োজনীয়): এই রেকর্ডটি নির্দিষ্ট করে যে কোন মেইল সার্ভারগুলি আপনার ডোমেইনের পক্ষে ইমেইল পাঠানোর অনুমতিপ্রাপ্ত, যা স্পুফিং প্রতিরোধে সহায়তা করে।
• DMARC (প্রয়োজনীয়): এই রেকর্ডটি অপ্রমাণিত ইমেইলগুলি কীভাবে পরিচালনা করতে হবে এবং আপনাকে রিপোর্ট করতে হবে তার নির্দেশাবলী প্রদান করে, যা ইমেইল নিরাপত্তা বৃদ্ধি করে।

DKIM রেকর্ড (প্রয়োজনীয়)

DKIM রেকর্ড কী?

DKIM (DomainKeys Identified Mail) একটি ইমেইল প্রমাণীকরণ পদ্ধতি যা গ্রহণকারী সার্ভারগুলিকে যাচাই করতে দেয় যে একটি ইমেইল উল্লিখিত ডোমেইন দ্বারা পাঠানো হয়েছে এবং ট্রানজিটে পরিবর্তিত হয়নি।

আপনার ডিএনএস সেটিংসে DKIM রেকর্ড যোগ করে, আপনি বহির্গামী ইমেইলগুলিতে একটি ক্রিপ্টোগ্রাফিক স্বাক্ষর প্রয়োগ করেন। এই স্বাক্ষরটি যাচাই করে যে বার্তার বিষয়বস্তু অপরিবর্তিত রয়েছে এবং এটিকে আপনার ডোমেইন থেকে একটি বৈধ বার্তা হিসাবে প্রমাণীকরণ করে।

CNAME রেকর্ডগুলি অনুলিপি করুন এবং সেগুলি আপনার ডিএনএস সেটিংসে যোগ করুন।

DKIM সেট আপ করতে, আপনাকে আপনার ডিএনএস সেটিংসে সব চারটি CNAME (Canonical Name) রেকর্ড যোগ করতে হবে। এই রেকর্ডগুলি আপনার ডোমেইন প্রমাণীকরণ এবং আপনার ডোমেইন থেকে পাঠানো ইমেইলগুলি অনুমোদিত কিনা তা নিশ্চিত করার জন্য অপরিহার্য।

নোট

ডিএনএস প্রদানকারীরা রেকর্ডগুলি ভিন্নভাবে পরিচালনা করে। কিছু প্রদানকারীকে আপনাকে সম্পূর্ণ রেকর্ড (হোস্ট নাম + ডোমেইন) পেস্ট করতে হয়, অন্যরা শুধুমাত্র অনন্য কী অংশ (ডোমেইন ছাড়া হোস্ট নাম) চায়। রেকর্ডগুলি কীভাবে যোগ করতে হয় তার জন্য আপনার ডিএনএস প্রদানকারীর নির্দেশাবলী দেখুন।

আপনি প্রয়োজনীয় ডিএনএস রেকর্ডগুলি যোগ করার পরে, ডোমেইন যাচাইকরণ প্রক্রিয়াটি সাধারণত প্রায় 5 থেকে 10 মিনিট সময় নেয়, তবে কিছু ক্ষেত্রে এটি 24 ঘন্টা পর্যন্ত সময় নিতে পারে। এই সময়ে, যাচাইকরণ সম্পূর্ণ না হওয়া পর্যন্ত আপনি Pushwoosh এর মাধ্যমে ইমেইল পাঠাতে পারবেন না। ইতিমধ্যে, আপনি অন্যান্য সেটআপ ধাপগুলি চালিয়ে যেতে পারেন এবং পরে যাচাইকরণের স্থিতি পরীক্ষা করতে ফিরে আসতে পারেন।

ডিএনএস রেকর্ড যোগ করার পরে যাচাইকরণের স্থিতি রিফ্রেশ করতে Check DNS Records এ ক্লিক করুন। যাচাইকরণ সফল হলে, ডোমেইন যাচাইকরণের স্থিতি Verified এ পরিবর্তিত হবে।

একটি পরীক্ষামূলক ইমেইল পাঠান

আপনার ডোমেইন কনফিগারেশন এবং DKIM যাচাইকরণ সম্পূর্ণ হয়ে গেলে, আপনি একটি পরীক্ষামূলক ইমেইল পাঠাতে পারেন যাতে আপনার ইমেইল সেটিংস সঠিকভাবে কাজ করছে কিনা এবং আপনার ক্যাম্পেইন লাইভ হওয়ার পরে ব্যবহারকারীদের কাছে ইমেইল সফলভাবে বিতরণ করা হবে কিনা তা নিশ্চিত করা যায়।

একটি পরীক্ষামূলক ইমেইল পাঠাতে:

1. Email Channel Configuration বিভাগে, Send test email এ ক্লিক করুন।

2. যে ফর্মটি খুলবে, সেখানে প্রেরক এবং প্রাপকের বিবরণ লিখুন:

• From: আপনি যে প্রেরকের ইমেইল ঠিকানা কনফিগার করেছেন।
• Recipient: আপনি যে ইমেইল ঠিকানায় পরীক্ষামূলক ইমেইল পাঠাতে চান তা লিখুন। ডিফল্টরূপে, এই ক্ষেত্রটি লগ-ইন করা ব্যবহারকারীর ইমেইল দিয়ে পূরণ করা থাকে, তবে প্রয়োজনে আপনি এটি পরিবর্তন করতে পারেন।

3. পরীক্ষামূলক ইমেইলে অন্তর্ভুক্ত করার জন্য ড্রপডাউন থেকে ইমেইল সামগ্রী নির্বাচন করুন।
4. Send এ ক্লিক করুন।

SPF রেকর্ড (প্রয়োজনীয়)

Pushwoosh আপনার ডোমেইনের পক্ষে ইমেইল পাঠানোর জন্য তার মেইল সার্ভারগুলিকে অনুমোদন করার জন্য একটি Sender Policy Framework (SPF) রেকর্ড সেট আপ করার প্রয়োজন। SPF একটি ইমেইল প্রমাণীকরণ প্রোটোকল যা স্পুফিং প্রতিরোধ করতে এবং ইমেইল ডেলিভারিবিলিটি উন্নত করতে সহায়তা করে।

নোট

একটি নতুন SPF রেকর্ড যোগ করার আগে, আপনার ডোমেইনে ইতিমধ্যে একটি আছে কিনা তা পরীক্ষা করুন, কারণ বেশিরভাগ ডিএনএস প্রদানকারী প্রতি ডোমেইনে শুধুমাত্র একটি SPF রেকর্ডের অনুমতি দেয়।

একটি নতুন SPF রেকর্ড যোগ করা

যদি আপনার ডোমেইনে কোনো SPF রেকর্ড না থাকে, তাহলে নিম্নলিখিত মান সহ একটি নতুন TXT রেকর্ড যোগ করুন।

SPF মান

"v=spf1 include:spf.pushwoosh.io ~all"

আপনার ডিএনএস প্রদানকারীর উপর নির্ভর করে, রেকর্ডের নাম হয় খালি হতে পারে বা @ হিসাবে সেট করা হতে পারে।

একটি বিদ্যমান SPF রেকর্ডে যোগ করা

যদি আপনার ডোমেইনে ইতিমধ্যে একটি SPF রেকর্ড থাকে, তাহলে Pushwoosh কে অনুমোদন করার জন্য আপনার বিদ্যমান রেকর্ডে নিম্নলিখিত SPF মেকানিজমটি যোগ করুন।

include:spf.pushwoosh.io

DMARC যাচাইকরণ (প্রয়োজনীয়)

DMARC (Domain-based Message Authentication, Reporting, and Conformance) একটি ইমেইল প্রমাণীকরণ প্রোটোকল। এটি আপনার ডোমেইনকে অননুমোদিত ব্যবহার, যেমন ইমেইল স্পুফিং থেকে রক্ষা করতে সহায়তা করে।

Pushwoosh সুরক্ষিত এবং প্রমাণীকৃত ইমেইল ডেলিভারি নিশ্চিত করার জন্য আপনার ডোমেইনে DMARC কনফিগার করার প্রয়োজন। DMARC সম্পর্কে আরও তথ্যের জন্য, DMARC প্রোটোকল ডকুমেন্টেশন দেখুন।

DMARC কনফিগার করতে:

1. DMARC TXT রেকর্ডটি অনুলিপি করুন

2. আপনার ডিএনএস প্রদানকারীর সেটিংসে যান এবং ডিএনএস সেটিংসে DMARC রেকর্ডটি যোগ করুন। এই রেকর্ডগুলি যোগ করতে সাহায্যের প্রয়োজন হলে অনুগ্রহ করে আপনার ডিএনএস প্রদানকারীর ডকুমেন্টেশন দেখুন।
3. রিপোর্টিং সক্ষম করুন (ঐচ্ছিক)। ইমেইল প্রমাণীকরণ এবং নিরাপত্তা সমস্যাগুলির উপর রিপোর্ট পেতে, Value প্যারামিটারের মধ্যে rua ক্ষেত্রে একটি ইমেইল ঠিকানা যোগ করুন।

একটি ভিন্ন ডোমেইন নির্বাচন করা

যদি আপনি এই ধাপে বুঝতে পারেন যে আপনাকে আপনার ডোমেইন পরিবর্তন করতে হবে, তাহলে Choose different domain এ ক্লিক করুন। তারপর, আপনি একটি নতুন প্রেরক ডোমেইন যোগ করতে পারেন।

মনে রাখবেন যে আপনার ডোমেইন নাম পরিবর্তন করলে নতুন ডিএনএস রেকর্ড তৈরি হবে। এটি নিশ্চিত করে যে ডোমেইন সীমা সঠিকভাবে ট্র্যাক করা হয়েছে এবং আপনার আর প্রয়োজন নেই এমন কোনো ডোমেইন বাদ দেওয়া হয়েছে।

লিঙ্ক ট্র্যাকিং কনফিগার করুন

লিঙ্ক ট্র্যাকিং আপনাকে UTM প্যারামিটার যোগ করে আপনার শ্রোতারা আপনার ইমেইলের লিঙ্কগুলির সাথে কীভাবে ইন্টারঅ্যাক্ট করে তা বুঝতে সহায়তা করে। UTM ট্যাগগুলির সাহায্যে, আপনি সরাসরি Google Analytics বা UTM ট্র্যাক করে এমন অন্য কোনো বিশ্লেষণ সিস্টেমে ইমেইল এনগেজমেন্ট ট্র্যাক করতে পারেন।

নোট

আপনি যদি Google Analytics URL ট্র্যাকিং কনফিগার না করার সিদ্ধান্ত নেন, Pushwoosh তবুও লিঙ্ক ক্লিকগুলি ট্র্যাক করবে এবং মৌলিক পরিসংখ্যান সরবরাহ করবে। কেবল Google Analytics URL tracking টগলটি বন্ধ রাখুন এবং Complete setup এ ক্লিক করুন।

লিঙ্ক ট্র্যাকিং সক্ষম করতে, Google Analytics URL tracking টগলটি চালু করুন।

আপনার লিঙ্কগুলিতে নিম্নলিখিত UTM প্যারামিটারগুলি যোগ করা হবে:

• utm_source: ট্র্যাফিক উৎস চিহ্নিত করে।

• utm_medium: বিপণন মাধ্যম নির্দিষ্ট করে, যা ডিফল্টরূপে “email” এ সেট করা থাকে।

• utm_campaign: ক্যাম্পেইন কোড যোগ করে (যেমন, ক্যাম্পেইন আইডি)। এটি স্বয়ংক্রিয়ভাবে সন্নিবেশ করা হয়।

• utm_content: ইমেইলের মধ্যে নির্দিষ্ট বিষয়বস্তু ট্র্যাক করে, যেমন বিষয়। এটি স্বয়ংক্রিয়ভাবে সন্নিবেশ করা হয়।

Link Preview দেখায় যে নির্বাচিত UTM প্যারামিটারগুলির সাথে আপনার লিঙ্কগুলি কেমন দেখাবে তার একটি উদাহরণ।

3. আপনি UTM প্যারামিটারগুলি কনফিগার করার পরে, আপনার সেটিংস সংরক্ষণ করতে Complete setup এ ক্লিক করুন।

UTM ট্যাগগুলি স্বয়ংক্রিয়ভাবে আপনার ইমেইলের প্রতিটি লিঙ্কে যোগ করা হবে, যা আপনাকে সরাসরি Google Analytics-এ উৎস, মাধ্যম, ক্যাম্পেইন এবং বিষয়বস্তুর কর্মক্ষমতা ট্র্যাক করতে দেয়।

আপনার ইমেইল চ্যানেল সেটিংস পর্যালোচনা এবং পরিচালনা করুন

আপনার ইমেইল চ্যানেল কনফিগার হয়ে গেলে, Email channel configuration ড্যাশবোর্ড একটি ওভারভিউ প্রদান করে এবং আপনাকে প্রেরক ডোমেইন, ডিফল্ট প্রেরকের বিবরণ এবং লিঙ্ক ট্র্যাকিং বিকল্প সহ ইমেইল পাঠানোর জন্য মূল সেটিংস পরিচালনা করতে দেয়।

কনফিগারেশন স্ট্যাটাস

উপরে, আপনি ইমেইল প্ল্যাটফর্মের স্থিতি দেখতে পারেন, যা নির্দেশ করে যে এটি কনফিগার করা হয়েছে কিনা। যদি প্ল্যাটফর্মটি কনফিগার করা না থাকে, তবে এটি নিম্নলিখিত কারণগুলির জন্য হতে পারে:

• Default sender details নির্দিষ্ট করা হয়নি। ডিফল্ট প্রেরকের বিবরণ সম্পর্কে আরও জানুন।

• একটি unverified domain ডিফল্ট প্রেরক হিসাবে সেট করা আছে। আপনার ডোমেইন যাচাইকরণ সম্পর্কে আরও জানুন।

আপনার প্রেরক ডোমেইন

Your sender domains বিভাগে, আপনি ইমেইল পাঠানোর জন্য ব্যবহৃত ডোমেইনগুলি এবং প্রতিটি ডোমেইনের স্থিতি দেখতে এবং পরিচালনা করতে পারেন:

• READY: ডোমেইনটি কনফিগার করা হয়েছে এবং ইমেইল পাঠানোর জন্য প্রস্তুত।
• NOT READY: ডোমেইন যাচাইকরণ অসম্পূর্ণ, সাধারণত মুলতুবি থাকা DKIM যাচাইকরণের কারণে, যা প্রয়োজন। NOT READY হিসাবে চিহ্নিত ডোমেইনগুলি সমস্ত প্রয়োজনীয় যাচাইকরণ সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত ইমেইল পাঠাতে পারে না। কনফিগারেশন সম্পূর্ণ করতে, তালিকার ডোমেইন নামে ক্লিক করুন।

এছাড়াও, এই বিভাগটি প্রতিটি যাচাইকরণ রেকর্ডের (DKIM, SPF, DMARC) স্থিতি Verified বা Pending হিসাবে প্রদর্শন করে। Pending নির্দেশ করে যে রেকর্ডটি হয় যাচাইকরণের অপেক্ষায় আছে অথবা এখনও কনফিগার করা হয়নি।

প্রতিটি ডোমেইনের জন্য যাচাইকরণের স্থিতি রিফ্রেশ করতে Update status এ ক্লিক করুন।

একটি ডোমেইন যোগ করা

অতিরিক্ত ডোমেইন যোগ করতে, Add domain এ ক্লিক করুন। এই সীমা বাড়াতে, অনুগ্রহ করে সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করুন।

একটি ডোমেইন মুছে ফেলা

গুরুত্বপূর্ণ

---

একটি ডোমেইন মুছে ফেলার ফলে সক্রিয় ইমেইল ক্যাম্পেইনগুলি ব্যাহত হতে পারে যা এটিকে প্রেরক হিসাবে ব্যবহার করে। ডোমেইনটি মুছে ফেলার আগে সমস্ত চলমান ক্যাম্পেইনগুলি পরীক্ষা করে নিশ্চিত হন।

একটি ডোমেইন মুছে ফেলতে:

1. Your Sender Domains এ, মুছে ফেলার জন্য ডোমেইনটি সনাক্ত করুন।
2. ডোমেইন নামের পাশে তিন-ডট মেনুতে ক্লিক করুন এবং Delete domain নির্বাচন করুন।
3. মুছে ফেলা নিশ্চিত করুন, অথবা ডোমেইনটি রাখতে Cancel এ ক্লিক করুন।

দ্রষ্টব্য: যদি কোনো ডোমেইন কোনো প্রজেক্টে ডিফল্ট “From” ঠিকানা হিসাবে সেট করা থাকে, তাহলে আপনি সেই প্রজেক্টগুলিতে প্রেরকের তথ্য আপডেট না করা পর্যন্ত এটি মুছতে পারবেন না। একটি ত্রুটি বার্তা প্রদর্শিত হবে, সাথে এই ডোমেইনটিকে ডিফল্ট প্রেরক হিসাবে ব্যবহার করা প্রজেক্টগুলির একটি তালিকা। প্রতিটি প্রজেক্টে “From” ঠিকানা একটি ভিন্ন যাচাইকৃত ডোমেইনে আপডেট করুন, তারপর আবার ডোমেইনটি মুছে ফেলার চেষ্টা করুন।

একটি পরীক্ষামূলক ইমেইল পাঠানো

ডোমেইনের তালিকা থেকে, আপনি একটি পরীক্ষামূলক ইমেইলও পাঠাতে পারেন।

এটি করতে, কনফিগার করা ডোমেইনের পাশে তিন-ডট মেনুতে ক্লিক করুন এবং Send Test Email নির্বাচন করুন। মনে রাখবেন যে এই বিকল্পটি শুধুমাত্র সম্পূর্ণরূপে কনফিগার করা ডোমেইনগুলির জন্য উপলব্ধ।

ডিফল্ট প্রেরকের বিবরণ

এই বিভাগে, আপনি ডিফল্ট প্রেরকের বিবরণ দেখতে এবং পরিচালনা করতে পারেন, যার মধ্যে রয়েছে:

• From Address: ইমেইলে প্রেরক হিসাবে প্রদর্শিত হবে এমন নাম এবং ইমেইল ঠিকানা।
• Reply-To Address: উত্তরের জন্য ডিফল্ট নাম এবং ইমেইল।

পরিবর্তন করতে, Edit default sender details এ ক্লিক করুন।

গুরুত্বপূর্ণ

---

আপনি যদি ডিফল্ট প্রেরকের বিবরণ নির্দিষ্ট না করেন তবে ইমেইল চ্যানেলটি কনফিগার করা হবে না, এবং একটি সতর্কবার্তা প্রদর্শিত হবে। ডিফল্ট প্রেরকের বিবরণ সেট করতে, Set sender details এ ক্লিক করুন।

গুগল অ্যানালিটিক্স ইউআরএল ট্র্যাকিং

এই বিভাগে, আপনি লিঙ্ক ট্র্যাকিং সেটিংস পরিচালনা করতে পারেন। ট্র্যাকিং সক্ষম করতে, টগলটি Enable এ স্যুইচ করুন।

সক্ষম করা হলে, UTM প্যারামিটারগুলি স্বয়ংক্রিয়ভাবে ইমেইল লিঙ্কগুলিতে যোগ করা হয়, যা আপনাকে Google Analytics-এ ব্যবহারকারীর এনগেজমেন্ট ট্র্যাক করতে দেয়। আপনি একটি Link Preview দেখতে পাবেন যা দেখায় যে আপনার URL গুলি UTM ট্যাগগুলির সাথে কেমন দেখাবে।

Pushwoosh API এর মাধ্যমে ইমেইল কনফিগার করা

আপনি Pushwoosh API ব্যবহার করে ইমেইল প্ল্যাটফর্ম সেট আপ করতে পারেন। এর জন্য, আপনার ডেভেলপমেন্ট টিমের সহায়তা প্রয়োজন হবে। বিস্তারিত নির্দেশাবলীর জন্য অনুগ্রহ করে তাদের সাথে এই গাইডটি শেয়ার করুন।

সাবস্ক্রিপশন প্রেফারেন্স সেন্টার সেট আপ করুন

ইমেইল প্ল্যাটফর্ম কনফিগার হয়ে গেলে (ডোমেইন যাচাইকৃত এবং ডিফল্ট প্রেরকের বিবরণ সেট করা), আপনি সাবস্ক্রিপশন প্রেফারেন্স সেন্টার সেট আপ করতে পারেন যাতে ব্যবহারকারীরা কোন ইমেইল বিভাগগুলি তারা গ্রহণ করবে তা বেছে নিতে পারে।

একটি কাস্টম ট্র্যাকিং ডোমেইন সেট আপ করুন

Click Tracking Domain (CTD) হল একটি ইমেইল বার্তায় দেখানো ট্র্যাক করা লিঙ্ক URL-এর ডোমেইন অংশ। এটি আপনার প্রধান ডোমেইনের সাথে একটি সাবডোমেইনকে একত্রিত করে, উদাহরণস্বরূপ, click.yourdomain.com। সাবডোমেইনটি আপনার ডোমেইনের DNS সেটিংসে আপনার ডোমেইন প্রদানকারীর সাথে তৈরি করা হয়, সাধারণত একটি CNAME রেকর্ড যোগ করে। একটি CTD-এর সাহায্যে, আপনি আপনার নিজের সাবডোমেইনে ক্লিক ট্র্যাকিংয়ের জন্য ইমেইল লিঙ্কগুলি র‍্যাপ করতে পারেন এবং ডেলিভারিবিলিটি ও ডিপ লিঙ্কগুলি প্রত্যাশিতভাবে কাজ করতে পারেন।

একটি কাস্টম ট্র্যাকিং ডোমেইন সেট আপ করতে:

1. আপনি কোন সাবডোমেইনটি আপনার CTD হিসাবে ব্যবহার করবেন তা স্থির করুন (উদাহরণস্বরূপ, click.yourdomain.com)।
2. Pushwoosh-এ, Settings খুলুন, তারপর Configure Platforms নির্বাচন করুন।
3. Email channel configuration পৃষ্ঠায়, Custom tracking domain-এ স্ক্রোল করুন এবং Enable নির্বাচন করুন।

নোট

Custom tracking domain বিভাগটি শুধুমাত্র আপনার অ্যাপ্লিকেশনের জন্য ইমেইল চ্যানেল কনফিগার করার পরেই দেখানো হয়। যদি আপনি এটি দেখতে না পান, তাহলে প্রথমে ইমেইল কনফিগারেশন সম্পূর্ণ করুন।

4. Domain ক্ষেত্রে আপনার CTD লিখুন এবং Next নির্বাচন করুন।

5. Pushwoosh-এর বাইরে, সেই পরিষেবাটি খুলুন যেখানে আপনি আপনার CTD-এর ডোমেইনের জন্য পাবলিক DNS পরিচালনা করেন (সাধারণত আপনার ডোমেইন নিবন্ধক, একটি DNS হোস্ট, বা আপনার হোস্টিং অ্যাকাউন্ট)। সেই ডোমেইনের জন্য তার DNS বা জোন সম্পাদকে, এই ধাপে Pushwoosh যে CNAME দেখায় তা যোগ করুন যাতে আপনার CTD api.pushwoosh.com-কে নির্দেশ করে।

DNS প্রচার

DNS পরিবর্তনগুলি সাধারণত কয়েক মিনিটের মধ্যে কার্যকর হয় তবে 48 ঘন্টা পর্যন্ত সময় নিতে পারে।

6. Pushwoosh-এ, Verify নির্বাচন করুন।

7. যাচাইকরণ সফল হলে, Save নির্বাচন করুন।

8. যদি আপনাকে Domain বা DNS রেকর্ড পরিবর্তন করতে হয়, তাহলে Back নির্বাচন করুন এবং আগের ধাপগুলি সামঞ্জস্য করুন।

9. আপনি Save ক্লিক করার পরে, আপনার CTD Email channel configuration-এর Custom tracking domain তালিকায় প্রদর্শিত হবে।

পরে এটি নিষ্ক্রিয় করতে, আপনার CTD-এর পাশে ... নির্বাচন করুন, তারপর Disable custom tracking domain নির্বাচন করুন।