ইমেল প্ল্যাটফর্ম কনফিগারেশন
Pushwoosh-এর মাধ্যমে ইমেল পাঠানো শুরু করতে, আপনাকে সেটআপ ধাপগুলি সম্পূর্ণ করতে হবে। এই ধাপগুলি আপনার অ্যাকাউন্ট যাচাই করে, প্রেরকের বিবরণ কনফিগার করে এবং আপনার ডোমেন প্রমাণীকরণ করে। এই প্রক্রিয়াটি সুরক্ষিত, অনুবর্তী ইমেল ডেলিভারি নিশ্চিত করে এবং এনগেজমেন্ট মেট্রিক্সের সঠিক ট্র্যাকিং সক্ষম করে।
আপনার অ্যাকাউন্ট যাচাই করুন
Anchor link toপ্রথম ধাপ হল আপনার অ্যাকাউন্ট যাচাই করা। আপনার ইমেলের নির্ভরযোগ্য এবং সুরক্ষিত ডেলিভারি নিশ্চিত করার জন্য এটি অপরিহার্য। যাচাইকরণ স্প্যাম বা ক্ষতিকারক কার্যকলাপের জন্য প্ল্যাটফর্মের অপব্যবহার রোধ করতে সাহায্য করে এবং নিয়মাবলী মেনে চলা নিশ্চিত করে।
যাচাইকরণ প্রক্রিয়াটি সম্পূর্ণ করতে এই ধাপগুলি অনুসরণ করুন:
-
সেটিংস > প্ল্যাটফর্ম কনফিগার করুন-এ নেভিগেট করুন।
-
ইমেল বার্তা খুঁজুন এবং কনফিগার করুন-এ ক্লিক করুন।
- যে ফর্মটি আসবে, সেখানে আপনার কোম্পানির ওয়েবসাইট URL ক্ষেত্রে আপনার কোম্পানির ওয়েবসাইটের URL প্রদান করুন (যেমন, https://example.com)।
-
প্রাথমিক প্রযুক্তিগত যোগাযোগ ক্ষেত্রে, আপনার ইন্টিগ্রেশনের প্রযুক্তিগত দিকগুলি পরিচালনা করেন এমন ব্যক্তির ইমেল ঠিকানা লিখুন। এই যোগাযোগটি প্রযুক্তিগত জিজ্ঞাসা বা সমস্যার জন্য ব্যবহার করা হবে।
-
আপনি Pushwoosh কীভাবে ব্যবহার করবেন সে সম্পর্কে আমাদের বলুন ক্ষেত্রে, আপনি আপনার ইমেল প্রচারাভিযানের জন্য Pushwoosh কীভাবে ব্যবহার করতে চান তার বিবরণ প্রদান করুন। নিম্নলিখিত তথ্য অন্তর্ভুক্ত করুন:
-
আপনি যে ধরনের বার্তা পাঠাতে পরিকল্পনা করছেন (যেমন, নিউজলেটার, প্রচারমূলক অফার, ইত্যাদি)।
-
আপনার গ্রাহকরা এই বার্তাগুলি পাওয়ার জন্য কীভাবে সাইন আপ করেন (যেমন, ওয়েবসাইট ফর্ম, মোবাইল অ্যাপ নিবন্ধন)।
সমস্ত তথ্য পূরণ করার পরে, আপনার অনুরোধ জমা দিতে আমার অ্যাকাউন্ট যাচাই করুন-এ ক্লিক করুন। Pushwoosh আপনার বিবরণ পর্যালোচনা করবে এবং যত তাড়াতাড়ি সম্ভব উত্তর দেবে।
আপনার অ্যাকাউন্ট যাচাই হওয়ার পরে, আপনি একটি নিশ্চিতকরণ ইমেল পাবেন। তারপরে আপনি আপনার ইমেল প্রেরক সেটিংস কনফিগার করতে পারবেন।
এর জন্য:
- সেটিংস-এ যান।
- প্ল্যাটফর্ম কনফিগার করুন নির্বাচন করুন।
- ইমেল প্ল্যাটফর্মের পাশে কনফিগারেশন চালিয়ে যান-এ ক্লিক করুন।
প্রেরকের বিবরণ কনফিগার করুন
Anchor link toএকটি ডোমেন যোগ করুন
Anchor link toPushwoosh-এর সাথে ইমেল পাঠাতে, একটি ডোমেন যোগ করুন এবং যাচাই করুন।
ডোমেন ক্ষেত্রে, আপনি ইমেল পাঠানোর জন্য যে ডোমেনটি ব্যবহার করতে চান তা লিখুন (যেমন, yourcompany.com)। আপনার ইমেল প্রচারাভিযানে ব্যবহার করার আগে এই ডোমেনটি পরবর্তী ধাপে DNS-এর মাধ্যমে যাচাই করতে হবে।
ডিফল্ট প্রেরকের বিবরণ যোগ করুন
Anchor link toপ্রেরকের ঠিকানা
Anchor link toএকটি ডিফল্ট প্রেরকের নাম এবং ইমেল ঠিকানা সেট আপ করুন যা প্রাপকদের ইনবক্সে প্রদর্শিত হবে। এটি ব্যবহারকারীদের প্রেরককে চিনতে সাহায্য করে এবং বিশ্বাস তৈরি করে।
- নাম: প্রেরকের নাম লিখুন (যেমন, জন)।
- ইমেল: ”@” চিহ্নের আগে প্রেরকের ইমেল ঠিকানা লিখুন। উদাহরণস্বরূপ, marketing@yourcompany.com-এর জন্য, marketing লিখুন।
আপনি যদি প্রাপকদের থেকে উত্তর সরাসরি প্রেরকের ইমেল ঠিকানায় পাঠাতে চান তবে উত্তর ট্র্যাক করতে এটি উত্তর-দেওয়ার ঠিকানা হিসাবে ব্যবহার করুন চেকবক্সটি নির্বাচন করুন।
উত্তর দেওয়ার ঠিকানা
Anchor link toএকটি ভিন্ন উত্তর-দেওয়ার ঠিকানা ব্যবহার করতে, চেকবক্সটি অচিহ্নিত রাখুন এবং নির্দিষ্ট করুন:
- উত্তর-দেওয়ার নাম: যে নামটি উত্তরের জন্য পরিচিতি হিসাবে প্রদর্শিত হবে।
- উত্তর-দেওয়ার ইমেল: যে ইমেল ঠিকানায় উত্তর পাঠানো উচিত।
যদি উভয় ক্ষেত্র খালি রাখা হয়, তাহলে উত্তরগুলি প্রেরকের ঠিকানা বিভাগে নির্দিষ্ট করা ডিফল্ট প্রেরকের ইমেলে পাঠানো হবে।
প্রয়োজনীয় ক্ষেত্রগুলি সম্পূর্ণ করার পরে, ডোমেন যাচাইকরণের সাথে এগিয়ে যেতে পরবর্তী-তে ক্লিক করুন।
DNS রেকর্ড কনফিগার করুন
Anchor link toআপনার ডোমেন প্রমাণীকরণ করতে এবং আপনার প্রচারাভিযানের জন্য ইমেল পাঠানো সক্ষম করতে, আপনার হোস্টিং প্রদানকারীর DNS সেটিংসে নিম্নলিখিত DNS রেকর্ডগুলি কনফিগার করুন:
- DKIM (প্রয়োজনীয়)। এই রেকর্ডটি আপনার ইমেলগুলিকে ডিজিটালভাবে স্বাক্ষর করে, যা ইমেল প্রদানকারীদের যাচাই করতে দেয় যে একটি ইমেল আপনার ডোমেন থেকে উদ্ভূত হয়েছে এবং ট্রানজিটের সময় পরিবর্তিত হয়নি।
- SPF (প্রয়োজনীয়): এই রেকর্ডটি নির্দিষ্ট করে যে কোন মেল সার্ভারগুলি আপনার ডোমেনের পক্ষে ইমেল পাঠানোর অনুমতিপ্রাপ্ত, যা স্পুফিং প্রতিরোধে সহায়তা করে।
- DMARC (প্রয়োজনীয়): এই রেকর্ডটি অপ্রমাণিত ইমেলগুলি পরিচালনা করার এবং আপনাকে রিপোর্ট করার জন্য নির্দেশাবলী প্রদান করে, যা ইমেল নিরাপত্তা বাড়ায়।
DKIM রেকর্ড (প্রয়োজনীয়)
Anchor link toDKIM রেকর্ড কি?
DKIM (DomainKeys Identified Mail) একটি ইমেল প্রমাণীকরণ পদ্ধতি যা গ্রহণকারী সার্ভারগুলিকে যাচাই করতে দেয় যে একটি ইমেল উল্লিখিত ডোমেন দ্বারা পাঠানো হয়েছে এবং ট্রানজিটের সময় পরিবর্তিত হয়নি।
আপনার DNS সেটিংসে DKIM রেকর্ড যোগ করে, আপনি বহির্গামী ইমেলগুলিতে একটি ক্রিপ্টোগ্রাফিক স্বাক্ষর প্রয়োগ করেন। এই স্বাক্ষরটি যাচাই করে যে বার্তার বিষয়বস্তু অপরিবর্তিত রয়েছে এবং এটিকে আপনার ডোমেন থেকে একটি বৈধ বার্তা হিসাবে প্রমাণীকরণ করে।
CNAME রেকর্ডগুলি অনুলিপি করুন এবং সেগুলি আপনার DNS সেটিংসে যোগ করুন।
DKIM সেট আপ করতে, আপনাকে আপনার DNS সেটিংসে সব চারটি CNAME (ক্যানোনিকাল নেম) রেকর্ড যোগ করতে হবে। এই রেকর্ডগুলি আপনার ডোমেন প্রমাণীকরণ এবং আপনার ডোমেন থেকে পাঠানো ইমেলগুলি অনুমোদিত কিনা তা নিশ্চিত করার জন্য অপরিহার্য।
যদি কোনো রেকর্ড সঠিকভাবে সেট আপ করা না থাকে, তাহলে তার নিচে একটি নোট সমস্যাটি ব্যাখ্যা করে, উদাহরণস্বরূপ:
- রেকর্ডটি অনুপস্থিত।
- রেকর্ডটি ভুল মানের দিকে নির্দেশ করে।
- রেকর্ডটিতে এখনও আপনার ডোমেন নাম দুবার যুক্ত রয়েছে।
- রেকর্ডটি CNAME-এর পরিবর্তে TXT রেকর্ড হিসাবে প্রকাশ করা হয়েছে।
- DNS সাড়া দেয়নি। কয়েক মিনিট পরে আবার পরীক্ষা করুন।
একবার আপনি প্রয়োজনীয় DNS রেকর্ডগুলি যোগ করলে, ডোমেন যাচাইকরণ প্রক্রিয়াটি সাধারণত প্রায় 5 থেকে 10 মিনিট সময় নেয়, তবে কিছু ক্ষেত্রে এটি 24 ঘন্টা পর্যন্ত সময় নিতে পারে। এই সময়ে, যাচাইকরণ সম্পূর্ণ না হওয়া পর্যন্ত আপনি Pushwoosh-এর মাধ্যমে ইমেল পাঠাতে পারবেন না। ইতিমধ্যে, আপনি অন্যান্য সেটআপ পদক্ষেপগুলি চালিয়ে যেতে পারেন এবং পরে যাচাইকরণের স্থিতি পরীক্ষা করতে ফিরে আসতে পারেন।
DNS রেকর্ড যোগ করার পরে যাচাইকরণের স্থিতি রিফ্রেশ করতে DNS রেকর্ড যাচাই করুন-এ ক্লিক করুন। যাচাইকরণ সফল হলে, ডোমেন যাচাইকরণের স্থিতি যাচাইকৃত-এ পরিবর্তিত হবে।
একটি পরীক্ষামূলক ইমেল পাঠান
Anchor link toএকবার আপনার ডোমেন কনফিগারেশন এবং DKIM যাচাইকরণ সম্পূর্ণ হলে, আপনি আপনার ইমেল সেটিংস সঠিকভাবে কাজ করছে কিনা এবং আপনার প্রচারাভিযান লাইভ হওয়ার পরে ইমেলগুলি সফলভাবে ব্যবহারকারীদের কাছে পৌঁছে দেওয়া হবে কিনা তা নিশ্চিত করতে একটি পরীক্ষামূলক ইমেল পাঠাতে পারেন।
একটি পরীক্ষামূলক ইমেল পাঠাতে:
- ইমেল চ্যানেল কনফিগারেশন বিভাগে, পরীক্ষামূলক ইমেল পাঠান-এ ক্লিক করুন।
- যে ফর্মটি খুলবে, সেখানে প্রেরক এবং প্রাপকের বিবরণ লিখুন:
- প্রেরক: আপনার কনফিগার করা প্রেরকের ইমেল ঠিকানা।
- প্রাপক: আপনি যে ইমেল ঠিকানায় পরীক্ষামূলক ইমেল পাঠাতে চান তা লিখুন। ডিফল্টরূপে, এই ক্ষেত্রটি লগ-ইন করা ব্যবহারকারীর ইমেল দিয়ে আগে থেকে পূরণ করা থাকে, তবে প্রয়োজনে আপনি এটি পরিবর্তন করতে পারেন।
- পরীক্ষামূলক ইমেলে অন্তর্ভুক্ত করার জন্য ড্রপডাউন থেকে ইমেল সামগ্রী নির্বাচন করুন।
- পাঠান-এ ক্লিক করুন।
SPF রেকর্ড (প্রয়োজনীয়)
Anchor link toPushwoosh-কে আপনার ডোমেনের পক্ষে ইমেল পাঠানোর জন্য তার মেল সার্ভারগুলিকে অনুমোদন করতে একটি সেন্ডার পলিসি ফ্রেমওয়ার্ক (SPF) রেকর্ড সেট আপ করতে হবে। SPF একটি ইমেল প্রমাণীকরণ প্রোটোকল যা স্পুফিং প্রতিরোধ করতে এবং ইমেল ডেলিভারিবিলিটি উন্নত করতে সাহায্য করে।
একটি নতুন SPF রেকর্ড যোগ করা
Anchor link toযদি আপনার ডোমেনে কোনো SPF রেকর্ড না থাকে, তাহলে নিম্নলিখিত মান সহ একটি নতুন TXT রেকর্ড যোগ করুন।
SPF মান
"v=spf1 include:spf.pushwoosh.io ~all"আপনার DNS প্রদানকারীর উপর নির্ভর করে, রেকর্ডের নাম হয় খালি হতে পারে অথবা @ হিসাবে সেট করা হতে পারে।
একটি বিদ্যমান SPF রেকর্ডে যোগ করা
Anchor link toযদি আপনার ডোমেনে ইতিমধ্যে একটি SPF রেকর্ড থাকে, তাহলে Pushwoosh-কে অনুমোদন করতে আপনার বিদ্যমান রেকর্ডে নিম্নলিখিত SPF মেকানিজমটি যোগ করুন।
include:spf.pushwoosh.io
যদি আপনার বিদ্যমান SPF রেকর্ডে Pushwoosh-এর সার্ভারগুলি অন্তর্ভুক্ত না থাকে, অথবা ডোমেনে একাধিক SPF রেকর্ড থাকে (যার ফলে গ্রহণকারীরা সেগুলির সবকটি উপেক্ষা করে), তাহলে রেকর্ডের নিচে একটি নোট ব্যাখ্যা করে যে এই সমস্যাগুলির মধ্যে কোনটি পাওয়া গেছে।
DMARC যাচাইকরণ (প্রয়োজনীয়)
Anchor link toDMARC (ডোমেন-ভিত্তিক বার্তা প্রমাণীকরণ, রিপোর্টিং এবং কনফরমেন্স) একটি ইমেল প্রমাণীকরণ প্রোটোকল। এটি আপনার ডোমেনকে অননুমোদিত ব্যবহার, যেমন ইমেল স্পুফিং থেকে রক্ষা করতে সাহায্য করে।
Pushwoosh-কে সুরক্ষিত এবং প্রমাণীকৃত ইমেল ডেলিভারি নিশ্চিত করার জন্য আপনার ডোমেনে DMARC কনফিগার করা প্রয়োজন। DMARC সম্পর্কে আরও তথ্যের জন্য, DMARC প্রোটোকল ডকুমেন্টেশন দেখুন।
Pushwoosh আপনার জন্য যে DMARC রেকর্ড তৈরি করে তা শুধুমাত্র পর্যবেক্ষণের নীতি (p=none) ব্যবহার করে: অপ্রমাণিত মেল তবুও ডেলিভার করা হয় এবং সে সম্পর্কে রিপোর্ট করা হয়, কোয়ারেন্টাইন বা প্রত্যাখ্যান করা হয় না। যদি আপনার ডোমেনে ইতিমধ্যে আরও কঠোর নীতি সহ একটি DMARC রেকর্ড থাকে, তাহলে সেটি প্রতিস্থাপন না করে আপনার বিদ্যমান রেকর্ডটিই রাখুন।
DMARC কনফিগার করতে:
- এই ধাপে দেখানো DMARC TXT রেকর্ডটি অনুলিপি করুন।
- আপনার DNS প্রদানকারীর সেটিংসে যান এবং DNS সেটিংসে DMARC রেকর্ডটি যোগ করুন। এই রেকর্ডগুলি যোগ করতে সাহায্যের প্রয়োজন হলে অনুগ্রহ করে আপনার DNS প্রদানকারীর ডকুমেন্টেশন দেখুন।
- রিপোর্টিং সক্ষম করুন (ঐচ্ছিক)। ইমেল প্রমাণীকরণ এবং নিরাপত্তা সমস্যাগুলির উপর রিপোর্ট পেতে, মান প্যারামিটারের মধ্যে
ruaক্ষেত্রে একটি ইমেল ঠিকানা যোগ করুন।
ডোমেনের স্থিতি পরীক্ষা করুন এবং সমস্যা সমাধান করুন
Anchor link toরেকর্ডগুলি যোগ করার পরে, DNS রেকর্ড তালিকার উপরের বোতামগুলি ব্যবহার করুন:
- DNS রেকর্ড যাচাই করুন: রেকর্ড যোগ বা পরিবর্তন করার পরে তাদের স্থিতি রিফ্রেশ করতে ক্লিক করুন।
- পরীক্ষামূলক ইমেল পাঠান: ডোমেন কনফিগার হয়ে গেলে পাঠানো কাজ করছে কিনা তা পরীক্ষা করুন (একটি পরীক্ষামূলক ইমেল পাঠান দেখুন)।
- নির্দেশাবলী অনুলিপি করুন: সেটআপ নোট সহ সমস্ত প্রয়োজনীয় DNS রেকর্ড সাধারণ টেক্সট হিসাবে অনুলিপি করুন, যেকোনো জায়গায় পেস্ট করার জন্য।
- আপনার আইটি টিমকে ইমেল করুন: একই নির্দেশাবলী পূরণ করা অবস্থায় আপনার ইমেল ক্লায়েন্ট খুলুন, যিনি আপনার DNS পরিচালনা করেন তাকে পাঠানোর জন্য প্রস্তুত।
যদি কোনো কিছুতে আপনার মনোযোগের প্রয়োজন হয়, তাহলে রেকর্ডগুলির উপরে একটি ব্যানার জানায় কী ভুল হয়েছে:
- কিছু প্রয়োজনীয় DNS রেকর্ড অনুপস্থিত বা ভুল: নির্দিষ্ট সমাধানের জন্য প্রতিটি রেকর্ডের নিচের নোটটি পরীক্ষা করুন।
- DNS রেকর্ডগুলি যথাস্থানে রয়েছে: Pushwoosh আপনার রেকর্ডগুলি খুঁজে পেয়েছে এবং মেল প্রদানকারীর সাথে সেগুলি নিশ্চিত করছে, যা DKIM রেকর্ড-এর অধীনে বর্ণিত DNS প্রোপাগেশন থেকে একটি পৃথক ধাপ। এতে সাধারণত 30 মিনিট পর্যন্ত সময় লাগে, এবং আপনাকে কিছু করতে হবে না।
- রেকর্ড যোগ করার আগেই যাচাইকরণ থেমে গেছে: আপনার রেকর্ডগুলি এখন সঠিক, কিন্তু আগের যাচাইকরণের চেষ্টার মেয়াদ শেষ হয়ে গেছে। ব্যানারে যাচাইকরণ পুনরায় শুরু করুন-এ ক্লিক করুন। আপনার SPF এবং DMARC রেকর্ডগুলি যেমন আছে তেমনই থাকে, এবং DKIM রেকর্ডগুলিও সাধারণত একই থাকে। সেগুলি পরিবর্তিত হয়েছে কিনা তা জানতে পুনরায় শুরু করার পরে DKIM রেকর্ড পরীক্ষা করুন।
- এই ডোমেনটি DNS-এ বিদ্যমান নেই: ডোমেন নামটি নিবন্ধিত নয় বা খুঁজে পাওয়া যাচ্ছে না। বানান পরীক্ষা করুন, অথবা প্রথমে ডোমেনটি নিবন্ধন করুন।
যখন ব্যানারে একটি DNS প্রদানকারীর নাম উল্লেখ থাকে (উদাহরণস্বরূপ, “DNS for this domain is managed at …”), তখন আপনার ডোমেন রেজিস্ট্রারের পরিবর্তে সেখানে রেকর্ডগুলি যোগ করুন।
একটি ভিন্ন ডোমেন নির্বাচন করা
Anchor link toযদি আপনি এই ধাপে বুঝতে পারেন যে আপনাকে আপনার ডোমেন পরিবর্তন করতে হবে, তাহলে ভিন্ন ডোমেন নির্বাচন করুন-এ ক্লিক করুন। তারপরে, আপনি একটি নতুন প্রেরক ডোমেন যোগ করতে পারেন।
মনে রাখবেন যে আপনার ডোমেন নাম পরিবর্তন করলে নতুন DNS রেকর্ড তৈরি হবে। এটি নিশ্চিত করে যে ডোমেন সীমা সঠিকভাবে ট্র্যাক করা হয়েছে এবং আপনার আর প্রয়োজন নেই এমন কোনো ডোমেন বাদ দেওয়া হয়েছে।
লিঙ্ক ট্র্যাকিং কনফিগার করুন
Anchor link toলিঙ্ক ট্র্যাকিং আপনাকে UTM প্যারামিটার যোগ করে আপনার শ্রোতারা আপনার ইমেলের লিঙ্কগুলির সাথে কীভাবে ইন্টারঅ্যাক্ট করে তা বুঝতে সাহায্য করে। UTM ট্যাগগুলির সাথে, আপনি সরাসরি Google Analytics বা UTM ট্র্যাক করে এমন অন্য কোনো বিশ্লেষণ সিস্টেমে ইমেল এনগেজমেন্ট ট্র্যাক করতে পারেন।
লিঙ্ক ট্র্যাকিং সক্ষম করতে, Google Analytics URL ট্র্যাকিং টগলটি চালু করুন।
নিম্নলিখিত UTM প্যারামিটারগুলি আপনার লিঙ্কগুলিতে যোগ করা হবে:
-
utm_source: ট্র্যাফিকের উৎস চিহ্নিত করে।
-
utm_medium: বিপণন মাধ্যম নির্দিষ্ট করে, যা ডিফল্টরূপে “email” হিসাবে সেট করা থাকে।
-
utm_campaign: প্রচারাভিযানের কোড যোগ করে (যেমন, প্রচারাভিযান আইডি)। এটি স্বয়ংক্রিয়ভাবে সন্নিবেশ করা হয়।
-
utm_content: ইমেলের মধ্যে নির্দিষ্ট বিষয়বস্তু ট্র্যাক করে, যেমন বিষয়। এটি স্বয়ংক্রিয়ভাবে সন্নিবেশ করা হয়।
লিঙ্ক প্রিভিউ আপনার লিঙ্কগুলি নির্বাচিত UTM প্যারামিটারগুলির সাথে কেমন দেখাবে তার একটি উদাহরণ দেখায়।
- একবার আপনি UTM প্যারামিটারগুলি কনফিগার করলে, আপনার সেটিংস সংরক্ষণ করতে সেটআপ সম্পূর্ণ করুন-এ ক্লিক করুন।
UTM ট্যাগগুলি স্বয়ংক্রিয়ভাবে আপনার ইমেলের প্রতিটি লিঙ্কে যোগ করা হবে, যা আপনাকে সরাসরি Google Analytics-এ উৎস, মাধ্যম, প্রচারাভিযান এবং বিষয়বস্তুর কর্মক্ষমতা ট্র্যাক করতে দেয়।
আপনার ইমেল চ্যানেল সেটিংস পর্যালোচনা এবং পরিচালনা করুন
Anchor link toএকবার আপনার ইমেল চ্যানেল কনফিগার হয়ে গেলে, ইমেল চ্যানেল কনফিগারেশন ড্যাশবোর্ড একটি ওভারভিউ প্রদান করে এবং আপনাকে প্রেরক ডোমেন, ডিফল্ট প্রেরকের বিবরণ এবং লিঙ্ক ট্র্যাকিং বিকল্প সহ ইমেল পাঠানোর জন্য মূল সেটিংস পরিচালনা করতে দেয়।
কনফিগারেশন স্থিতি
Anchor link toউপরে, আপনি ইমেল প্ল্যাটফর্মের স্থিতি দেখতে পারেন, যা নির্দেশ করে যে এটি কনফিগার করা হয়েছে কিনা। যদি প্ল্যাটফর্মটি কনফিগার করা না থাকে, তবে এটি নিম্নলিখিত কারণগুলির জন্য হতে পারে:
- ডিফল্ট প্রেরকের বিবরণ নির্দিষ্ট করা হয়নি। ডিফল্ট প্রেরকের বিবরণ সম্পর্কে আরও জানুন।
- একটি অযাচাইকৃত ডোমেন ডিফল্ট প্রেরক হিসাবে সেট করা আছে। আপনার ডোমেন যাচাই করা সম্পর্কে আরও জানুন।
আপনার প্রেরক ডোমেন
Anchor link toআপনার প্রেরক ডোমেন বিভাগে, আপনি ইমেল পাঠানোর জন্য ব্যবহৃত ডোমেনগুলি এবং প্রতিটি ডোমেনের স্থিতি দেখতে এবং পরিচালনা করতে পারেন:
- প্রস্তুত: ডোমেনটি কনফিগার করা হয়েছে এবং ইমেল পাঠানোর জন্য প্রস্তুত।
- প্রস্তুত নয়: ডোমেন যাচাইকরণ অসম্পূর্ণ, সাধারণত মুলতুবি থাকা DKIM যাচাইকরণের কারণে, যা প্রয়োজনীয়। প্রস্তুত নয় হিসাবে চিহ্নিত ডোমেনগুলি সমস্ত প্রয়োজনীয় যাচাইকরণ সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত ইমেল পাঠাতে পারে না। কনফিগারেশন সম্পূর্ণ করতে, তালিকার ডোমেন নামের উপর ক্লিক করুন।
উপরন্তু, এই বিভাগটি প্রতিটি যাচাইকরণ রেকর্ডের (DKIM, SPF, DMARC) স্থিতি যাচাইকৃত বা মুলতুবি হিসাবে প্রদর্শন করে। মুলতুবি নির্দেশ করে যে রেকর্ডটি হয় যাচাইকরণের অপেক্ষায় আছে অথবা এখনও কনফিগার করা হয়নি। যদি একটি ডোমেন এখনও মুলতুবি দেখায় যদিও আপনি DNS রেকর্ড যোগ করেছেন, তাহলে আপনার অ্যাকাউন্টের জন্য কোন রেকর্ডগুলি প্রয়োজন তা নিশ্চিত করতে Pushwoosh সাপোর্ট-এর সাথে যোগাযোগ করুন।
Gmail Postmaster কলামটি দেখায় প্রতিটি ডোমেন Gmail Postmaster-এর সাথে সংযুক্ত কি না। দেখুন আপনার ডোমেন Gmail Postmaster-এর সাথে সংযুক্ত করুন।
প্রতিটি ডোমেনের জন্য যাচাইকরণের স্থিতি রিফ্রেশ করতে স্থিতি আপডেট করুন-এ ক্লিক করুন।
একটি ডোমেন যোগ করা
Anchor link toঅতিরিক্ত ডোমেন যোগ করতে, ডোমেন যোগ করুন-এ ক্লিক করুন। এই সীমা বাড়াতে, অনুগ্রহ করে সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করুন।
একটি ডোমেন মুছে ফেলা
Anchor link toএকটি ডোমেন মুছে ফেলতে:
- আপনার প্রেরক ডোমেন-এ, মুছে ফেলার জন্য ডোমেনটি খুঁজুন।
- ডোমেন নামের পাশে তিন-ডট মেনু-তে ক্লিক করুন এবং ডোমেন মুছুন নির্বাচন করুন।
- মুছে ফেলা নিশ্চিত করুন, অথবা ডোমেনটি ধরে রাখতে বাতিল-এ ক্লিক করুন।
দ্রষ্টব্য: যদি একটি ডোমেন কোনো প্রজেক্টে ডিফল্ট “প্রেরক” ঠিকানা হিসাবে সেট করা থাকে, তাহলে আপনি সেই প্রজেক্টগুলিতে প্রেরকের তথ্য আপডেট না করা পর্যন্ত এটি মুছতে পারবেন না। একটি ত্রুটি বার্তা প্রদর্শিত হবে, সাথে এই ডোমেনটিকে ডিফল্ট প্রেরক হিসাবে ব্যবহার করা প্রজেক্টগুলির একটি তালিকা। প্রতিটি প্রজেক্টে “প্রেরক” ঠিকানাটি একটি ভিন্ন যাচাইকৃত ডোমেনে আপডেট করুন, তারপর আবার ডোমেনটি মুছে ফেলার চেষ্টা করুন।
একটি পরীক্ষামূলক ইমেল পাঠানো
Anchor link toডোমেনের তালিকা থেকে, আপনি একটি পরীক্ষামূলক ইমেলও পাঠাতে পারেন।
এটি করতে, কনফিগার করা ডোমেনের পাশে তিন-ডট মেনুতে ক্লিক করুন এবং পরীক্ষামূলক ইমেল পাঠান নির্বাচন করুন। মনে রাখবেন যে এই বিকল্পটি শুধুমাত্র সম্পূর্ণরূপে কনফিগার করা ডোমেনগুলির জন্য উপলব্ধ।
ডিফল্ট প্রেরকের বিবরণ
Anchor link toএই বিভাগে, আপনি ডিফল্ট প্রেরকের বিবরণ দেখতে এবং পরিচালনা করতে পারেন, যার মধ্যে রয়েছে:
- প্রেরকের ঠিকানা: ইমেলে প্রেরক হিসাবে প্রদর্শিত হবে এমন নাম এবং ইমেল ঠিকানা।
- উত্তর-দেওয়ার ঠিকানা: উত্তরের জন্য ডিফল্ট নাম এবং ইমেল।
পরিবর্তন করতে, ডিফল্ট প্রেরকের বিবরণ সম্পাদনা করুন-এ ক্লিক করুন।
Google Analytics URL ট্র্যাকিং
Anchor link toএই বিভাগে, আপনি লিঙ্ক ট্র্যাকিং সেটিংস পরিচালনা করতে পারেন। ট্র্যাকিং সক্ষম করতে, টগলটি সক্ষম করুন-এ পরিবর্তন করুন।
সক্ষম করা হলে, UTM প্যারামিটারগুলি স্বয়ংক্রিয়ভাবে ইমেল লিঙ্কগুলিতে যোগ করা হয়, যা আপনাকে Google Analytics-এ ব্যবহারকারীর এনগেজমেন্ট ট্র্যাক করতে দেয়। আপনি একটি লিঙ্ক প্রিভিউও দেখতে পাবেন যা দেখায় যে আপনার URL গুলি UTM ট্যাগগুলির সাথে কেমন দেখাবে।
আপনার ডোমেন Gmail Postmaster-এর সাথে সংযুক্ত করুন
Anchor link toGmail Postmaster দেখায় Gmail আপনার প্রেরক ডোমেন থেকে আসা মেইলকে কীভাবে মূল্যায়ন করে: Gmail ব্যবহারকারীরা কত শতাংশ মেইলকে স্প্যাম হিসেবে রিপোর্ট করেন, Gmail কতগুলো মেইল প্রত্যাখ্যান করে এবং কেন, এবং ডোমেনটি Gmail-এর প্রেরক শর্ত পূরণ করে কি না। সংযোগ ঐচ্ছিক, এবং এটি ছাড়াও ইমেল একইভাবে পাঠানো হয়। ডোমেনটি সংযুক্ত ও যাচাইকৃত হলে, এর Gmail ডেটা প্রজেক্ট ওভারভিউ-এর Email ট্যাবে দেখা যায় (ব্লকটি একে Home › Email বলে), দেখুন Gmail আপনার ডোমেইন কীভাবে দেখে।
শুরু করার আগে নিশ্চিত করুন যে:
- ডোমেনের DKIM রেকর্ড যাচাইকৃত। সেগুলো যাচাই না হওয়া পর্যন্ত Pushwoosh ডোমেনটি সংযুক্ত করে না।
- আপনি ডোমেনের DNS সেটিংসে একটি TXT রেকর্ড যোগ করতে পারেন, অথবা আপনার কাছে এমন কেউ আছেন যিনি তা করতে পারেন।
একটি ডোমেন সংযুক্ত করুন
Anchor link to- সেটিংস > প্ল্যাটফর্ম কনফিগার করুন-এ যান।
- ইমেল বার্তা-এর পাশে কনফিগার করুন-এ ক্লিক করুন।
- আপনার প্রেরক ডোমেনগুলো-তে ডোমেনের পাশে Gmail Postmaster কলামে সংযুক্ত করুন-এ ক্লিক করুন। ডোমেনের DNS রেকর্ড প্যানেলটি Gmail Postmaster ব্লকে খোলে।
- Gmail Postmaster ব্লকে Gmail Postmaster সংযুক্ত করুন-এ ক্লিক করুন।
- ব্লকে দেখানো TXT রেকর্ডের মান কপি করুন। এটি
google-site-verification=দিয়ে শুরু হয়। - আপনার DNS প্রদানকারীর সেটিংসে হোস্ট
@(ডোমেন নিজেই) এবং কপি করা মান দিয়ে একটি TXT রেকর্ড যোগ করুন।
যদি ডোমেনে আগে থেকেই একটি google-site-verification TXT রেকর্ড থাকে, যেমন Google Search Console থেকে, তবে Pushwoosh রেকর্ডটি তার পাশে যোগ করুন। বিদ্যমান রেকর্ডটি প্রতিস্থাপন করবেন না, কারণ এটি ছাড়া অন্য পরিষেবাটি কাজ করা বন্ধ করে দেয়।
আপনাকে ফিরে এসে কিছু নিশ্চিত করতে হবে না। Pushwoosh প্রথম 3 দিন প্রতি ঘণ্টায় রেকর্ডটি পরীক্ষা করে, তারপর দিনে একবার। রেকর্ড যোগ করার পরপরই পরীক্ষা করতে DNS রেকর্ডগুলো যাচাই করুন-এ ক্লিক করুন। DNS পরিবর্তন Google-এ পৌঁছাতে 48 ঘণ্টা পর্যন্ত সময় লাগতে পারে।
Gmail Postmaster-এর স্থিতি
Anchor link toআপনার প্রেরক ডোমেনগুলো-এর Gmail Postmaster কলাম এবং ব্লকে Gmail Postmaster শিরোনামের পরে থাকা স্থিতি ব্যাজ দেখায় সংযোগ কোন পর্যায়ে আছে। ডোমেনের Gmail Postmaster ব্লক খুলতে কলামের স্থিতিতে ক্লিক করুন।
- কলামে সংযুক্ত করুন, ব্লকে কোনো স্থিতি ব্যাজ নেই: ডোমেনটি সংযুক্ত নয়। শুরু করতে ব্লকে Gmail Postmaster সংযুক্ত করুন-এ ক্লিক করুন।
- Google-এর অপেক্ষায়: Pushwoosh অপেক্ষা করছে Google কখন TXT রেকর্ডটি নিশ্চিত করবে। রেকর্ডের নিচের নোটটি জানায় Pushwoosh আপনার DNS-এ কী দেখছে।
- Pushwoosh এখনও রেকর্ডটি পরীক্ষা করতে পারেনি। অপেক্ষা করুন, কোনো পদক্ষেপের প্রয়োজন নেই।
- রেকর্ডটি পাওয়া গেছে, এবং Google এখনও এটি নিশ্চিত করেনি। অপেক্ষা করুন, কোনো পদক্ষেপের প্রয়োজন নেই।
- রেকর্ডটি পাওয়া যায়নি। হোস্ট
@কি না এবং আপনি সম্পূর্ণ মান কপি করেছেন কি না তা পরীক্ষা করুন। - আরেকটি
google-site-verificationরেকর্ড পাওয়া গেছে। Pushwoosh রেকর্ডটি তার পাশে যোগ করুন।
- যাচাইকৃত: Google ডোমেনটি নিশ্চিত করেছে। TXT রেকর্ডটি DNS-এ রেখে দিন। আপনি এটি সরিয়ে দিলে, বা ডোমেনের নিজস্ব DNS রেকর্ডগুলো আর যাচাইকৃত না থাকলে, স্থিতি আবার Google-এর অপেক্ষায়-এ ফিরে যায় এবং Gmail ডেটা আপডেট হওয়া বন্ধ হয়ে যায়।
- যাচাই হয়নি: Pushwoosh 30 দিন ধরে রেকর্ডটি খুঁজে পায়নি এবং পরীক্ষা বন্ধ করে দিয়েছে। রেকর্ডটি যোগ করুন, তারপর আরও 30 দিনের জন্য পরীক্ষা আবার শুরু করতে আবার যাচাই করুন-এ ক্লিক করুন।
প্রেরকদের জন্য Gmail-এর শর্ত
Anchor link toডোমেন যাচাইকৃত হলে, ব্লকটি তিনটি শর্ত তালিকাভুক্ত করে যা Gmail আপনার DNS রেকর্ডের পাশাপাশি পরীক্ষা করে। Gmail-এর মূল্যায়ন অনুযায়ী প্রতিটিতে মানানসই বা ঠিক করতে হবে দেখানো হয়:
- From: হেডার SPF বা DKIM ডোমেইনের সাথে মেলে। From ঠিকানার ডোমেনটি SPF বা DKIM যে ডোমেন প্রমাণীকরণ করে তার সাথে মেলে। ঠিক করতে হলে, Gmail এমন মেইল দেখছে যার From ডোমেন কোনোটির সাথেই মেলে না।
- এক-ক্লিকে আনসাবস্ক্রাইব: আপনার মেইলে এমন একটি হেডার থাকে যা প্রাপকদের Gmail ইন্টারফেস থেকে এক ক্লিকে আনসাবস্ক্রাইব করতে দেয়। দেখুন List-Unsubscribe হেডার সমর্থন।
- আনসাবস্ক্রাইব মেনে চলা: যারা আনসাবস্ক্রাইব করেছেন তাদের কাছে মেইল যাওয়া বন্ধ হয়। ঠিক করতে হলে, Gmail এখনও আনসাবস্ক্রাইব করা প্রাপকদের কাছে মেইল যেতে দেখছে।
Pushwoosh দিনে একবার Gmail থেকে শর্তগুলো পড়ে, এবং শুধুমাত্র সেগুলোই যা Gmail ইতিমধ্যে মূল্যায়ন করেছে। যাচাইয়ের ঠিক পরে, তালিকাটি এক দিন বা তার বেশি সময় খালি থাকতে পারে।
একটি ডোমেনের সংযোগ বিচ্ছিন্ন করুন
Anchor link toআপনি একটি যাচাইকৃত ডোমেনের সংযোগ বিচ্ছিন্ন করতে পারেন।
- ডোমেনের Gmail Postmaster ব্লকে সংযোগ বিচ্ছিন্ন করুন-এ ক্লিক করুন।
- ডায়ালগে সংযোগ বিচ্ছিন্ন করুন-এ ক্লিক করে নিশ্চিত করুন।
ডোমেনের Gmail ডেটা প্রজেক্ট ওভারভিউ-তে আপডেট হওয়া বন্ধ হয়ে যায়। এরপর আপনি DNS থেকে TXT রেকর্ডটি সরাতে পারেন। একটি প্রেরক ডোমেন মুছে ফেললে সেটি Gmail Postmaster থেকেও বিচ্ছিন্ন হয়ে যায়।
Pushwoosh API-এর মাধ্যমে ইমেল কনফিগার করা
Anchor link toআপনি Pushwoosh API ব্যবহার করেও ইমেল প্ল্যাটফর্ম সেট আপ করতে পারেন। এর জন্য, আপনার উন্নয়ন দলের সহায়তা প্রয়োজন হবে। বিস্তারিত নির্দেশাবলীর জন্য অনুগ্রহ করে তাদের সাথে এই গাইডটি শেয়ার করুন।
সাবস্ক্রিপশন প্রেফারেন্স সেন্টার সেট আপ করুন
Anchor link toএকবার ইমেল প্ল্যাটফর্ম কনফিগার হয়ে গেলে (ডোমেন যাচাইকৃত এবং ডিফল্ট প্রেরকের বিবরণ সেট করা), আপনি সাবস্ক্রিপশন প্রেফারেন্স সেন্টার সেট আপ করতে পারেন যাতে ব্যবহারকারীরা কোন ইমেল বিভাগগুলি তারা গ্রহণ করবে তা বেছে নিতে পারে।
একটি কাস্টম ট্র্যাকিং ডোমেন সেট আপ করুন
Anchor link toক্লিক ট্র্যাকিং ডোমেন (CTD) হল একটি ইমেল বার্তায় দেখানো ট্র্যাক করা লিঙ্ক URL-এর ডোমেন অংশ। এটি আপনার প্রধান ডোমেনের সাথে একটি সাবডোমেনকে একত্রিত করে, উদাহরণস্বরূপ, click.yourdomain.com। সাবডোমেনটি আপনার ডোমেন প্রদানকারীর সাথে আপনার ডোমেনের DNS সেটিংসে তৈরি করা হয়, সাধারণত একটি CNAME রেকর্ড যোগ করে। একটি CTD-এর সাথে, আপনি আপনার নিজের সাবডোমেনে ক্লিক ট্র্যাকিংয়ের জন্য ইমেল লিঙ্কগুলি র্যাপ করতে পারেন এবং ডেলিভারিবিলিটি এবং ডিপ লিঙ্কগুলি প্রত্যাশিতভাবে কাজ করতে পারেন।
একটি CTD শুধুমাত্র সেই ট্র্যাক করা লিঙ্কগুলি কোন ডোমেন ব্যবহার করে তা পরিবর্তন করে। এটি কী ট্র্যাক করা হয় তা পরিবর্তন করে না: ক্লিক পরিসংখ্যান এবং ক্লিক ম্যাপ একটি ছাড়া বা একটির সাথে একইভাবে কাজ করে।
একটি কাস্টম ট্র্যাকিং ডোমেন সেট আপ করতে:
- আপনি কোন সাবডোমেনটি আপনার CTD হিসাবে ব্যবহার করবেন তা স্থির করুন (উদাহরণস্বরূপ,
click.yourdomain.com)। - Pushwoosh-এ, সেটিংস খুলুন, তারপর প্ল্যাটফর্ম কনফিগার করুন নির্বাচন করুন।
- ইমেল চ্যানেল কনফিগারেশন পৃষ্ঠায়, কাস্টম ট্র্যাকিং ডোমেন-এ স্ক্রোল করুন এবং সক্ষম করুন নির্বাচন করুন।
- ডোমেন ক্ষেত্রে আপনার CTD লিখুন এবং পরবর্তী নির্বাচন করুন।
- Pushwoosh-এর বাইরে, সেই পরিষেবাটি খুলুন যেখানে আপনি আপনার CTD-এর ডোমেনের জন্য পাবলিক DNS পরিচালনা করেন (সাধারণত আপনার ডোমেন নিবন্ধক, একটি DNS হোস্ট, বা আপনার হোস্টিং অ্যাকাউন্ট)। সেই ডোমেনের জন্য তার DNS বা জোন সম্পাদকে, Pushwoosh এই ধাপে যে CNAME দেখায় তা যোগ করুন যাতে আপনার CTD
api.pushwoosh.com-এ নির্দেশ করে।
- Pushwoosh-এ, যাচাই করুন নির্বাচন করুন।
-
যাচাইকরণ সফল হলে, সংরক্ষণ করুন নির্বাচন করুন।
-
যদি আপনাকে ডোমেন বা DNS রেকর্ড পরিবর্তন করতে হয়, তাহলে পিছনে নির্বাচন করুন এবং আগের ধাপগুলি সামঞ্জস্য করুন।
-
আপনি সংরক্ষণ করুন ক্লিক করার পরে, আপনার CTD ইমেল চ্যানেল কনফিগারেশন-এর কাস্টম ট্র্যাকিং ডোমেন তালিকায় প্রদর্শিত হবে।
পরে এটি নিষ্ক্রিয় করতে, আপনার CTD-এর পাশে ... নির্বাচন করুন, তারপর কাস্টম ট্র্যাকিং ডোমেন নিষ্ক্রিয় করুন নির্বাচন করুন।