릴리스 노트

2025년 11월

새로운 기능

🤖 수익 성장을 위한 AI 팀원, ManyMoney AI를 만나보세요: ManyMoney AI는 캠페인을 엔드투엔드로 구축하고 최적화하는 새로운 AI 기반 마케터입니다. 메시지 텍스트와 콘텐츠를 생성하고, 잠재고객을 세분화하며, 테스트를 실행하고, 콘텐츠를 현지화하며, 지속적으로 성과를 개선합니다. 목표에 따라 더 많은 작업을 수행할 수 있습니다. 결과를 정의하기만 하면 ManyMoney AI가 결과를 제공합니다. 자세히 알아보기

💬 WhatsApp에서 프로모션 코드 전달: 사용자가 필요로 하는 순간에 할인을 보내고 싶으신가요? 이제 WhatsApp 메시지 템플릿에 간단한 플레이스홀더를 추가하여 각 사용자에게 고유한 프로모션 코드이든 모든 사람에게 동일한 고정 코드이든 올바른 프로모션 코드를 자동으로 삽입할 수 있습니다. 이를 통해 보상, 인센티브, 시즌별 혜택을 채팅으로 직접 쉽게 보낼 수 있어 완벽한 타이밍의 메시지로 참여도와 전환율을 높일 수 있습니다. 자세히 알아보기

🛍️ 카탈로그 메시지로 WhatsApp에서 제품 선보이기: Meta의 카탈로그 메시지 형식을 사용하여 채팅을 떠나지 않고도 WhatsApp에서 직접 전체 제품 카탈로그를 전송하여 고객이 올바른 제품을 더 빨리 찾을 수 있도록 도와주세요. Pushwoosh Customer Journey를 사용하면 완벽한 순간에 이러한 메시지를 트리거하여 주요 제품을 강조하고, 사용자를 구매로 유도하며, 이미 신뢰하는 채널에서 전환율을 높일 수 있습니다. 자세히 알아보기

📊 Customer Journey의 커뮤니케이션 통계로 더 명확한 성과 인사이트 얻기: 이제 Customer Journey의 모든 커뮤니케이션 채널에 대한 상세한 성과 통계를 볼 수 있어 각 메시지가 플로우에 어떻게 기여하는지 명확하게 파악할 수 있습니다. 이를 통해 참여도를 추적하고, 사용자가 이탈하는 지점을 파악하며, 더 효과적이고 시기적절한 상호작용을 제공하도록 여정을 미세 조정하기가 더 쉬워집니다. 자세히 알아보기

🔐 새로운 Auth history 탭으로 로그인 활동을 쉽게 검토: 이제 Users & Roles 페이지에 전용 Auth history 탭이 있어 계정 소유자와 승인된 사용자가 모든 인증 활동을 명확하게 볼 수 있습니다. 로그인을 모니터링하고, 작업 공간을 안전하게 유지하며, 계정 액세스 방식과 시기에 대해 완전히 파악할 수 있는 쉬운 방법입니다. 자세히 알아보기

개선 사항

🔎 개선된 필터로 적합한 여정을 더 빠르게 찾기: 이제 Journeys 목록에 더 깔끔하고 직관적인 필터 디자인이 적용되어 여정이 시작된 시점을 기준으로 필터링하는 등 결과를 신속하게 좁힐 수 있습니다.

🔧 더 쉬운 설정 및 확인을 위한 웹훅 테스트: 새로운 Test webhook 옵션을 사용하여 웹훅이 올바르게 구성되었는지, 요청이 예상대로 전송되고 수신되는지 신속하게 확인할 수 있습니다.

💬 새로운 Messenger 섹션으로 메시징 채널을 더 쉽게 관리: 이제 Messenger 채팅과 메시지 프리셋이 전용 섹션에 위치하여 더 명확하고 체계적인 작업 공간을 제공합니다.

🔁 원활한 설정을 위해 한 곳에서 다중 세션 설정 관리: Trigger-based entry에서 여러 활성 세션을 활성화하면 캔버스에 새로운 Multiple sessions settings 버튼이 나타납니다. 이 버튼을 클릭하면 Entry, Wait for Trigger, Conversion Goals의 모든 관련 속성을 한데 모은 단일 드로어가 열리므로, 설정을 검토하고 조정하여 모든 것이 정렬되고 의도한 대로 작동하도록 쉽게 만들 수 있습니다.

수정 사항

🛠️ 이제 열린 여정에서 뒤로 이동해도 Customer Journey 목록의 필터가 유지되어 원활하고 일관된 브라우징 경험을 보장합니다.

🛠️ 이제 프리셋 상세 정보의 클릭 시 동작이 웹 링크가 구성되었을 때의 모바일 동작을 정확하게 반영합니다.

2025년 10월

세그먼트 내 세그먼트 지원, 이벤트 기반 분기, AND NOT 연산자, 인앱 메시지 사용자 정의, 새로운 이메일 템플릿 등.

새로운 기능

🧩 세그먼트 내 세그먼트 지원으로 더 스마트한 세그먼트 구축: 이제 새 세그먼트를 만들 때 기존 세그먼트의 사용자를 포함할 수 있어 복잡한 필터를 처음부터 다시 만들 필요가 없습니다! 예를 들어, “활성 사용자” 세그먼트와 “프리미엄” 태그를 결합하여 최근에 활동한 프리미엄 사용자를 즉시 타겟팅할 수 있습니다. 자세히 알아보기

🔀 이벤트 기반 분기로 여정을 더 효과적으로 만들기: 이제 과거 사용자 행동의 세부 정보를 기반으로 여정을 분기할 수 있습니다. “신발”을 본 사람과 “액세서리”를 본 사람에게 다른 콘텐츠를 보여주는 등 사용자가 한 행동에 따라 맞춤형 메시지를 보낼 수 있습니다. 자세히 알아보기

🎯 새로운 AND NOT 연산자로 타겟팅 구체화: 세그먼트를 구축할 때 특정 잠재고객을 제외해야 하나요? AND NOT 연산자를 사용하면 한 그룹의 사용자를 포함하면서 다른 그룹의 조건을 충족하는 사용자는 제외할 수 있습니다. 예를 들어, 모든 “활성 사용자”를 타겟팅하되 구매한 사용자는 제외하여 아직 전환하지 않은 참여 사용자에게 집중하는 데 적합합니다. 자세히 알아보기

📲 인앱 메시지를 일회성 푸시 알림에 연결: 일회성 푸시를 인앱 배너에 직접 연결하여 원활한 경험을 만드세요. 예를 들어, 장바구니 포기에 대한 푸시를 보내고 사용자가 탭하면 즉시 특별 할인이 포함된 인앱 메시지를 표시할 수 있습니다. 이는 주의를 끌고 재참여를 유도하는 쉬운 방법입니다. 자세히 알아보기

🎨 인앱 메시지 플로우 사용자 정의: 이제 인앱 메시지가 표시되고 작동하는 방식에 대해 더 많은 제어 권한을 갖게 됩니다. 위치, 애니메이션, 스와이프 제스처, 닫기 버튼 스타일을 선택하여 메시지가 더 자연스럽고 앱 디자인과 조화를 이루도록 만들 수 있습니다.

✨ 새로운 기성 이메일 템플릿: 블랙 프라이데이나 크리스마스와 같은 시즌 이벤트를 포함한 일반적인 마케팅 시나리오를 위해 설계된 템플릿으로 캠페인을 더 빠르게 시작하세요.

개선 사항

🕒 전송 시간을 한눈에 확인: 예약된 전송 시간이 모든 활성 여정의 캔버스에 바로 표시되어 캠페인을 계획, 검토, 조정하기가 더 쉬워집니다.

⚡ 새로운 빠른 액세스 버튼으로 더 빠르게 생성: 새로운 Create 버튼은 여정 시작, 푸시 또는 이메일 전송, 인앱 메시지 실행, 세그먼트 구축, 사용자 가져오기 등 가장 일반적인 작업을 하나의 간단한 메뉴로 통합합니다.

📅 Segment Builder에서 정확한 날짜로 이벤트 필터링: 이제 특정 달력 날짜 에, 이전에, 이후에, 또는 사이에 이벤트를 트리거한 사용자를 필터링하여 세그먼트를 만들 수 있습니다. 이를 통해 연휴 세일 기간 동안 구매했거나 지난주에 가입한 사용자를 타겟팅하는 등 시간에 민감한 캠페인을 정밀하게 제어할 수 있습니다.

📈 여정 목표를 달성한 사용자 내보내기: 특정 목표를 완료한 사용자 목록을 CSV로 다운로드하여 성과를 분석하고, 후속 캠페인을 시작하거나, 전환을 기반으로 새 세그먼트를 만들 수 있습니다.

수정 사항

🛠️ 테스트 이메일에서 동적 콘텐츠가 올바르게 렌더링되지 않던 문제를 수정했습니다. 🛠️ 더 원활한 편집 경험을 위해 이메일 빌더의 시각적 표시 문제를 해결했습니다.

2025년 9월

병렬 여정 세션 제어, 태그 기반 여정 분기, 분석 세분화, 더 빠른 세그먼트 실행.

새로운 기능

🔁 사용자가 동시에 가질 수 있는 여정 세션 수 제어: 새로운 설정을 통해 각 사용자가 하나의 여정에만 참여할 수 있는지 또는 여러 여정에 병렬로 참여할 수 있는지 선택할 수 있습니다. 온보딩이나 구독 갱신 알림과 같이 간단하고 겹치지 않는 플로우에는 단일 세션 옵션을 선택하세요. 주문, 예약 또는 약속과 같은 시나리오에는 다중 세션을 선택하여 각 사용자 세션이 개별적으로 추적되고 메시지가 관련성을 유지하도록 하세요. 자세히 알아보기

🔀 사용자 태그로 여정 분기: 동일한 여정 내에서 여러 사용자 그룹에 대해 개인화된 경험을 쉽게 만들 수 있습니다. 새로운 Condition Split by Tag 기능을 사용하면 구독 유형, 도시 또는 언어와 같은 사용자 태그를 기반으로 최대 10개의 개별 브랜치를 구축할 수 있습니다. 예를 들어, 다른 플랜에 대한 온보딩을 사용자 정의하거나, 지역 프로모션을 보내거나, 선호하는 언어로 사용자에게 메시지를 보낼 수 있습니다. 참고: 이 기능은 현재 문자열 태그만 지원합니다. 자세히 알아보기

개선 사항

📊 분석 대시보드: 메시지 및 여정별 세분화: 이제 개별 메시지 또는 전체 여정별로 지표를 세분화하여 어떤 크리에이티브나 플로우가 결과를 이끌어내는지 확인할 수 있습니다.

수정 사항

🛠️ 최적화된 세그먼트 기반 시작: 이제 세그먼트 조합이 더 빠르고 안정적으로 이루어집니다. 이는 특히 대량 캠페인에 유용하며, 고객 여정이 더 빠르고 일관되게 시작됨을 의미합니다.

2025년 8월

이메일 최적 발송 시간, API로 여정에서 사용자 제거, HubSpot & devtodev 통합, 새로운 분석 필터, 메시징 제어 및 수정 사항.

새로운 기능

📧 이제 이메일에서도 최적 발송 시간을 사용할 수 있습니다! 추측은 이제 그만 — 각 사용자에게 이메일을 열고 참여할 가능성이 가장 높은 정확한 시간에 자동으로 전달해 드립니다. 과거 행동을 분석하여 최적의 전달 시간을 찾아내어 열람률을 높이고 모든 캠페인에서 더 나은 결과를 얻을 수 있도록 돕습니다. 자세히 알아보기

🗑️ 새로운 API 메서드: 여정에서 사용자 제거. 여정을 깨끗하고 최신 상태로 쉽게 유지하세요. 새로운 Remove Users from Journeys API 메서드를 사용하면 특정 여정 또는 모든 여정에서 사용자를 즉시 제거할 수 있습니다. 자세히 알아보기

통합

🔗 HubSpot 통합: HubSpot CRM을 Pushwoosh와 손쉽게 연결하여 연락처 데이터를 동기화하고 실시간 고객 활동을 기반으로 개인화된 메시지를 자동화하세요. 연락처 페이지에서 직접 푸시 알림을 보내거나 HubSpot 워크플로우를 통해 자동으로 트리거할 수 있습니다. 자세히 알아보기

🔗 Devtodev 통합: 새로운 devtodev 통합을 사용하면 단 한 번의 클릭으로 행동 코호트를 Pushwoosh로 바로 이동할 수 있습니다. 수동 작업 없이도 적절한 사용자에게 개인화된 푸시, 인앱, 이메일 또는 SMS 캠페인을 즉시 시작할 수 있습니다. 자세히 알아보기

개선 사항

📊 사용자 행동을 더 명확하게 파악: 분석 대시보드에 Total performed events 및 Unique users 필터를 추가했습니다. 이제 원하는 방식으로 사용자 행동을 정확하게 분석할 수 있습니다. 총 이벤트 양을 추적하든, 특정 행동을 수행하는 개별 사용자 수에 집중하든, 전략에 정보를 제공할 더 정밀하고 통찰력 있는 보고서를 작성할 수 있습니다.

⚙️ 일회성 메시지를 더 정밀하게 제어: 이제 일회성 메시지의 Sending time 단계에서 직접 빈도 제한 및 전송률 제한을 설정할 수 있습니다. 이를 통해 전달 속도를 더 잘 제어하고 사용자 피로도를 줄일 수 있습니다.

수정 사항

🛠️ 여정 목록: 더 원활한 경험을 위해 사용 가능한 여정이 없을 때의 표시를 개선했습니다.

🛠️ 인앱 메시지: 더 명확한 날짜 및 시간 선택으로 예약 옵션을 향상했습니다.

2025년 7월

A/B/n 테스트 승자 자동 선택, 새로운 트리거 기반 진입 옵션, 채널별 전송률 제한, 개선된 프로젝트 인사이트, 향상된 여정 안정성.

새로운 기능

🚀 A/B/n 테스트 승자 자동 선택: A/B/n 테스트를 수동으로 확인하는 데 지치셨나요? 저희에게 맡기세요! 새로운 기능은 고객 여정에서 우승 브랜치를 자동으로 선택합니다. 목표를 설정하기만 하면 각 경로의 성과를 추적합니다. 명확한 승자가 결정되면 모든 신규 사용자는 자동으로 가장 성과가 좋은 브랜치로 라우팅됩니다. 이는 추가 작업 없이도 여정이 항상 성공을 위해 최적화됨을 의미합니다. 자세히 알아보기

🗓️ 트리거 기반 여정 진입 제한: 사용자가 여정에 진입할 수 있는 시점을 정확하게 제어하세요. 특정 날짜 범위를 설정하여 해당 기간 동안에만 진입이 허용되도록 하세요. 이는 여름 세일이나 제품 출시와 같은 시간에 민감한 캠페인에 적합하며, 메시지가 관련성 있고 시기적절하게 유지되도록 보장합니다. 자세히 알아보기

👥 이벤트 속성으로 사용자 여정 트리거: 직접 행동을 수행하지 않은 고객을 위해 여정을 트리거하고 싶었던 적이 있나요? 이제 가능합니다! 이벤트에 ID를 속성으로 전달하기만 하면 다른 사용자를 위해 여정을 시작할 수 있습니다. 이는 친구가 가입했을 때 추천인에게 자동으로 보상하거나, 구매 후 선물 수령인에게 환영 여정을 보내는 등 여정에 대한 무한한 가능성을 열어줍니다. 자세히 알아보기

🚦 채널별 전송률 제한으로 제어 강화: 커뮤니케이션에 있어서는 하나의 크기가 모든 것에 맞지 않는다는 것을 알고 있습니다. 그래서 이제 푸시 알림, 이메일, SMS와 같은 채널에 대해 개별적인 전송률 제한을 설정할 수 있습니다. 이를 통해 각 채널의 전달 속도를 독립적으로 미세 조정할 수 있습니다. 자세히 알아보기

✉️ 사용자 정의 URL로 List-Unsubscribe: 이제 API를 통해 이메일을 보낼 때 List-Unsubscribe 헤더에 사용자 정의 구독 취소 URL을 추가할 수 있습니다. 이를 통해 Gmail과 같은 이메일 클라이언트에서 네이티브 Unsubscribe 버튼을 활성화하여 스팸 불만을 줄이고 발신자 평판을 보호할 수 있습니다.

개선 사항

🔁 캠페인 재시작 시 투명성 향상: 일시 중지된 예약 여정을 재개할 때 이제 잠재고객 세그먼트가 어떻게 작동할지에 대한 명확한 개요를 받게 됩니다. 이를 통해 확신을 가지고 캠페인을 재시작할 수 있습니다.

📊 개선된 프로젝트 개요 패널: 업데이트된 프로젝트 개요는 주요 잠재고객 지표 및 활성 채널을 포함하여 앱 활동의 명확한 스냅샷을 제공합니다. 메시지 생성 및 프로젝트 설정에 빠르게 액세스하여 캠페인을 더 빨리 시작하고 프로젝트를 더 효율적으로 관리할 수 있습니다.

수정 사항

🛠️ 여정 카테고리 이름 변경: 이제 여정 카테고리 이름 변경이 원활해졌습니다! 지연 없이 모든 변경 사항이 여정 목록에 즉시 업데이트되도록 버그를 수정했습니다.

🛠️ 플랫폼 안정성 더욱 향상: 고객 여정의 전반적인 신뢰성과 성능을 높이기 위해 여러 백엔드 개선 작업을 수행했습니다.

2025년 6월

AI 기반 세분화, 여정 변경 내역, 다중 채널 바우처, Magento 통합, 더 스마트한 예약, 언어 기반 통계 등.

새로운 기능

🧠 AI 기반 세분화: 수동 세그먼트 생성은 이제 그만! AI 기반 세분화를 사용하면 간단한 자연어 프롬프트를 사용하여 사용자 세그먼트를 생성할 수 있습니다. *“지난 30일 동안 앱을 열지 않은 사용자”*와 같이 잠재고객을 설명하기만 하면 AI가 세그먼트를 만들어 줍니다. 자세히 알아보기

⏳ 여정 변경 내역 보기: 여정에 누가 변경했는지 알아야 하나요? 여정 빌더 오른쪽에 있는 새로운 History 패널을 사용하여 모든 업데이트를 추적하세요. 무엇이 변경되었는지, 언제 발생했는지, 누가 변경했는지 확인할 수 있습니다. 이는 완전한 투명성을 보장하고 버전 기록에 대한 더 나은 제어를 제공합니다. 자세히 알아보기

🎟️ 바우처, 다중 채널 지원: 좋은 소식입니다! 이제 기존 푸시 알림 지원과 함께 이메일, SMS, LINE, WhatsApp, Data to App을 통해 바우처를 전달할 수 있습니다. 확장된 도달 범위로 더 다양하고 매력적인 캠페인을 즐기세요.

통합

🛍️ Magento 통합: Pushwoosh가 선도적인 전자상거래 플랫폼인 Magento와 통합되었음을 발표하게 되어 기쁩니다. 이를 통해 고객 데이터, 주문, 장바구니 포기 등을 자동으로 동기화할 수 있습니다. 이를 통해 사용자의 상점 활동을 기반으로 참여를 유도하고 더 많은 전환을 이끌어낼 수 있습니다. 자세히 알아보기

개선 사항

📊 새로운 여정 통계: 한 곳에서 여정에 대한 모든 주요 지표에 빠르게 액세스하여 더 나은 인사이트를 얻고 성과 추적을 개선하세요.

📱 새롭게 디자인된 WhatsApp 요소: WhatsApp 요소를 더욱 쉽고 직관적으로 사용할 수 있도록 만들어 커뮤니케이션 설정을 간소화했습니다.

📆 더 스마트해진 여정 예약: 어떤 사용자도 놓치지 않도록 하세요. 사용자의 예약 시간이 지난 경우 어떻게 할지 결정하세요: 즉시 포함, 다음 날 포함 또는 완전히 건너뛰기.

🌍 언어 기반 메시지 통계: 이제 언어 버전별로 메시지 성과 통계를 볼 수 있습니다. 메시지 통계 패널에서 언어 버전(예: 영어, 독일어, 프랑스어) 간에 전환하여 각 언어의 전달률, 열람률, 오류를 개별적으로 볼 수 있습니다.

👀 Customer Journeys에서 푸시 콘텐츠 미리보기: 이제 푸시 메시지가 전송되기 전에 어떻게 보일지 정확하게 확인할 수 있습니다. 새로운 미리보기 기능을 사용하면 여정 빌더에서 직접 콘텐츠를 확인하여 모든 것이 제대로 보이는지 확인할 수 있습니다.

⚡ 이벤트에 대한 더 빠른 세그먼트 계산: 백엔드 최적화 덕분에 이벤트 기반 세그먼트가 이제 더 빠르게 처리되어 더 효율적으로 작업하고 결과를 더 빨리 얻을 수 있습니다.

🔁 Pushwoosh로의 마이그레이션 개선: Pushwoosh로의 이전을 더 쉽고 효율적으로 만들기 위해 마이그레이션 프로세스를 간소화하여 수동 단계를 줄이고 전반적인 성능을 향상했습니다.

수정 사항

🛠 여정에서 언어 표시 개선: Customer Journey에서 언어가 표시되는 방식을 정리하여 더 명확하고 일관된 경험을 보장합니다.

🛠 더 부드러워진 요소 상호작용: 여정 요소와의 상호작용이 느리거나 반응이 없는 것처럼 느껴지게 만들었던 버그를 수정했습니다.

🛠 요소 이름 변경 문제 수정: 이제 문제 없이 여정 메시지 요소의 이름을 변경할 수 있습니다.

🛠 User Explorer에서 더 빠른 로딩: User Explorer의 데이터 로딩 속도를 높여 사용자 정보에 더 빠르게 액세스할 수 있도록 했습니다.

2025년 5월

바우처 풀을 이용한 개인화된 프로모션 코드, LINE 메시징 지원, Shopify 및 이벤트 스트리밍 통합, 간소화된 웹 푸시 구성 등.

새로운 기능

🎟️ 개인화된 프로모션 코드 전송: 바우처 풀을 사용하여 고유한 프로모션 코드를 손쉽게 보낼 수 있습니다. 코드 목록을 업로드하면 Pushwoosh가 각 개인화된 푸시 메시지에 고유한 코드를 자동으로 삽입합니다. 할인, 추천 또는 일회용 혜택에 이상적입니다. 이 기능은 현재 Customer Journey Builder에서만 사용할 수 있습니다. 자세히 알아보기

📱 LINE 메시징으로 더 많은 사용자에게 도달: 가장 인기 있는 메시징 앱 중 하나인 LINE을 통해 메시지를 보내 잠재고객을 확대하고 참여를 유도하세요! Pushwoosh는 이제 API와 Customer Journey를 통해 LINE을 완벽하게 지원하여 사용자와 연결하고 메시징 전략을 강화할 수 있는 더 강력한 방법을 제공합니다. 자세히 알아보기

통합

🛒 Shopify 통합: 이제 Shopify 스토어를 Pushwoosh에 연결할 수 있습니다! 동기화된 고객 데이터를 사용하여 메시징을 개인화하고, 참여를 유도하며, 전환을 늘리세요. 자세히 알아보기

🚀 이벤트 스트리밍 통합 소개: 새로운 이벤트 스트리밍 통합으로 더 깊은 인사이트를 얻고 효율성을 향상시키세요. 이제 구조화된 커뮤니케이션 이벤트 데이터 배치를 거의 실시간으로 수신할 수 있습니다. 고급 필터링, 플랫폼 타겟팅, 안정적인 전달 기능을 갖춘 이 통합은 분석, 자동화, 데이터 기반 의사 결정을 강화하는 데 이상적입니다. 자세히 알아보기

개선 사항

🌐 간소화된 웹 푸시 구성: 웹 푸시 설정이 더 간단하고 빨라졌습니다! 지원되는 모든 브라우저(이전 Safari 버전 제외)에 대해 통합된 구성 프로세스를 도입했습니다. 이는 웹 푸시 알림을 설정하고 실행하는 데 더 직관적이고 효율적인 경험을 의미합니다. 자세히 알아보기

📥 CSV 업로드를 위한 더 스마트한 태그 관리: 태그 값 가져오기가 이제 더 빠르고 쉬워졌습니다. 이제 CSV를 업로드할 때 모든 태그를 빠르게 선택하거나 선택 해제하여 시간을 절약하고 대량 태그 업데이트를 간소화할 수 있습니다.

수정 사항

🛠️ 더 원활한 메시지 생성 경험을 위해 푸시 콘텐츠 편집 및 표시에 영향을 미치는 여러 문제를 해결했습니다.

2025년 4월

AI 기반 메시지 번역, 간소화된 이메일 제목 A/B 테스트, 개선된 메시지 통계, 향상된 Device API 보안, 새로워진 AI 작성기, 정교해진 CTR 지표 등.

새로운 기능

🌍원활한 다국어 캠페인을 위한 AI 기반 번역 기능 소개: 글로벌 도달 범위를 확장하는 것이 더 간단해졌습니다! 새로운 Translate with AI 기능을 사용하면 푸시 알림 메시지를 선택한 대상 언어로 자동으로 번역할 수 있습니다. 자세히 알아보기

✨더 스마트해진 제목 줄 테스트: 제목 줄을 테스트하기 위해 프리셋을 복제하는 번거로움을 없앴습니다. 이제 Journeys에서 동일한 기본 콘텐츠를 사용하지만 다른 제목을 가진 두 개의 이메일 요소를 직접 추가하기만 하면 됩니다. 이를 통해 A/B 테스트를 쉽게 실행하고, 성공적인 제목을 식별하며, 최소한의 노력으로 더 높은 열람률을 달성할 수 있습니다. 자세히 알아보기

🚀 심층적인 인사이트를 위한 집계 메시지 통계 탐색: 새롭게 디자인된 집계 메시지 통계 페이지로 메시징 성과를 더 명확하게 이해하세요. 메시지 세트별로 그룹화된 전달 및 오류 지표를 분석하여 추세를 파악하고 문제를 더 효율적으로 해결할 수 있습니다. 자세히 알아보기

🔒이제 Device API가 토큰 인증으로 보호됩니다: 보안 및 액세스 제어를 강화하기 위해 Device API 메서드는 이제 전용 Device API token을 사용한 인증이 필요합니다. 자세히 알아보기

개선 사항

🤖새롭게 디자인된 AI 푸시 작성기: AI 기반 푸시 콘텐츠 작성기는 새롭게 디자인된 직관적인 인터페이스를 자랑합니다. 관련 키워드를 사용하여 타겟 푸시 메시지를 손쉽게 만들고, 톤, 잠재고객, 목표에 대한 선택적 필드를 활용하여 몇 분 만에 고도로 개인화된 콘텐츠를 생성할 수 있습니다.

📈 더 정밀해진 푸시 CTR 계산: 더 균형 잡히고 통찰력 있는 캠페인 성과 데이터를 제공하기 위해 푸시 CTR 계산 방식을 개선했습니다. CTR은 이제 메시지별로 측정된 후 평균화됩니다. 또한, 특히 하루에 여러 메시지가 전송될 때 푸시 알림에 대한 사용자 상호 작용을 더 정확하게 파악하기 위해 기기 수준의 참여도를 통합했습니다.

📊 향상된 데이터 시각화: 이제 차트에서 호환되지 않는 필터가 자동으로 비활성화되어 더 정확하고 명확한 데이터 인사이트를 보장합니다.

수정 사항

🛠 개선된 고객 여정 캔버스 반응성: 버그 수정으로 이제 더 원활한 구축 경험을 제공합니다.

2025년 3월

즉시 인앱, 세그먼트 기반 메시징, 프로젝트 간 여정 복제, 더 스마트한 역할, 더 명확해진 푸시 프리셋 목록, 더 원활해진 고객 여정.

새로운 기능

📲 즉시 인앱 메시지: 사용자가 장바구니에 상품을 추가한 직후 특별 제안을 보여주고 싶으신가요? 이제 전체 여정을 구축할 필요 없이 가능합니다. 즉시 인앱을 사용하면 특정 이벤트가 발생하는 순간 메시지를 표시하여 사용자가 적극적으로 참여하는 동안 도달할 수 있습니다. 자세히 알아보기

📩 세그먼트에서 직접 메시지 보내기: 이제 Customer Journey 빌더나 일회성 메시지로 전환하지 않고도 세그먼트 목록에서 바로 잠재고객에게 신속하게 도달할 수 있습니다.

🔁 프로젝트 간 여정 복제: 실시간으로 적용하기 전에 샌드박스에서 여정을 테스트하고 싶으신가요? 이제 테스트 환경과 프로덕션 환경 간에 모든 로직, 세그먼트, 콘텐츠를 그대로 유지하면서 복제할 수 있습니다. 또한 여러 앱에서 고성능 캠페인을 재사용하는 쉬운 방법이기도 합니다. 자세히 알아보기

개선 사항

👥 더 스마트해진 사용자 역할 및 초대: 이제 사용자를 초대하고 역할을 할당하는 것이 더 간단하고 직관적이 되어 팀 액세스 및 권한을 더 잘 제어할 수 있습니다.

🗂️ 더 유익해진 푸시 프리셋 목록: 이제 프리셋 목록에 주요 구성 세부 정보가 미리 표시되어 캠페인에 적합한 템플릿을 더 빠르게 검토하고 선택할 수 있습니다.

수정 사항

🧭 여정 내 고객 흐름 개선: 이제 사용자는 사용자 ID가 변경된 후(예: 로그인 후)에도 여정을 원활하게 계속 진행하여 이탈을 줄이고 더 원활한 자동화를 보장합니다.

2025년 2월

CSV를 통한 이벤트 가져오기, 새롭게 디자인된 푸시 통계, User Explorer의 메시지 추적, 개선된 전환 목표, 유연한 일회성 타겟팅.

새로운 기능

🚀 손쉬운 이벤트 관리: 분석 및 CRM 시스템에서 Pushwoosh로 이벤트를 가져오고 싶으신가요? 간단하게 만들었습니다! 몇 번의 클릭만으로 CSV 파일을 사용하여 이벤트 데이터를 가져올 수 있습니다. 이벤트는 User Explorer의 사용자와 자동으로 연결되어 정확한 추적과 더 깊은 사용자 행동 인사이트를 제공합니다. 자세히 알아보기

📩 간소화된 메시지 추적: User Explorer의 새로운 Received messages 탭을 사용하면 사용자에게 보낸 모든 메시지를 신속하게 검색, 찾기 및 검토할 수 있어 추적 및 분석이 간편해집니다! 자세히 알아보기

📊 더 스마트해진 푸시 분석: 전달, 참여 및 사용자 상호 작용에 대한 더 명확하고 실행 가능한 데이터를 제공하기 위해 푸시 통계를 새롭게 디자인했습니다. 자세히 알아보기

개선 사항

🔔 푸시 프리셋의 알림 설정 강화: 앱 아이콘에 표시되는 읽지 않은 알림 수(배지 카운트), 소리 및 전달 우선순위를 푸시 프리셋 내에서 직접 구성할 수 있습니다 — 추가 단계가 필요 없습니다.

🎯 일회성 메시지를 위한 유연한 플랫폼 선택: 이제 일회성 메시지를 보낼 때 원하는 플랫폼을 타겟팅할 수 있습니다! iOS, Android, Chrome, Safari 또는 Firefox와 같은 특정 플랫폼을 쉽게 선택하여 메시지가 올바른 잠재고객에게 도달하도록 할 수 있습니다.

📈 개선된 전환 목표 계산: 개선된 전환 목표 계산으로 캠페인 성과를 더 명확하게 파악하세요. 향상된 정확성은 더 나은 인사이트를 의미하며, 전략을 최적화하고 자신 있게 결과를 이끌어내는 데 도움이 됩니다. 자세히 알아보기

🤝 더 빠르고 직관적인 사용자 및 역할 관리: 팀 협업이 더 쉬워졌습니다! 사용자를 추가하고 역할을 할당하는 과정을 더 빠르고 직관적으로 만들기 위해 사용자 초대 및 역할 관리 흐름을 새롭게 디자인했습니다.

수정 사항

🌍 다국어 지원 문제 해결: 다국어 기능에 영향을 미치는 드문 문제를 해결하여 모든 언어에서 일관된 성능을 보장합니다.

2025년 1월

과거 데이터가 포함된 향상된 태그 통계, 정교해진 이메일 열람률 계산, 일괄 처리를 통한 향상된 여정 신뢰성, 간소화된 자동 응답 시간 설정, User Explorer의 메시지 가시성 확장 및 빠른 통계 액세스.

📊 태그 통계가 더 좋아졌습니다: 이제 태그 통계가 더욱 강력해졌습니다! 매주 업데이트되는 과거 데이터를 추가하여 시간 경과에 따른 성과 추세를 추적하고 더 많은 정보에 입각한 결정을 내릴 수 있습니다.

📧 개선된 이메일 열람률 계산: 이메일 열람률 계산을 업데이트하여 이메일 성과를 더 명확하고 정확하게 반영하도록 했습니다.

🚀 향상된 여정 신뢰성: 일괄 처리 구현 덕분에 이제 여정이 더 안정적이고 안정적으로 운영됩니다. 이는 메시지 처리를 개선하고 더 원활한 실행을 보장합니다.

⏰ 더 쉬워진 자동 응답 시간 설정: 이제 자동 응답 시간 설정에 더 직관적인 인터페이스가 적용되어 메시지 전달 일시 중지를 쉽게 구성할 수 있습니다. 각 요일에 대해 특정 시간 범위를 설정하거나 필요한 경우 하루 종일 메시지를 일시 중지할 수 있습니다.

📨 User Explorer에서 메시지 가시성 개선: 메시지에 대한 더 많은 인사이트를 얻으세요! 이제 수신 메시지 섹션에서 확장된 메시지 세부 정보를 제공하며, 메시지 코드를 클릭하여 통계에 빠르게 액세스할 수 있습니다.

2024년 12월

간소화된 여정 추적, 개선된 푸시 알림 프리셋, 향상된 이메일 분석 등.

새로운 기능

새로운 여정 지표: 새로운 “Still Waiting” 지표는 현재 Time Delay 또는 Wait for Trigger 단계에서 대기 중인 사용자 수를 보여줍니다. 이 데이터를 사용하여 병목 현상을 식별하고 고객 여정을 최적화하여 효율성과 성능을 향상시키세요.
푸시 프리셋의 플랫폼별 딥링크: 푸시 알림 프리셋에 플랫폼별 딥링크를 쉽게 추가할 수 있습니다. 이를 통해 사용자의 기기 플랫폼(iOS, Android 등)에 따라 사용자 경험을 맞춤 설정할 수 있습니다.

개선 사항

향상된 이메일 통계: 새롭고 상세한 통계는 이메일 캠페인에 대한 더 깊은 인사이트를 제공합니다. 이를 통해 성과를 더 효과적으로 분석하고, 추세를 파악하며, 캠페인 성공을 극대화할 수 있습니다.
여정에서 보내는 사람 이메일 주소 사용자 정의: 각 여정 내에서 직접 보내는 사람 이메일 주소를 사용자 정의하여 메시징의 유연성을 높이세요. 이를 통해 발신자 주소를 특정 캠페인에 맞춰 메시지 일관성과 명확성을 향상시킬 수 있습니다.

2024년 11월

간소화된 WhatsApp 메시징, 향상된 일회성 푸시 및 이메일 도구, 이벤트 및 메시지 기록 저장 기간 연장, 더 나은 사용자 상호 작용 추적을 위한 새로운 기본 이벤트 등

새로운 기능

WhatsApp 메시징, 간소화: WhatsApp에서 고객과 손쉽게 연결하세요. Pushwoosh 계정을 Facebook 비즈니스 계정에 연결하고 Pushwoosh 고객 여정에서 개인화된 메시지를 보내기 시작하세요. 자세히 알아보기
향상된 일회성 푸시: 일회성 푸시가 더 좋아져서 돌아왔습니다! 새로운 양식을 사용하면 즉시 알림을 보내거나 나중에 예약하는 것이 매우 간편합니다. 긴급 알림이나 시간에 민감한 캠페인에 적합합니다. 자세히 알아보기
일회성 이메일, 개편: 일회성 이메일 도구를 기억하시나요? 더욱 강력하게 만들기 위해 개선했습니다. 전체 캠페인을 구축하는 번거로움 없이 단일 이메일을 쉽게 보낼 수 있습니다. 자세히 알아보기
이벤트 및 메시지 기록 저장 기간 연장: 이제 이벤트 및 메시지 기록이 1년 동안 저장됩니다! 이 업그레이드를 통해 더 긴 기간 동안 커뮤니케이션 및 캠페인 데이터를 분석하고, 사용자 행동 추세를 추적하며, 더 효과적인 캠페인을 위한 더 깊은 인사이트를 얻을 수 있습니다.
향상된 추적을 위한 새로운 기본 이벤트: 사용자 상호 작용에 대한 더 세분화된 데이터를 제공하기 위해 세 가지 새로운 기본 이벤트(PW_EmailOpen, PW_InAppShown, PW_InAppClicked)를 도입했습니다. 자세히 알아보기

개선 사항

개선된 테스트 경험: 테스트 장치 섹션이 업그레이드되어 더 강력한 테스트 경험을 제공합니다. 이제 장치 HWID를 보고 이메일 및 SMS 테스트 장치를 추가하여 캠페인의 정확성을 보장할 수 있습니다.
기본 플랫폼 태그: 이제 모든 새 프로젝트에 대해 기본 Platform Tag가 자동으로 생성됩니다 — 수동 설정이 필요 없습니다.
간소화된 Live Activities 통합: 이제 Live Activities 통합이 기본 구현으로 즉시 작동하여 그 어느 때보다 간단해졌으며, 앱에서 실시간 업데이트를 빠르고 효율적으로 설정하기가 더 쉬워졌습니다.
새 계정을 위한 사용자별 시간대 태그: 개인화 및 참여를 향상시키기 위해 모든 새 계정에 대해 시간대 태그를 사용자별로 설정했습니다. 이는 사용자의 모든 장치에서 시간대가 통합되어 현지 시간대에 따라 최적의 시간에 메시지가 전달되도록 보장합니다.
사용자 프로필 업데이트: 이제 사용자 프로필에 숫자 태그가 지원되어 양적 데이터 관리를 단순화하고 더 정밀한 잠재고객 세분화 및 분석을 가능하게 합니다.

수정 사항

정확한 메시지 전달을 위해 푸시 알림 중복 문제를 해결했습니다.
User Explorer에서 수신된 메시지의 열람 날짜 누락 문제를 수정했습니다.

2024년 10월

눈에 띄지 않는 콘텐츠 표시를 위한 모달 리치 미디어, 캠페인 통계용 CSV 내보내기, 상세한 사용자 여정 데이터, 향상된 사용자 경로 분석 등

새로운 기능

모달 리치 미디어 소개: 전체 화면을 차지하지 않고 콘텐츠를 표시하는 새로운 미디어 형식인 모달 리치 미디어로 사용자 참여를 향상시키세요—콘텐츠를 상단, 하단 또는 중앙에 배치하여 유연하고 눈에 띄지 않는 경험을 제공합니다. Android 및 iOS 구현에 대해 자세히 알아보세요.
캠페인 통계를 CSV 형식으로 내보내기: 상세한 CSV 내보내기로 캠페인 성과를 관리하세요. 선택한 날짜 범위의 주요 지표를 분석하여 추세를 파악하고 더 나은 결과를 위한 정보에 입각한 결정을 내리세요. 자세히 알아보기
고객 여정의 각 단계별 사용자 데이터 내보내기: 고객 여정의 각 단계에 대한 상세한 사용자 목록을 내보내 사용자 행동에 대한 더 깊은 인사이트를 얻으세요. 푸시 알림, 인앱 메시지, 이메일 등과의 사용자 상호 작용을 분석하여 캠페인 성과 및 참여를 최적화하세요. 자세히 알아보기
상세한 사용자 경로 분석: 캠페인 내에서 개별 사용자 경로를 추적하고 분석하여 사용자 행동을 포괄적으로 이해하세요. 사용자가 고객 여정에서 취하는 각 단계를 시각화하여 최적화 기회를 식별하고 전반적인 사용자 경험을 향상시키세요. 자세히 알아보기

개선 사항

간소화된 이메일 구성 흐름: 새로운 간소화된 구성 흐름으로 이메일 채널을 쉽게 설정하세요.
심층적인 사용자 인사이트: 이제 User Explorer는 지난 두 달 동안의 캠페인 및 세그먼트 내 개별 사용자 활동에 대한 상세한 인사이트를 제공합니다. 사용자 여정, 가입 날짜, 상태 및 세그먼트 참여를 추적하여 사용자 행동을 더 잘 이해하고, 참여를 개선하며, 타겟팅을 구체화하세요.
이메일 콘텐츠 자동 저장(베타): 새로운 자동 저장 기능은 3초마다 이메일 템플릿을 자동으로 저장합니다. 지금 이메일 편집기 내 저장 환경설정에서 활성화하세요.
이메일 콘텐츠를 쉽게 삽입하고 재사용: 이메일 생성 프로세스를 단순화하세요! 이제 한 이메일 콘텐츠를 다른 이메일에 쉽게 삽입하여 헤더, 푸터 또는 특정 블록과 같은 요소를 여러 이메일에서 재사용할 수 있습니다. 자세히 알아보기
실시간 세그먼트 크기 계산 및 플랫폼 카운터: Pushwoosh는 이제 타겟팅 조건을 구체화할 때 즉각적인 세그먼트 크기 추정을 제공하여 시간을 절약합니다. 또한, 이제 각 플랫폼(예: iOS, Android, 웹)의 구독자 수를 확인하여 타겟팅을 최적화할 수 있습니다. 심층 분석을 위해 이 데이터를 내보낼 수도 있습니다.
테스트 이메일로 이메일 캠페인 미리보기: 보내기 전에 이메일 캠페인이 최상의 상태인지 확인하세요. 테스트 이메일을 보내 메시지가 멋지게 보이는지 확인하고 필요에 따라 조정하세요. 자세히 알아보기
여정 요소의 UX 개선: 워크플로우를 더 효율적이고 즐겁게 만들기 위해 여정 요소 인터페이스를 개선했습니다.

수정 사항

User Explorer에서 사용자 프로필 로딩 속도 향상: 이제 User Explorer가 사용자 프로필을 훨씬 빠르게 로드하여 상세한 사용자 인사이트에 더 빠르게 액세스할 수 있습니다.
Android 기기에서 리치 미디어가 중복 표시되는 문제를 해결했습니다: Android 기기에서 리치 미디어 콘텐츠가 때때로 두 번 표시되는 문제를 해결했습니다.

통합

실시간 이메일 상태 업데이트를 위한 웹훅 통합: 새로운 웹훅 통합은 실시간 이메일 상태 업데이트를 제공하여 이메일 성과에 대한 정보를 지속적으로 얻을 수 있도록 돕습니다. 이 기능을 사용하여 변화에 신속하게 대응하고 최적의 결과를 위해 이메일 전략을 구체화하세요.

2024년 9월

모바일 받은 편지함에 메시지 저장, 만들기 쉬운 SMS 프리셋, 사전 제작된 이메일 템플릿, 자동 세그먼트 계산 등.

새로운 기능

모바일 받은 편지함에 메시지 저장: 이제 Journey 캔버스에서 직접 앱의 받은 편지함에 메시지를 저장할 수 있습니다. 이를 통해 사용자는 편리한 시간에 중요한 메시지에 액세스하고 검토할 수 있습니다. 자세히 알아보기
만들기 쉬운 SMS 프리셋: 재사용 가능한 SMS 프리셋으로 캠페인을 간소화하세요. 다양한 잠재고객에게 메시지를 맞춤 설정하고, 여러 언어로 번역하며, 최대의 효과를 위해 개인화하세요. 자세히 알아보기
세그먼트의 플랫폼 카운터로 더 많은 인사이트 확보: 이제 플랫폼별 카운터를 볼 수 있어 세그먼트 내 각 플랫폼의 구독자 수를 표시합니다. 이는 세그먼트 구성에 대한 상세한 인사이트를 제공하고 타겟팅 전략을 최적화하는 데 도움이 됩니다.
사전 제작된 이메일 템플릿: 장바구니 포기, 약속 알림, 주문 확인, 재참여와 같은 일반적인 사용 사례를 위한 기성 이메일 템플릿을 도입했습니다. 이러한 템플릿은 특정 요구에 맞게 쉽게 편집하고 사용자 정의할 수 있어 캠페인 생성에 드는 시간과 노력을 모두 절약할 수 있습니다.

개선 사항

간소화된 캠페인을 위한 세분화 로직 복제: API 쿼리에서 세분화 언어를 사용할 때 처음부터 시작할 필요가 없습니다. 기존 세그먼트에서 세분화 언어를 간단히 복사할 수 있습니다.
자동 세그먼트 계산: 이제 세그먼트의 실제 구독자 수는 생성 시 자동으로 계산됩니다. 세그먼트 조건을 수정하면 숫자가 즉시 다시 계산되어 정확하고 최신 데이터를 보장합니다. 자세히 알아보기
간소화된 이메일 플랫폼 구성: 설정 단순화 및 속도 향상을 위해 설계된 업데이트된 흐름으로 더 효율적이고 사용자 친화적인 이메일 구성 프로세스를 즐기세요.
언제든지 이메일 콘텐츠 저장: 이메일 빌더에서 From 및 Reply-To 필드는 이제 선택 사항이므로 이메일 플랫폼이 완전히 설정되었는지 여부에 관계없이 언제든지 이메일 콘텐츠를 저장할 수 있습니다. 이는 캠페인을 준비할 때 더 큰 유연성을 제공합니다.
향후 캠페인을 위해 이메일 콘텐츠 블록 저장: 이메일을 디자인하면서 콘텐츠 블록을 저장하여 이메일 마케팅 워크플로우를 개선하세요. 이러한 블록은 향후 캠페인에서 쉽게 재사용할 수 있어 시간을 절약하고 메시징의 일관성을 유지하는 데 도움이 됩니다. 자세히 알아보기
User Explorer에서 테스트 기기 설정: 이제 Pushwoosh Control Panel의 User Explorer 섹션에서 기기를 테스트 기기로 쉽게 표시할 수 있습니다. 이를 통해 캠페인 테스트가 간소화됩니다.
통합된 콘텐츠 카테고리: 이제 모든 콘텐츠 유형을 통합된 카테고리 아래에 정리하여 프로젝트 내 모든 커뮤니케이션 채널에서 일관된 콘텐츠 관리를 보장할 수 있습니다.

수정 사항

사용자 경험 개선을 위해 Customer Journey의 Push element 레이아웃 문제를 해결했습니다.
원활한 탐색을 위해 Time Delay 여정 요소의 서식 문제를 해결했습니다.
일시 중지 후 세그먼트 조건에 따라 여정이 제대로 다시 시작되지 않는 문제를 수정했습니다.

2024년 8월

메시지 빈도 제어를 위한 글로벌 빈도 제한, 개인화된 생일 및 기념일 캠페인, 새로운 “Data to app” 여정 요소 등.

새로운 기능

글로벌 빈도 제한 소개: 캠페인 전반에 걸쳐 메시지 빈도를 더 잘 제어할 수 있습니다. 사용자가 메시지를 받는 빈도에 제한을 설정하여 메시지 피로를 방지하고 사용자 참여를 유지하세요. 자세히 알아보기
생일 및 기념일 캠페인: 고객의 생일, 기념일 또는 기타 중요한 이정표를 축하하는 개인화된 캠페인을 만드세요. 특정 날짜 태그를 기반으로 사용자를 세분화하여 생일 축하 메시지나 독점 혜택과 같은 타겟 자동 메시지를 보내 고객 충성도를 높이고 참여를 유도할 수 있습니다. 자세히 알아보기
새로운 Data to app 여정 요소: 새로운 Data to App 요소로 앱의 기능을 확장하세요. 사용자 정의 데이터 또는 자동 푸시 알림을 보내 앱이 해석하고 조치를 취할 수 있는 정보를 전달하세요. 이 기능은 사용자 경험을 방해하지 않으면서 개인화된 콘텐츠, 인앱 작업 및 백그라운드 업데이트를 가능하게 하여 참여 및 전반적인 앱 기능을 향상시킵니다. 자세히 알아보기

개선 사항

API를 통한 사용자 세그먼트용 Live Activity: 이제 API를 통해 직접 특정 사용자 세그먼트에 대한 Live Activities를 시작할 수 있습니다. 이 기능을 사용하여 축구 경기 결과와 같은 실시간 업데이트를 잠재고객에게 방송하거나 예정된 이벤트에 대한 실시간 카운트다운을 제공하여 사용자가 항상 정보를 얻고 참여하도록 하세요.
개선된 푸시 토큰 관리: Android SDK에서 푸시 토큰 업데이트를 최적화했습니다. 이제 토큰이 백그라운드에서도 더 자주 새로 고쳐져 안정적인 전달을 보장합니다.
Control Panel 내 문서 경험 개선: 이제 유용한 기사와 가이드가 화면 오른쪽에서 편리하게 슬라이드 아웃되어 현재 작업에 집중하면서 빠르고 쉽게 참조할 수 있습니다.

수정 사항

레거시 이메일 템플릿에서 이메일 템플릿이 올바르게 표시되지 않던 문제를 해결했습니다.

2024년 7월

인증 앱을 통한 보안 강화, 새로운 대시보드 필터, 개선된 예약 실행, 간편해진 추천 프로그램 가입 등

새로운 기능

글로벌 빈도 제한: 이 새로운 기능을 사용하면 특정 시간 프레임 내에 다른 채널을 통해 사용자에게 전송되는 메시지 수를 조절할 수 있습니다. 메시지 과부하를 피함으로써 사용자 경험을 개선하고 캠페인의 효과를 극대화할 수 있습니다.
새로운 여정 요소: Data to App: 새로운 Data to App Journey 요소로 앱에 사용자 정의 데이터를 보내세요. 자동 푸시를 보내고, 프로모션 코드를 전달하고, 앱 콘텐츠를 업데이트하고, Journey 캔버스에서 직접 더 매력적인 사용자 경험을 만드세요.
대시보드 필터: 플랫폼, 푸시 ID, 이메일 ID, 잠재고객 세그먼트, 캠페인 또는 집계된 메시지에 대한 필터를 적용하여 데이터를 더 깊이 파고드세요. 분석을 맞춤화하고 더 큰 정밀도로 데이터 기반 결정을 내리세요.
인증 앱으로 보안 강화: 보안 계층을 추가했습니다! 이제 Google Authenticator와 같은 인증 앱을 사용하여 더 빠르고 안전한 로그인을 위한 인증 코드를 생성할 수 있습니다.

개선 사항

개선된 예약 실행: 잠재고객 기반 진입 여정에서 예약 실행 설정을 간소화했습니다. 미래의 새로운 사용자 친화적인 인터페이스를 통해 실행 날짜와 반복 간격을 손쉽게 설정하여 캠페인 타이밍을 정밀하게 제어할 수 있습니다. 또한, 이제 구독자의 기기 시간대에 따라 여정을 시작하여 각 구독자에게 완벽한 시간에 메시지를 전달할 수 있습니다.
여정 일시 중지 이유: 여정 목록에서 직접 여정의 비활성화 또는 일시 중지 이유를 정확하게 볼 수 있습니다.
더 쉬워진 Pushwoosh 추천 프로그램 가입: 이제 몇 번의 클릭만으로 Pushwoosh 제어판에서 직접 추천 프로그램에 가입할 수 있습니다.

수정 사항

향상된 자동 저장: 이제 여정 변경 사항이 더 안정적으로 저장되어 Journey 캔버스를 떠날 때 우발적인 데이터 손실을 방지합니다.
돌아가기 버튼 수정: Journey 캔버스의 돌아가기 버튼 문제를 수정하여 탐색을 더 원활하게 만들었습니다.

2024년 6월

개선된 푸시 생성 양식, 최대 30일 기간으로 향상된 전환 목표 추적, 상세한 사용자 인사이트를 위한 Piano Analytics와의 새로운 통합 등.

새로운 기능

간소화된 푸시 생성: 더 이상 탭 사이를 전환할 필요가 없습니다! 새로운 푸시 콘텐츠 양식을 사용하면 완벽한 메시지를 작성하고 고객 여정 내에서 직접 설정을 구성할 수 있습니다. 이 올인원 접근 방식은 푸시 생성을 단순화하고 시간을 절약하며 향후 캠페인을 위해 푸시 콘텐츠를 재사용할 수 있도록 합니다. 자세히 알아보기
개선된 전환 추적: 캠페인 성과에 대한 더 완전한 그림을 얻으세요! 이제 전환 기간(최대 30일)을 설정하여 고객이 캠페인과 상호 작용한 후의 행동을 포착할 수 있습니다. 이는 지연된 전환을 포착하여 즉각적인 클릭을 넘어서는 귀중한 인사이트를 제공합니다. 자세히 알아보기

통합

Piano Analytics 통합: 이 통합은 상세한 사용자 행동 인사이트를 제공하여 정밀한 세그먼트를 생성하고 고도로 타겟팅된 옴니채널 캠페인을 제공할 수 있도록 합니다. 적시에 적절한 사용자에게 도달하고 사용자 참여와 수익을 증대시키세요. 자세히 알아보기

수정 사항

비활성화된 여정 상태 정확성: 이제 캠페인 목록의 비활성화된 여정이 올바른 상태를 표시합니다.
자동 응답 시간 수정: 자동 응답 시간 구성이 정확하게 반영되어 알림 일정을 더 잘 제어할 수 있습니다.
더 정확해진 SMS 통계: SMS 캠페인 통계에 영향을 미치는 문제를 수정했습니다. 이제 데이터가 더 정확하고 신뢰할 수 있어 마케팅 노력을 최적화하는 데 도움이 됩니다.

2024년 5월

여정 인사이트를 위한 개편된 캠페인 목록, 중앙 집중식 계정 설정 페이지, 세분화된 지표 분석, 여정 이메일용 BCC, 새로운 통합 등

새로운 기능

새로운 캠페인 목록: 모든 고객 여정 데이터를 한눈에 파악하세요! 새로운 캠페인 목록은 각 여정에 대한 전용 카드를 표시하여 전체 여정 및 개별 메시지에 대한 주요 세부 정보와 성과 지표를 한 곳에서 제공합니다. 자세히 알아보기
새로운 계정 설정 페이지: 새로운 계정 설정 페이지는 로그인 자격 증명, 보안 설정, 시간대 및 알림 기본 설정을 관리하기 위한 원스톱 상점입니다. 또한, Pushwoosh 사용 지표에 대한 귀중한 인사이트를 얻을 수 있으며, 이 모든 것은 계정 제어 및 보안을 강화하기 위해 설계되었습니다. 자세히 알아보기
세분화된 인사이트를 위한 지표 분석: 이제 대시보드에 주요 지표의 분석을 추가하고 데이터의 세분화된 보기를 얻을 수 있습니다. 이는 더 깊은 수준의 분석을 가능하게 하여 데이터 기반 결정을 내리고 더 큰 정밀도로 전략을 구체화할 수 있도록 합니다. 자세히 알아보기
고객 여정의 BCC(숨은 참조): 이제 고객 여정에서 이메일을 보낼 때 BCC 옵션을 켤 수 있습니다. CRM에 상호 작용을 기록하거나 내부 팀에 정보를 제공하는 데 이상적입니다. 이 기능은 요청 시 사용할 수 있습니다. 자세히 알아보기
iOS Live Activities 생성을 위한 새로운 API 메서드: 이 새로운 메서드로 iOS 애플리케이션 내에서 실시간 업데이트 및 상호 작용을 활성화하여 사용자 참여를 향상시키고 더 역동적인 사용자 경험을 제공하세요. 자세히 알아보기

통합

RevenueCat 통합: RevenueCat의 구독 이벤트를 기반으로 타겟 푸시 알림, 인앱 프롬프트 및 기타 메시지를 보내 참여와 수익을 증대시키세요. 자세히 알아보기
WebViewGold 통합: WebViewGold를 사용하면 기업은 코딩 없이 웹사이트를 iOS 및 Android용 모바일 앱으로 변환할 수 있습니다. 다음 단계로, WebViewGold 사용자는 이제 Pushwoosh를 활용하여 강력한 옴니채널 커뮤니케이션을 시작하고, 참여를 향상시키며, 잠재고객에게 효과적으로 도달할 수 있습니다. 자세히 알아보기

수정 사항

세그먼트 설정 문제 해결: 세그먼트를 여정에 직접 추가할 때 세그먼트 설정이 재설정되는 문제를 수정했습니다. 이제 세그먼트 구성이 올바르게 저장되어 원활한 여정 구축 경험을 보장합니다.
비활성화된 여정의 원활한 복제: 이전에는 비활성화된 일정이 있는 여정을 복제할 때 동일한 설정이 이월되어 새 여정이 시작되지 않았습니다. 이 문제가 이제 수정되어 비활성화된 여정의 성공적인 복제가 가능해졌습니다.
삭제된 프리셋이 있는 여정은 이제 자동으로 일시 중지됩니다: 의도하지 않은 캠페인 동작을 방지하기 위해 삭제된 프리셋에 의존하는 여정은 이제 자동으로 일시 중지됩니다. 이는 캠페인이 유효한 구성만 계속 사용하도록 보장합니다.
문자열 태그 처리 개선: 이제 웹훅 여정 요소의 문자열 태그가 올바르게 포맷되어 웹훅이 데이터를 원활하고 효율적으로 전송하도록 보장합니다.

2024년 4월

Pushwoosh 제휴 프로그램, 간소화된 고객 여정 생성, 매력적인 경험을 위한 가로 모드 리치 미디어 콘텐츠, 새로운 리텐션 탭 등

Pushwoosh 제휴 프로그램 소개: Pushwoosh 제휴 파트너가 되어 우수한 온보딩 지원을 받는 신뢰할 수 있고 비용 효율적인 솔루션을 홍보하여 수익을 증대시키세요. 자세히 알아보기
간소화된 고객 여정 생성: 간소화된 여정 생성 프로세스로 워크플로우를 간소화하고 시간을 절약하세요. 일반적인 시나리오를 위한 기성 템플릿으로 빠르게 시작하거나 고유한 요구에 맞게 처음부터 여정을 구축하세요. 자세히 알아보기
가로 모드 리치 미디어 콘텐츠: 가로 보기에 특화된 강력한 리치 미디어 콘텐츠를 만드세요. 이는 태블릿, 가로 모드 앱 등에 적합합니다. 캠페인이 모든 기기에서 원활하고 시각적으로 매력적인 경험을 제공하여 사용자의 참여를 유지하도록 하세요. 자세히 알아보기
완전히 새로워진 리텐션 탭: Pushwoosh 통계가 이제 리텐션율로 향상되었습니다: 사용자 리텐션 곡선 및 코호트 차트가 여러분을 기다립니다. 시간 경과에 따른 사용자의 앱 상호 작용을 더 깊이 파고들어 리텐션 전략의 효과를 분석하세요. 자세히 알아보기

통합

새로운 통합 페이지: 타사 통합 라이브러리를 탐색하고 캠페인을 강화하는 데 필요한 서비스를 원활하게 연결하세요. 자세히 알아보기

개선 사항

리치 미디어 잠재고객 내보내기: 잠재고객 탭에서 직접 사용자 데이터(HWID, 플랫폼 및 상호 작용)가 포함된 상세 CSV 파일을 내보내세요. 더 풍부한 인사이트를 얻고 최대 효과를 위해 향후 리치 미디어 콘텐츠를 최적화하세요.

수정 사항

Customer Journeys에서 포인트 복제: 더 이상 지저분한 중복은 없습니다! 이제 복제된 포인트는 고유한 이름을 가지며, Wait for Trigger 포인트의 브랜치 설정은 복제 중에 유지됩니다. 이는 고객 여정을 관리할 때 더 원활한 워크플로우를 보장하고 귀중한 시간을 절약해 줍니다.
Customer Journey 편집: 편집을 위해 여정을 일시 중지할 때 캠페인 재개 시 다시 시작 옵션이 자동으로 활성화되는 문제를 수정했습니다. 이로 인해 여정이 재개될 때 사용자가 중복 메시지를 받는 경우가 있었습니다. 이를 방지하기 위해 이제 이 옵션은 기본적으로 비활성화됩니다. 이는 더 원활하고 정확한 여정 관리를 보장합니다.

2024년 3월

향상된 여정 제어 및 사용자 정의 가능한 이벤트 저장 시간

새로운 기능

향상된 여정 제어: 캔버스에서 바로 여정을 관리하세요: 상태 메뉴에서 원하는 작업을 선택하여 캠페인을 편집, 복제, 이름 변경 또는 중지할 수 있습니다. 더 투명하고 직관적인 워크플로우를 즐기세요.
사용자 정의 가능한 이벤트 저장 시간: 이벤트 데이터 저장 기간을 제어하세요! 이제 필요에 맞게 이벤트 저장 기간을 조정할 수 있습니다. 자세한 내용은 영업팀에 문의하세요.

2024년 2월

새로운 사전 제작 및 사용자 정의 대시보드, 간소화된 이메일 생성, Qonversion과의 통합, 고객 여정 카테고리 도입, 심층적인 고객 여정 인사이트

새로운 기능

사전 제작된 대시보드: 새로운 앱, 푸시, 인앱, 이메일 및 이벤트 대시보드로 캠페인에 대한 즉각적인 인사이트를 얻으세요. 필요에 맞게 사용자 정의하고 캠페인을 쉽게 최적화하세요. 자세히 알아보기
사용자 정의 대시보드: 가장 중요한 데이터에 집중할 수 있도록 자신만의 대시보드를 구축하세요. 손끝에서 주요 지표를 통해 데이터 기반 결정을 내리고 전략을 효과적으로 최적화하세요. 자세히 알아보기
간소화된 이메일 생성: 탭 전환은 이제 그만! 단일 사용자 친화적인 편집기 내에서 콘텐츠를 작성하고 이메일 설정을 구성하세요. 코딩 기술이 없는 사람들에게 완벽한 드래그 앤 드롭 편집기 또는 더 고급 제어를 위한 HTML 코드 편집기 중에서 선택하세요. 이 간소화된 워크플로우를 통해 이메일을 더 빠르고 쉽게 만들 수 있습니다.

통합

Qonversion 통합: Pushwoosh를 Qonversion과 통합하여 리텐션을 높이고 수익을 극대화하세요. Qonversion 구독 데이터를 사용하여 갱신 알림 및 구독을 취소한 사용자를 위한 맞춤 제안과 같은 개인화된 캠페인을 만드세요. 자세히 알아보기

개선 사항

손끝에서 얻는 더 깊은 고객 여정 인사이트: 고객 여정 통계를 업그레이드하여 새로운 지표를 도입하고 Journey 캔버스에서 직접 사용할 수 있도록 했습니다. 이는 각 단계를 분석하는 데 많은 시간을 할애하지 않고도 여정의 성과를 한눈에 파악할 수 있음을 의미합니다. 자세히 알아보기
고객 여정 카테고리: 캠페인 목록의 혼잡함은 이제 그만! 최대 10개의 사용자 정의 카테고리를 만들어 여정을 정리하고 카테고리 또는 상태별로 여정을 필터링하여 손쉽게 탐색하세요.
고객 여정에 대한 향상된 제어: 여정 단계를 삭제하거나 단계 간 연결을 제거하기 전에 관련 데이터의 잠재적 손실을 강조하는 경고를 받게 됩니다. 이는 정보에 입각한 결정을 내리고 의도하지 않은 결과를 피하는 데 도움이 됩니다.

2024년 1월

메시지 받은 편지함 개선, 더 나은 고객 여정 인사이트, 자동 태그 및 이벤트 생성, 향상된 개인화 등

새로운 기능

메시지 받은 편지함: 이제 설정된 일수가 지나면 받은 편지함에서 푸시 메시지가 자동으로 사라지도록 예약하여 받은 편지함을 최신 상태로 유지할 수 있습니다. 예를 들어, 일주일 동안 유효한 프로모션 코드를 보내고 7일 후에 받은 편지함에서 사라지도록 설정할 수 있습니다. 자동화된 고객 여정에서 메시지 받은 편지함을 사용하여 메시지가 시기적절하고 관련성이 있는지 확인하세요.
향상된 고객 여정 인사이트: 이제 Customer Journey에서 보낸 인앱 및 리치 미디어에 대한 통계가 여정 캔버스에 표시됩니다. Journey에서 보고서로 전환할 필요가 없어 훨씬 더 원활한 워크플로우를 경험할 수 있습니다.

개선 사항

자동 태그 및 이벤트 생성: 2023년 7월 이후에 생성된 애플리케이션의 경우, /postEvent 및 /setTags API 메서드를 사용할 때 이벤트가 속성과 함께 자동으로 생성됩니다. 추가 속성이 필요한 경우 Pushwoosh 인터페이스를 통해 쉽게 추가할 수 있습니다.
향상된 개인화: 이제 푸시 알림을 만들 때 딥링크, 사용자 정의 데이터 및 받은 편지함 이미지를 개인화할 수 있습니다. 예를 들어, 딥링크 URL에 동적 콘텐츠를 사용하여 다른 언어에 대해 다른 링크를 제공할 수 있습니다. 이 기능을 사용하면 잠재고객을 위해 더 맞춤화되고 매력적인 경험을 만들 수 있습니다.

수정 사항

더 빨라진 리치 미디어 로딩: 이제 Customer Journeys에서 사용되는 리치 미디어 콘텐츠가 더 빠르게 로드되어 더 원활한 사용자 경험을 제공합니다.

2023년 12월

개편된 결제 페이지, 더 스마트해진 자동 응답 시간, 향상된 이벤트 세분화, 간소화된 온보딩, 새롭게 디자인된 애플리케이션 통계 대시보드 등.

중요 사항

개편된 결제 페이지: 결제 방법, 예정된 결제 일정 및 내역, 예상 결제 금액을 포함한 결제 정보를 포괄적으로 볼 수 있습니다. 또한, 편리한 시간에 인보이스 결제를 할 수 있는 유연성을 누리세요. 자세히 알아보기

새로운 기능

더 스마트해진 자동 응답 시간: 이제 각 채널에 대한 자동 응답 시간을 더 잘 제어할 수 있습니다. 사용자 정의 시간을 설정하고 해당 기간 동안 메시지가 처리되는 방식을 정의하세요. 자세히 알아보기
향상된 이벤트 세분화: 이제 선택한 기간 내에 특정 이벤트를 트리거하지 않은 사용자를 선택할 수 있습니다.

개선 사항

속도 향상: 이제 제어판이 더 빠르게 로드되어 소중한 시간을 절약해 줍니다.
간소화된 온보딩: Pushwoosh의 온보딩 프로세스를 최적화하여 필요할 때 관련 지원 및 팁을 제공하는 추가 프롬프트를 제공합니다.
이 기기 신뢰: 초기 2단계 인증 후 이제 이 기기 신뢰 기능을 활성화하여 30일 동안 인증 코드 전송을 건너뛸 수 있습니다.
새롭게 디자인된 통계: 이전에 잠재고객 통계로 알려졌던 애플리케이션 통계 대시보드를 개편하고 통계 섹션으로 이전하여 직관적인 탐색과 향상된 명확성을 제공합니다.
복잡한 여정 다루기: 새로운 레이아웃 단순화 버튼으로 복잡하고 여러 단계로 구성된 캠페인의 시각적 구조와 가독성을 향상시키세요. 자세히 알아보기

수정 사항

캠페인 검색: 이제 고객 여정 캠페인 목록의 검색이 대소문자를 구분하지 않으므로 오타로 인해 속도가 느려지는 일이 없습니다!
정교해진 2단계 인증: 중단 없는 로그인과 안정적인 코드 전달을 위해 2단계 인증을 조정했습니다.

2023년 11월

인앱 메시지 만료 날짜, 고객 여정에서 실수로 세그먼트를 삭제하는 것을 방지하기 위한 향상된 사용자 경험, 개선된 이메일 캠페인 성과 추적 등.

11월 20일 | Customer Journey: 인앱 메시지의 수명 제어

이제 인앱 메시지의 만료 날짜를 설정하여 메시지가 시기적절하고 관련성을 유지하도록 할 수 있습니다. 예를 들어, 사용자가 구매를 완료한 후 3일 동안 유효한 프로모션 코드를 제공할 수 있습니다. 프로모션이 포함된 인앱 메시지에 대해 3일의 만료 기간을 설정하기만 하면 됩니다.

11월 10일 | UX 개선: Customer Journeys에서 사용되는 세그먼트를 실수로 삭제하지 않도록 보장

진행 중인 캠페인을 방해하지 않도록 세그먼트를 삭제하는 것을 방지했습니다. 이제 Customer Journey에 연결된 잠재고객 세그먼트를 삭제하려고 하면 먼저 Customer Journey에서 제거해야 한다는 경고가 표시됩니다. 이 단계는 실수로 세그먼트를 삭제하거나 진행 중인 캠페인을 망치는 것을 방지합니다.

11월 3일 | 프로젝트 개요: 이메일 캠페인 성과를 더 명확하게 파악

향상된 프로젝트 개요 섹션으로 이메일 캠페인 성과를 더 깊이 파고드세요. 이제 각 앱의 모든 이메일 메시지에 대해 이메일 소프트 바운스, 하드 바운스, 불만과 같은 지표를 추적할 수 있습니다. 분석을 간소화하기 위해 기간별로 데이터를 필터링할 수 있습니다.

2023년 11월 2일 | 프로젝트 개요: 간소화된 기간 로직

프로젝트 개요 섹션의 개선 덕분에 특정 기간의 통계를 추적하는 것이 더 편리해졌습니다. 상세 통계에서 “이번 주” 또는 “이번 달”을 선택하면 이제 일요일부터 시작하는 현재 달력 주 또는 현재 달력 월의 데이터를 볼 수 있습니다. 이 변경 사항은 현재 주/월 동안의 캠페인 성과를 더 명확하게 표시하여 더 많은 정보에 입각한 결정을 내리는 데 도움이 됩니다.

2023년 10월

채널별 캠페인 성과 추적 개선, 이벤트 검색 향상, 사용자 정의 리치 미디어 성과에 대한 세분화된 인사이트, 사용자 여정 전환율 시각화를 위한 새로운 전환 퍼널 등.

10월 26일 | 프로젝트 개요: 채널별 캠페인 성과를 한눈에 분석

프로젝트 개요 섹션을 개선하여 다양한 채널에 걸친 캠페인 성과를 명확하고 집중적으로 볼 수 있도록 했습니다. 이제 이메일, 푸시 알림, 인앱 메시지에 대한 채널별 지표를 손쉽게 추적할 수 있습니다. 또한 그래프 시각 자료를 향상시켜 추세를 한눈에 파악하기 쉽게 만들었습니다. 마지막으로, 많은 사용자들을 혼란스럽게 했던 총 잠재고객 및 플랫폼별 잠재고객 지표를 제거하여 중요한 지표에 집중할 수 있도록 했습니다.

10월 14일 | UI 업데이트: 이벤트를 쉽게 검색하고 추적

이벤트 화면을 개편하여 이벤트를 더 쉽게 파악할 수 있도록 했습니다. 이제 특정 이벤트를 신속하게 검색하고, 속성을 보고, 지난 7일 동안 얼마나 자주 발생했는지 추적할 수 있습니다. 이는 검색 기능이 없고 이벤트가 트리거된 총 횟수만 보여주던 이전 버전에 비해 상당한 개선입니다.

10월 13일 | 사용자 정의 리치 미디어 통계로 세분화된 인사이트 확보 📊

이제 사용자 정의 리치 미디어 성과를 더 깊이 파고들어 링크 및 버튼 클릭, 양식 제출과 같은 사용자 참여 지표를 추적할 수 있습니다. 이전에는 내장 편집기로 만든 리치 미디어에서만 사용할 수 있었던 이 세분화된 데이터를 통해 리치 미디어 전략을 구체화하고 더 나은 결과를 이끌어낼 수 있습니다.

10월 12일 | 전환 퍼널 소개: 사용자 여정의 각 단계별 전환율 시각화

Pushwoosh 전환 퍼널을 통해 사용자가 푸시 알림을 받은 후 어떻게 행동하는지에 대한 더 깊은 인사이트를 얻으세요. 이 새로운 기능은 사용자 여정을 시각적으로 매핑하여 각 단계의 전환율을 추적하고 메시징 전략을 최적화하여 더 나은 결과를 이끌어낼 수 있도록 합니다.

10월 10일 | Segment 통합으로 개인화된 메시징의 힘을 발휘하세요

새로운 Segment 통합을 통해 잠재고객과 공감대를 형성하는 진정으로 개인화된 메시지를 전달할 수 있습니다. Segment는 사용자 데이터 수집 및 활용을 단순화하는 고객 데이터 플랫폼입니다. Segment와 Pushwoosh를 연결하면 고객 데이터를 Pushwoosh에 통합하고 각 사용자의 고유한 컨텍스트, 선호도 및 행동에 맞는 메시징 캠페인을 만들 수 있습니다.
데이터를 사용하여 더 깊은 개인화를 하는 방법 알아보기

2023년 9월

새로운 리치 미디어 통계, Customer Journey Builder의 A/B/n 테스트 최적화, 새로운 기본 이벤트, Customer Journeys의 Liquid Templates를 사용한 개인화, Amplitude와의 통합 등.

9월 26일 | 새로운 리치 미디어 통계

새로운 리치 미디어 통계를 만나보세요: 이제 주요 지표, 시각적 그래프 및 표를 보면서 각 리치 미디어 페이지의 성과를 분석할 수 있습니다. 상세한 통계는 향후 캠페인을 위한 리치 미디어 페이지를 개선하고 전환율을 높이는 데 귀중한 인사이트를 제공할 것입니다.

리치 미디어 통계에 대해 더 알아보기

9월 14일 | Customer Journey Builder의 A/B/n 테스트: 승자만 유지

이제 통계적으로 유의미한 승자가 확인되면 성과가 낮은 브랜치를 즉시 끌 수 있습니다. 이는 캠페인을 일시 중지하지 않고도 캠페인의 효과를 최적화하는 데 도움이 됩니다. 승자만 유지를 클릭하면 새로운 여정 여행자는 우승 브랜치로 안내되며, 이미 비활성화된 브랜치에 들어간 사람들은 해당 브랜치를 통해 여정을 계속합니다.

9월 14일 | 새로운 기본 이벤트: PW_NotificationSend

새로운 기본 이벤트인 PW_NotificationSend를 추가했습니다. 이를 통해 사용된 채널에 관계없이 메시지가 전송되었는지 여부를 추적할 수 있습니다. 전송된 메시지 수를 기반으로 세그먼트를 만들고 사용자에게 메시지를 보낸 후의 사용자 행동을 분석하는 데 사용할 수 있습니다.

PW_NotificationSend 이벤트에 대해 더 알아보기

9월 12일 | Customer Journey Builder: Liquid Templates 개인화

이제 Liquid Templates를 사용하여 고객 여정에서 푸시 알림, 이메일 및 SMS를 개인화할 수 있습니다. 이는 메시지 개인화를 설정할 때 더 많은 유연성을 제공합니다. 예를 들어, 단일 값 대신 구매한 항목 목록과 가격을 이메일 텍스트에 추가할 수 있습니다.

9월 12일 | Customer Journey Builder: 향상된 Wait for Trigger 단계

Customer Journey Builder의 Wait for Trigger 단계를 향상시켰습니다:

이제 다른 조건으로 최대 3개의 브랜치를 만들 수 있습니다. 예를 들어, 이를 통해
이제 한 브랜치에 여러 이벤트를 추가할 때 AND 연산자를 선택할 수 있습니다. AND 연산자를 사용하면 브랜치에 지정된 모든 조건을 충족하는 사용자만 다음 단계로 진행합니다.

Wait for Trigger 단계에 대해 더 알아보기

9월 8일 | 새로운 Amplitude 통합으로 타겟 참여 유도**

사용자 행동을 더 잘 추적하고 이해하는 데 도움이 되는 강력한 분석 플랫폼인 Amplitude와의 통합을 발표하게 되어 기쁩니다. 이제 Amplitude에서 얻은 인사이트를 활용하여 Pushwoosh를 통해 관련성 있고 개인화된 캠페인을 제공할 수 있습니다.

9월 5일 | Segment 통합: 이제 공개 베타**

Pushwoosh의 Segment 통합이 이제 공개 베타로 제공되어 개인화된 고객 데이터의 힘을 활용하여 영향력 있는 메시징 캠페인을 만들 수 있습니다.

통합에 대해 더 알아보기

2023년 8월

AppsFlyer 및 Segment와의 통합, 새로운 기본 이벤트, 정확한 메시지 분석을 위한 세그먼트 인사이트, 코드 없는 리치 미디어(인앱) 편집기 등.

8월 30일 | Segment 통합으로 메시징 강화(비공개 베타)

손쉬운 사용자 데이터 수집 및 활용을 위해 설계된 고객 데이터 플랫폼인 Segment와의 통합 비공개 베타를 발표하게 되어 기쁩니다. 이 강력한 파트너십을 통해 Segment 데이터를 Pushwoosh에 원활하게 연결하고 잠재고객과 공감대를 형성하는 개인화된 메시징 캠페인을 만들 수 있습니다.

통합에 대해 더 알아보기

8월 18일 | 세그먼트 복제

이제 세그먼트 복제 옵션을 사용하여 기존 세그먼트를 기반으로 새 세그먼트를 신속하게 만들 수 있습니다. 이는 유사한 조건으로 세그먼트를 구축할 때 시간을 절약해 줍니다.

8월 18일 | 메시지 통계: 세그먼트 인사이트

세그먼트 인사이트 탭에서 선택한 사용자 세그먼트에 대한 메시지 통계를 확인하세요. 이는 가장 정확한 데이터를 기반으로 커뮤니케이션 접근 방식을 분석하고 개선하는 데 도움이 됩니다.

세그먼트 인사이트에 대해 더 알아보기

8월 16일 | 새로운 기본 이벤트: PW_DeviceUnregistered, PW_EmailLinkClicked

두 가지 새로운 기본 이벤트를 추가했습니다:

PW_DeviceUnregistered는 앱이 제거되거나 사용자가 이메일 또는 푸시 알림 수신을 거부할 때 발생합니다. 사용자가 앱 사용을 중단하거나 채널 중 하나에서 구독을 취소하기로 결정했을 때 사용자를 유지하는 데 사용하세요.
PW_EmailLinkClicks는 사용자가 이메일의 링크를 클릭할 때마다 발생합니다. 이메일의 특정 링크를 클릭하거나 클릭하지 않는 사용자를 대상으로 타겟 캠페인을 실행하는 데 사용하세요.

프로젝트에서 활성화하기만 하면 이러한 이벤트를 즉시 사용할 수 있습니다.

기본 이벤트에 대해 더 알아보기

8월 15일 | AppsFlyer 통합으로 캠페인 수준 향상

모바일 어트리뷰션 및 마케팅 분석 플랫폼인 AppsFlyer와의 통합을 발표하게 되어 기쁩니다. 이 강력한 파트너십을 통해 AppsFlyer 데이터의 힘을 활용하여 Pushwoosh에서 개인화되고 효과적인 캠페인을 만들 수 있습니다.

통합에 대해 더 알아보기

8월 10일 | 코드 없는 리치 미디어(인앱) 편집기

코딩 없이 인앱을 포함한 리치 미디어 페이지를 쉽게 만들 수 있는 새로운 내장 편집기를 만나보세요. 캔버스에 헤더, 텍스트, 이미지, 버튼, 양식 및 기타 요소를 추가하고 몇 번의 클릭만으로 사용자 정의하세요. 깊이 사용자 정의된 인앱을 사용하면 사용자 참여를 더욱 높일 수 있습니다.

인앱 편집기에 대해 더 알아보기

8월 8일 | Customer Journey Builder: 웹훅 기반 진입

이제 API 요청을 보내 필요할 때마다 여정을 시작할 수 있습니다. 이는 앱 외부에서 비즈니스 이벤트가 발생하면 여정이 자동으로 시작되기를 원할 때 유용할 수 있습니다. 예를 들어, 일부 제품이 재입고되었을 때 고객에게 알릴 수 있습니다. 요청에서 세분화 조건을 지정하고 메시지 내용을 수정할 수 있습니다.

웹훅 기반 진입에 대해 더 알아보기

2023년 7월

향상된 A/B/n 테스트, mParticle 통합, Customer Journey Builder의 자동 응답 요일을 사용한 타겟 예약

7월 26일 | Customer Journey Builder: 개선된 A/B/n 테스트

A/B/n 분할 요소의 기능을 크게 개선했습니다. 이제 선택한 목표에 대한 전환 및 통계적 유의성을 계산하기 위한 지표를 포함하여 테스트에 대한 상세하고 신뢰할 수 있는 분석을 얻을 수 있습니다.

고객 여정에서 A/B/n 테스트 실행에 대해 더 알아보기

7월 10일 | mParticle 통합

이제 mParticle 사용자는 고객 데이터를 Pushwoosh로 보내고 이 데이터를 기반으로 Pushwoosh에서 개인화된 캠페인을 만들 수 있습니다. 통합을 설정하려면 이 가이드를 따르세요.

7월 7일 | Customer Journey Builder: 자동 응답 요일

Customer Journey Builder에서 자동 응답 시간을 구성할 때 이제 전송을 일시 중지해야 하는 요일을 지정할 수도 있습니다. 사용자는 자동 응답 시간 + 자동 응답 요일 기간이 끝난 후에만 메시지를 받고 여정을 계속합니다. 예를 들어, 주말에 사용자를 방해하고 싶지 않을 때 유용할 수 있습니다.

2023년 6월

Customer Journey Builder 개선: 활성 여정 편집 및 최적 발송 시간 기능, 간소화된 프로젝트 구성을 위한 사용자 친화적인 시작 화면 및 시작하기 섹션.

6월 22일 | Pushwoosh 시작하기: 첫 단계 업데이트

신규 사용자가 첫 번째 프로젝트를 더 쉽게 구성할 수 있도록 시작 화면과 시작하기 섹션을 추가했습니다.

6월 20일 | Customer Journey Builder: 활성 여정 편집

이제 이미 시작된 고객 여정의 모든 요소와 설정을 편집할 수 있습니다. 여정은 편집하는 동안 일시 중지해야 하며 언제든지 다시 시작할 수 있습니다. 이 새로운 기능을 통해 커뮤니케이션을 개선하고 변화하는 요구에 맞게 활성 캠페인을 조정할 수 있습니다.

고객 여정 편집에 대해 더 알아보기

6월 13일 | Customer Journey Builder: 최적 발송 시간

Customer Journey Builder에 최적 발송 시간 옵션을 추가했습니다: 이제 Pushwoosh가 각 여정 여행자의 행동과 이전에 보낸 메시지의 성과를 기반으로 푸시를 보낼 시기를 자동으로 선택할 수 있습니다. 이는 커뮤니케이션을 더 효과적으로 만드는 데 도움이 됩니다.

이 옵션을 활성화하려면 영업팀 또는 전담 고객 성공 관리자에게 문의하세요.‌

2023년 5월

주요 지표별 메시지 기록 정렬 및 프로젝트 개요의 새로운 “플랫폼별 수신자” 그래프

5월 24일 | 메시지 기록: 지표별 정렬

이제 메시지 기록 목록을 수신자, 열람, CTR, 오류 지표별로 정렬할 수 있습니다. 이를 통해 성과가 가장 좋거나 주의가 필요한 메시지를 신속하게 찾을 수 있습니다.

5월 23일 | 프로젝트 개요: 플랫폼별 수신자

프로젝트 개요 섹션에 플랫폼별 수신자 그래프를 추가했습니다. 이를 통해 선택한 플랫폼에 수신자가 어떻게 분포되어 있는지 더 명확하게 볼 수 있습니다.

2023년 4월

Customer Journey Builder의 개선된 시간 지연, User Explorer 업데이트, Customer Journey의 SMS, 이벤트 속성별 세그먼트 필터 등.

4월 27일 | 시간 지연: 특정 날짜 및 요일 설정

Customer Journey Builder의 시간 지연 요소를 개선했습니다: 이제 여정을 계속할 특정 날짜와 시간을 설정할 수 있습니다. 특정 요일을 선택할 수도 있습니다. 이 옵션을 사용하여 시간 지연을 수동으로 계산하지 않고도 특정 날짜에 대한 일회성 캠페인을 신속하게 설정할 수 있습니다.