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반복 푸시

이 흐름은 선택한 간격(하루에 한 번, 일주일에 한 번, 사용자 지정 간격 등) 또는 선택한 날짜에 동일한 푸시 알림을 반복적으로 보내는 방법을 보여줍니다.

기본 푸시 흐름을 생성한 후, 반복 푸시를 설정할 수 있습니다.

Audience-based Entry 요소에서 Scheduled Launch 슬라이더를 드래그합니다.

반복 푸시에는 두 가지 옵션이 있습니다:

  • Launch on several dates

    여러 특정 날짜에 Journey가 시작되도록 예약합니다.

  • Periodic launch

    Journey가 주기적으로 시작되도록 예약합니다.

Launch on several dates

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이 옵션을 사용하면 여러 특정 날짜에 Journey를 시작하도록 예약할 수 있습니다.

먼저, 캘린더를 사용하여 원하는 시작 날짜를 선택합니다. 필요에 따라 날짜를 추가하거나 제거할 수 있습니다.

반복 푸시 알림 시작 날짜로 여러 날짜가 선택된 캘린더 인터페이스

그런 다음 Launching timeTimezone을 설정합니다. 두 가지 시간대 옵션 중에서 선택할 수 있습니다:

  1. 구독자 기기 시간대(기본값). 이 옵션을 사용하면 Journey가 각 구독자 기기의 시간대를 기준으로 시작됩니다. 구독자의 시간대 데이터가 없는 경우, 대체 시간대가 사용됩니다. Change fallback을 클릭하여 대체 시간대를 수정할 수 있습니다.

  2. 특정 시간대. Journey 시작에 특정 시간대가 필요한 경우 드롭다운 목록에서 시간대를 선택합니다.

Periodic launch

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Periodic launch를 선택하여 일정한 간격으로 시작되는 Journey를 설정합니다.

먼저, 시간 단위(예: Day, Week, Month)를 선택하고 간격(예: 2일마다)을 지정하여 Journey가 얼마나 자주 시작되어야 하는지 정의합니다.

Day, Week, Month 옵션과 간격 설정이 있는 시간 단위 드롭다운을 보여주는 주기적 실행 구성

그런 다음 Launching timeTimezone을 설정합니다. Launch on several dates 옵션과 동일한 단계를 따릅니다.

Audience-based entry 요소를 구성한 후, 고객 여정의 나머지 요소를 설정합니다. 자세히 알아보기

예시 시나리오: 피트니스 앱을 위한 반복 푸시 알림 설정하기

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피트니스 앱을 운영하고 있으며 사용자들의 참여를 유도하기 위해 동기 부여 푸시 알림을 보내고 싶다고 가정해 봅시다. 매주 월요일 오전 9시에 동일한 알림을 보내 사용자에게 운동 진행 상황을 기록하도록 상기시키기로 결정했습니다.

  1. 기본 푸시 흐름 생성. 먼저, Audience-based Entry를 Journey 캔버스에 추가하고 Audience Source를 선택합니다.

  2. 반복 푸시 설정. Audience-based Entry 요소에서 Scheduled Launch 슬라이더를 드래그하여 예약 옵션을 활성화합니다.

  3. 주기적 실행 구성. 이 캠페인에서는 매주 월요일 오전 9시에 알림을 보내려고 합니다. 이를 위해 Periodic Launch 옵션을 선택하고 시간 단위로 Week를 선택한 다음 간격을 every 1 week으로 설정합니다. 다음으로, 요일을 Monday로 설정합니다.

  4. 시작 시간 설정. Journey가 오전 9:00에 시작되도록 예약합니다.

  5. 시간대 설정. 이 앱은 글로벌 앱이므로, 각 사용자의 현지 시간을 기준으로 알림이 전송되도록 Subscriber’s device timezone을 선택합니다.

구독자 기기 시간대 옵션이 선택되어 있고 대체 변경 옵션이 보이는 시간대 선택 화면
  1. Journey 검토 및 완료. Journey의 나머지 부분을 구성하고 푸시 알림 콘텐츠를 생성합니다.

예를 들어:

Title: 계속 움직이세요! 💪 Message: [First Name]님, 운동을 기록하고 피트니스 목표를 꾸준히 달성하세요. 이번 주를 의미 있게 만들어 봅시다! 🏋️‍♂️

피트니스 앱 동기 부여 콘텐츠 예시가 포함된 제목 및 메시지 필드를 보여주는 푸시 알림 콘텐츠 양식

마지막으로, Journey에 Exit 요소를 추가합니다. Journey를 시작하기 전에 전체 설정을 검토하여 모든 것이 올바르게 구성되었는지 확인합니다.

이제 반복 알림이 매주 월요일 오전 9시에 현지 시간으로 사용자에게 운동 기록을 상기시킬 준비가 되었습니다.