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동적 콘텐츠

YouTube 동영상: 사용자 중심의 동적 콘텐츠로 메시지에 개성을 더하세요

동적 콘텐츠란 무엇인가요

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이 기능은 사용자가 수집한 해당 태그 값으로 메시지 콘텐츠를 수정하여 푸시 메시지와 이메일을 개인화할 수 있게 해줍니다. 사용자의 이름으로 부를 수 있으며, 메시지에 사용자의 선호도를 사용하여 모든 사용자에게 관련성 있는 메시지를 만들 수 있습니다.

사용 사례

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다음과 같은 상황을 상상해 보세요: 애플리케이션이 매주 금요일마다 시내 최고의 레스토랑 쿠폰을 제공합니다.

사용자의 주의를 끌고 앱으로 다시 돌아오게 하려면 “앱에 쿠폰이 있습니다, 지금 열어보세요!”와 같은 기본 푸시 메시지를 보낼 수 있습니다. 하지만 이러한 메시지는 사용자에 대한 구체적인 정보를 전달하지 않으므로, 모든 수신자가 이 푸시를 열 가능성은 낮습니다. 푸시 오픈율을 크게 높이려면, 올바른 메시지를 올바른 대상에게 보내야 합니다. 가장 관련성 높은 메시지를 보내려면, setTags를 호출하여 사용자로부터 다음 정보를 수집하세요:

  • 이름 (Pushwoosh에 Alias 태그 값을 전송)
  • 좋아하는 레스토랑 (Restaurant 태그 값을 전송)

푸시를 개인화하는 방법

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사용자에 대한 이 정보를 바탕으로 동적 콘텐츠를 사용하여 푸시 메시지를 개인화할 수 있습니다. 메시지 텍스트에 동적 콘텐츠를 추가하려면, 입력 필드 오른쪽 상단에 있는 개인화 버튼을 클릭하세요.

메시지 입력 필드 오른쪽 상단에 위치한 개인화 버튼
  1. 태그 선택

먼저, 메시지에 사용할 값이 있는 태그를 선택합니다. 적용하려면 삽입을 클릭하세요.

이 경우, 각 사용자가 개인화된 푸시 알림을 받을 수 있도록 이름 태그를 사용합니다.

선택한 태그를 메시지에 추가하기 위한 삽입 버튼과 함께 사용 가능한 태그를 보여주는 태그 선택 대화 상자
  1. 형식 수정자 선택

그런 다음, 선택한 태그 값에 대한 형식 수정자를 선택합니다. 이름이므로, 이름의 첫 글자를 대문자로 만들어 “alexander”가 “Alexander”가 되도록 합니다:

태그 값의 첫 글자를 대문자로 만드는 CapitalizeFirst 옵션을 보여주는 형식 수정자 선택
  1. 기본값 지정

사용자가 어떤 이유로 태그 값을 지정하지 않은 경우에 사용되는 기본 태그 값을 지정할 수도 있습니다. 값을 제공하지 않은 사용자를 위해 기본값(예: “친구”)을 입력하세요.

태그 정보를 제공하지 않은 사용자를 위한 예시 기본값을 보여주는 기본 태그 값 입력 필드
  1. 마지막으로 삽입을 클릭합니다.
개인화된 태그를 메시지 콘텐츠에 최종적으로 추가하기 위한 삽입 버튼

User ID 삽입

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태그 외에도 푸시 콘텐츠에 User ID를 삽입할 수 있습니다. Pushwoosh는 전송 시 각 수신자에 대해 이를 확인하므로, 태그로 저장할 필요가 없습니다.

  1. 개인화하려는 필드(제목, 메시지 텍스트 또는 기타 지원되는 푸시 콘텐츠)에서 개인화를 클릭합니다.
  2. 목록에서 User ID를 선택합니다. 검색 상자를 사용하여 빠르게 찾을 수 있습니다.
  3. 형식 수정자를 선택하고, 필요한 경우 기본값을 선택합니다(푸시를 개인화하는 방법의 3단계 참조).
  4. 삽입을 클릭합니다.

채널별 개인화 가이드

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여러 채널에 걸쳐 메시지를 개인화하려면, 다양한 채널에 대한 자세한 방법 가이드를 확인하세요: