Customer Journey에서 Telegram 메시지 보내기

이 가이드를 사용하여 Customer Journey Builder에서 Telegram 메시지를 보내세요.

Pushwoosh를 통해 Telegram을 사용하면 한 곳에서 옴니채널 Journey, 세분화 및 분석의 일부로 Telegram을 운영할 수 있습니다.

시작하기 전에

Telegram 요소에서:

요소 이름을 입력합니다.
Message text에 메시지를 입력합니다. 메시지는 텍스트 전용으로 4096자 이내로 유지하세요.
선택 사항. 태그 또는 Liquid 플레이스홀더를 추가하여 콘텐츠를 개인화하세요. Journey의 동적 콘텐츠 및 Liquid
선택 사항. Use vouchers를 켜고, Voucher pool을 선택하고, Assign tag를 설정하세요. 자세히 알아보기
Apply를 클릭합니다.

Journey를 완료하고 Exit element를 추가합니다. 캠페인이 준비되면 Launch campaign을 클릭합니다.

일시적인 네트워크 문제로 전송이 실패하면 Pushwoosh가 자동으로 재시도합니다.

Telegram이 bot blocked 또는 chat not found를 반환하면 Pushwoosh는 해당 사용자를 Telegram에 대해 도달할 수 없는 것으로 표시합니다:

사용자가 봇과 대화를 시작하면 Pushwoosh는 User Explorer에 플랫폼으로 Telegram과 Telegram 사용자 ID를 포함하는 프로필을 생성합니다.

프로필에는 다음이 포함됩니다: