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태그별 세그먼트 구축

태그는 사용자의 선호도, 행동 또는 프로필 정보에 대한 추가 데이터를 저장하기 위해 사용자에게 할당할 수 있는 사용자 지정 속성입니다. 태그 필터를 사용하여 기기 및 사용자 ID에 할당된 특정 속성 또는 데이터를 기반으로 사용자를 타겟팅하는 세그먼트를 구축하세요.

태그 기반 세그먼트 생성 방법

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태그 기반 세그먼트를 생성하려면 다음을 수행하세요:

  1. 세그먼트 생성 페이지에서 필터 추가 기준을 클릭합니다.

세그먼트 생성 인터페이스에서 태그 선택 옵션을 보여주는 필터 추가 기준 드롭다운 메뉴

  1. 태그 드롭다운 목록에서 태그를 선택합니다. 태그가 많은 경우 입력을 시작하여 특정 태그를 검색할 수 있습니다.
  1. 값 추가를 클릭하여 태그 조건을 지정하고 드롭다운에서 값을 선택하거나 입력을 시작하여 검색합니다.
  1. 조건에 맞는 적절한 연산자를 선택하세요. 자세히 알아보기

여러 조건에 대한 연산자 설정

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논리 연산자

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세그먼트에 여러 태그 조건을 추가할 때 논리 연산자를 사용하여 결합할 수 있습니다:

  • AND: 지정된 모든 태그 값과 일치하는 사용자를 포함합니다.
  • OR: 지정된 태그 값 중 하나라도 일치하는 사용자를 포함합니다.

필터 그룹

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세그먼트에 여러 필터를 추가하면 필터 그룹이 형성됩니다. 동일한 그룹 내의 모든 필터는 동일한 논리 연산자(AND 또는 OR)를 사용합니다.

전체 필터 그룹의 연산자를 변경하려면:

  1. 필터 그룹 헤더에서 현재 연산자(AND/OR)를 클릭합니다.
  2. 드롭다운에서 새 연산자를 선택합니다.

모든 사용자 기기 포함

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이 옵션을 활성화하면 세그먼트 조건과 일치하는 기기뿐만 아니라 사용자의 모든 기기에서 사용자를 타겟팅할 수 있습니다. 이를 통해 사용자가 사용하는 모든 플랫폼에서 메시지를 받을 수 있도록 보장합니다.

  • 활성화됨: 사용자의 기기 중 하나라도 조건(예: 구매 이벤트, 태그, 행동)을 충족하면 플랫폼 전반에 걸친 모든 기기가 세그먼트에 포함됩니다.

  • 비활성화됨: 조건을 충족하는 기기만 세그먼트에 포함됩니다.

크로스 플랫폼 타겟팅을 위한 모든 사용자 기기 포함 옵션 토글

유형별 태그 연산자

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사용 가능한 연산자는 작업 중인 태그 유형에 따라 다릅니다. 아래는 각 태그 유형에 대한 연산자입니다.

문자열 태그 연산자

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문자열 태그는 사용자 이름, 이메일 주소, 제품 이름 또는 식별자와 같은 텍스트 값을 저장합니다. 이를 사용하여 카테고리, 선호도 또는 사용자 지정 텍스트 기반 데이터로 사용자를 세분화할 수 있습니다.

연산자
설명
예시
is태그 값이 지정된 값과 같음FavoriteColor is "Blue"
is not태그 값이 지정된 값과 다름Country is not "Canada"
in태그 값이 제공된 목록의 값 중 하나와 일치함Category in ["Sports", "News"]
not in태그 값이 제공된 목록의 값 중 어느 것과도 일치하지 않음Status not in ["Banned", "Suspended"]
not set태그에 할당된 값이 없음Nickname not set
any태그에 어떤 값이든 있음Username any

정수 태그 연산자

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정수 태그는 나이, 레벨, 점수 또는 구매 횟수와 같은 정수를 저장합니다. 숫자 비교를 사용하여 인구 통계학적 타겟팅 및 행동 기반 세분화에 적합합니다.

연산자
설명
예시
is태그 값이 지정된 숫자와 같음Age is 30
is not태그 값이 지정된 숫자와 다름Level is not 1
greater or equals태그 값이 지정된 숫자보다 크거나 같음Score greater or equals 100
less or equals태그 값이 지정된 숫자보다 작거나 같음PurchaseCount less or equals 5
between태그 값이 지정된 범위 내에 있음 (포함)Age between 18 and 65
in태그 값이 목록의 값 중 하나와 일치함Level in [5, 10, 15]
not in태그 값이 목록의 값 중 어느 것과도 일치하지 않음Streak not in [0, 1]
not set태그에 할당된 값이 없음Score not set
any태그에 할당된 값이 있음Level any

리스트 태그 연산자

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리스트 태그는 사용자당 여러 값을 동시에 허용하여, 사용자가 여러 옵션을 선택할 수 있는 선호도, 관심사 또는 구독(예: 뉴스 카테고리, 제품 관심사)에 이상적입니다.

연산자
설명
예시
in태그가 지정된 값 중 하나 이상을 포함함Interests in ["Sports", "Technology"]
not in태그가 지정된 값 중 어느 것도 포함하지 않음Categories not in ["Spam", "Promotions"]
not set태그에 할당된 값이 없음Preferences not set
any태그에 할당된 값이 있음Subscriptions any

불리언 태그 연산자

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불리언 태그는 true 또는 false 값만 저장합니다. 이메일 인증, 구독 상태 또는 기능 플래그와 같은 이진 상태에 사용합니다.

연산자
설명
예시
is true태그 값이 true임EmailVerified is true
is false태그 값이 false임PushEnabled is false
not set태그에 값이 할당된 적이 없음SMSConsent not set
any태그에 할당된 값이 있음 (true 또는 false)AccountActive any

날짜 태그 연산자

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날짜 태그는 달력 날짜를 저장합니다. 가입 날짜, 마지막 활동, 생일 또는 유연한 상대 및 절대 날짜 비교를 사용하는 모든 시간 민감성 이벤트를 기반으로 사용자를 세분화하는 데 사용합니다.

상대 날짜
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이러한 연산자는 오늘을 기준으로 날짜를 비교하여 매일 자동으로 업데이트되는 동적 시간 기반 세분화를 허용합니다.

연산자
설명
예시
during the last N days날짜가 최근 N일 이내임LastOpen during the last 30 days
exactly N days ago날짜가 정확히 N일 전과 일치함LastLogin exactly 7 days ago
N or more days ago날짜가 N일 이상 되었음LastPurchase 90 or more days ago
between N and M days ago날짜가 두 날짜 오프셋 사이에 있음Signup between 7 and 30 days ago

이러한 연산자는 연도를 무시하고 반복되는 달력 날짜(매년 같은 월, 일)와 일치합니다. 생일 및 기념일 캠페인에 적합합니다.

연산자
설명
예시
is today기념일이 오늘임Birthday is today
is in N days기념일이 N일 후임Birthday is in 3 days
is N days past기념일이 N일 전이었음Birthday is 5 days past
특정 날짜
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이러한 연산자는 고정된 달력 날짜와 비교합니다. 일회성 캠페인이나 과거 날짜 분석에 사용합니다.

연산자
설명
예시
on a specific date정확한 날짜와 일치함LastLogin on "2023-01-15"
on or after a specific date날짜가 지정된 날짜 이후임LastPurchase on or after "2023-01-01"
on or before a specific date날짜가 지정된 날짜 이전임AccountCreated on or before "2022-12-31"
between dates두 달력 날짜 사이임LastOpen between "2022-02-28" and "2022-03-02"
존재 여부
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이러한 연산자는 실제 날짜 값을 평가하지 않고 날짜 태그가 할당되었는지 여부만 확인합니다.

연산자
설명
예시
not set태그에 값이 없음TrialEndDate not set
any태그에 어떤 값이든 있음LastLogin any

가격 태그 연산자

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가격 태그는 통화 형식(X.XX)의 소수점 정밀도를 가진 금전적 가치를 저장합니다. 구매 금액, 구독 등급, 장바구니 가치 또는 수익 중심 캠페인을 위한 지출 행동으로 사용자를 세분화하는 데 이상적입니다.

연산자
설명
예시
is가격이 지정된 값과 같음InAppPurchase is 9.99
is not가격이 지정된 값과 다름LastPurchase is not 0
greater or equals가격이 특정 값보다 크거나 같음TotalSpent greater or equals 100
less or equals가격이 특정 값보다 작거나 같음CartValue less or equals 50
between가격이 지정된 범위 내에 있음 (포함)OrderValue between 25 and 100
in가격이 목록의 값 중 하나와 일치함SubscriptionPrice in [9.99, 14.99, 19.99]
not in가격이 목록의 값 중 어느 것과도 일치하지 않음RefundAmount not in [0, 5]
not set태그에 할당된 값이 없음LastPurchaseAmount not set
any태그에 할당된 값이 있음PurchaseHistory any

버전 태그 연산자

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버전 태그는 앱, OS 또는 SDK 버전에 대한 버전 번호를 w.x.y.z 형식(Major.Minor.Patch.Build)으로 저장합니다. 업데이트, 호환성 메시징 또는 기능 롤아웃을 위해 특정 버전의 사용자를 타겟팅하는 데 적합합니다.

연산자
설명
예시
is버전이 지정된 값과 같음AppVersion is "2.5.0"
is not버전이 지정된 값과 다름AppVersion is not "1.0.0"
greater or equals버전이 지정된 버전보다 크거나 같음AppVersion greater or equals "2.0.0"
less or equals버전이 지정된 버전보다 작거나 같음AppVersion less or equals "3.0.0"
between버전이 버전 범위 내에 있음AppVersion between "2.0.0" and "3.0.0"
in버전이 나열된 값 중 하나와 같음AppVersion in ["2.1.0", "2.2.0", "2.3.0"]
not in버전이 나열된 값 중 어느 것과도 같지 않음OSVersion not in ["10.0", "11.0"]
not set태그에 할당된 버전이 없음SDKVersion not set
any태그에 할당된 버전이 있음AppVersion any

태그 기반 세분화 예시

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아래는 태그 필터를 사용하여 타겟팅된 오디언스 세그먼트를 만드는 방법을 보여주는 실제 시나리오입니다.

프리미엄 구독자
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목표: 활성 프리미엄 구독을 보유한 사용자 타겟팅.

설정 방법:

  • 태그 유형: String
  • 태그: subscription_type
  • 연산자: is
  • 값: premium

사용 사례: 참여도가 높은 유료 사용자에게 독점 콘텐츠, 기능 조기 액세스 또는 특별 프리미엄 전용 혜택을 보냅니다.

연령 타겟 캠페인
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목표: 특정 연령대의 사용자 타겟팅.

설정 방법:

  • 태그 유형: Integer
  • 태그: Age
  • 연산자: greater or equals
  • 값: 25

AND

  • 태그: Age
  • 연산자: less or equals
  • 값: 35

사용 사례: 특정 인구 통계에 맞춰 연령에 적합한 콘텐츠, 제품 또는 서비스를 제공합니다.

관심사별 사용자
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목표: 특정 관심사나 카테고리를 선택한 사용자 타겟팅.

설정 방법:

  • 태그 유형: List
  • 태그: Interests
  • 연산자: in
  • 값: ["Sports", "Technology"]

사용 사례: 사용자 관심사에 기반한 개인화된 콘텐츠를 보내고, 관련 제품을 추천하거나, 관심사 기반 캠페인을 만듭니다.

이메일 인증 사용자
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목표: 이메일 주소를 인증한 사용자 타겟팅.

설정 방법:

  • 태그 유형: Boolean
  • 태그: EmailVerified
  • 연산자: is true
  • 값: true

사용 사례: 인증된 사용자에게만 메시지를 보내 중요한 커뮤니케이션의 전달률을 향상시킵니다.

최근 가입자
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목표: 최근 30일 이내에 가입한 사용자 타겟팅.

설정 방법:

  • 태그 유형: Date
  • 태그: SignupDate
  • 연산자: during the last N days
  • 값: 30

사용 사례: 신규 사용자에게 환영 메시지, 튜토리얼 또는 첫 구매 고객을 위한 특별 혜택으로 온보딩합니다.

고액 구매자
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목표: 특정 금액 이상 구매한 사용자 타겟팅.

설정 방법:

  • 태그 유형: Price
  • 태그: TotalSpent
  • 연산자: greater or equals
  • 값: 100.00

사용 사례: 고액 구매자에게 독점 딜을 제공하고, VIP 프로그램에 초대하거나, 프리미엄 제품 추천을 보냅니다.

앱 버전 타겟팅
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목표: 업데이트 캠페인을 위해 특정 앱 버전의 사용자 타겟팅.

설정 방법:

  • 태그 유형: Version
  • 태그: AppVersion
  • 연산자: less or equals
  • 값: 2.0.0

사용 사례: 사용자에게 중요한 업데이트를 알리고, 최신 버전에서 사용할 수 있는 새로운 기능을 홍보하거나, 호환성 문제를 해결합니다.

태그 기반 세분화를 위한 팁

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  • 프로젝트 전반에 걸쳐 명확하고 일관된 태그 이름 지정 규칙을 만들어 세그먼트를 더 쉽게 구축하고 유지 관리할 수 있도록 합니다.
  • AND/OR 연산자와 함께 여러 태그 조건을 사용하여 정확한 오디언스 정의를 만듭니다.
  • 태그 필터를 이벤트 또는 기존 세그먼트와 결합하여 더욱 타겟팅된 캠페인을 만듭니다.
  • 사용자 데이터가 변경됨에 따라 세그먼트가 정확하게 유지되도록 태그 값을 정기적으로 검토하고 업데이트합니다.