피드 캠페인

피드 캠페인은 뉴스 피드 중 하나를 지켜보다가 Pushwoosh가 다음에 피드를 확인할 때 새 항목을 구독자에게 보냅니다. 캠페인은 한 번만 설정하면 됩니다. 어떤 피드와 카테고리를 따를지, 어떤 채널로 보낼지, 누구에게 보낼지를 정하면 됩니다. 그 이후에는 새 항목이 수동 발송 없이 자동으로 발송됩니다.

각 메시지는 항목 자체의 제목, 설명, 이미지, 링크로 구성됩니다.

전제 조건

• 콘텐츠 → 뉴스 피드에 등록된 피드, 또는 캠페인을 만드는 동안 등록할 수 있도록 피드의 URL.
• 인박스 및 푸시 및 인박스의 경우 앱 또는 웹사이트에 Message Inbox가 설정되어 있어야 합니다. 개발자에게 모바일 Message Inbox 가이드 또는 웹 Message Inbox 가이드를 공유하세요.

피드 캠페인 만들기

캠페인 → 피드 캠페인으로 이동하여 캠페인 만들기를 클릭합니다. 마법사는 콘텐츠, 오디언스, 설정, 검토의 4단계로 구성됩니다. 단계를 하나씩 채우고 각 단계 후에 다음을 클릭합니다.

피드 및 채널 선택

콘텐츠 단계에서:

1. 피드에서 등록된 피드를 선택합니다. 피드의 URL이 필드 아래에 표시됩니다. 캠페인을 벗어나지 않고 새 피드를 등록하려면 새로 만들기를 클릭하고 피드를 추가합니다.

2. 카테고리에서 해당 카테고리의 항목만 보내려면 카테고리를 선택하고, 모든 항목을 보내려면 모든 카테고리를 그대로 둡니다. 목록은 피드의 최근 항목 카테고리로 구성됩니다.

   

3. 새 항목을 어떻게 보낼까요? 아래에서 채널을 선택합니다.

   • 푸시: 기기에 표시되는 알림.
   • 인박스: 앱 인박스의 메시지.
   • 푸시 및 인박스: 인박스에도 저장되는 알림.
   

4. 인박스 또는 푸시 및 인박스의 경우 인박스에서 제거까지에 메시지가 인박스에 남아 있는 일수를 1에서 365 사이로 설정합니다. 기본값은 1일입니다.

   

오른쪽의 미리보기에서 피드의 최신 항목이 푸시와 인박스 메시지로 어떻게 보이는지 확인합니다.

항목에 설명이 없으면 제목이 메시지 텍스트가 되며, 메시지는 별도의 제목 없이 발송됩니다.

메시지를 받을 대상 선택

오디언스 단계에서 메시지를 받을 대상을 선택합니다.

• 세그먼트에 전송: 목록에서 세그먼트를 선택하거나 세그먼트 생성을 클릭하여 새 세그먼트를 만들거나 가져옵니다.
• 모든 구독자에게 전송: 애플리케이션의 모든 구독자.

피드 캠페인이 사용 중인 세그먼트는 삭제할 수 없습니다. 삭제하려면 먼저 캠페인의 오디언스를 다른 것으로 바꾸거나 캠페인을 삭제하세요.

발송 옵션 설정

설정 단계에서:

1. 피드 업데이트에서 Pushwoosh가 새 항목을 찾는 빈도를 확인합니다. 이 간격은 피드에 속합니다. 간격을 변경하려면 옆의 편집을 클릭하고 피드를 저장합니다. 새 간격은 이 피드를 사용하는 모든 캠페인에 적용됩니다.

2. 여러 항목이 동시에 게시된 경우에서 한 번의 확인으로 새 항목이 둘 이상 발견될 때의 동작을 선택합니다.

   • 최신 항목만 발송: 기본값입니다. 확인할 때마다 항목 하나가 발송됩니다.
   • 최대 2개, 1분에 하나씩 발송, 최대 3개, 1분에 하나씩 발송 또는 최대 5개, 1분에 하나씩 발송: 최신 항목부터 1분 간격으로 발송됩니다.

   한도를 넘는 항목은 다음 확인을 기다립니다. 최근 두 번의 확인 간격 이내에 게시된 항목이라면 그때 발송됩니다.

   

3. 푸시 또는 푸시 및 인박스의 경우 유효 기간 (TTL) 값을 설정합니다. 기기가 오프라인일 때 푸시를 전달을 위해 보관하는 기간입니다. 기본값은 1주입니다.

4. 푸시 또는 푸시 및 인박스의 경우 전송률을 설정하거나 전역 전송률 설정 사용을 그대로 둡니다. 전송률 제한을 참조하세요.

   

주의

피드 캠페인은 빈도 제한을 적용받지 않습니다. 이미 빈도 한도에 도달한 사용자에게도 모든 새 항목이 전달됩니다. 업데이트가 잦은 피드라면 카테고리로 캠페인 범위를 좁히고 최신 항목만 발송을 유지하세요.

검토 및 시작

검토 단계에서:

1. 콘텐츠, 오디언스, 설정의 요약을 확인합니다. 섹션을 수정하려면 옆의 옵션 변경을 클릭합니다.

   

2. 오른쪽 상단의 캠페인 시작을 클릭합니다.

3. 캠페인 이름을 입력하고 확인합니다.

캠페인은 활성 상태로 시작됩니다. 캠페인을 시작한 후 Pushwoosh가 피드에서 가져온 항목만 발송됩니다. 피드에 이미 있던 항목은 발송되지 않습니다.

캠페인 추적

피드 캠페인 페이지에 캠페인 목록이 표시됩니다. 검색으로 캠페인을 찾고, 전체, 활성, 비활성 탭으로 상태별로 필터링합니다.

테이블에는 캠페인별로 다음이 표시됩니다.

• 이름과 그 아래에 피드의 URL.
• 상태: 활성 또는 비활성.
• 피드 업데이트: 피드를 확인하는 빈도(예: 15분마다 또는 1시간마다).
• 발송: 채널(푸시, 인박스 또는 푸시, 인박스)과 그 아래의 오디언스. 모든 구독자 또는 세그먼트: 뒤에 세그먼트 이름이 표시됩니다.
• 마지막 발송: 마지막으로 발송된 항목의 제목과 발송 시점, 또는 아직 발송된 항목이 없습니다.

캠페인이 보낸 메시지의 전송 통계를 보려면 캠페인 이름을 클릭합니다.

캠페인 관리

행의 메뉴(⋮)를 클릭하여 캠페인을 관리합니다.

• 통계 보기를 클릭하면 캠페인의 메시지 통계가 열립니다.
• 편집을 클릭하여 캠페인의 원하는 단계를 변경한 다음 변경 사항 저장을 클릭합니다. 새 설정은 다음 피드 확인부터 적용됩니다.
• 캠페인 이름을 바꾸려면 이름 변경… 항목을 클릭합니다.
• 발송을 중지하려면 비활성화… 항목을 클릭합니다.
• 비활성 캠페인에서 새 항목 발송을 재개하려면 활성화… 항목을 클릭합니다. 긴 일시 중지 동안 게시된 항목은 나중에 발송되지 않습니다. 두 번의 확인 간격 이내에 캠페인을 다시 활성화하면 놓친 최근 항목이 여전히 발송될 수 있습니다.
• 발송을 중지하고 캠페인을 제거하려면 삭제… 항목을 클릭합니다. 이 작업은 되돌릴 수 없으므로 일시 중지만 하려면 캠페인을 비활성화하세요.

피드를 삭제하거나 비활성화하는 경우

• 피드 캠페인이 사용 중인 피드는 뉴스 피드에서 삭제할 수 없습니다. 먼저 캠페인을 삭제하세요.
• 뉴스 피드에서 피드를 비활성화하면 피드를 다시 활성화할 때까지 해당 캠페인은 아무것도 발송하지 않습니다.

Pushwoosh가 피드를 읽을 수 없으면 피드를 다시 읽을 수 있을 때까지 해당 캠페인은 아무것도 발송하지 않습니다. 뉴스 피드에는 피드 이름 아래에 오류: 이 피드를 읽을 수 없습니다가 표시됩니다.