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Amplitude: 이벤트 추적

Amplitude: 이벤트 추적을 사용하여 나열한 속성과 함께 HTTP API V2를 통해 여정 단계에서 Amplitude 프로젝트로 하나의 이벤트를 보낼 수 있습니다.

Pushwoosh는 여행자와 이 단계에서 Amplitude의 insert_id를 설정합니다. 즉, 예를 들어 반복되는 여정의 두 번째 바퀴에서 동일한 여행자가 이 지점을 두 번 통과하면 Amplitude에서는 두 개가 아닌 중복 제거된 하나의 이벤트로 기록됩니다.

일반적인 사용 사례:

  • 여정 마일스톤 기록: 여행자가 단계에 도달하면 이벤트를 전송하여 Amplitude 퍼널에서 제품 이벤트 옆에 표시되도록 합니다.
  • 교차 채널 퍼널 피드: Amplitude에서 하나의 퍼널 뷰를 위해 인앱 이벤트와 함께 푸시, 이메일 또는 SMS 마일스톤을 기록합니다.
  • 반복 여정 안전하게 추적: 내장된 중복 제거 기능 덕분에 이 단계를 다시 통과하는 여행자는 여러 개가 아닌 하나의 이벤트로 기록됩니다.

지점 구성

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  1. Integrations 섹션에서 Amplitude: track event를 캔버스로 드래그합니다.
  2. 지점을 더블 클릭하고 단계 이름을 입력합니다.
  3. API key에 Amplitude의 프로젝트 API 키를 입력합니다: Settings > Projects > your project > General. 이 키는 웹훅 비밀 헤더처럼 마스킹되어 저장됩니다. Pushwoosh는 저장된 후에는 절대로 표시하거나 반환하지 않으며, 지점의 저장된 요청이나 호출 로그에 나타나지 않습니다.
단계 이름이 채워지고 API 키가 마스킹된 Amplitude 이벤트 추적 드로어
  1. Amplitude endpoint에서 Amplitude 프로젝트가 생성된 지역을 선택합니다: 미국 프로젝트의 경우 api2.amplitude.com, EU 프로젝트의 경우 api.eu.amplitude.com입니다. 한 지역의 키는 다른 지역에서 거부됩니다.
api2.amplitude.com으로 설정된 Amplitude 엔드포인트 필드
  1. Event name에 Amplitude에 표시될 이벤트를 입력합니다(예: journey_welcome_push_sent). Event properties와 동일한 매크로를 사용합니다.
journey_welcome_push_sent로 설정된 이벤트 이름 필드
  1. Event properties에서 이벤트와 함께 보낼 속성마다 한 행을 추가합니다. 속성 이름과 값을 입력합니다. 이름은 비어 있지 않아야 하며 고유해야 합니다. 단일 여행자 매크로인 값은 Amplitude에서 자체 유형을 유지합니다({{tag:Age}}는 숫자로, {{tag:Trial Ends}}는 날짜로 도착). 다른 모든 텍스트는 문자열로 전송됩니다. 매크로는 웹훅 본문과 동일한 구문을 사용합니다. 또는 동적 값 삽입을 클릭하여 이 여정의 이전 단계에서 생성된 속성(예: LLM 응답 또는 매핑된 웹훅 값)을 선택합니다.
태그 매크로에 매핑된 플랜이 있는 이벤트 속성 테이블
  1. 저장을 클릭합니다.

여행자는 캔버스에서 다음에 연결하는 단계로 계속 진행합니다.

단계 실행 후 속성

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속성내용
amplitude_events_ingestedAmplitude가 수집한 이벤트 수

이후 단계에서 사용하는 방법

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여행자는 이 속성과 관계없이 이미 다음 단계로 계속 진행했습니다. 이벤트가 수집되었는지 확인하거나 조건 분할로 분기해야 하는 경우 사용자 프로필 업데이트를 사용하여 태그에 저장하세요.

실패 및 예기치 않은 응답

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요청이 실패하면 여행자는 여정에서 제외됩니다. 오류 및 실패한 요청을 참조하세요.

예시 시나리오: 여정 전송을 Amplitude 퍼널에 기록하기

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한 팀이 환영 푸시 전송이 다른 제품 이벤트와 동일한 Amplitude 퍼널에 표시되기를 원합니다.

  1. 이벤트가 발생해야 하는 여정 지점에 Amplitude: track event를 추가합니다. Event name을 journey_welcome_push_sent로 설정합니다.
  2. 저장을 클릭합니다.

이것이 실행되면 전송이 Amplitude에서 나머지 제품 이벤트 옆에 표시되므로 퍼널은 여정 단계가 보고되지 않는 공백 대신 전체 그림을 반영합니다.