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Wallet 패스 시작하기

Wallet 패스는 사용자가 iPhone 및 Apple Watch의 Apple Wallet 또는 Android의 Google Wallet 앱에 보관하는 로열티 카드, 쿠폰, 이벤트 티켓, 탑승권과 같은 디지털 카드입니다. Pushwoosh를 사용하면 Control Panel에서 시각적으로 패스를 디자인하고 사용자에게 보내며, 사용자에게 패스를 다시 추가하도록 요청하지 않고 언제든지 업데이트할 수 있습니다.

Wallet 패스로 할 수 있는 작업

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  • 패스 파일을 직접 작성하지 않고 Apple Wallet 또는 Google Wallet 패스 빌더에서 패스를 디자인할 수 있습니다.
  • 설치 링크나 QR 코드로 패스를 공유할 수 있으며, Apple Wallet에서는 .pkpass 파일로도 공유할 수 있습니다.
  • 패스 콘텐츠를 업데이트하고 패스를 추가한 모든 기기에 변경 사항을 전달할 수 있습니다.
  • Wallet 패스 캠페인으로 하나의 패스 디자인을 많은 사용자에게 발급하고 한 곳에서 모든 발급된 패스의 공유 필드를 업데이트할 수 있습니다.
  • Issue Wallet Pass 요소를 사용하여 Customer Journey에서 패스를 발급하고 링크를 자동으로 보낼 수 있습니다.
  • 일회성 푸시, 패스 업데이트 또는 Customer Journey를 통해 패스 소지자에게 도달할 수 있습니다. Wallet 패스 소지자에게 메시지 보내기를 참조하세요.

단일 패스 또는 캠페인

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단일 패스Wallet 패스 캠페인
적합한 경우소수의 수신자 또는 공통 쿠폰과 같은 하나의 공유 패스많은 사용자에게 발급하는 하나의 패스 디자인
디자인하는 위치패스 빌더캠페인 → 월렛 패스의 캠페인 탭
필드 업데이트각 패스를 편집캠페인을 한 번 편집하면 공유 필드가 모든 발급된 패스에서 업데이트됨

사전 요구 사항

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Apple Wallet:

  • Apple 개발자 프로그램: Pass Type ID를 등록하고 서명 인증서를 생성하기 위한 활성 멤버십. 계정 등록 또는 관리

Google Wallet:

Wallet 패스 작업 시작하기

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사전 요구 사항이 준비되면 다음 흐름에 따라 단일 패스를 발급하세요. 하나의 디자인을 많은 사용자에게 발급하려면 Wallet 패스 캠페인 작업 시작하기를 참조하세요.

  1. Pushwoosh에서 Wallet 패스 구성하기

    개발팀이 Pushwoosh의 애플리케이션에 Wallet 플랫폼을 연결합니다. 이는 애플리케이션당 일회성 설정입니다.

    • Apple Wallet: Apple Developer에서 패스 서명 인증서를 생성한 다음, 플랫폼 구성의 iOS 행에서 SET UP PASSKIT으로 업로드합니다. 서명 인증서 설정 방법
    • Google Wallet: Pushwoosh 서비스 계정을 발급자 계정에 초대하고 Issuer ID를 추가합니다. Google Wallet 설정 방법

    애플리케이션에 iOS 푸시가 설정되어 있지 않아도 인증서를 업로드할 수 있습니다. Apple Wallet에는 iOS 푸시 알림이 필요하지 않습니다.

    개발자의 도움 없이 AI Assistant에서 직접 Apple Wallet을 연결할 수도 있습니다. Apple Developer 계정에서 Admin 또는 Account Holder 역할이 필요합니다. 그런 다음:

    • AI Assistant에 예를 들어 Set up Apple Wallet for my app이라고 요청하세요. AI Assistant가 인증서 서명 요청 파일을 제공합니다.
    • 안내되는 단계에 따라 Apple Developer에서 Pass Type ID를 등록하고 인증서를 생성하세요.
    • Apple에서 받은 .cer 파일을 채팅에 끌어다 놓으세요. AI Assistant가 파일을 저장하며, Mac, Keychain Access 또는 .p12 파일이 필요하지 않습니다.

    설정 후 AI Assistant가 첫 번째 패스를 디자인하고 단일 패스로 또는 Wallet 패스 캠페인을 통해 발급하도록 도와줍니다. 인증서 만료까지 30일 이하가 남으면 Wallet 대화를 시작할 때 경고하고 갱신 과정을 안내합니다.

  2. 패스 디자인하기

    패스 빌더에서 패스 스타일 또는 유형을 선택하고, 브랜딩과 필드를 추가하고, 실시간 미리보기를 확인하세요. Apple Wallet 패스 빌더 또는 Google Wallet 패스 빌더를 참조하세요. 하나의 디자인을 많은 사용자에게 발급하려면 대신 캠페인을 생성하세요.

  3. 패스 생성하기

    패스가 올바르게 보이면 생성을 클릭하세요. Apple Wallet의 경우 Pushwoosh가 패스의 유효성을 검사하고 필요한 해상도로 이미지를 준비합니다. Google Wallet의 경우 Pushwoosh가 Google Wallet에 패스를 생성하고 저장 링크를 반환합니다.

  4. 사용자에게 패스 보내기

    설치 링크나 QR 코드를 공유하거나, Apple Wallet에서는 .pkpass 파일을 공유하세요. 사용자와 패스 공유하기를 참조하세요. 사용자가 패스를 추가하면 해당 기기는 향후 업데이트를 위해 등록됩니다.

  5. 패스 업데이트하기

    전체 패스 또는 API를 통해 패스를 편집하고 저장하세요. Pushwoosh가 패스를 추가한 모든 기기에 업데이트를 전달하며, 사용자는 패스를 다시 추가할 필요가 없습니다. 기존 패스 보기 및 관리를 참조하세요.

  6. 패스 소지자에게 메시지 보내기

    사용자가 패스를 추가하면 일회성 푸시, 패스 업데이트 또는 자동화된 Customer Journey를 통해 사용자에게 도달할 수 있습니다.

    Wallet 패스 소지자에게 메시지 보내기

Wallet 패스 캠페인 작업 시작하기

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캠페인에는 단일 패스와 동일한 일회성 설정이 필요합니다. 그런 다음 다음 흐름에 따라 작업하세요.

  1. 캠페인 만들기

    패스를 한 번 디자인하고 각 필드를 공유 또는 개인으로 표시한 다음 캠페인 만들기를 클릭하세요. Wallet 패스 캠페인 만들기

  2. 패스 발급하기

    캠페인의 패스 탭에서 User ID별로 각 사용자에게 패스를 발급하거나 이미 생성한 패스를 연결하세요. 캠페인에서 패스 발급하기

  3. 사용자에게 패스 보내기

    각 패스의 설치 링크나 QR 코드를 공유하세요. 패스를 발급하고 링크를 자동으로 보내려면 Customer Journey에서 Issue Wallet Pass 요소를 사용하세요. Wallet 패스 공유하기

  4. 모든 패스를 한 번에 업데이트하기

    캠페인에서 공유 필드를 편집하고 업데이트를 확인하세요. 업데이트는 발급된 패스에 전달됩니다. 사용자의 태그가 변경될 때 필드를 자동으로 새로 고치려면 태그에서 패스 필드 동기화를 설정하세요. Wallet 패스 캠페인 관리하기