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바우처

Pushwoosh의 바우처 풀을 사용하면 고유한 바우처 코드를 삽입하여 푸시, 이메일, WhatsApp 및 기타 메시지를 개인화할 수 있습니다. 바우처 풀은 이름 및 선택적 만료일과 같은 공통 설정을 공유하는 코드 모음입니다.

바우처 풀 생성하기

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새 바우처 풀을 생성하려면:

  1. Pushwoosh Control Panel에서 Content > Vouchers로 이동합니다.
  2. Create Voucher Pool을 클릭합니다.

Pushwoosh 대시보드에서 새 바우처 풀 생성 양식을 보여주는 바우처 풀 생성 인터페이스

  1. 열리는 창에서 바우처 코드가 포함된 .csv 파일을 업로드합니다.

파일 요구 사항 및 형식 사양이 포함된 바우처 코드용 CSV 파일 업로드 인터페이스

CSV 요구 사항

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  • 파일에는 vouchers라는 열이 있어야 합니다.
  • 파일 크기는 10MB를 초과할 수 없습니다.
  • 파일에 중복 코드가 포함된 경우, 각 코드의 사본 하나만 추가됩니다.
  • 파일을 .csv 형식으로 저장하고 UTF-8로 인코딩되었는지 확인하세요.

CSV 파일 예시

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vouchers
WELCOME2025-A1
WELCOME2025-B2
WELCOME2025-C3
WELCOME2025-D4
WELCOME2025-E5
  1. 풀의 이름을 입력합니다 (최대 300자).
  2. 선택적으로 Use expiry date를 활성화하여 바우처 풀이 활성 상태로 유지되는 기간을 정의합니다. 유효 기간을 GMT로 설정합니다.

풀이 만료되면:

  • Customer Journey에서 사용 가능한 바우처 풀 목록에 더 이상 나타나지 않습니다.
  • 만료된 풀의 바우처는 전송되지 않습니다.
  • 해당 바우처로 푸시 메시지를 보내려고 하면 Voucher pool has expired라는 사유로 드롭오프가 발생합니다.

프로모션 코드의 이름 필드와 만료일 설정을 보여주는 바우처 풀 구성 양식

참고: 업로드된 파일에 많은 수의 바우처가 포함된 경우 풀 생성에 최대 10초가 소요될 수 있습니다.

기존 풀에 바우처 추가하기

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기존 풀에 더 많은 바우처를 추가하려면:

  1. 바우처 풀 목록 페이지에서 대상 풀 옆의 세 개의 점을 클릭하고 Add vouchers를 선택합니다.

바우처 관리를 위한 세 개의 점 옵션을 보여주는 기존 풀에 바우처 추가 메뉴

  1. 추가할 코드가 포함된 vouchers 열이 있는 .csv 파일을 업로드합니다.
  2. Add vouchers를 클릭합니다. 풀에 이미 있는 중복 항목은 건너뜁니다.

CSV 업로드 및 중복 처리 옵션을 보여주는 바우처 추가 확인 인터페이스

바우처 삭제하기

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풀에서 바우처를 제거하려면:

  1. 바우처 풀 목록 페이지에서 대상 풀 옆의 세 개의 점을 클릭하고 Delete vouchers를 선택합니다.
  2. 제거할 코드가 포함된 vouchers 열이 있는 .csv 파일을 업로드합니다. 최대 파일 크기는 10MB입니다.
  3. Confirm Action 단계에서 Delete vouchers를 클릭하여 확인하거나 Cancel을 클릭합니다. Upload another file을 클릭하여 선택을 변경할 수도 있습니다.

파일에 vouchers 열이 포함되어야 하고, 드래그 앤 드롭 영역, 최대 10MB 및 취소 버튼이 있는 CSV 업로드 단계를 보여주는 바우처 삭제 화면

풀 삭제하기

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전체 바우처 풀을 삭제하려면:

  1. 바우처 풀 목록 페이지에서 대상 풀 옆의 세 개의 점을 클릭하고 Delete pool을 선택합니다.
  2. 확인 대화 상자에서 풀 이름을 확인하고 Delete를 클릭하여 확인합니다.

Customer Journey를 통해 바우처 보내기

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Pushwoosh Customer Journey의 푸시, 이메일, SMS, LINE, Data to app 및 WhatsApp 등 다양한 메시징 채널을 통해 사용자에게 고유한 바우처 코드를 보낼 수 있습니다.

이 예시는 Pushwoosh Customer Journey를 사용하여 푸시 알림을 통해 바우처를 보내는 방법을 보여줍니다. 다음 단계를 따르세요:

  1. {{voucher}} 플레이스홀더를 포함하는 푸시 프리셋을 생성합니다. 이것은 제목, 부제목 또는 메시지 본문에 배치할 수 있습니다. 개인화된 프로모션 코드를 위한 바우처 플레이스홀더 템플릿이 있는 푸시 알림 프리셋 생성

  2. Customer Journey에서 Push element를 추가하고 바우처가 포함된 프리셋을 선택합니다.

개인화된 캠페인을 위한 바우처 통합 옵션을 보여주는 Customer Journey 푸시 요소 구성

  1. Overwrite personalization 아래에서 Use Vouchers 옵션을 활성화합니다. 사용하려는 바우처 풀을 선택합니다.
  2. 선택적으로 tag를 설정합니다. 이 태그는 바우처가 전송될 때 사용자 기기에 저장될 사용자 지정 속성입니다.

전달된 정확한 바우처 코드는 이 태그에 저장되어 나중에 기기 또는 사용자 프로필 아래의 View Subscriber 섹션에서 볼 수 있습니다. Use Vouchers 토글 및 개인화된 프로모션 코드를 위한 풀 선택을 보여주는 바우처 통합 설정

바우처를 바코드로 표시하기

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바우처를 일반 텍스트로 표시하는 대신 스캔 가능한 바코드나 QR 코드로 표시할 수 있습니다.

이메일 또는 인앱에서

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내장된 Barcode 블록을 사용하세요. 이미지를 자동으로 생성해 줍니다:

Cloud Pages에도 동일한 Barcode 블록이 있습니다. 페이지는 모든 방문자를 위한 하나의 공유 파일이므로 모든 사람에게 동일한 코드에 사용하세요. 각 수신자에게 고유한 바우처의 경우 이메일이나 인앱을 대신 사용하세요.

푸시에서

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푸시 알림의 경우 URL을 직접 만들고 프리셋에 붙여넣으세요:

https://render.pushwoosh.com/barcode/v1/code.png?sym=code128&v={{voucher}}&hri=1&w=600
  1. 위의 URL을 복사합니다. 계정이 US 데이터 센터에서 호스팅되는 경우 호스트를 render.pushwoosh.us로 변경하세요. 계정이 어떤 데이터 센터를 사용하는지 확실하지 않은 경우 고객 성공 관리자 또는 Pushwoosh 지원팀에 문의하세요.
  2. 푸시 프리셋에서 Media content를 켜고 URL을 Banner URL에 붙여넣습니다. Icon이 아닌 Banner URL을 사용하세요: 아이콘은 스캔하기에 너무 작게 렌더링됩니다.

바코드 URL이 Banner URL 필드에 붙여넣어진 푸시 프리셋 미디어 콘텐츠 패널

  1. Customer Journey Push element에서 Use Vouchers를 켜고 풀을 선택합니다. Customer Journey를 통해 바우처 보내기를 참조하세요.

바코드 유형, 크기 또는 코드 아래에 숫자를 인쇄할지 여부를 변경하려면 URL에서 다음 매개변수를 편집하세요:

  • sym. 바코드 유형:
    • qr. 휴대폰이 스캔할 수 있는 정사각형 2D 코드. WELCOME2025-A1과 같은 영숫자 코드를 포함한 모든 텍스트를 허용합니다.
    • code128. 동일한 영숫자 코드를 포함한 모든 텍스트에 대한 선형 바코드입니다.
    • ean13. 유럽 및 기타 여러 지역에서 사용되는 일반적인 소매 바코드입니다. 숫자만 가능하며 12-13자입니다.
    • ean8. 작은 포장용으로 더 짧은 소매 바코드입니다. 숫자만 가능하며 7-8자입니다.
    • upca. 북미에서 사용되는 일반적인 소매 바코드입니다. 숫자만 가능하며 11-12자입니다.
  • v. 인코딩할 값입니다. 전송 시 각 수신자의 코드로 확인되도록 {{voucher}}(또는 Dynamic Content 태그)를 유지하세요.
  • hri. 1은 바코드 아래에 코드를 인쇄합니다. 0은 숨깁니다.
  • w. 픽셀 단위의 너비, 32에서 2000까지. 스캐너가 안정적으로 읽을 수 있도록 최소 600을 사용하세요.
  • h. 픽셀 단위의 높이, 32에서 2000까지.

드롭오프 사유

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메시지 전송 중 발생할 수 있는 오류:

풀에 남은 바우처 없음선택한 풀의 모든 바우처가 사용되었습니다. 계속하려면 더 많은 바우처를 추가하세요.
바우처 풀 만료됨풀의 만료일이 지났습니다. 이 풀의 바우처는 더 이상 보낼 수 없습니다.