SMS প্রিসেট
SMS প্রিসেট আপনাকে বিভিন্ন ক্যাম্পেইনের প্রয়োজন অনুসারে পুনরায় ব্যবহারযোগ্য এবং কাস্টমাইজযোগ্য SMS মেসেজ তৈরি করতে সক্ষম করে।
Pushwoosh আপনাকে নিম্নলিখিত সুবিধাগুলো দেয়:
- একাধিক ভাষায় কন্টেন্ট অনুবাদ এবং পার্সোনালাইজ করে বিশ্বব্যাপী দর্শকদের জন্য আপনার মেসেজগুলোকে সহজেই মানিয়ে নিন। এটি নিশ্চিত করে যে আপনার মেসেজগুলো প্রাসঙ্গিক এবং আপনার দর্শকদের সাংস্কৃতিক প্রেক্ষাপটের সাথে মানানসই থাকবে।
- স্থানের সীমাবদ্ধতা নিয়ে চিন্তা না করে আপনার SMS মেসেজে দীর্ঘ URL অন্তর্ভুক্ত করুন। Pushwoosh স্বয়ংক্রিয়ভাবে লিঙ্ক ছোট করে, আপনার মেসেজ সংক্ষিপ্ত রাখে এবং রূপান্তর হার বাড়ানোর জন্য লিঙ্কের পারফরম্যান্স ট্র্যাক করে।
SMS কন্টেন্ট তৈরি করুন
Anchor link toআপনার SMS প্রিসেট তৈরি শুরু করতে, কন্টেন্ট > SMS প্রিসেট > কন্টেন্ট তৈরি করুন-এ নেভিগেট করুন।
সহজে শনাক্তকরণের জন্য আপনার SMS কন্টেন্টের একটি স্পষ্ট এবং বর্ণনামূলক নাম নিশ্চিত করুন।
আপনার SMS-এ যে ভাষাগুলো ব্যবহার করতে চান তা নির্ধারণ করুন
Anchor link toআপনার ডিফল্ট মেসেজ তৈরি করে শুরু করুন, যা সকল ব্যবহারকারীকে পাঠানো হবে যদি না কোনো নির্দিষ্ট ভাষার সংস্করণ উপলব্ধ থাকে। তারপর ব্যবহারকারীদের ভাষার পছন্দের উপর ভিত্তি করে SMS কন্টেন্ট পার্সোনালাইজ করার জন্য অতিরিক্ত ভাষা যোগ করুন।
আপনি অন্তর্ভুক্ত করতে পারেন:
- আপনার দর্শকদের দ্বারা বর্তমানে ব্যবহৃত ভাষা
- নতুন অঞ্চলে ভবিষ্যতের সম্প্রসারণ সমর্থন করার জন্য নতুন ভাষা
অতিরিক্ত ভাষা যোগ করতে, এডিটরের উপরে থাকা প্লাস (+) চিহ্নে ক্লিক করুন। উপলব্ধ ভাষার একটি তালিকা প্রদর্শিত হবে, যা আপনাকে আপনার SMS মেসেজের জন্য প্রয়োজনীয় ভাষাগুলো নির্বাচন করার সুযোগ দেবে।
উদাহরণস্বরূপ, যদি আপনার ডিফল্ট ভাষা ইংরেজি হয় কিন্তু আপনি স্প্যানিশ এবং জার্মান ভাষাভাষীদেরও টার্গেট করতে চান, তবে কেবল সেই ভাষাগুলো আপনার SMS মেসেজে যোগ করুন। স্প্যানিশ বা জার্মান ফোন সেটিংস থাকা ব্যবহারকারীরা তাদের পছন্দের ভাষায় মেসেজটি পাবেন, অন্যরা ডিফল্ট ইংরেজি সংস্করণে এটি পাবেন।
আপনার মেসেজ রচনা করুন
Anchor link toমেসেজ ফিল্ডে, আপনার SMS-এর কন্টেন্ট টাইপ করুন। আপনি ইমোজি বোতাম দিয়ে ইমোজি অন্তর্ভুক্ত করতে পারেন এবং পার্সোনালাইজেশন বিকল্প ব্যবহার করে ব্যক্তিগতকৃত ডেটা যোগ করতে পারেন।
SMS কন্টেন্ট পার্সোনালাইজ করুন
Anchor link toPushwoosh আপনাকে SMS কন্টেন্ট পার্সোনালাইজ করতে এবং আরও আকর্ষনীয় অভিজ্ঞতার জন্য স্বতন্ত্র ব্যবহারকারীদের জন্য এটি তৈরি করতে দেয়। আপনার মেসেজ পার্সোনালাইজ করতে এই পদক্ষেপগুলো অনুসরণ করুন:
- মেসেজ ফিল্ডের উপরে পার্সোনালাইজেশন লিঙ্কে ক্লিক করুন। একটি ড্রপডাউন মেনু প্রদর্শিত হবে, যেখানে উপলব্ধ ব্যবহারকারী ডেটা ট্যাগগুলো দেখা যাবে। আপনার পার্সোনালাইজেশন লক্ষ্যের সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ ট্যাগটি নির্বাচন করুন (যেমন, ব্যবহারকারীর নাম, শহর, ইত্যাদি)। মনে রাখবেন যে উপলব্ধ ট্যাগগুলো আপনার সংগৃহীত ব্যবহারকারী ডেটার উপর নির্ভর করে। ট্যাগ সম্পর্কে আরও জানুন
- ট্যাগের মান কীভাবে প্রদর্শিত হবে তা নিয়ন্ত্রণ করতে নিম্নলিখিত ফরম্যাট মডিফায়ারগুলোর মধ্যে একটি নির্বাচন করুন:
- CapitalizeFirst. ট্যাগের মানের প্রথম অক্ষরটি বড় হাতের অক্ষরে লেখা হবে এবং বাকিগুলো ছোট হাতের অক্ষরে প্রদর্শিত হবে। উদাহরণস্বরূপ: “john doe” হয়ে যাবে “John doe”।
- CapitalizeAllFirst. ট্যাগের মানের প্রতিটি শব্দের প্রথম অক্ষর বড় হাতের অক্ষরে লেখা হবে। উদাহরণস্বরূপ: “john doe” হয়ে যাবে “John Doe”।
- UPPERCASE. ট্যাগের মানের সমস্ত অক্ষরকে বড় হাতের অক্ষরে রূপান্তর করে। উদাহরণস্বরূপ: “john doe” হয়ে যাবে “JOHN DOE”।
- Lowercase. ট্যাগের মানের সমস্ত অক্ষরকে ছোট হাতের অক্ষরে রূপান্তর করে। উদাহরণস্বরূপ: “JOHN DOE” হয়ে যাবে “john doe”।
- Regular. মূল ডেটাতে টেক্সট ফরম্যাটিং যেমন আছে তেমনই রাখে। উদাহরণস্বরূপ, যদি কোনো ব্যবহারকারী আপনার অ্যাপের অ্যাকাউন্ট সেটিংসে তার নাম “john doe” হিসেবে উল্লেখ করতে বেছে নেয়, তবে পার্সোনালাইজড পুশ কপিতে এটি “john doe” থাকবে।
- ডিফল্ট ট্যাগ ভ্যালু ফিল্ডে, সেই টেক্সটটি লিখুন যা ব্যবহারকারীর জন্য ট্যাগের ডেটা উপলব্ধ না থাকলে ব্যবহার করা উচিত। উদাহরণস্বরূপ, যদি ট্যাগটি
{City}হয়, আপনি ডিফল্ট মান হিসেবে “আপনার শহর” লিখতে পারেন। - ইনসার্ট ক্লিক করুন।
এখানে একটি ই-কমার্স SMS মেসেজের জন্য FavoriteCategory ট্যাগ ব্যবহার করার একটি উদাহরণ দেওয়া হলো, যেখানে ডিফল্ট ট্যাগ ভ্যালু “আমাদের সংগ্রহ” সেট করা হয়েছে:
- যদি FavoriteCategory ডেটা উপলব্ধ থাকে: “[FavoriteCategory]-তে নতুন! এখনই কেনাকাটা করুন এবং এক্সক্লুসিভ ডিল উপভোগ করুন!”
- যদি FavoriteCategory ডেটা উপলব্ধ না থাকে: “আমাদের সংগ্রহে নতুন! এখনই কেনাকাটা করুন এবং এক্সক্লুসিভ ডিল উপভোগ করুন!”
আপনার নির্বাচিত সমস্ত ভাষায় একটি ডেডিকেটেড কপি তৈরি করুন
Anchor link toআপনি যদি একাধিক ভাষায় SMS কন্টেন্ট পাঠানোর পরিকল্পনা করেন, তবে আপনাকে প্রতিটি ভাষার জন্য একটি পৃথক মেসেজ তৈরি করতে হবে।
ড্রপডাউন মেনু থেকে একটি ভাষা নির্বাচন করুন এবং উপরে বর্ণিত হিসাবে মেসেজের কন্টেন্ট রচনা করুন।
আপনার SMS মেসেজে একটি লিঙ্ক যোগ করুন
Anchor link toSMS কন্টেন্ট এডিটর আপনাকে স্বয়ংক্রিয়ভাবে লিঙ্ক ছোট করতে এবং ব্যবহারকারীর ক্লিক ট্র্যাক করতে দেয়, যা নিশ্চিত করে যে আপনার মেসেজগুলো SMS অক্ষরের সীমার মধ্যে থাকে এবং এনগেজমেন্ট সম্পর্কে ইনসাইট প্রদান করে। এটি করতে, আপনার URL টি মেসেজের নিচে লিঙ্ক বিভাগে পেস্ট করুন।
Pushwoosh স্বয়ংক্রিয়ভাবে লিঙ্কটি ছোট করে দেবে, আপনার মেসেজ সংক্ষিপ্ত রাখবে। ছোট করা লিঙ্কটি ব্যবহারকারীর ক্লিকও ট্র্যাক করবে, যা আপনাকে এনগেজমেন্ট এবং ক্যাম্পেইনের পারফরম্যান্স নিরীক্ষণ করতে সাহায্য করবে।
আপনি যদি লিঙ্কটি ছোট বা ট্র্যাক করতে না চান, তবে মূল URL টি সরাসরি প্রধান মেসেজ ফিল্ডে পেস্ট করুন।
MMS অ্যাটাচমেন্ট যোগ করুন
Anchor link toMMS অ্যাটাচমেন্ট বিভাগে, আপনি মেসেজটিকে একটি MMS-এ পরিণত করতে ৩টি পর্যন্ত ছবি সংযুক্ত করতে পারেন। অ্যাটাচমেন্টগুলো প্রতিটি ভাষার জন্য আলাদাভাবে সেট করা হয়, যেমনটা মেসেজের টেক্সটের ক্ষেত্রে হয়।
- সাবজেক্ট। ঐচ্ছিক, কিন্তু কমপক্ষে একটি ছবি প্রয়োজন — অ্যাটাচমেন্ট ছাড়া একটি সাবজেক্ট প্রত্যাখ্যান করা হয়। সাবজেক্ট যদি প্লেইন ASCII হয় তবে ৪০ অক্ষর পর্যন্ত, অথবা যদি এতে কোনো নন-ASCII অক্ষর (যেমন সিরিলিক, CJK, বেশিরভাগ ইমোজি) থাকে তবে ১৩ অক্ষর পর্যন্ত। ফিল্ডের নিচে একটি কাউন্টার আপনার টাইপ করা বর্তমান দৈর্ঘ্য সীমার বিপরীতে দেখায়।
- ছবি। আপনার প্রজেক্টের মিডিয়া লাইব্রেরি থেকে একটি ফাইল বাছাই করতে ছবি যোগ করুন-এ ক্লিক করুন। শুধুমাত্র JPG এবং GIF ফাইলগুলো অফার করা হয় — AbleMobile, একমাত্র MMS-সক্ষম প্রোভাইডার, PNG বা JPEG ডিকোড করতে পারে না। 200 KB-এর বেশি একটি ফাইল এখনও নির্বাচনযোগ্য, কিন্তু সতর্কবার্তায় বলা হয়েছে যে AbleMobile পুরো সেন্ডটি প্রত্যাখ্যান করবে।
- টেক্সট দেখান পরে। একবার আপনি দ্বিতীয় ছবি যোগ করলে, মেসেজের টেক্সট কোন ছবির পরে প্রদর্শিত হবে তা বেছে নিন (ছবি ১, ছবি ২, …)। একটি মাত্র ছবির ক্ষেত্রে, টেক্সটটি স্বয়ংক্রিয়ভাবে তার পরে দেখানো হয়।
অ্যাটাচমেন্ট খালি রাখলে একটি সাধারণ SMS পাঠানো হয় — এখানে কোনো পৃথক MMS টগল নেই।
SMS কন্টেন্টের প্রিভিউ দেখুন এবং সেভ করুন
Anchor link toSMS কন্টেন্ট এডিটর আপনাকে সহজেই প্রিভিউ দেখতে দেয় যে আপনার মেসেজটি প্রাপকের ডিভাইসে কেমন দেখাবে। প্রিভিউয়ের জন্য কেবল টার্গেট প্ল্যাটফর্মটি নির্বাচন করুন।
আপনার SMS মেসেজটি একটি টেস্ট ডিভাইসে পাঠাতে, টেস্ট SMS বোতামে ক্লিক করুন। এটি আপনাকে আপনার ক্যাম্পেইন চালু করার আগে মেসেজটি ঠিক যেমন প্রাপকদের কাছে প্রদর্শিত হবে, তেমনভাবে পর্যালোচনা করতে সক্ষম করবে।
আপনার কন্টেন্ট চূড়ান্ত করার পরে, এডিটরের উপরে থাকা সেভ বোতামে ক্লিক করতে ভুলবেন না।
একবার আপনি একটি SMS প্রিসেট তৈরি এবং সেভ করে ফেললে, আপনি এটি Customer Journey Builder-এর মাধ্যমে SMS মেসেজ পাঠাতে ব্যবহার করতে পারেন। আরও জানুন
আপনার SMS কন্টেন্ট পরিচালনা করুন
Anchor link toসেভ করার পরে, আপনার SMS কন্টেন্ট উপলব্ধ SMS প্রিসেটের তালিকায় যুক্ত হবে, যা ভবিষ্যতের ক্যাম্পেইনে অ্যাক্সেস এবং ব্যবহার করা সহজ করে তুলবে।
আপনার SMS প্রিসেটের তালিকা দেখতে, কন্টেন্ট > SMS প্রিসেট-এ যান। এখানে, আপনি আপনার তৈরি করা সমস্ত SMS মেসেজ পাবেন, যার মধ্যে তাদের শিরোনাম, ক্যাটেগরি এবং শেষ আপডেটের তারিখ অন্তর্ভুক্ত রয়েছে। এছাড়াও, আপনি উপরের সার্চ বার ব্যবহার করে নাম বা ক্যাটেগরি দ্বারা নির্দিষ্ট SMS কন্টেন্ট অনুসন্ধান করতে পারেন। এই বিভাগে, আপনি প্রয়োজন অনুযায়ী নতুন SMS কন্টেন্ট সম্পাদনা, মুছে ফেলতে বা তৈরি করতে পারেন।
SMS ক্যাটেগরি
Anchor link toপ্রতিটি SMS মেসেজকে একটি ক্যাটেগরি বরাদ্দ করা হয়, যা ক্যাটেগরি কলামে দেখানো হয়। একটি SMS মেসেজের ক্যাটেগরি পরিবর্তন করতে:
- SMS শিরোনামের পাশে বর্তমান ক্যাটেগরিতে ক্লিক করুন।
- উপলব্ধ ক্যাটেগরি সহ একটি ড্রপডাউন মেনু প্রদর্শিত হবে, যা আপনাকে একটি ভিন্ন ক্যাটেগরি নির্বাচন করতে বা একটি নতুন ক্যাটেগরি তৈরি করতে দেবে।
